主場優(yōu)勢明顯，京東618奏響消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級最強(qiáng)音

隨著6月19日零點(diǎn)的到來，京東618這場覆蓋7.5億消費(fèi)者的全球年中購物狂歡終于緩緩降下帷幕，原本快速變幻的數(shù)字也終于定格在2015億元（2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)累計下單金額）。16年，16屆618，京東用漫長的堅守完美詮釋了其與這場年終購物狂歡的“血肉相連”，并以前所未有的韌性最終將其打造成整個社會的零售盛典。京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在公開信中表示，“京東618成長的16年，也是中國經(jīng)濟(jì)騰飛、人民生活水平提升、消費(fèi)不斷升級的16年。因此，我們也必須要感恩這個時代、感恩我們的消費(fèi)者。”

而如果我們站在更高的角度就不難發(fā)現(xiàn)，京東成就的不止自己。618開場，京東家電在2分36秒內(nèi)整體成交額突破10億元；空調(diào)品類用時7秒成交額破億元；冰洗品類2分鐘成交破4億元；筆記本10分鐘成交超5億元。美的、海爾、格力三大品牌均在3分鐘內(nèi)突破億元大關(guān)。瘋狂數(shù)字的背后，不僅僅代表著京東對合作伙伴的成就，還代表著京東以618為支點(diǎn)翹起的中國澎湃的消費(fèi)活力。穿透數(shù)字迷霧，京東618展示出的“新地域、新消費(fèi)群體的加入，新模式、新服務(wù)的創(chuàng)新，新伙伴、新生態(tài)的建立” 正源源不斷地為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級持續(xù)向好注入強(qiáng)大動力。

“商品+服務(wù)”成消費(fèi)者新寵，京東618助力消費(fèi)結(jié)構(gòu)再升級

6月1日-18日，京東生活服務(wù)訂單量同比增長65%，用戶數(shù)同比增長71%。京東大汽車業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為亮眼，汽車用品實(shí)物及服務(wù)類商品成交額同比增長達(dá)65.5%，“商品+服務(wù)”模式正成為越來越多消費(fèi)者的選擇！京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)生活服務(wù)事業(yè)群總裁辛利軍表示，“京東生活服務(wù)就是要通過連接實(shí)物與虛擬、連接線上與線下、連接零售與服務(wù)，來滿足用戶更多樣化場景的需求，打造更好的用戶體驗?！?/p>

隨著90后、95后逐漸登上主消費(fèi)舞臺，他們在購物方式、消費(fèi)選擇和服務(wù)體驗方面所表現(xiàn)出的多元化需求，正成為整個社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)再升級的主要推動力。而為了向用戶提供全消費(fèi)周期的高品質(zhì)服務(wù)，今年618期間，京東生活服務(wù)攜手超過3萬家線下汽車服務(wù)門店、200多座城市的超5000家線下醫(yī)療健康服務(wù)門店、超過200家品牌開發(fā)商和5000多個優(yōu)質(zhì)新盤項目等為消費(fèi)者提供汽車后、醫(yī)療健康、房產(chǎn)O2O等方面的全方位服務(wù)。這使得本次京東618真正實(shí)現(xiàn)了短鏈消費(fèi)到長鏈服務(wù)的迭代，極大推動了“服務(wù)型消費(fèi)”的崛起。

“服務(wù)型消費(fèi)”異軍突起的背后，是“商品+服務(wù)”新消費(fèi)趨勢的形成，短鏈消費(fèi)和長鏈服務(wù)的相互拉動，釋放了大量的新消費(fèi)需求。京東通過發(fā)揮其在技術(shù)、資源、渠道及基礎(chǔ)設(shè)施的核心優(yōu)勢，有效滿足了消費(fèi)者對“美好生活”的需求，讓消費(fèi)者在今年618期間真正體驗了一次立足場景、整合“商品+服務(wù)”、融合線上線下的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗，推動實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)在供給側(cè)的一次再升級。

“玩法+渠道”完成雙下沉，低線級市場消費(fèi)升級潛力被激發(fā)

作為618的主場，京東在低線級市場的全面開花，成為這場持續(xù)18天的購物狂歡中最受業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。京東拼購、下沉在低線級市場的京東家電專賣店的優(yōu)異表現(xiàn)，讓整個業(yè)界見證了低線級市場消費(fèi)升級的巨大潛力。

作為京東近年來一直重視發(fā)展的社交電商京東拼購，在本次618期間下單量實(shí)現(xiàn)了400%以上的增長，3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長106%，通過拼購帶來的京東全站新用戶數(shù)同比增長超過3倍。5月24日率先開鑼的“京東拼購日”，開場15分鐘，京東拼購下單量便突破100萬，全天賣出2620萬件商品，下單量較去年同期同比增長近45倍。同日，京東發(fā)布“廠直優(yōu)品”計劃，通過提供定制化營銷、技術(shù)、物流、金融等服務(wù)措施，讓商家能夠搭上京東通往下沉市場的高速公路直達(dá)用戶，同時，也讓龐大的下沉市場用戶享受到“質(zhì)優(yōu)價美”的國際品質(zhì)商品，持續(xù)激發(fā)低線級市場消費(fèi)升級潛力。

618數(shù)據(jù)顯示，京東家電專賣店的銷售中55英寸以上的成交額占整體比例達(dá)到51%，全面屏彩電同比去年增長超過100%，平板電視高端品牌SONY的成交額同比增長突破400%。在冰箱和洗衣機(jī)的銷售中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購買對開門和多門冰箱的成交額比例超過了40%，風(fēng)冷冰箱成交額占比達(dá)到65%，滾筒洗衣機(jī)的成交額占洗衣機(jī)整體的35%，其中9公斤以上的滾筒洗衣機(jī)占據(jù)成交額的60%。覆蓋全國2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個行政村的10000家京東家電專賣店，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者享受到和一二線城市消費(fèi)者一樣的高品質(zhì)家電和服務(wù)，加速推動低線級市場消費(fèi)升級時代的到來。

高質(zhì)量增長動力澎湃，京東618成中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好縮影

京東618期間，僅iPhone XR一款單品銷量即突破33萬臺，華為P30 Pro成交額突破8.2億，vivo、OPPO、一加等品牌成交額同比增長超過100%。中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，京東618從微觀層面驗證了中國消費(fèi)持續(xù)成長的動能和潛能。京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵認(rèn)為，近年來，電商平臺成為推動市場銷量大規(guī)模增長的絕對主力軍。618再一次證明，電商崛起使之成為各行業(yè)發(fā)展的推動力，產(chǎn)品快速觸達(dá)消費(fèi)者并完成反饋，倒逼行業(yè)發(fā)展的全面提速。線上成為消費(fèi)品行業(yè)增長主要驅(qū)動力和增長引擎。

來自京東3C的數(shù)據(jù)顯示，6月1日至18日，3000元以上掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)等除塵類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼，成交額同比超200%以上；2000元以上高端美發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品成交額同比增幅高達(dá)220%；除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗機(jī)也備受追捧，成交額同比增長500%……作為一直著力推動高質(zhì)量增長的京東，在618這個特殊的日子，正以不斷破記錄、創(chuàng)歷史的數(shù)字來展示中國國民消費(fèi)的新常態(tài)和蓬勃活力，勾畫出中國這個全球第二大經(jīng)濟(jì)體的韌性、潛力和底氣。16年，京東618踏著中國消費(fèi)升級的節(jié)拍成長，時代印記契合著中國經(jīng)濟(jì)洶涌增長的浪潮，也讓其蛻變?yōu)橹袊?jīng)濟(jì)持續(xù)向好的一個縮影。

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