(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)
有人的地方就有生活。在一片光明前景的誘惑下,在過(guò)去一年中,移動(dòng)生活A(yù)PP正雨后春筍般崛起。
據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)CNIT 發(fā)布的最新2014年生活A(yù)PP報(bào)告顯示,到2014年第4季度,中國(guó)移動(dòng)生活A(yù)PP的整體用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.7億人,季度復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)12.6%。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模5.5億,也就是說(shuō),移動(dòng)生活A(yù)PP用戶規(guī)模占據(jù)了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的67%。
正是相中了這塊潛在的肥肉,圍繞生活領(lǐng)域的移動(dòng)端APP的角斗場(chǎng)上,58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站廝殺不斷。
而在整個(gè)移動(dòng)生活信息服務(wù)領(lǐng)域的廝殺中,因?yàn)?8同城的搶先上市,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“第一名吃肉,第二名喝湯”的規(guī)律下,58同城也出現(xiàn)了強(qiáng)者恒強(qiáng),從而日漸將趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)甩在了身后。
數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話。在眼下國(guó)內(nèi)生活類APP的座次中,綜合市場(chǎng)格局和用戶認(rèn)知維度考量, 58同城位居榜首,趕集網(wǎng)緊隨其后,百姓網(wǎng)則與前兩名的差距較大。
比達(dá)咨詢(BigData)數(shù)據(jù)中心顯示,2014年平臺(tái)類移動(dòng)生活A(yù)PP累計(jì)用戶市場(chǎng)份額中,58同城占比40.6%排名第一,趕集生活以33.4%的市場(chǎng)份額排名第二,百姓網(wǎng)以16.3%市場(chǎng)份額排名第三。
綜合數(shù)據(jù)來(lái)看,平臺(tái)類移動(dòng)生活A(yù)PP用戶規(guī)模集中度較高,58同城、趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)三者累計(jì)用戶市場(chǎng)份額占比高達(dá)90.3%。此外,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)寡頭效應(yīng),領(lǐng)頭羊58同城的發(fā)展速度兇猛。
為什么是58同城勝出?
首先,從行業(yè)層面來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,移動(dòng)生活行業(yè)的正在日益壯大,發(fā)展空間巨大。移動(dòng)端市場(chǎng)的爆發(fā),真正給58同城乃至整個(gè)分類信息平臺(tái)帶來(lái)良機(jī)。而且58同城搶先發(fā)力,老板給予足夠重視。
早在2013年,58同城就已將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端?!癙C市場(chǎng)甚至可以輸?shù)?,但移?dòng)端必須必須全力以赴?!?8同城CEO姚勁波此番話足見(jiàn)其在移動(dòng)端勢(shì)在必得的野心。
其次,是上市后的品牌效應(yīng)加劇,加上騰訊的多次注資和資源傾斜,58獲得了移動(dòng)端入口,這些讓58本身的糧草和兵力大增。
目前,58同城移動(dòng)端占比已接近60%。同時(shí),通過(guò)投資及戰(zhàn)略合作等一系列動(dòng)作,58同城已與百度、騰訊、小米、有信、網(wǎng)易、聯(lián)想等移動(dòng)端應(yīng)用及智能手機(jī)廠商形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,搶占移動(dòng)端入口。因?yàn)?,只有將自己打造成生活服?wù)需求的入口,才是58同城在移動(dòng)端維持領(lǐng)先的關(guān)鍵。
最后,過(guò)去一年58同城加速O2O業(yè)務(wù)布局(這可是一個(gè)百億級(jí)的市場(chǎng),生活服務(wù)領(lǐng)域中僅搬家、家政、家教、維修等行業(yè)在中國(guó)就有上億就業(yè)人口),發(fā)力房產(chǎn)業(yè)務(wù)和二手車等新業(yè)務(wù),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)將供需關(guān)系連接起來(lái),覆蓋的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣,也讓自身的護(hù)城河越來(lái)越寬,作為行業(yè)第一名,獲取用戶的成本更低,更容易,盤(pán)子自然越滾越大,增速日漸攀升。
在老胡看來(lái),未來(lái),58同城與后者拉開(kāi)的差距也將越來(lái)越大。主要原因在于平臺(tái)類移動(dòng)生活A(yù)PP進(jìn)入門(mén)檻高,需要依托于線下的資源和品牌知名度,這兩方面的提升需要大量的時(shí)間和資金,后來(lái)者或者小玩家很難追趕。
可以預(yù)見(jiàn),58和趕集兩者間競(jìng)爭(zhēng)力差距呈現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢(shì),58同城前途光明,趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)有些危險(xiǎn)。
不過(guò),這一行業(yè)也依然有著潛在的頑疾,這也對(duì)58同城的移動(dòng)端業(yè)務(wù)提出了一些考驗(yàn)。
其一,用戶群體繁雜對(duì)客戶管理造成障礙:移動(dòng)生活A(yù)PP的用戶是面向所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,現(xiàn)階段用戶信譽(yù)度制度并不完善,這使得用戶的交易體驗(yàn)很難控制。而且,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶具備規(guī)模龐大、流動(dòng)性大的特點(diǎn),這將進(jìn)一步增加了移動(dòng)生活A(yù)PP客戶管理的難度。
其二,虛假信息容易讓用戶失去信任:移動(dòng)生活A(yù)PP,往往在提供自身服務(wù)的同時(shí),也充當(dāng)平臺(tái)角色。用戶和商家也可以在這個(gè)平臺(tái)上的發(fā)布一些交易、求職等日常生活相關(guān)的信息,由于信息數(shù)量繁多,且準(zhǔn)確核對(duì)難度較大,使得虛假信息是目前行業(yè)普遍現(xiàn)象,這種現(xiàn)象往往容易讓用戶蒙受損失,從而失去用戶的信賴。
這兩大頑疾也將是未來(lái)58同城需要努力來(lái)化解的。畢竟誰(shuí)能真正化解,俘獲用戶芳心,誰(shuí)才能最終笑傲2015年的移動(dòng)生活江湖。
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