當(dāng)前,人工智能正成為新的風(fēng)口,其發(fā)展得迅疾如風(fēng),猛烈似火,前景大好??梢哉f(shuō),今年百度股價(jià)重回高點(diǎn),很大程度上就是依靠了在人工智能領(lǐng)域的發(fā)力和布局。
現(xiàn)實(shí)中,無(wú)論你是否感知,但卻是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生著,那就是,人工智能已經(jīng)延伸到各行各業(yè)。比如,在醫(yī)療方面,借助大數(shù)據(jù)的人工智能可以收集到的用戶健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人定制化服務(wù)。在金融服務(wù)方面,人工智能與金融科技(FinTech)相結(jié)合,發(fā)展“機(jī)器人理財(cái)”、“智能理財(cái)”。
此外,還有京東的智能化物流,包括無(wú)人車、無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)等無(wú)人化技術(shù),從而大大降低成本,提升效率,創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
同樣,人工智能的興起,也令互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)迎來(lái)新的變革。當(dāng)直播行業(yè)也被人工智能撞了一下腰,結(jié)果會(huì)是怎樣?
1、直播變革悄然發(fā)生
中國(guó)直播平臺(tái)在經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)監(jiān)管、優(yōu)勝劣汰之后,開(kāi)始進(jìn)入下半場(chǎng)階段。從映客、YY 、天鴿互動(dòng)、陌陌的財(cái)報(bào)等數(shù)據(jù)來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)直播行業(yè)已經(jīng)形成了這四家的“頭部效應(yīng)”,這也是目前國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的年收入能近10億的直播平臺(tái)。
未來(lái),國(guó)內(nèi)直播在經(jīng)歷了洗牌之后,剩者將繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。而且在發(fā)展路上,一些直播玩家也開(kāi)始擁抱人工智能,悄然迎來(lái)了正向的積極變革。
細(xì)心的直播受眾會(huì)發(fā)現(xiàn),如今智能機(jī)器人已經(jīng)“悄悄”進(jìn)入了直播行業(yè)。花椒直播已經(jīng)試水機(jī)器人直播,比如推出了機(jī)器人主播組合“TLBOYS”9名成員通過(guò)才藝表演實(shí)時(shí)與觀眾互動(dòng)交流。
YY也通過(guò)人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)手機(jī)端、PC端跨平臺(tái)多方連麥,從而優(yōu)化了手機(jī)端直播時(shí)用戶無(wú)法順暢交流互動(dòng)的難題。
同樣,天鴿互動(dòng)的直播業(yè)務(wù)也開(kāi)始借助人工智能發(fā)力。比如,針對(duì)文字、語(yǔ)音、畫面進(jìn)行智能識(shí)別,構(gòu)建綠色直播平臺(tái)。在功能上,能根據(jù)用戶習(xí)慣、大數(shù)據(jù)來(lái)推薦相應(yīng)主播;做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)識(shí)別,給主播添加小掛飾(貓咪胡須)等。在運(yùn)維上,可通過(guò)先進(jìn)的人工智能技術(shù),更具用戶需求智能調(diào)解帶寬配置,甚至對(duì)視頻壓縮確保高清畫面?zhèn)鬏數(shù)?,達(dá)到節(jié)省成本、提升效率和提升用戶體驗(yàn)的目的。
總體來(lái)看,花椒、天鴿互動(dòng)等眾多直播平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)啟“人工智能+直播”的探索之路。
2、擺脫低俗提高科技含量方為正途
在我看來(lái),透過(guò)直播平臺(tái)擁抱人工智能的背后,我們當(dāng)鼓勵(lì)。因?yàn)椋钇鸫a,如今的直播平臺(tái)不再是陷入簡(jiǎn)單粗暴的情色、刷量等低俗層面的比拼,而是結(jié)合人工智能,更具科技含量的博弈。
畢竟,技術(shù)才是直播行業(yè)的第一推動(dòng)力,也是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展大勢(shì)。而且,以人工智能技術(shù)來(lái)提升體驗(yàn),不啻為直播平臺(tái)打破內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化、力求“突圍”的一條通路。只有更好的利用人工智能,直播平臺(tái)們才能搶占競(jìng)爭(zhēng)的“制高點(diǎn)”,才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)地、穩(wěn)健地走下去。
這也是眾多直播平臺(tái)切入人工智能的一個(gè)重要原因。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),所有的直播內(nèi)容都是為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的直播體驗(yàn)。而要打造好的體驗(yàn),背后的技術(shù)實(shí)力是極其重要的一環(huán)。
從表面看,似乎直播平臺(tái)對(duì)技術(shù)的角逐無(wú)關(guān)緊要。但其實(shí)這才是一大命脈,直播的流暢、全程“無(wú)事故”等用戶體驗(yàn)是直播平臺(tái)的基石,需要認(rèn)真對(duì)待。如今,移動(dòng)直播面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)激烈,可謂前有狼后有虎,包括資本、競(jìng)爭(zhēng)格局等一旦有風(fēng)吹草動(dòng),只有那些有技術(shù)積淀的企業(yè)才能存活下來(lái)。
更進(jìn)一步說(shuō),以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命正來(lái)臨,這其中直播行業(yè)只要進(jìn)行改造,就能產(chǎn)生新的模式、新的產(chǎn)品、新的服務(wù),衍生出新的發(fā)展空間。
正如智囊機(jī)構(gòu)麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)所言,人工智能正在促進(jìn)社會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變比工業(yè)革命“發(fā)生的速度快 10 倍,規(guī)模大 300 倍,影響幾乎大3000倍”。
所以,擁抱科技,以科技推動(dòng)直播行業(yè)往更先進(jìn)的層面進(jìn)展才是正途。包括近期,YY、天鴿互動(dòng)、獵豹都開(kāi)始進(jìn)行中國(guó)式直播出海,挺進(jìn)歐美、東南亞。中國(guó)的直播企業(yè)要想真正打進(jìn)海外市場(chǎng),必須在人工智能等技術(shù)上有所支撐,才能和眾多海外本土玩家去競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)然,目前直播行業(yè)擁抱人工智能等技術(shù)才剛剛起步,前方還有很長(zhǎng)的路要走。比如,眼下人工智能的應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短,直播相關(guān)的應(yīng)用深度也不足。更多的時(shí)候,人工智能技術(shù)的應(yīng)用是基于大數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的,一些小玩家很難玩轉(zhuǎn)。要知道,人工智能最核心的一環(huán)就是數(shù)據(jù),人工智能就是基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能。而要真正獲得切實(shí)有效的數(shù)據(jù),非大塊頭不可。
以上市公司天鴿互動(dòng)為例,其不僅在直播的人工智能技術(shù)上發(fā)力,其還在汽車金融、小額信貸、AI風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等方面都有所布局。據(jù)天鴿互動(dòng)CEO傅政軍表示,未來(lái)集團(tuán)還將繼續(xù)提高在金融科技等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)占比,進(jìn)一步落實(shí)多元化發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)創(chuàng)屬于天鴿的“直播+”。這樣的人工智能才能發(fā)揮出大效用。
一句話:前方,如何更好地獲取數(shù)據(jù),掌握規(guī)律、制定規(guī)則,給算法提供正確指引,讓人工智能能夠更有效地為直播行業(yè)服務(wù)才是玩家們努力的方向,剩下的就看市場(chǎng)的反應(yīng)了。
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