11月20日,蘇寧易購內(nèi)部發(fā)文宣布了年內(nèi)針對員工的的第二次大幅漲薪,平均漲幅在31%左右。此外,這份蘇寧易購內(nèi)部文件還還明確了年終獎的發(fā)放要求,“所有年終獎將在春節(jié)前完成分配”。漲薪是工作者最為津津樂道的話題,而在遭遇疫情沖擊導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)承受巨大壓力的這個多事之秋,蘇寧易購的逆勢漲薪在員工、行業(yè)中引起的震撼效應(yīng),是怎么想也不為過的。
漲薪這件事本身看似是一件事,但在解釋很多其他事情上勝過萬語千言。首先這說明企業(yè)經(jīng)營狀況向好,其次這種經(jīng)營狀況的向好并非短期性的,而是在可見的中長期內(nèi)仍會保持一直向好。今年雙十一期間,蘇寧易購全場景生態(tài)渠道的總GMV在19分鐘內(nèi)就已突破了50億元;整個雙十一蘇寧易購的線上訂單增長了75%,僅新業(yè)務(wù)直播帶貨所實現(xiàn)的GMV就已超過8個億。
相比那些在今年表現(xiàn)相對疲軟的電商平臺來說,蘇寧易購的增長相當(dāng)強勁,增幅也是超出行業(yè)平均水準(zhǔn)的。蘇寧易購今年著重提出全場景運營能力的提升,并放出口號要從“零售商”升級為“零售服務(wù)商”,這些目標(biāo)的提出,都是建立在過去一些年對業(yè)務(wù)進(jìn)行的大幅轉(zhuǎn)型見到成效的基礎(chǔ)上,可說是十年磨劍,劍出如虹。如果說蘇寧易購過去幾年一直在零售生態(tài)方面進(jìn)行謀篇布局,這個雙十一是對這幾年努力成果的一個檢驗,效果是超出預(yù)期的,蘇寧易購接下來將沿著這一良好趨勢步入發(fā)展快車道。
當(dāng)一個向好趨勢業(yè)已形成之際,管理者要做的是掃除這一趨勢前進(jìn)過程中的一切障礙,并盡可能為這個趨勢的順利前行提供助力,而為員工漲薪就是其中的助力之一。蘇寧易購自從開始轉(zhuǎn)型以來,從搞電商平臺開始,雙線同價、智慧零售、場景零售、零售服務(wù)等,一步一個腳印走到現(xiàn)在,已具備了不斷提升員工薪資待遇,乃至在薪酬方面同新經(jīng)濟(jì)公司一較短長的條件。零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了效率的同時也降低了成本,企業(yè)運轉(zhuǎn)效率在轉(zhuǎn)型中大幅提升,漲薪有助于蘇寧易購獲得更高層次的人才,進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。
從另一個方面說,在今年因疫情沖擊而導(dǎo)致未來預(yù)期高度不確定的市場環(huán)境中,蘇寧易購能夠針對員工進(jìn)行兩次大幅度漲薪,也是蘇寧易購本身信心堅定的態(tài)度使然,以及對國家未來經(jīng)濟(jì)形勢投出的一張信任票。蘇寧易購在吸納就業(yè)方面向來是排頭兵,過去二十年來員工總數(shù)經(jīng)常排在國內(nèi)企業(yè)前三。過去兩年蘇寧易購在常規(guī)招聘外,還額外招聘了全國應(yīng)屆大學(xué)生10000人,未來三年還要招聘應(yīng)屆大學(xué)生20000人,這個三年招聘計劃絲毫沒有受到行業(yè)景氣乃至于疫情的影響,甚至在疫情發(fā)生之后也沒有片刻停止。其底氣不僅在于蘇寧易購經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好,未來發(fā)展趨勢喜人這一基礎(chǔ)上,對國家政策的領(lǐng)悟與理解則是更大的底氣因素。
今年的政府工作報告沒有提出增速目標(biāo),但著重強調(diào)了“六穩(wěn)六?!眴栴},即“穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期”以及“保居民就業(yè)、?;久裆?、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉(zhuǎn)”,在這其中,保就業(yè)顯然是核心要義,這是關(guān)系到基本民生的一件大事。國家提出的“六穩(wěn)六?!比蝿?wù),顯然是為了應(yīng)對今年的非常環(huán)境所做出的的決策,企業(yè)、社會、個人,只要能挺過去就有希望重回經(jīng)濟(jì)上行軌道,按道理是所有各方都應(yīng)積極響應(yīng)的一件事。但這個過程注定是艱難的,很多企業(yè)還在困難環(huán)境中苦苦掙扎,在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)惡化的情況下,要讓中國經(jīng)濟(jì)一枝獨秀并非易事。
在全球遭遇疫情襲擊的大環(huán)境下,國內(nèi)三季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然超出市場預(yù)期,但在資本市場方面卻出現(xiàn)了風(fēng)險論的輿情,信用債市場的個別違約情況更成為支持這種論調(diào)的證據(jù)。如果悲觀論調(diào)蔓延開來,有可能會造成更大混亂,不但資本市場,就連實業(yè)界,又有哪個不是建立在信心基礎(chǔ)之上的呢。在此情況下,蘇寧易購年內(nèi)兩次逆勢大幅漲薪,不僅對整個零售行業(yè)的市場信心進(jìn)行了提振,其振奮效應(yīng)更可延伸到實業(yè)界和資本市場,成為市場向好的一個推動引擎。漲薪這件事雖然最終落實的是工作者收入的多寡,其根本效應(yīng)則在于對中國經(jīng)濟(jì)的看好,對中國發(fā)展的看好,蘇寧易購在看好中國這一點上沒有含糊,因為其本身就是過去三十年中國經(jīng)濟(jì)崛起最大的受益者。
蘇寧易購是零售巨頭,賣的是貨而不是流量,長期掌握國內(nèi)居民消費的真實情況,國內(nèi)市場到底如何蘇寧易購是最清楚的。蘇寧易購逆勢漲薪,在疫情發(fā)生之后仍不更改招聘計劃,不斷擴(kuò)大員工招聘規(guī)模的舉動,可以理解為蘇寧易購對未來信心百倍,但換個角度也可以理解為,蘇寧易購對未來不僅有信心,更在積極為未來進(jìn)行準(zhǔn)備,蘇寧易購毫不懷疑未來會向好的方向發(fā)展。
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