騰訊確實(shí)不再只是家游戲公司了。3月21日,騰訊控股(HK:0700)發(fā)布了2018年業(yè)績(jī)報(bào)告,其中來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)游戲的收入為1040億元,在3127億元的總收入中的占比下降到33.3%。
在過(guò)去三年里,騰訊的業(yè)務(wù)構(gòu)成正在發(fā)生巨大的變化,請(qǐng)看下圖:
如圖所示,包括網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò)收入的增值服務(wù)業(yè)務(wù),在騰訊總收入中的占比逐年下降,網(wǎng)絡(luò)廣告的占比增長(zhǎng)不多,而其他收入的占比則從2016年的11.3%增長(zhǎng)到了2018年的24.9%。
那么,到底什么是騰訊的“其他收入”呢?騰訊2018年年報(bào)揭示,“其他收入”主要包括云服務(wù)和金融科技。2018年,騰訊的“其他收入”增長(zhǎng)了80%,再看具體業(yè)務(wù):
1. 云服務(wù)。2018年騰訊的云服務(wù)收入為91億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。2018年第四季度,付費(fèi)客戶(hù)同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。騰訊在第四季度推出了新的IaaS和PaaS產(chǎn)品,除了加強(qiáng)在游戲和視頻垂直領(lǐng)域的領(lǐng)先地位外,還利用AI及安全技術(shù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)在金融及零售云服務(wù)領(lǐng)域的地位。
2. 金融科技。騰訊的支付業(yè)務(wù)在2018年也取得了快速增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示,騰訊在2018年的日均總支付交易量超10億次,商業(yè)支付收入同比增長(zhǎng)同樣是超過(guò)了100%,2018年第四季度月活躍商戶(hù)同比增長(zhǎng)超過(guò)80%。
實(shí)際上,騰訊對(duì)于“其他收入”確實(shí)也是越來(lái)越重視了。2018年9月30日,騰訊做了一次重大的組織變革,把原來(lái)分布在幾個(gè)事業(yè)群里、與云與智慧產(chǎn)業(yè)相關(guān)板塊的部門(mén)全部聚合起來(lái),組成了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),開(kāi)始發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),發(fā)力企業(yè)端服務(wù)。
不過(guò),對(duì)于騰訊公司整體來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)游戲之外領(lǐng)域的發(fā)力,也意味著短期內(nèi)利潤(rùn)率的降低,讓我們看一下騰訊三大業(yè)務(wù)板塊的毛利率:
從上圖可以看出,以游戲業(yè)務(wù)為主的增值業(yè)務(wù)的毛利率最高,網(wǎng)絡(luò)廣告次之,其他業(yè)務(wù)最低。這其實(shí)也很好理解:全球游戲市場(chǎng)情報(bào)公司Newzoo的報(bào)告顯示,2017年騰訊游戲占據(jù)了中國(guó)游戲市場(chǎng)44%的份額,幾乎處于壟斷的地位。騰訊一方面可以通過(guò)自己開(kāi)發(fā)游戲獲利,另一方面還可以利用自己強(qiáng)大的分發(fā)平臺(tái)代理游戲獲利,毛利率自然處于較高的水平。
而在其他市場(chǎng),騰訊都并不是該領(lǐng)域的老大,甚至還只是跟隨者的角色。
1. 網(wǎng)絡(luò)廣告。2018年騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為580.79億元,而百度2018年的“在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”收入819.12億元,字節(jié)跳動(dòng)2018年的網(wǎng)絡(luò)廣告收入據(jù)說(shuō)也有500億元,騰訊實(shí)際上正在遭受前后夾擊。
2. 云服務(wù)。根據(jù)IDC公布的2018年上半年中國(guó)公有云廠商市場(chǎng)份額數(shù)據(jù),老大阿里云占據(jù)了43%的市場(chǎng)份額,騰訊云排在第二位,市場(chǎng)份額只有11.2%。
3. 移動(dòng)支付。根據(jù)易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的2018年第一季度數(shù)據(jù),支付寶以53.76%的市場(chǎng)占有率位列第一,微信支付以38.95%的占有率位列第二,仍然是屈居亞軍。
綜上所述,由于騰訊在游戲之外的領(lǐng)域都不是老大,都有像阿里巴巴、百度、字節(jié)跳動(dòng)等非常強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,騰訊在這些領(lǐng)域也就很難獲得比游戲更高的毛利率。
更讓投資者憂(yōu)心忡忡的,則是騰訊所有業(yè)務(wù)的兩大發(fā)動(dòng)機(jī)——微信和QQ的推動(dòng)力已經(jīng)不再那么強(qiáng)勁。截止到2018年12月31日,微信及WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)為10.976億,年同比增長(zhǎng)了11%,而季度環(huán)比僅增長(zhǎng)了1.4%。實(shí)際上,自從2017年一季度以來(lái),微信及WeChat的合并月活躍賬戶(hù)的季度環(huán)比增長(zhǎng)率從來(lái)就沒(méi)有超過(guò)6%。QQ的情況還要更差一些,在過(guò)去兩年的8個(gè)季度中,僅有2個(gè)季度環(huán)比是正增長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)紅利已經(jīng)基本結(jié)束,依靠發(fā)展新用戶(hù)來(lái)推動(dòng)游戲業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。下一步,騰訊只能兩路出擊,一路繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)攻城略地,另一路則殺入自己并不熟悉的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。因此,對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),更大的挑戰(zhàn)還在后頭。
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