四川好醫(yī)生惡意注冊(cè)商標(biāo)引質(zhì)疑，真正的好醫(yī)生誰(shuí)說(shuō)了算？

近日，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股“平安好醫(yī)生”在香港成功上市，一家原本籍籍無(wú)名的企業(yè)卻趁機(jī)跳入公眾視野。這家名為“四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)有限公司”（下稱(chēng)“四川好醫(yī)生藥業(yè)”）的企業(yè)之所以開(kāi)始為外界所熟悉，靠的不是亮眼的業(yè)績(jī)或成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，而是持續(xù)不斷的商業(yè)“碰瓷”。

公開(kāi)資料顯示，四川好醫(yī)生藥業(yè)此前曾惡意申請(qǐng)注冊(cè)過(guò)涉及阿里、微信、九鼎等知名企業(yè)的商標(biāo)，但均被國(guó)家商標(biāo)總局駁回。

借上市之機(jī)“碰瓷”平安好醫(yī)生

平安好醫(yī)生上市前夕，四川好醫(yī)生藥業(yè)4月24日在其官網(wǎng)發(fā)布聲明，聲稱(chēng)平安好醫(yī)生涉嫌侵犯“好醫(yī)生”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。隨后，平安集團(tuán)發(fā)布公開(kāi)聲明：中國(guó)平安依法注冊(cè)了“”“”的商標(biāo)，并獲得了國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局的核準(zhǔn)。公司依法將該等注冊(cè)商標(biāo)許可予平安健康醫(yī)療科技有限公司使用，不存在侵犯第三方商標(biāo)權(quán)的情形。

就兩個(gè)企業(yè)之間是否存在商標(biāo)糾紛，業(yè)界專(zhuān)家其實(shí)早有認(rèn)定，四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)與平安好醫(yī)生注冊(cè)的商標(biāo)類(lèi)別不同，平安好醫(yī)生屬于醫(yī)療服務(wù)類(lèi)，而四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)屬于醫(yī)藥制造類(lèi)。而且“”“”為依法注冊(cè)且經(jīng)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局合法批準(zhǔn)的商標(biāo)，并不構(gòu)成侵權(quán)。

業(yè)內(nèi)人士透露，早在平安集團(tuán)注冊(cè)上述商標(biāo)之初，四川好醫(yī)生藥業(yè)就曾向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局提出異議，但因雙方商標(biāo)文字構(gòu)成、含義及整體外觀有一定區(qū)別，且商標(biāo)指定使用的商品、服務(wù)類(lèi)別不同，關(guān)聯(lián)性小，差異明顯，不會(huì)導(dǎo)致相關(guān)公眾混淆誤認(rèn)，該異議被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局予以駁回。

惡意注冊(cè)商標(biāo)意圖“搭便車(chē)”

小品牌搭車(chē)大品牌借機(jī)蹭知名度的案例屢見(jiàn)不鮮，但像四川好醫(yī)生藥業(yè)如此“瘋狂”的卻并不多見(jiàn)。

公開(kāi)資料顯示，自2016年以來(lái)，四川好醫(yī)生藥業(yè)旗下公司四川佳能達(dá)投資有限公司就惡意申請(qǐng)了大量涉及其他知名企業(yè)或品牌的商標(biāo)，如阿里、平安、淘寶平安、微信平安、360平安、九鼎平安等，共計(jì)20件，其中16件已被駁回，其余的仍在審查/異議流程中。

一位遭遇“碰瓷”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，四川好醫(yī)生藥業(yè)的管理層不將精力用在公司發(fā)展與業(yè)績(jī)提升上，卻本末倒置地通過(guò)惡意“搭便車(chē)”來(lái)試圖擴(kuò)大企業(yè)曝光度，這種行徑不僅得不到外界的尊重，反而為其他企業(yè)所不齒。

事實(shí)上，四川好醫(yī)生藥業(yè)這種惡意損毀其他企業(yè)商譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為由來(lái)已久。公開(kāi)資料顯示，目前四川好醫(yī)生及下屬公司共有34件訴訟案件，其中就涉及數(shù)起被起訴侵犯技術(shù)秘密糾紛、商業(yè)賄賂、損毀商譽(yù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件。

以四川好醫(yī)生藥業(yè)與蜀中制藥公司損毀商譽(yù)糾紛為例，四川好醫(yī)生公司員工通過(guò)捏造、散布不實(shí)信息，宣傳其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜀中制藥公司涉及制偽劣藥，被國(guó)家藥監(jiān)局查封，經(jīng)鑒定，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成50余萬(wàn)元的損失，四川德陽(yáng)法院中院判決四川好醫(yī)生賠禮道歉、消除影響，并賠償相應(yīng)損失。現(xiàn)該案被最高院提審，尚未結(jié)案。從官方鑒定結(jié)果看，四川好醫(yī)生藥業(yè)捏造不實(shí)信息、惡意損毀的行為確實(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了重大損失。

從這些案件中，可以看出四川好醫(yī)生公司存在捏造不實(shí)信息、惡意損毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)等惡劣行徑的前科。此番平安好醫(yī)生成為四川好醫(yī)生藥業(yè)的“碰瓷”目標(biāo)，后者看中的便是前者作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸赴港上市這一機(jī)遇。

對(duì)于四川好醫(yī)生藥業(yè)這個(gè)小品牌而言，這種低成本甚至零成本的“薅羊毛”“搭便車(chē)”方式，似乎已經(jīng)屢試不爽。只是，千萬(wàn)別把自己演成了“跳梁小丑”。

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真正的“好醫(yī)生”，由誰(shuí)說(shuō)了算？

近日，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股平安健康醫(yī)療科技有限公司（下稱(chēng)“平安好醫(yī)生”，1833.HK）在香港成功上市，一家名為“四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)有限公司”（下稱(chēng)“四川好醫(yī)生藥業(yè)”）的企業(yè)也借機(jī)進(jìn)入公眾視野。

之所以說(shuō)“借機(jī)”，是因?yàn)楹笳咴谄桨埠冕t(yī)生掛牌前最為敏感的時(shí)段，以公開(kāi)發(fā)布《四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于平安集團(tuán)“平安好醫(yī)生”涉嫌侵犯“好醫(yī)生”馳名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的嚴(yán)正聲明》（下稱(chēng)”“嚴(yán)正聲明”）從而間接獲得了不少媒體的關(guān)注和報(bào)道。

對(duì)于上述嚴(yán)正聲明，平安好醫(yī)生母公司平安集團(tuán)隨后正面公開(kāi)回應(yīng)：中國(guó)平安依法注冊(cè)了“

”、“”的商標(biāo)，并獲得了國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局的核準(zhǔn)，公司依法將該等注冊(cè)商標(biāo)許可予平安健康醫(yī)療科技有限公司使用，不存在侵犯第三方商標(biāo)權(quán)的情形。

查閱平安好醫(yī)生上市時(shí)的公開(kāi)披露文件也可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)律所和保薦機(jī)構(gòu)對(duì)于平安好醫(yī)生的商標(biāo)也進(jìn)行了嚴(yán)格核查，并給予了合規(guī)肯定。

當(dāng)然，如今不管有理、沒(méi)理，發(fā)個(gè)公開(kāi)聲明或提起訴訟，都并非難事。但對(duì)四川好醫(yī)生藥業(yè)來(lái)說(shuō)，偏偏選擇在平安好醫(yī)生上市前在自己公司官網(wǎng)及當(dāng)?shù)孛襟w公開(kāi)發(fā)這個(gè)嚴(yán)正聲明，難免給人“醉翁之意不在酒”的感覺(jué)，因?yàn)槠湓谶^(guò)去幾年的時(shí)間里都有充足的時(shí)機(jī)表達(dá)異議。

到底誰(shuí)是“好醫(yī)生”，是否會(huì)造成混淆或誤解？對(duì)于這些問(wèn)題，法律無(wú)疑是個(gè)底線，從各方已公開(kāi)的信息來(lái)看，似乎都有足夠的底氣。但從商標(biāo)背后更真實(shí)、更高的要求來(lái)看，商標(biāo)不僅僅是個(gè)符號(hào)，更意味著產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)、消費(fèi)者和用戶(hù)的口碑、利益相關(guān)者是否信賴(lài)、公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，等等。就好比，當(dāng)年蘋(píng)果公司iPad商標(biāo)在國(guó)內(nèi)遇到的爭(zhēng)議一樣，到底蘋(píng)果公司應(yīng)該是iPad商標(biāo)的真正擁有人，還是名義注冊(cè)者擁有，消費(fèi)者和用戶(hù)心中的答案不言自明。

就兩家“好醫(yī)生”而言，從已有媒體報(bào)道、用戶(hù)數(shù)量、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等維度看，平安好醫(yī)生明顯更勝一籌。

根據(jù)上市申請(qǐng)資料等公開(kāi)披露文件，平安好醫(yī)生是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技公司，注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超2億；平安好醫(yī)生主營(yíng)業(yè)務(wù)分四大板塊，主要包括家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動(dòng)業(yè)務(wù)；公司已成立具有覆蓋全國(guó)的醫(yī)療服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)，覆蓋約3100家醫(yī)院（包括逾1000 家三甲醫(yī)院）以及約1100家體檢中心、500家牙科診所及7500家藥店。2017年，平安好醫(yī)生在線咨詢(xún)量日均近40萬(wàn)次，用戶(hù)滿(mǎn)意率高達(dá)97%，并榮獲2017“年度最受歡迎醫(yī)療健康類(lèi)APP”。

四川好醫(yī)生藥業(yè)官網(wǎng)顯示，其是一家集科、工、貿(mào)為一體，以藥業(yè)為核心的“大健康”產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)業(yè)務(wù)分布在醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)、中藥材種養(yǎng)殖基地、日化工業(yè)六個(gè)版塊，下屬有35家全資子公司，產(chǎn)業(yè)分布在四川、云南、山西、遼寧。

值得一提的是，在作為商標(biāo)和品牌影響力重要體現(xiàn)指標(biāo)之一的百度指數(shù)上，自2015年4月平安好醫(yī)生APP正式上線至2018年4月，“平安好醫(yī)生”百度搜索指數(shù)平均值超過(guò)5000，而“四川好醫(yī)生”、“四川好醫(yī)生藥業(yè)”均尚未被百度指數(shù)收錄。“好醫(yī)生”一詞雖被收錄，但搜索指數(shù)平均值與“平安好醫(yī)生”相去甚遠(yuǎn)。百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，可對(duì)關(guān)鍵詞搜索熱度進(jìn)行分析，反映了網(wǎng)民的主動(dòng)搜索需求。

從上述公開(kāi)信息來(lái)看，兩家“好醫(yī)生”在產(chǎn)品與服務(wù)、研發(fā)方向、產(chǎn)業(yè)布局和公司定位上存在顯著差異，目前應(yīng)當(dāng)尚不至于造成消費(fèi)者或用戶(hù)的混淆。

值得注意的是，四川好醫(yī)生藥業(yè)在商標(biāo)申請(qǐng)上存在明顯的打擦邊球的舉動(dòng)。公開(kāi)資料顯示，自2016年以來(lái)，四川好醫(yī)生藥業(yè)旗下公司四川佳能達(dá)投資有限公司就申請(qǐng)了大量涉及其他知名企業(yè)或品牌的商標(biāo)，如阿里平安、淘寶平安、微信平安、360平安、九鼎平安等，共計(jì)20件，其中8件已被駁回，部分仍在審查/異議流程中。

業(yè)內(nèi)人士表示，伴隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施，人們對(duì)醫(yī)療健康的需求正在快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)空間足夠大，對(duì)于“好醫(yī)生”們而言，與其把寶貴的時(shí)間花在寫(xiě)聲明、打官司上，還不如將更多的精力用于發(fā)展主業(yè)，畢竟消費(fèi)者和用戶(hù)說(shuō)好才是真的好！

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