5G手機(jī)銷量不如人意，誰(shuí)能打造爆品？

18款、78.7萬(wàn)部，這就是中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的今年前9個(gè)月中國(guó)市場(chǎng)5G手機(jī)的戰(zhàn)績(jī)。這顯然并不是個(gè)令業(yè)界滿意的戰(zhàn)績(jī)，已經(jīng)發(fā)布的5G手機(jī)，還沒有一款真正意義上的爆品。那么，為什么5G手機(jī)成為爆品這么難？

只有跨越鴻溝，才能打造爆品

這是因?yàn)?，與4G手機(jī)相比，5G手機(jī)算是不折不扣的新產(chǎn)品。硅谷戰(zhàn)略與創(chuàng)新咨詢專家杰弗里·摩爾（Geoffrey A. Moore）在《跨越鴻溝》中指出，對(duì)于新產(chǎn)品來說，在早期市場(chǎng)和主流市場(chǎng)之間存在一條巨大的鴻溝，大部分新產(chǎn)品都無(wú)法順利跨越，只能掉入深淵，粉身碎骨。當(dāng)然，能夠成功跨越鴻溝的幸運(yùn)兒，也就成了爆品。

那么，為什么大部分新產(chǎn)品無(wú)法跨越鴻溝，成為爆品？這是因?yàn)橹髁魇袌?chǎng)的消費(fèi)者既想體驗(yàn)新產(chǎn)品帶來的好處，又不愿意承受過高的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)等成本。

因此，新產(chǎn)品要成為爆品，就必須從以下三個(gè)方面狠下功夫：

1、粉絲及推薦者。新產(chǎn)品要從早期市場(chǎng)成功進(jìn)入主流市場(chǎng)，就必須在早期市場(chǎng)積累起一批忠心耿耿的粉絲，他們不僅自己愿意使用新產(chǎn)品，認(rèn)同新產(chǎn)品，而且還愿意向身邊那些相對(duì)較為保守的主流用戶推薦新產(chǎn)品。

2、物超所值。要打動(dòng)那些不了解自己的新用戶，要么產(chǎn)品本身的品質(zhì)明顯好于上一代的老產(chǎn)品，要么價(jià)格相對(duì)于老產(chǎn)品有比較大的相對(duì)優(yōu)勢(shì)?？傊庐a(chǎn)品必須讓主流用戶感覺到物超所值。

3、豐富的應(yīng)用。歸根結(jié)底，產(chǎn)品是拿來使用的，如果能夠使用的地點(diǎn)、場(chǎng)景越多，用戶也就越離不開它。因此，新產(chǎn)品必須開發(fā)出足夠豐富、獨(dú)特的應(yīng)用，才有可能刺激主流用戶的購(gòu)買欲。

正所謂前事不忘，后事之師。2007年1月，蘋果公司發(fā)布的iPhone其實(shí)就是個(gè)新產(chǎn)品，而這個(gè)新產(chǎn)品最終成功地跨越鴻溝，成為了爆品。如今的5G手機(jī)要成為爆品，同樣需要借鑒當(dāng)年iPhone打造爆品的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與2007年相比已經(jīng)有了非常大的變化，在學(xué)習(xí)iPhone當(dāng)年打法的同時(shí)，也需要有所創(chuàng)新。

那么，5G時(shí)代應(yīng)該如何打造爆品？哪家手機(jī)廠商最有可能推出爆品？且聽老冀分解。

持續(xù)經(jīng)營(yíng)粉絲，找到嘗鮮和推薦者

我們看到，2007年1月喬布斯發(fā)布第一代iPhone的時(shí)候，可謂開創(chuàng)了真正的智能手機(jī)這個(gè)新品類；要知道，當(dāng)時(shí)雖然也有搭載Symbian和Windows Mobile等其他操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，但是使用體驗(yàn)均非常糟糕。因此，iPhone一經(jīng)發(fā)布，立即吸引了大批擁躉，并被奉為“耶穌手機(jī)”。

不過，iPhone的粉絲并不是憑空而來的。要知道，喬布斯早在1997年就回歸蘋果，并推出了iPod、iMac等眾多令人耳目一新的新產(chǎn)品，由此積累了深厚的粉絲基礎(chǔ)。

事后分析，最早嘗鮮iPhone的用戶以科技和媒體人士居多，也正是在他們強(qiáng)有力的引導(dǎo)下，iPhone得以跨越鴻溝，走進(jìn)主流市場(chǎng)。

如今，5G手機(jī)要打造爆品，同樣需要足夠多的嘗鮮者和推薦者。不過，出乎很多人的預(yù)料，這個(gè)人群與當(dāng)年iPhone推出時(shí)已經(jīng)有了很大的不同。前不久天貓專門做了個(gè)大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)對(duì)5G手機(jī)最感興趣的消費(fèi)人群分別是公司職員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)/服務(wù)人員、學(xué)生，而媒體從業(yè)者和科研人員對(duì)于5G手機(jī)的興趣度卻是敬陪末座。

因此，手機(jī)廠商要打造5G手機(jī)爆品，就必須從前三類消費(fèi)人群中尋找粉絲。此前，我們看到國(guó)內(nèi)發(fā)布的第一款5G手機(jī)——中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G，就是因?yàn)楦嗟剡x擇了媒體和科技行業(yè)作為突破口，導(dǎo)致效果不彰。

正如老冀前面所言，iPhone的嘗鮮者和粉絲也是提前就“種草”的。那么，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商當(dāng)中，誰(shuí)的群眾基礎(chǔ)更好？老冀相對(duì)更看好華為和榮耀。其中，華為在公司職員這個(gè)細(xì)分人群有著非常好的口碑和認(rèn)知度，而榮耀則是在學(xué)生和年輕人中有著極高的影響力。

近日，榮耀提出了“銳科技”戰(zhàn)略，本質(zhì)上是將硬核、個(gè)性與聯(lián)接作為科技品牌與年輕人對(duì)話的載體，讓年輕人為年輕人創(chuàng)造和服務(wù)。

為此，榮耀采取了豐富多樣的方式，與年輕人進(jìn)行充分交流。例如，榮耀在成都太古里精心打造了全球首家自營(yíng)概念店——榮耀Life成都店，打破了按產(chǎn)品品類來布局的傳統(tǒng)，而是按照工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂休閑、家居四大場(chǎng)景進(jìn)行陳列和體驗(yàn)，充分展示了榮耀的炫酷產(chǎn)品。后續(xù)這里還將舉行科技脫口秀、科技相對(duì)論、電競(jìng)星途、HONOR攝影、榮耀青年說等一系列多元化青年派社群活動(dòng)，打破圈層，形成全新的青年文化。

榮耀與大學(xué)生的深度交流也一直不斷。今年8月6日，來自全國(guó)57所高校的95名榮耀花粉高校體驗(yàn)官走進(jìn)榮耀，并與榮耀總裁趙明進(jìn)行了深度溝通和交流。此外，趙明還為11名金牌高校體驗(yàn)官頒獎(jiǎng)。

就在前不久浙江烏鎮(zhèn)的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，趙明在主題演講中表示，“5G時(shí)代，年輕人應(yīng)該拖著世界往前走。”他還透露，榮耀首款5G手機(jī)榮耀V30將于下個(gè)月發(fā)布。榮耀V30不止是一款手機(jī)，而是一個(gè)年輕人全場(chǎng)景智慧生活的中心，可以讓年輕人提前體驗(yàn)更多未來創(chuàng)新場(chǎng)景。

以年輕人作為5G手機(jī)突破口的榮耀，值得我們期待。

凸顯產(chǎn)品特性，做到物超所值

讓我們?cè)倩氐酱蛟毂返牡诙€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——物超所值，當(dāng)年的iPhone做到了。從設(shè)計(jì)上，它的正面全部由玻璃覆蓋，整體呈現(xiàn)水滴型，非常耐看；從交互上，它創(chuàng)造性地采用了多點(diǎn)觸控技術(shù)，大大超越了當(dāng)時(shí)仍然采用鍵盤互動(dòng)和觸摸筆的傳統(tǒng)手機(jī)；加上異常流暢的ios操作系統(tǒng)的加持，使得iPhone在眾多手機(jī)上脫穎而出。

如今，5G手機(jī)要想成為爆品，同樣也需要做到物超所值，這里的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是超快的傳輸速率——5G網(wǎng)絡(luò)的上行和下行速率至少要比4G快10倍。有了5G手機(jī)，消費(fèi)者僅僅只需要幾秒鐘就能夠下載一部大片，看視頻的時(shí)候可以隨意拖進(jìn)度條而不會(huì)卡頓，打大型游戲的時(shí)候都不需要下載到本地……

憑借這個(gè)“快”，主流用戶就會(huì)覺得5G手機(jī)物有所值。不過，他們需要的“快”，不能只限于運(yùn)營(yíng)商有限的幾家5G體驗(yàn)店當(dāng)中，而必須做到隨時(shí)隨地。

不能夠做到隨時(shí)隨地享受5G網(wǎng)絡(luò)的快感，這也恰恰是此前發(fā)布的一些5G手機(jī)的問題所在?；谝I(lǐng)全球5G發(fā)展趨勢(shì)的考慮，在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商均已表示將會(huì)加快5G網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)速度，盡快從目前的NSA（非獨(dú)立組網(wǎng)）進(jìn)化到SA（獨(dú)立組網(wǎng)），以充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的潛能。

而目前中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)發(fā)布的18款5G手機(jī)，除了華為之外都是NSA單模手機(jī)，不能夠更換或升級(jí)到SA，雖然不影響在NSA 5G網(wǎng)絡(luò)下正常使用，但是在SA獨(dú)立組網(wǎng)下卻會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不可用的麻煩。

因此，要想讓主流用戶體驗(yàn)到隨時(shí)隨地的“快”，讓他們感覺到物超所值，5G手機(jī)就必須做到同時(shí)支持SA和NSA雙模和全國(guó)通。

在華為強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力的支持下，榮耀已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。趙明表示，榮耀11月發(fā)布的首款5G手機(jī)將是一款真正的全國(guó)通、全網(wǎng)通5G手機(jī)，同時(shí)支持NSA和SA。

其實(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)有了自己的選擇。根據(jù)國(guó)金證券研究創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，目前在售的5G手機(jī)當(dāng)中，累計(jì)銷量靠前的就有華為Mate 20 X 5G版，也是同時(shí)支持NSA和SA。

打造豐富應(yīng)用，建立良性生態(tài)

讓我們?cè)僖淮卫氐絠Phone。其實(shí)，iPhone銷量的井噴并不是從2007年6月發(fā)布的第一代iPhone開始，而是從一年之后的iPhone 3G才出現(xiàn)的，這里的關(guān)鍵就是蘋果還同步發(fā)布了APP Store，吸引了眾多開發(fā)者為iPhone開發(fā)豐富多彩的應(yīng)用。當(dāng)主流用戶發(fā)現(xiàn)自己能夠使用iPhone為工作、出行、購(gòu)物、就餐、游戲等各種場(chǎng)景提供便利的時(shí)候，他們也就離不開iPhone了。

因此，5G時(shí)代要打造爆品，同樣需要豐富的應(yīng)用。不同的是，5G將帶領(lǐng)我們進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代；作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的5G手機(jī)，不僅僅需要像iPhone當(dāng)年那樣打造豐富多彩的軟件和應(yīng)用生態(tài)，同時(shí)還需要打造智能硬件的生態(tài)。

從我們的近鄰韓國(guó)發(fā)展5G的經(jīng)驗(yàn)來看，韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商之所以能夠在短短半年的時(shí)間里就發(fā)展了300萬(wàn)用戶，就是因?yàn)橥瑫r(shí)打造了較為豐富的AR/VR和游戲等應(yīng)用。

讓趙明感覺到欣慰的，就是榮耀是個(gè)“富二代”，能夠充分利用華為已經(jīng)打造得非常成熟的軟硬件生態(tài)系統(tǒng)，無(wú)論是操作系統(tǒng)和連接協(xié)議，還是開發(fā)者接口和合作模式，華為均已經(jīng)為合作伙伴搭建了一整套的解決方案。

如今榮耀要做的，就是針對(duì)年輕人提供更有針對(duì)性的智能硬件和應(yīng)用。在本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)上，榮耀設(shè)立了基于可穿戴設(shè)備、影音體驗(yàn)、智能生活等多個(gè)場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)，充分展示了5G的豐富應(yīng)用。趙明表示，“5G時(shí)代的未來，我們更重要的是想象力和創(chuàng)造力，毫無(wú)疑問青年一定會(huì)走在這個(gè)時(shí)代的前列?！?/p>

好在榮耀和合作伙伴都不缺乏想象力和創(chuàng)造力。此前，榮耀就與創(chuàng)業(yè)企業(yè)Versa合作，在榮耀9X手機(jī)上針對(duì)AI摳圖應(yīng)用“綠幕俠”專門做了優(yōu)化，能夠讓手機(jī)拍攝的視頻產(chǎn)生電影綠幕一般的效果，實(shí)時(shí)從視頻中去掉背景，只保留主角人物，并把背景換成用戶設(shè)定好的特效。這個(gè)應(yīng)用一經(jīng)發(fā)布，大受年輕人的歡迎，從此不花一分錢就能“環(huán)游”世界，和路飛一起航海，和蒙娜麗莎合影，站在埃菲爾鐵塔下打游戲。

5G時(shí)代，榮耀與合作伙伴聯(lián)手打造的應(yīng)用和智能硬件只會(huì)更豐富、更吸引人，而這也將極大地促進(jìn)榮耀5G手機(jī)的銷售，成為爆品。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于明年中國(guó)市場(chǎng)5G手機(jī)的銷量，趙明給了一個(gè)令人吃驚的數(shù)字：1億部?！拔磥?-2個(gè)月爆品將驅(qū)動(dòng)大家對(duì)5G的消費(fèi)，讓大家對(duì)于5G的熱情充分地釋放出來。未來大家可以很快看到，用不了多久，中國(guó)的用戶會(huì)迎來5G的真正爆發(fā)?！?/p>

誰(shuí)能夠?yàn)檫@1億部5G手機(jī)做出最大的貢獻(xiàn)？誰(shuí)打造的5G手機(jī)會(huì)成為爆品？總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)在的實(shí)情，從找到引爆人群、設(shè)計(jì)物超所值的產(chǎn)品、營(yíng)造豐富的智能硬件和應(yīng)用三大方面綜合考慮，榮耀應(yīng)該是最具實(shí)力的爆品出品人。

當(dāng)然，我們看到無(wú)論是小米，還是OPPO、vivo，也正在打造爆品的道路上奮起直追，這也意味著，接下來5G手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的激烈。

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