組織架構(gòu)調(diào)整到位，騰訊離成為數(shù)字迪士尼更近了

騰訊今天正式公布了組織架構(gòu)調(diào)整方案，新成立了兩大事業(yè)群，分別是云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），整個組織結(jié)構(gòu)有了較大的變動。騰訊歷史上的每一次組織架構(gòu)調(diào)整都極為重要，是為下一個7年搭建的上層建筑，通過內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制發(fā)展出來的各個新業(yè)務(wù)將各自歸位，業(yè)務(wù)線將進(jìn)一步清晰，方向也會更為明確。此次組織架構(gòu)調(diào)整正如之前市場預(yù)期，2B業(yè)務(wù)成為重頭戲，但內(nèi)容的整合作為另一個業(yè)務(wù)方向，重要性同樣不可忽視。

將騰訊稱之為中國在線上經(jīng)營內(nèi)容業(yè)務(wù)最多的巨頭，是恰如其分的。自即時通訊產(chǎn)品QQ之后，有數(shù)不清的內(nèi)容產(chǎn)品從騰訊母體上生長出來，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固，如游戲、閱讀、視頻、新聞、音樂等。騰訊內(nèi)容產(chǎn)品的優(yōu)勢在于，與阿里大文娛動用巨資到處購買不同，騰訊的內(nèi)容業(yè)務(wù)基本全都是通過內(nèi)部競爭機(jī)制沉淀出來的，很少有收購而來的，并不存在收購整合問題，如果一定要說有問題，也許各個內(nèi)容業(yè)務(wù)間的相互協(xié)同還有優(yōu)化調(diào)整空間。

從用戶角度來說，屬于內(nèi)容范疇的聽說讀寫看，不管是來自于哪個社交工具，還是來自于哪個閱讀app，體驗上并沒有太大差別。但對于后臺的內(nèi)容組織和提供方來說，內(nèi)容提供來源千差萬別，技術(shù)架構(gòu)各不相同，還是要承擔(dān)相當(dāng)大業(yè)務(wù)成本的。騰訊實行多年的賽馬機(jī)制，使得有些內(nèi)容業(yè)務(wù)在非內(nèi)容部門迅速發(fā)展起來，其中有很多已成為獨(dú)角獸。之后若要得到更大程度的發(fā)展，唯有將這些業(yè)務(wù)整合起來協(xié)同發(fā)力。

以視頻為例，騰訊旗下有主打長視頻的騰訊視頻，5分鐘長度的下飯短視頻，做影視劇解析的速看視頻，做音樂相冊功能的時光小視頻，以及社交短視頻微視、閃咖、DOV，視頻內(nèi)容從長到短，從觀看瀏覽到表演，再到社交，協(xié)同起來之后就可以形成一條完整的視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈，這么多的內(nèi)容儲備和業(yè)務(wù)線分叉，并不是哪家公司都能具備的優(yōu)勢條件。如果能通過組織架構(gòu)調(diào)整，用機(jī)制建設(shè)這種上層建筑構(gòu)建，把彼此存在連帶和協(xié)同關(guān)系的內(nèi)容業(yè)務(wù)整合起來，做成內(nèi)容產(chǎn)品矩陣，將是最大的成功。

從社交網(wǎng)絡(luò)上生長出來的內(nèi)容產(chǎn)品，內(nèi)在都是靠場景立足的，但場景構(gòu)建相當(dāng)不容易，初期用戶習(xí)慣的培養(yǎng)尤其艱難，新應(yīng)用場景的出現(xiàn)又會對舊有的孤立場景形成沖擊。因此將內(nèi)容板塊整合起來，其實也等同于將應(yīng)用場景整合到一起，做成一個有著豐富內(nèi)容商品的大貨架，用戶可以在場景之間來回自如切換，各取所需。不同的內(nèi)容業(yè)務(wù)之間也可以相互扶持與提攜，形成一個相互促進(jìn)的內(nèi)容生態(tài)。數(shù)字內(nèi)容依托于一個生態(tài)中樞而流動，也更有助于對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)范與升級，平臺會很清楚用戶需要什么，應(yīng)該加強(qiáng)哪方面的內(nèi)容提供能力等等。

當(dāng)然要實現(xiàn)這一切，首先要做到的是打破部門界限，對后臺技術(shù)、數(shù)據(jù)、IP等做到統(tǒng)一調(diào)度，把內(nèi)容的提供效率和用戶的內(nèi)容消費(fèi)效率先提起來。在此基礎(chǔ)之上，不同的內(nèi)容業(yè)務(wù)門類之間可以找到相同的利益契合點。例如信息流與短視頻之間如何協(xié)同，音樂和閱讀之間如何協(xié)同，資訊和長視頻之間如何協(xié)同，整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)如何與社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同等等。騰訊在內(nèi)容方面有著最長的業(yè)務(wù)線，業(yè)務(wù)之間的匹配與協(xié)同發(fā)展，可挖掘的潛力會非常大，而這一優(yōu)勢遠(yuǎn)不是今日頭條和阿里大文娛等平臺所能比擬的。

如果說過去的騰訊內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是賽馬機(jī)制下的野蠻競爭，粗放式發(fā)展造就了很多獨(dú)角獸，那么如今已到了精細(xì)化發(fā)展階段了。主題是，要把已有的內(nèi)容業(yè)務(wù)做到更好，做出更大價值。其實在騰訊的內(nèi)部規(guī)劃中，這一主題的立意可以更高，更厚重。內(nèi)容大一統(tǒng)之后，除了做好內(nèi)容的內(nèi)部協(xié)同，還要做好內(nèi)容和社交網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同，那么騰訊的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)就完全可以做成大文化產(chǎn)業(yè)，事實上，騰訊內(nèi)部對創(chuàng)建大文化的呼聲也是時有耳聞的。

傳統(tǒng)時代，迪士尼這種大文化，要做起來非常不容易。迪士尼把IP聚合在一起，通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行分發(fā)，渠道愿意為其分發(fā)內(nèi)容，是因為其提供的是頂尖內(nèi)容，而頂尖內(nèi)容愿意聚合在迪士尼這里，主要原因也是迪士尼掌握很強(qiáng)的分發(fā)渠道。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，迪士尼的這套商業(yè)邏輯在線上有了實現(xiàn)的可能，數(shù)字化的內(nèi)容和數(shù)字化的分發(fā)渠道，迪士尼用數(shù)十年時間建立起來的基礎(chǔ)，在數(shù)字世界里或許幾年就能完成。

近看騰訊內(nèi)容業(yè)務(wù)統(tǒng)一之后所面對的這個未來的大文化產(chǎn)業(yè)，騰訊整合起來之后的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣，除了本身擔(dān)當(dāng)內(nèi)容分發(fā)的任務(wù)外，還相當(dāng)于推動內(nèi)容生產(chǎn)和促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新的平臺，在上面流動著什么樣的內(nèi)容，要看騰訊內(nèi)容矩陣自身的調(diào)節(jié)能力了。而騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)，對于騰訊內(nèi)容矩陣來說則是一個更外延，更廣義的渠道，不僅能不斷觸達(dá)用戶，更能源源不斷把騰訊的內(nèi)容推向四面八方。整個內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)環(huán)節(jié)都是數(shù)字化的，首先成本和效率上優(yōu)于任何曾存在過的傳統(tǒng)和數(shù)字平臺，質(zhì)量上能不能實現(xiàn)超越，這個要以發(fā)展的眼光去看?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺擁有快速迭代能力，質(zhì)量上的趕超應(yīng)該用不了多長時間。

騰訊擁有海量用戶，將這些用戶運(yùn)營好，給用戶提供越來越好的內(nèi)容，讓他們習(xí)慣于在網(wǎng)上的深度內(nèi)容消費(fèi)，騰訊的大文化目標(biāo)就能成功。這是個歷史性的機(jī)遇，做得好就能進(jìn)入另一個境界，而這個機(jī)遇目前在整個中國互聯(lián)網(wǎng)上，也僅僅是屬于騰訊了，旁人不具備騰訊那樣的條件，自然也是無從染指。從騰訊過往兩次組織架構(gòu)調(diào)整之后都獲得突破性進(jìn)展來看，有理由對騰訊歷史上這第三次組織架構(gòu)之后誕生的PCG事業(yè)群報以很高期待。

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