順豐蝶變：物流的科技化之路

一直以來，順豐速運（簡稱順豐）都是以一家快遞公司的物流品牌印象為外界所知。但隨著順豐身上帶有的大數(shù)據(jù)、科技等印記的愈來愈多，版圖越來越大，它將不再只是物流服務(wù)商的形象，一張以“大數(shù)據(jù)應用成果”為核心的科技新“臉譜”正悄然成型。

就在5月26日，以“創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)說未來”為主題的2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會（簡稱數(shù)博會）上，隨著順豐科技公司（成立于2009年，隸屬于順豐速運集團的互聯(lián)網(wǎng)科技公司）對外展示了其大數(shù)據(jù)解決方案及多款大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品，讓整個順豐身上的科技標簽愈加明晰。

1、順豐科技數(shù)博會上亮相的深意

數(shù)博會是全球大數(shù)據(jù)發(fā)展的風向標和業(yè)界極具國際性、權(quán)威性的成果交流平臺。在今年，包括2018年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、經(jīng)濟學家保羅·羅默，2015年圖靈獎獲得者惠特菲爾德·迪菲和25名兩院院士在內(nèi)共有134名專家學者參會，阿里巴巴、騰訊、華為、Google等448家國內(nèi)外頂尖企業(yè)參展，自然是順豐大秀科技肌肉的絕佳時機，也是其“科技驅(qū)動”理念的再一次市場宣示。

具體而言，這一次順豐科技在2019數(shù)博會上推出了“企業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案、大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)燈塔、豐暴大屏和順豐地圖”6款產(chǎn)品和解決方案。目前，這些產(chǎn)品已在快遞運營、倉儲、冷運、醫(yī)藥、金融、快消等多個物流供應鏈細分領(lǐng)域進行了全場景的應用。也就是說，順豐科技不是玩概念噱頭，而是真正的落地的實用層面。

實際上，本屆數(shù)博會是順豐大數(shù)據(jù)創(chuàng)新及應用能力的全面亮相，也是一場科技盛宴。

比如，順豐科技展出的大數(shù)據(jù)解決方案“順豐大數(shù)據(jù)平臺”，在本屆數(shù)博會上奪得十佳大數(shù)據(jù)案例獎，其是融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的一體化解決方案，助力農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、跨境貿(mào)易等多行業(yè)標準化、數(shù)字化、智能化升級。

在參展項目中，智能物流運營分析產(chǎn)品“數(shù)據(jù)燈塔”，能幫助企業(yè)進行物流和倉儲分析、決策、優(yōu)化。為企業(yè)提供數(shù)據(jù)可視化大屏產(chǎn)品，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)運營監(jiān)控、實時業(yè)績展示、地理信息分析等多種業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)可視化展示需求，幫助企業(yè)提升決策效率。這一產(chǎn)品曾獲郵政行業(yè)科學技術(shù)獎一等獎。

此外，順豐地圖產(chǎn)品則在需求和導引邏輯上展現(xiàn)了人、物在交通中的應用差異，為物流各環(huán)節(jié)提供智能空間位置決策服務(wù)，有效提升物流效率和精準性。

透過這次順豐科技在數(shù)博會上展示的一系列科技之動作，筆者不禁要問，今天的順豐是一家快遞公司?物流公司?金融支付公司?還是大數(shù)據(jù)的科技公司?顯然已經(jīng)無法簡單定義，在快速布局快遞、物流、金融之后，順豐在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域已經(jīng)在加速行駛。

而順豐科技公司就充當了順豐科技化之路的主力軍。公開資料顯示，順豐科技基于主流開源框架，自主研發(fā)深度定制，主要為企業(yè)提供數(shù)據(jù)采集、治理、存儲、計算、分析挖掘、可視化自助分析等一站式大數(shù)據(jù)解決方案，幫助企業(yè)打通業(yè)務(wù)底層數(shù)據(jù)，消除數(shù)據(jù)孤島問題，增強企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

畢竟大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)是所有行業(yè)的無價之寶，數(shù)據(jù)對順豐、乃至眾多企業(yè)來說也是最核心的東西。誰控制了數(shù)據(jù)，誰就控制了未來。

而且，在整個數(shù)字化、大數(shù)據(jù)發(fā)展上，物流業(yè)也是很重要的一環(huán)，其能挖掘行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)價值，激活整個大市場。

某種意義上，已經(jīng)打拼了10年的順豐科技正在物流科技化道路上漸入佳境，值得期待。

2、順豐的雄心

值得關(guān)注的是，透過順豐科技在數(shù)博會上的各類智慧物流產(chǎn)品和解決方案背后，我們會看到整個順豐集團的雄心。

順豐大BOSS王衛(wèi)曾經(jīng)多次公開表示，順豐的競爭對手不是現(xiàn)在的同行，而是真正的科技企業(yè)。順豐的科技研發(fā)投入也不輸科技公司。2018年，順豐在科技方面的投入高達27.23億元，匹敵小米。

這就使得科技成為順豐的重中之重。順豐為什么要如此？

其一，借此，順豐能提升自我，用科技技術(shù)制造更高的產(chǎn)業(yè)壁壘，鞏固自身的護城河。

近幾年，隨著高速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和即將到來的5G網(wǎng)絡(luò)時代，以及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展紅利，使快遞、物流行業(yè)受益匪淺。

基于配送及時率、準確度、快遞員評價和投訴率等因素建立起的應用系統(tǒng)，每一步都得靠數(shù)據(jù)。順豐涉及用戶每日數(shù)百萬訂單，如果能對物流消費過程中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)加以合理的分析和利用，將能對其物流運營效率、消費體驗和產(chǎn)品升級帶來巨大的價值提升。

其二，立足大數(shù)據(jù)、應用解決方案等科技，順豐可以再造一個順豐，進行蝶變。順豐的雄心是參照國外三大巨頭（DHL、UPS和FedEx）的發(fā)展路徑，可將這些年積累的To C端的能力、技術(shù)和資源等逐漸嫁接到To B業(yè)務(wù)上，對物流供應鏈、企業(yè)經(jīng)營等進行產(chǎn)業(yè)賦能，改善整個物流行業(yè)的現(xiàn)狀。

總之，立足科技的智慧物流是一門大生意。對于整個消費市場而言，物流如同血管一般的支撐。而如今，順豐給出智能化解決方案，物流升級為智能化物流、智慧化物流，讓智慧物流不再是一種空想。

如今，雖然順豐也遭遇一些非議。但“立足大數(shù)據(jù)，向科技看齊”這種姿勢背后，順豐能支撐起一個可持續(xù)的未來，甚至有望成為順豐再度“蝶變”的前奏。

而且，感覺順豐也處在科技化的厚積薄發(fā)階段。所謂“厚積薄發(fā)”，就是前期積累的過程需要歷盡艱辛的長期斗爭，但是艱苦卓絕之后毀天滅地的霸業(yè)只需要簡單的一個類似電影《復仇者聯(lián)盟》中的響指。

隨著順豐的大數(shù)據(jù)等科技力量日益強大，并將其各大業(yè)務(wù)真正實現(xiàn)融合之日，順豐的威力才能真正得以凸顯。

未來可期，做好現(xiàn)在，無疑就是迎接未來的最好方式。

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