為什么大公司需要心理學(xué)培訓(xùn)?

“現(xiàn)在大家可以摘下眼罩了?!甭牭揭龑?dǎo)員的指令后老冀趕緊行動(dòng),卻發(fā)現(xiàn)周圍是無邊無際的黑暗。

就在剛才,老冀把自己的手機(jī)和眼鏡都交了出去,戴上眼罩,右手拄著導(dǎo)盲杖,左手放在前面組員的肩膀上,循著引導(dǎo)員的聲音,走進(jìn)了那間黑屋里。

現(xiàn)在,老冀使勁睜了睜眼睛,仍然只有黑暗。接著,引導(dǎo)員要求每位組員進(jìn)入兩分鐘的冥想狀態(tài)。老冀想,宇航員在太空中行走的時(shí)候,看到的也是無邊的黑暗吧?

冥想結(jié)束之后,每位組員都可以自愿說出自己的想法。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很奇妙,也許是有了黑暗的掩護(hù),大家都少了很多的顧慮,多了更多的坦誠(chéng)。

接著引導(dǎo)員要求大家在黑暗中搜索,找到外形像花生的桌子,然后在旁邊的椅子坐下?!拔遗赃呥€有一把空的椅子?!闭f話的組員已經(jīng)坐了下來,正在熱心地為別人指引方向。

經(jīng)過一番折騰之后,房間里的所有人都坐了下來。經(jīng)過引導(dǎo)員提示才知道,房間里有三張桌子,圍著桌子坐的成為一個(gè)組,一共分成了三個(gè)組。老冀得知,自己被分到了A組。

然后,所有人必須按照出生月份和日期的大小重新排排坐,于是大家又開始報(bào)自己的月份和日期,然后一個(gè)個(gè)地比過去,最后重新定好座位。老冀的月份最大,也就成了組長(zhǎng),代號(hào)“A1”。

接下來開始做題了,要在黑暗中組裝好一個(gè)物件。每組的助教先遞給組長(zhǎng)一個(gè)物件,老冀摸著像是一個(gè)四層的圓錐塔,中間還有柱子。然后,每個(gè)組員都會(huì)分到1-2個(gè)零部件,大家必須齊心協(xié)力,按照從下到上的順序,分毫不差地將其組裝起來。

老冀向組員們描述了物件的形狀之后,每位組員都報(bào)告了自己手里拿的零部件的形狀和大小,大家決定統(tǒng)一以并列的手指頭作為度量衡,“我手里的圓錐體,下邊的直徑有6個(gè)手指頭,上邊能夠放進(jìn)去4個(gè)手指頭?!蓖ㄟ^這樣的描述,基本確定了每個(gè)人手中零部件的大小。

還沒開始組裝,活動(dòng)突然被暫停。包括老冀在內(nèi)的三個(gè)組長(zhǎng)在助教的帶領(lǐng)下,離開了原來的桌子。接著,老冀被換到了C組的桌子旁,坐在了C1的位置上,手中也被換成了C1的零部件。

幸好在老冀加入之前,C組的討論已經(jīng)很充分。組員們不愧是學(xué)理工的清華大學(xué)高材生,他們對(duì)于零部件形狀和尺寸的描述,比老冀剛開始所在的A組更精確。

按照游戲規(guī)則,C3組員負(fù)責(zé)統(tǒng)一安裝,大家按照事先討論好的順序,依次將手中的零部件交給了他。一個(gè)個(gè)零部件依次摞起來,似乎都能夠匹配在一起。公布結(jié)果的時(shí)候到了,大家屏住了呼吸,當(dāng)?shù)弥惭b全部成功的時(shí)候,興奮地拍起了桌子。

下一個(gè)游戲是每位組員分配到小鎖和鑰匙,要把它們匹配好,然后將小鎖全部都鎖到一個(gè)大U型鎖上,把鑰匙拔出來交給助教。有了第一次的成功之后,大家的配合漸入佳境,仍然是同樣的方法,順利地完成了所有鎖和鑰匙的匹配。

接下來是輕松的茶歇時(shí)刻了。大家在黑暗中互相幫助,打開了飲料盒和茶壺,每個(gè)人都發(fā)了水杯,還分享了餅干。難得C組的組員們都很有環(huán)保意識(shí),吃干抹凈之后,大家還把所有的杯子和包裝袋全部收集起來,裝進(jìn)塑料袋里面。

時(shí)間過得真快。當(dāng)老冀沿著引導(dǎo)員的聲音,小心翼翼地走出房間,慢慢解開眼罩之后,竟然已經(jīng)過了一個(gè)半小時(shí)。

“不知道你們是否有感覺,一開始大家說話還是比較正常的,后來聲音越來越大,最后都要把屋頂給掀翻了?!边@次活動(dòng)的組織者、邁智·教育服務(wù)董事凌曉波笑著點(diǎn)評(píng)道,“大家都急著把自己的想法表達(dá)出來,問題是誰來傾聽?”

站立者為邁智·教育服務(wù)董事凌曉波

凌曉波的話引發(fā)了眾人的思考。雖然三個(gè)組的成績(jī)都堪稱優(yōu)秀,但是大家其實(shí)還可以做得更好:如果每個(gè)組的組長(zhǎng)都能夠更好地掌控局面,就能夠更快地把問題都討論清楚并采取行動(dòng);如果大家一開始就能夠確定用導(dǎo)盲杖作為度量單位,就能夠有效避免手型的誤差;如果……

之所以最后結(jié)果還不錯(cuò),應(yīng)該跟參加者有很大關(guān)系。這是民進(jìn)清華大學(xué)委員會(huì)組織的、基于積極心理學(xué)開發(fā)的“積極領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊”課程,20多名學(xué)員不是清華大學(xué)和清華附中的資深老師就是企業(yè)高管,基本上都有著較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

“積極領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊” 是專門為企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等開發(fā)的一項(xiàng)體驗(yàn)式心理訓(xùn)練課程。該課程以積極心理學(xué)的應(yīng)用為背景,通過模擬組織管理工作中的挑戰(zhàn)場(chǎng)景,激發(fā)體驗(yàn)者的自省智能,幫助體驗(yàn)者由內(nèi)而外地獲得成就感和幸福感,進(jìn)而起到拓展思維、改變行為、提升領(lǐng)導(dǎo)力的作用。

民進(jìn)清華大學(xué)委員會(huì)組織會(huì)員參加“積極領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊”課程

實(shí)際上,確實(shí)有不少企業(yè)都在運(yùn)用心理訓(xùn)練課程,提升高管們的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然,這種課程也能夠有效發(fā)現(xiàn)高管們過去被忽視的一些心理特征,從而判斷他們是否適合目前的位置。據(jù)了解,阿里巴巴的高管們就曾經(jīng)上過類似的心理課程,有一次馬云還專門“埋伏”在暗室里,仔細(xì)聆聽高管們的發(fā)言。

在中國(guó)公司當(dāng)中,引入心理訓(xùn)練課程的不僅僅只有阿里。早在2004年,華為也引入了“情商生產(chǎn)力”、“文化溝通”等心理訓(xùn)練課程,對(duì)包括EMT(執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì))在內(nèi)的高管進(jìn)行培訓(xùn),據(jù)說有些課程上到了讓學(xué)員們嚎啕大哭的程度。其實(shí),除了提升高管們的領(lǐng)導(dǎo)力之外,心理訓(xùn)練課程確實(shí)也能夠緩解他們過高的心理壓力。這不,哭過之后的高管,出來之后又是一條好漢。

為什么大公司需要心理訓(xùn)練課程?這是因?yàn)?,?duì)于大公司的高管來說,某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)這些“硬實(shí)力”已經(jīng)不再那么重要,他們更需要的,反而是領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、情商這些“軟實(shí)力”。

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2019-06-19
為什么大公司需要心理學(xué)培訓(xùn)?
三個(gè)組的成績(jī)都堪稱優(yōu)秀,但是大家其實(shí)還可以做得更好:如果每個(gè)組的組長(zhǎng)都能夠更好地掌控局面,就能夠更快地把問題都討論清楚并采取行動(dòng);如果大家一開始就能夠確定用導(dǎo)盲杖作為度量單位,就能夠有效避免手型的誤差

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