2017年5月16日,劉軍正式回歸聯(lián)想集團(tuán)并擔(dān)任執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)平臺(tái)及中國(guó)區(qū)PCSD(個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán))業(yè)務(wù)。
如今,劉軍回歸聯(lián)想已經(jīng)將近一年,此前做過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理、管過(guò)供應(yīng)鏈、經(jīng)歷了聯(lián)想全球化、創(chuàng)過(guò)業(yè)還做過(guò)投資的他,到底給聯(lián)想帶來(lái)了哪些新的變化?
轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
老冀注意到,在即將帶領(lǐng)聯(lián)想?yún)⒓?月9日深圳舉行的第六屆中國(guó)電子信息博覽會(huì)之際,劉軍總結(jié)了聯(lián)想正在中國(guó)實(shí)施的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,并將其總結(jié)為八個(gè)字——“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國(guó)”。
1. 智慧聯(lián)想。它代表了聯(lián)想對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的判斷,2020年前后智能物聯(lián)網(wǎng)會(huì)在中國(guó)爆發(fā)。因此,聯(lián)想希望在物聯(lián)網(wǎng)上提前做前瞻性的布局。
2. 服務(wù)中國(guó)。它既表達(dá)了聯(lián)想對(duì)回歸中國(guó)市場(chǎng)的愿望,又表達(dá)了聯(lián)想向服務(wù)轉(zhuǎn)型的期望。
“坦率地說(shuō),聯(lián)想從2005年收購(gòu)IBM PC開(kāi)始,十幾年的時(shí)間里核心精力主要是放在全球市場(chǎng),我們?cè)_(kāi)玩笑說(shuō),這些年我們的辦公室是在飛機(jī)上。但我們也清楚地看到,在過(guò)去5年里中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,所以我們下決心要回來(lái),深度耕耘中國(guó)市場(chǎng)?!眲④姳硎?,未來(lái)智能物聯(lián)網(wǎng)的核心是服務(wù),并不僅僅是產(chǎn)品本身。由于智能互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品是相對(duì)碎片化的,所以聯(lián)想要打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家創(chuàng)新企業(yè),一起為客戶打造可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)。
如今,劉軍設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略正在聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)的各大產(chǎn)品線和各大業(yè)務(wù)部門(mén)加速落地。3月21日,ThinkPad舉行了高效能方案暨新品發(fā)布會(huì)。大家知道,自從聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)ThinkPad之后,ThinkPad就成為了聯(lián)想最重要的產(chǎn)品之一,也是聯(lián)想在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新方面的風(fēng)向標(biāo)。老冀認(rèn)為,通過(guò)ThinkPad的這次發(fā)布會(huì),我們得以了解劉軍制定的“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國(guó)”八字戰(zhàn)略的落實(shí)情況。
在老冀看來(lái),ThinkPad的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
回歸商務(wù)本色
這一次,ThinkPad一口氣發(fā)布了ThinkPad X280、X1 Carbon 2018、X1 Yoga 2018等多款ThinkPad新品,仍然體現(xiàn)了ThinkPad專(zhuān)業(yè)商務(wù)的特點(diǎn),做到了以客戶為中心。
例如,ThinkPad X280筆記本采用了全新模具,搭配了英特爾第八代酷睿處理器和12.5英寸屏幕,體積大小跟A4紙相仿,整機(jī)的厚度只有17.8毫米,重量則僅有1.3公斤,充分體現(xiàn)了ThinkPad在工業(yè)設(shè)計(jì)方面的超強(qiáng)實(shí)力。此外,ThinkPad X280還加入了快充功能,能夠在短短的一小時(shí)內(nèi)將電池的電量從零充到80%,總續(xù)航時(shí)間更是長(zhǎng)達(dá)16.6小時(shí)。
此外,旗艦系列的ThinkPad X1 Carbon 2018依舊是全球最輕14寸商務(wù)筆記本,并使用了ThinkPad全新的X1家族標(biāo)識(shí),采用英特爾第八代酷睿處理器,搭載最高16GB內(nèi)存以及1TB SSD。
“以前計(jì)算設(shè)備少的時(shí)候只有PC,大家可能用PC做更多的事情。但是,今天手機(jī)、平板,其他的計(jì)算設(shè)備越來(lái)越多的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些個(gè)人娛樂(lè)化和休閑化的功能在PC上體驗(yàn)得越來(lái)越少。這個(gè)時(shí)候,PC就回歸到一個(gè)商業(yè)應(yīng)用的體系里來(lái),這也是ThinkPad所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?!甭?lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理趙泓表示。
也正是由于回歸商務(wù)本色,ThinkPad始終沒(méi)有像一些友商那樣及時(shí)搭載前衛(wèi)技術(shù),這是因?yàn)橐豁?xiàng)新技術(shù)的推出必然需要一段時(shí)間才能成熟,ThinkPad希望可以將最成熟的技術(shù)應(yīng)用提供給用戶。
趙泓透露,ThinkPad還在基于各種場(chǎng)景,思考商務(wù)人士需要的產(chǎn)品。例如,如今商務(wù)人士出差除了帶一個(gè)筆記本之外,還需要再帶上一個(gè)電源適配器、一條數(shù)據(jù)線、一個(gè)充電頭、一個(gè)USB 2.0接口,每次過(guò)安檢都非常麻煩。不久的將來(lái)ThinkPad將會(huì)推出一個(gè)產(chǎn)品,能夠把這些配件的功能全部整合在一起。
高能效方案
老冀還注意到,回歸商務(wù)本色的ThinkPad不僅關(guān)注大企業(yè)客戶的需求,還將很大精力投入到最具活力的成長(zhǎng)型企業(yè)上面。它們的數(shù)量超過(guò)了1000萬(wàn)家,雇傭了中國(guó)最多的就業(yè)人口。
如果再仔細(xì)細(xì)分的話,成長(zhǎng)型企業(yè)又分別處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、平穩(wěn)期三種不同的發(fā)展階段,有著不盡相同的需求。也正因?yàn)槿绱?,ThinkPad為處于不同發(fā)展階段的成長(zhǎng)型企業(yè)定制了以PC為核心構(gòu)建的IT設(shè)備解決方案,稱之為“高效能方案”。
正如劉軍所言,轉(zhuǎn)型之后的聯(lián)想不僅要為客戶提供產(chǎn)品,還要提供服務(wù);不僅要幫助客戶裝備IT系統(tǒng),還要進(jìn)一步提升其運(yùn)營(yíng)效率。
舉個(gè)例子,僅僅針對(duì)成長(zhǎng)期的成長(zhǎng)型企業(yè),ThinkPad的“高效能方案”就包括以下五大部分:
1. ThinkPad X280,這是最新推出的一款小尺寸商務(wù)輕薄筆記本產(chǎn)品,便于公司外攜帶和辦公;配備了快充,能夠盡快補(bǔ)充電量;指紋識(shí)別讓安全性得到了保障。
2. 考慮到企業(yè)已經(jīng)有了一定數(shù)量的固定辦公人員,還為這部分員工配備了ThinkCentre商用辦公一體機(jī)、Type-C Travel Hub、Stack投影、多模音箱等,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同效應(yīng)。
3. ThinkPad提供的是全生命周期管理方案,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)定制,還能夠?yàn)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)不同的購(gòu)買(mǎi)方案(直接購(gòu)買(mǎi)、分期購(gòu)買(mǎi)、分期租賃),還能夠做到回收換新。
4. 要讓這些設(shè)備很好地運(yùn)行,ThinkPad還提供了office365協(xié)同辦公軟件、還預(yù)裝了ThinkPad定制版電腦管家,具有優(yōu)化加速、驅(qū)動(dòng)更新、智能溫控、電池管理等設(shè)備管理工具。
5. 此外,ThinkPad還為企業(yè)提供了管家式服務(wù),能夠幫助企業(yè)進(jìn)行設(shè)備安裝、數(shù)據(jù)遷移、軟件幫教、遠(yuǎn)程桌面支持、服務(wù)日上門(mén)巡檢等。
有了這一整套方案,企業(yè)就沒(méi)了后顧之憂,能夠集中精力在自身的業(yè)務(wù)發(fā)展上,從而取得更快的成長(zhǎng)。
當(dāng)然,針對(duì)初創(chuàng)期和平穩(wěn)期的成長(zhǎng)型企業(yè),ThinkPad同樣也有一整套的“高效能方案”,同樣能夠?yàn)樗鼈兲峁┳钚枰脑O(shè)備和服務(wù)。
打造生態(tài)系統(tǒng)
劉軍還表示,聯(lián)想認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是一個(gè)非常碎片化的市場(chǎng),僅僅聯(lián)想自己一定做不過(guò)來(lái),因此聯(lián)想會(huì)和合作伙伴一起來(lái)推動(dòng),打造智能物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。
“合作伙伴有非常好的想法、原型,我們利用聯(lián)想的供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等多方面的能力來(lái)賦能合作伙伴,為市場(chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。我們還會(huì)推出聯(lián)想智選設(shè)備,也就是選擇第三方好的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。”
去年11月,ThinkPad推出了“ThinkPlus創(chuàng)業(yè)者支持計(jì)劃”,致力于與ThinkPad品牌理念一致的創(chuàng)業(yè)者和開(kāi)發(fā)者,共同打造滿足商務(wù)人士需求的多元化創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),希望通過(guò)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、服務(wù)、AI、生態(tài)、資本等商業(yè)發(fā)展重要環(huán)節(jié)的服務(wù)與支持,整合ThinkPad多年建立起來(lái)的工業(yè)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道通路以及服務(wù)能力,助力創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得更好的資源和更快的發(fā)展。
“ThinkPlus創(chuàng)業(yè)者支持計(jì)劃”很快就結(jié)出了豐碩的果實(shí)。例如,ThinkPad跟臺(tái)灣的一個(gè)年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)了一款機(jī)械鍵盤(pán),由于深受ThinkPad發(fā)燒友的喜愛(ài)。雖然已經(jīng)第三次開(kāi)模生產(chǎn),每次推向市場(chǎng)都很快銷(xiāo)售一空。
老冀還注意到,這次發(fā)布會(huì)的展區(qū)專(zhuān)門(mén)展示了ThinkPad與合作伙伴聯(lián)手打造的眾多產(chǎn)品,包括背包、內(nèi)膽、智能手提箱等。
趙泓透露,ThinkPad的選品不僅僅包括電腦周邊件,還延伸到更多的連接件,一切都是以客戶體驗(yàn)為中心,讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)真正的智能。例如,ThinkPad正在與合作伙伴聯(lián)合開(kāi)發(fā)一款智能行李箱,它不僅能夠與智能手機(jī)連接,還能自動(dòng)跟隨主人到處移動(dòng)。
為了打造更加豐富的生態(tài)系統(tǒng),ThinkPad對(duì)于創(chuàng)業(yè)者持非常開(kāi)放的態(tài)度,只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者認(rèn)同ThinkPad品牌的內(nèi)涵和價(jià)值,無(wú)論是處在初創(chuàng)期還是成長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都能找ThinkPad談合作。
此外,聯(lián)想中國(guó)區(qū)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了賦能中心,能夠通過(guò)聯(lián)想金融和聯(lián)想創(chuàng)投為創(chuàng)業(yè)公司提供資本的支持,并通過(guò)聯(lián)想的工廠為創(chuàng)業(yè)公司提供品控、產(chǎn)品流程等方面的支持。
“今天ThinkPad更多想扮演的角色,是幫助初創(chuàng)和成長(zhǎng)型企業(yè)在未來(lái)有自己的一番天地,共創(chuàng)共贏。”趙泓表示。
在老冀看來(lái),ThinkPad高效能方案的推出以及ThinkPlus智能生態(tài)戰(zhàn)略的落地,不僅是ThinkPad深耕商用領(lǐng)域、洞察用戶需求的響應(yīng),更是對(duì)于劉軍提出的“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)踐。
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