在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都已做到高度競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不斷提升之際,一個(gè)深刻的問(wèn)題浮現(xiàn)了,中國(guó)若想在經(jīng)濟(jì)上與強(qiáng)國(guó)縮小差距乃至于不斷超越,應(yīng)培養(yǎng)一大批國(guó)際化企業(yè),到國(guó)際這個(gè)更大的市場(chǎng)上施展拳腳,建立自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。但出海并不是一件容易事,由于西方國(guó)家的先發(fā)優(yōu)勢(shì),其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化在幾十年前就已完成。
在新經(jīng)濟(jì)方面,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在出海方面的成績(jī)更為優(yōu)秀一些,可由于美國(guó)在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),再優(yōu)秀的出海者也繞不開(kāi)兩大移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),蘋(píng)果iOS 和谷歌Android。不過(guò)好在,第三種移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)HMS已來(lái),呈勢(shì)不可擋之勢(shì)。
HMS電商創(chuàng)新解決方案發(fā)布
12 月8日,華為召開(kāi)了HMS出海生態(tài)聯(lián)盟北京峰會(huì),會(huì)上除了介紹HMS出海生態(tài)聯(lián)盟的情況外,還詳解了HMS出海服務(wù)引擎的具體細(xì)節(jié),并發(fā)布了全新的《HMS電商創(chuàng)新解決方案》,吸引更多電商方向開(kāi)發(fā)者加入HMS生態(tài)。HMS 出海生態(tài)聯(lián)盟成立于今年9月,初期由包括網(wǎng)易在內(nèi)的12家發(fā)起合作伙伴參與,也就兩三個(gè)月的時(shí)間,合作伙伴已發(fā)展至近100 家,開(kāi)發(fā)方向涉及工具、游戲、服務(wù)、硬件、電商等,本次峰會(huì)重磅議題之一是推出HMS 的電商服務(wù)功能。
Cocos 創(chuàng)始人CEO王哲,完美世界移動(dòng)游戲引擎部部長(zhǎng)徐丹,環(huán)球易購(gòu)副總裁駱靚雯等合作伙伴代表分別在此次峰會(huì)上發(fā)表了主題演講。這些企業(yè)先期就與華為進(jìn)行了合作并取得了不錯(cuò)的成績(jī),在出海過(guò)程中借助華為的HMS 生態(tài)能力搞定了一些原本難以克服的障礙,并在提升效率降低成本方面獲益良多,其成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于后續(xù)合作者有著相當(dāng)顯著的啟發(fā)意義。
據(jù)最新數(shù)據(jù),HMS 生態(tài)在全球有200萬(wàn)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者,而華為應(yīng)用市場(chǎng)則在全球有5億月活用戶,今年1至9月3 0 日,應(yīng)用分發(fā)量達(dá)2610 億,穩(wěn)居全球第三大移動(dòng)生態(tài)位置,上升勢(shì)頭迅猛。
與蘋(píng)果App Store和谷歌Google Play這兩大應(yīng)用生態(tài)平臺(tái)所不同的是,華為HMS 生態(tài)除了提供技術(shù)能力外,還將給予開(kāi)發(fā)者更多幫助,比如本地推廣、本地合規(guī)等。更重要的是,H MS 生態(tài)不是華為自己的“舞臺(tái)”,還將聚合生態(tài)合作伙伴的各種能力,一起把這一生態(tài)繁榮壯大。中國(guó)開(kāi)發(fā)者出海,是 HMS 生態(tài)建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分。移動(dòng)應(yīng)用出海需要克服多重困難,絕不僅僅是搞個(gè)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)就能解決問(wèn)題的。針對(duì)出海者面臨的實(shí)際問(wèn)題,HMS 推出的出海服務(wù)引擎在提供出色技術(shù)能力的同時(shí),還著重提升了本地化和服務(wù)功能,截至目前已完成了8家語(yǔ)言合作伙伴的認(rèn)證。
這意味著,出海企業(yè)需要解決的問(wèn)題變少了,出海障礙也變得少很多。就以游戲?yàn)槔?,?guó)內(nèi)的優(yōu)秀游戲很多,但游戲出海后僅在語(yǔ)言適配方面就會(huì)遇到很大困難。HMS 增強(qiáng)了本地化能力之后,就較好地解決了這一問(wèn)題,這方面已有非常多的成功案例,為部分游戲順利出海貢獻(xiàn)良多。
中國(guó)電商平臺(tái)出海之困
電商出海的復(fù)雜程度比游戲更甚,除了做好本地化,通過(guò)技術(shù)能力保證買(mǎi)賣(mài)雙方體驗(yàn)之外,營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)拓則是個(gè)更大的問(wèn)題。目前海外的營(yíng)銷(xiāo)渠道被iOS 和Android兩大生態(tài)體系牢牢把控,生態(tài)內(nèi)的參與者競(jìng)爭(zhēng)激烈,出海者需要付出高昂的代價(jià),承受較大的虧損才有可能站穩(wěn)腳跟。
作為第三大移動(dòng)生態(tài)體系,HMS 出海服務(wù)引擎此次基于HMSCore打造的創(chuàng)新電商方案V1.0,不僅對(duì)外輸出本地化能力,還配備了更強(qiáng)的技術(shù)能力輸出以方便出海者盡快打開(kāi)局面,這其中包括精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能購(gòu)物、視覺(jué)體驗(yàn),低成本運(yùn)營(yíng)等,就連AR購(gòu)物和直播購(gòu)物這些新出現(xiàn)的電商技術(shù)特色,HMS都有提供,這在傳統(tǒng)iOS和Android平臺(tái)上,是不可想象的事情。
在移動(dòng)生態(tài)建設(shè)方面華為動(dòng)手較晚,不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),而已有的兩大生態(tài)體系已發(fā)展趨于成熟。在這種不利的競(jìng)爭(zhēng)格局下,華為HMS 要想打開(kāi)局面就要做更多的差異化,體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者和用戶這里,就是更好的體驗(yàn)和更新奇的技術(shù)特色。從電商解決方案這個(gè)角度來(lái)說(shuō),從商品展示到場(chǎng)景覆蓋,直至用戶群體分析和理解,廣告的精準(zhǔn)觸達(dá),購(gòu)物車(chē)再營(yíng)銷(xiāo)、提升轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)推送等,HMS可說(shuō)是無(wú)所不包,基本能力可以提供的都提供了,商戶可在使用過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),基于華為技術(shù)能力搭建的體系不斷探索出新玩法,提高營(yíng)商效率,降低成本。
電子商務(wù)的一個(gè)短板就是場(chǎng)景化程度低,二維的商品展示始終不會(huì)給用戶帶來(lái)身臨其境的感覺(jué),AR 技術(shù)在電商的應(yīng)用恰可以解決這一問(wèn)題,用戶可通過(guò)觀看三維立體的圖像來(lái)對(duì)商品進(jìn)行深入了解,并從購(gòu)物過(guò)程中獲得不亞于線下的場(chǎng)景感體驗(yàn)。截至目前,華為HMSCore開(kāi)發(fā)的AR產(chǎn)品已為平臺(tái)帶來(lái)了明顯的轉(zhuǎn)化率提升,其中訂單轉(zhuǎn)化為提升19.2%,復(fù)購(gòu)率提升12.8%,平均停留時(shí)長(zhǎng)提升15.2%,退貨率降低15%。
不管外部環(huán)境如何,華為目前在做的就是苦煉內(nèi)功,將HMS 生態(tài)產(chǎn)品打造好以圖將來(lái)。出海聯(lián)盟是個(gè)很好的創(chuàng)意,相比iOS和Android而言少了些許生態(tài)主導(dǎo)者的傲慢,多了些合作共贏的意味。國(guó)內(nèi)企業(yè)當(dāng)前面臨的局面是,需要出海但出海太難,成本太高且需遵循許多非本地化的生硬規(guī)則,導(dǎo)致出海之路荊棘叢生,風(fēng)險(xiǎn)巨大。
華為從底層的通信技術(shù)入手,搭建了一個(gè)融合了大量應(yīng)用技術(shù)的新平臺(tái),邀請(qǐng)合作伙伴加入進(jìn)來(lái),在諸多參與者對(duì)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行共同完善的同時(shí),也能從其中蘊(yùn)藏的大量新機(jī)會(huì)中獲益。當(dāng)有一天HMS 被鍛造到競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法模仿和超越時(shí),情況將會(huì)為之一變。這世上并不存在領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品要面對(duì)無(wú)人問(wèn)津局面的事情,只要是能夠提升生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的平臺(tái),或早或晚都會(huì)被所有人用上。
而如果短期內(nèi)華為目前的元器件供貨問(wèn)題得到解決,作為曾經(jīng)的全球第一手機(jī)廠商,由其在這段空窗期內(nèi)加速構(gòu)建的HMS 這個(gè)大生態(tài)將會(huì)爆發(fā)出怎樣的威力,是不難想象的,而那就是另一個(gè)極美好的故事了。
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