2016年12月5日，阿里巴巴影業(yè)集團（簡稱阿里影業(yè)）圍繞影院的運營模式干了一件大事。就在這天，阿里影業(yè)旗下的粵科軟件在深圳宣布投資愛爾蘭影院數(shù)據(jù)公司Showtime Analytics（簡稱“Showtime”）。
此舉意味著，阿里影業(yè)在玩轉(zhuǎn)電影院的道路上又前進了一步。早在2015年4月，阿里影業(yè)以8.3億元買下粵科軟件，拿到了進入電影院市場的門票，因為國內(nèi)三分之一的影院都是采用粵科軟件的出票系統(tǒng)。
這一次，粵科軟件入股Showtime之后，將讓影院插上炙手可熱的大數(shù)據(jù)之雙翼。自此，阿里影業(yè)新商業(yè)模式——影院變電商流量入口的布局也進一步完善。
1、投資Showtime背后的深意
據(jù)了解，粵科軟件將派駐一位代表進入Showtime董事會。Showtime的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等將引入國內(nèi)，從而打開阿里影業(yè)數(shù)據(jù)運營影院的新時代。
要知道，Showtime總部位于都柏林，專門為影院提供數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和服務(wù)，通過數(shù)據(jù)為影院管理提供決策支持，客戶遍布全球60多個國家的連鎖影院。可以說，阿里影業(yè)之所以這次再拋出投資的大手筆，看重的就是Showtime有著非常強的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)能力，尤其是對于影院業(yè)務(wù)，提供的主要產(chǎn)品包括票房、上座率、賣品銷售等經(jīng)營性數(shù)據(jù)分析；觀影人群分析，包括觀影頻次、喜好、消費額度等；觀影趨勢分析，針對不同觀影人群進行個性化營銷。
這些是Showtime的強項，也是國內(nèi)影院的痛點。正如粵科軟件總經(jīng)理李祥雄所表示，目前國內(nèi)影院對數(shù)據(jù)的管理和運用很欠缺，尤其是分布區(qū)域廣、規(guī)模不一的連鎖院線。以排片為例，很多影院主要依賴經(jīng)驗豐富的排片經(jīng)理，一旦人才流失會對影院的經(jīng)營造成很大影響。而借助大數(shù)據(jù)，則能讓影院的經(jīng)營迎來新生。
最重要的，這是阿里影業(yè)也想予以化解的?，F(xiàn)實中，粵科軟件也推出了鳳凰佳影，主要致力于推動影管公司將各種數(shù)據(jù)標準化，經(jīng)營統(tǒng)一化、線上化。經(jīng)過幾年發(fā)展，特別是2015年8月推出鳳凰佳影電影云，為影院提供系統(tǒng)化解決方案。目前，鳳凰佳影已經(jīng)具備幫助影院洞察經(jīng)營問題、輸出觀影人群用戶畫像的能力，有2000多家國內(nèi)影院在使用，覆蓋全國總票房超過三分之一。但和國外的發(fā)展水品仍有著一定的差距。
因為，一個企業(yè)的大數(shù)據(jù)實力如何，主要基于其擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量，同時也取決于數(shù)據(jù)的維度，及對海量數(shù)據(jù)的開發(fā)運用能力（內(nèi)部算法）。因此阿里影業(yè)在不斷擴張自己數(shù)據(jù)庫容量的同時，也在通過并購投資整合，拓寬其自身數(shù)據(jù)資產(chǎn)的覆蓋度和完整度，同時提升自己對數(shù)據(jù)的運算能力。借助Showtime阿里影業(yè)則能迅速彌補這一短板，迅速破局。
2、影院數(shù)據(jù)運營時代的到來
2017年是粵科軟件成立20周年的日子，也將是其發(fā)展的關(guān)鍵一年。為此，粵科軟件已經(jīng)做了大量籌備工作，只待進擊。
據(jù)悉，在過去一年中，鳳凰佳影打出去一系列舉措，以幫助影院提升效率，降低運營成本，增加營業(yè)收入。包括：影院終端功能提升，提升管理效率和能力；管理系統(tǒng)云端化，降低影院的IT投入成本和運營成本，提高系統(tǒng)的負載能力和容錯能力；向影院提供低行業(yè)平均利率的設(shè)備融資服務(wù)。
未來，鳳凰佳影還將在系統(tǒng)內(nèi)加入片商營銷資金池，讓片商能夠針對旗下影片向影院提供營銷費用，提高影院在票務(wù)方面的營銷效率。最終，粵科軟件不再是一家軟件提供商，而是要成為業(yè)界最具有互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的影院管理平臺，把外部的數(shù)據(jù)、資源與影院連接，開創(chuàng)全新的影院生態(tài)。
這也將是阿里影業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的一步，更是中國電影業(yè)發(fā)展路途中的重要一步。
總體看來，影院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品主要分為四個階段，第一步：將數(shù)據(jù)可視化，大幅提高人們理解數(shù)據(jù)的能力，從數(shù)據(jù)圖表中洞察經(jīng)營問題；第二步：精準營銷，通過對客戶畫像和標簽化，鎖定營銷目標人群并進行精準投放；第三步：預測，包括內(nèi)部風險經(jīng)營風險的預測、影片熱度的預測、客戶行為的預測等；第四步：數(shù)據(jù)變現(xiàn)，把數(shù)據(jù)和外部資源相結(jié)合以產(chǎn)生價值，為影院創(chuàng)造新的盈利點。
此前，阿里影業(yè)圍繞大數(shù)據(jù)已經(jīng)走完了前兩個階段，隨著此番投資Showtime，未來，Showtime的數(shù)據(jù)分析能力將與鳳凰佳影結(jié)合，并依托阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)，可以給國內(nèi)影院提供更多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)，自此向第三大階段院數(shù)據(jù)運營的時代邁進。而這距離最終的新的盈利模式的打造也就不遠了。
可以預見，前方，在影院數(shù)據(jù)運營時代下，用戶將全方位實現(xiàn)買票不用排隊、不用現(xiàn)金支付，“電子掃描檢票”等。用戶體驗隨之提升，更多人會愿意去電影院看電影，給影院帶來更多收入。而影院方也能對影院管理實施數(shù)據(jù)化，提高影院上座率，提高營銷和運營的效率，并最終使影院成為電商平臺的引流入口，幫助影院獲得引流收入和商品銷售分成收入，從而逐步改變影院以票房分成為主的商業(yè)模式，化解國內(nèi)影院虧多賺少的困局。
屆時，中國的電影業(yè)將真正變天，這也是行業(yè)之幸，用戶之幸，也是一個國家文化發(fā)展之幸。作為一名觀察者，唯盼這一天盡快到來。
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