滴滴Uber在一起！美團(tuán)點評秀恩愛，打出兩張新牌

(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

我讀書少你不要騙我——果然傳言都是真的？！滴滴Uber在一起了！程維發(fā)了內(nèi)部信，說：“打則驚天動地 合則恩愛到底”。決心很好，困難不小——看看58和趕集，再看看攜程和去哪兒......大熱天一盆冷水澆下的滋味是不是很酸爽啊哈？

好在，還有，美團(tuán)點評。

“從相殺到相愛只需要一個長假”當(dāng)初美團(tuán)和大眾點評忽然宣布我們在一起，業(yè)界也感覺被調(diào)戲了一把......合并很難，整合不易，于是，有攏著袖子等著看笑話的，有盼著小兩口好好過日子的......而今10個多月過去，美團(tuán)點評不僅在一起，還恩愛升級了。

一方面，近日，美團(tuán)點評獲得了華潤的投資，另一方面，美團(tuán)點評來了一場組織架構(gòu)調(diào)整，并布下了新的棋子。

7月30日，美團(tuán)點評通過內(nèi)部郵件宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命：設(shè)立“餐飲平臺”，任命原外賣配送事業(yè)群及餐飲生態(tài)平臺總裁王慧文為餐飲平臺裁；并設(shè)立人才培養(yǎng)平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”（Internet Plus University，簡稱IPU），原到店餐飲事業(yè)群總裁干嘉偉擔(dān)任首任校長，這也是全球首家“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”。

在經(jīng)歷了10個月的磨合之后，美團(tuán)點評又開始了一場自我“升級”。這個時點似乎早于之前業(yè)界的估計。從前兩年開始，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相愛相殺的老大老二很流行忽然宣布“在一起”，時至今日，卻很少看到一家親的局面。而美團(tuán)點評作為O2O領(lǐng)域里的領(lǐng)頭羊，其龐大的團(tuán)隊和海量資源整合都非易事。

如今，王興已經(jīng)帶領(lǐng)這家公司進(jìn)入了下半場。這意味著兩家公司的整合雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但美團(tuán)點評已經(jīng)跨越了整合陷阱，具備了實施新一輪攻堅戰(zhàn)的條件。

此外，為何在此時設(shè)立一個全球首家的“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”是個什么鬼？幕后又有著怎樣的深意？

1、下半場的開放布局：架構(gòu)“升級”

實際上，美團(tuán)點評此番對組織架構(gòu)的大調(diào)整，是其針對互聯(lián)網(wǎng) “下半場”進(jìn)行比拼的布局。

今年7月，美團(tuán)點評CEO王興在公司內(nèi)部講話中指出，“智能手機(jī)用戶飛速增長的紅利時代已結(jié)束，中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了‘下半場’，這將考驗的是真功夫，需要為用戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更多的價值。這需要不一樣的增長模式，不一樣的組織能力，以及不一樣的商業(yè)模式?！?/p>

基于上述判斷，美團(tuán)點評對外宣布了新的組織架構(gòu)調(diào)整方案：新設(shè)立的“餐飲平臺”將整合原到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺，取消原組織層級，將各所屬相關(guān)事業(yè)部和部門匯入餐飲平臺。與此同時，這家公司還成立了餐飲生態(tài)基金，用多樣化的資本和資源支持餐飲生態(tài)鏈上的合作伙伴，用更加開放的心態(tài)孵化和分享餐飲行業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會。

王興表示：“美團(tuán)-點評將圍繞餐飲、綜合（餐飲之外的本地生活服務(wù)）、酒旅這三駕馬車，繼續(xù)建設(shè)生活服務(wù)電商平臺?！?/p>

從單點突破到協(xié)同作戰(zhàn)，美團(tuán)點評新的組織架構(gòu)調(diào)整，將不再滿足于單個業(yè)務(wù)線的市場業(yè)績表現(xiàn)，而是深入行業(yè)內(nèi)部，追求精細(xì)化運營。具體到餐飲行業(yè)，則是推動餐飲行業(yè)升級，降低行業(yè)成本，提高行業(yè)效率。

打個比方，以前的美團(tuán)點評是個跑運輸?shù)?，和大家在上半場的打法差不多，主要聚焦在交易層面。如今，這家公司要做一個修路人，這需要企業(yè)跳出交易層面，以更開放的視野、更超然的心態(tài)，為搭建行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貢獻(xiàn)能量。

美團(tuán)點評為什么要升級？答案已經(jīng)揭曉：美團(tuán)點評的下半場，是做生態(tài)的下半場，更是開放的下半場。而無論是做生態(tài)，還是開放平臺，都需要一個前提：開放的能力。否則，就像房地產(chǎn)商隨便圈一塊地說我要做城市副中心，可是道路（IT基礎(chǔ)設(shè)施）不行、配套（上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力）沒有、客流（流量）勉強(qiáng)、銷售（日訂單量）慘淡......那就只能淪為自嗨了。

對于美團(tuán)點評而言，這提出了兩個新的問題：一是美團(tuán)點評憑什么這么做？二是美團(tuán)點評為什么這么做？

公開數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)點評目前擁有近6億用戶，合作各類商戶達(dá)432萬，幾乎覆蓋了中國所有級別的城市，截止2016年6月30日，美團(tuán)-大眾點評全平臺積累的各類POI（興趣點）信息已經(jīng)達(dá)到2000萬，6月日訂單峰值已突破1150萬單。

做生態(tài)，談開放，作為O2O行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的美團(tuán)點評顯然已經(jīng)具備了上述能力。

生活電商服務(wù)平臺與實物電商有一點是相同的：海量選擇、多個交叉場景的需求可以也必須在一個超級App上實現(xiàn)。如今生活電商服務(wù)需要覆蓋到方方面面，單靠其一家，很難覆蓋所有的場景。跑了這么多年運輸之后，要進(jìn)一步深入改造傳統(tǒng)行業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)+為行業(yè)賦能，美團(tuán)—大眾點評需要轉(zhuǎn)換改頭換面，從運水人成為修路人。搭建一條高速公路，美團(tuán)點評可以將自己的流量、用戶、物流、大數(shù)據(jù)等資源全方位開放，一頭連接消費者，一頭連接合作伙伴，帶領(lǐng)著鏈條上的小伙伴們一起玩耍，對接無處不在的消費場景，共同獲益。

正如美團(tuán)點評餐飲平臺總裁王慧文所言：“過去美團(tuán)點評像個運輸公司，將消費者輸送到商家去，把商家商品運到消費者那兒去。這其中的路，原本是由市場推進(jìn)，但這條路建設(shè)太慢，現(xiàn)在是美團(tuán)點評來主動推動修路的提速?！?/p>

2、“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”的新謀局

傳統(tǒng)行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的饑渴是毋庸置疑的。但是，當(dāng)O2O行業(yè)改造走向縱深，其暴露的短板也更為明顯，除了IT基礎(chǔ)設(shè)施落后之外，人才的匱乏也在制約這個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

這就是此次美團(tuán)點評另一大舉措成立“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”的考量。王興此前提出，進(jìn)入“下半場”比拼的時候，需要新的能力，而這種能力正需要依靠“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”來培養(yǎng)。

(圖為王興與干嘉偉共同為“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”搖鈴啟幕)

據(jù)了解，新成立的“互聯(lián)網(wǎng)＋大學(xué)”不僅僅定位于“企業(yè)大學(xué)”，它更是一個“商戶大學(xué)”、“生態(tài)大學(xué)”。這所“互聯(lián)網(wǎng)＋大學(xué)”將銜接美團(tuán)-大眾點評各部門的培訓(xùn)體系，設(shè)立各專門學(xué)院，統(tǒng)籌推進(jìn)公司人才培養(yǎng)工作，未來還會將知識積累輸出到合作商戶及合作生態(tài)企業(yè)。

如今，美團(tuán)點評已經(jīng)是一個重量級的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)，擁有3萬5千名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國1300座城市。

從公司層面來說，美團(tuán)點評需要建立自己的人才培養(yǎng)體系，為不斷擴(kuò)張的市場輸送人才。在此之前，盛大、騰訊和滴滴也都有過類似的舉措。

從行業(yè)層面來說，O2O行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造也需要足夠的人才儲備。當(dāng)然，人才培養(yǎng)需要相對更長的周期，也更考驗企業(yè)的耐性，而短期來看，美團(tuán)點評似乎也沒有指望馬上能從“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”中獲益，不過，一旦人才培養(yǎng)初具規(guī)模，美團(tuán)點評的業(yè)界地位將更上一層樓。行業(yè)共贏，領(lǐng)軍企業(yè)獲益；生力軍源源不斷，前人栽樹的領(lǐng)軍企業(yè)將收獲更多的尊敬。

因此，“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”也是美團(tuán)點評對服務(wù)和創(chuàng)造用戶價值的重視和升級，這也是在中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了下半場之后，企業(yè)順應(yīng)需求所設(shè)的架構(gòu)。

未來，在整個生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)江湖中，競爭還將持續(xù)。任何一家企業(yè)想要在更加激烈的市場競爭中生存下來，都需要敢于給自己升級，有勇氣也有能力打造一個更適應(yīng)下半場競爭法則的新的自我，同時撬動整個行業(yè)的革新。

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