新業(yè)態(tài)下的社交電商，助力芬香迎來下一個春天

根據(jù)中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》，2019年我國社交電商市場規(guī)模達20605.8億元，同比增長63.2%；消費者人數(shù)達5.12億。在后互聯(lián)網時代，依靠社交裂變收割新流量的社交電商，一度被捧為了時代的風口。

眾所周知，社交電商是通過社交分享來完成電商交易，新形態(tài)下的社交電商隨著巨頭們的涌入，社交電商+下沉市場=拼多多；社交電商+會員制=云集；社交電商+短視頻=快手、抖音；社交電商+新零售=社區(qū)團購，賦予了社交電商新的增長能力。

作為新業(yè)態(tài)下的社交電商，芬香順勢而上，通過敏銳的嗅覺和把握能力迅速搶占了市場份額，發(fā)展勢頭迅猛，將迎來下一個春天！

背靠京東，流量入口

據(jù)了解，“芬香”的社交電商項目，是京東戰(zhàn)略合作伙伴，京東上99%的商品都在芬香設有專屬優(yōu)惠或返利。社交電商平臺芬香的優(yōu)勢就是通過社群分享的方式以更低的成本來獲得客戶，營銷費用以獎金的形式發(fā)放給推手，實現(xiàn)自購省錢，推手分享賺錢的共贏目標。

芬香背靠京東，相比于其他類型社交電商贏在了起跑線上，背靠京東有海量的商品池，在芬香小程序上下單會自動跳轉京東結算，部分商品享京東物流配送，用戶安心省心。除此之外，芬香還有京東的供應鏈和服務體系作為支撐，在成立不久的時間內打下了輝煌的業(yè)績。

據(jù)悉，芬香社交電商首次入圍“全網小程序TOP100榜單”，全網共有400萬個小程序，芬香排名第94位，網絡購物類排名第14位，社群類社交電商NO.1！截至目前，芬香獲得了200萬名好貨推手，覆蓋200萬微信群，小程序用戶5000萬，一場品牌活動一天的銷量可達10萬單。2月1日，京東聯(lián)盟“見證榜樣力量，致敬行業(yè)楷?！?020年度合作伙伴獲獎榜單正式發(fā)布，芬香憑借自身過硬的業(yè)務能力和優(yōu)質的服務能力及對聯(lián)盟作出的突出貢獻，榮獲京東聯(lián)盟“2020年度杰出貢獻”獎。

在江湖老劉看來，芬香背靠京東，不僅擁有京東成熟的供應鏈和服務體系，在流量為王的時代，“京東”二字自帶流量。同類社交電商雖如春筍般涌出，但有京東的芬香始終走在市場前面，用戶粘性很強。

重磅升級，全面覆蓋

一般說來，社交電商的早期前身追溯到微商時代，簡稱為社交電商1.0時代，但那時的微商必須要囤貨、商品積壓導致不少用戶失去信心并且退圈。在社交電商2.0時代，實現(xiàn)了會員制，也就是傳統(tǒng)意義上的人頭費，這樣的模式并不能被大眾接受。芬香重磅升級社交電商模式，0投資，0囤貨，沒有人頭費！社交電商正式進入3.0時代。

不僅如此，芬香在商品及服務上進行了升級，例如開啟芬香星品牌計劃，通過高效的質控體系，保障產品質量，讓推手放心推，讓消費者放心買，幫商家傳遞品牌信任度。

在芬香2周歲生日之際，芬香創(chuàng)始人兼CEO鄧正平曾表示將新推出戰(zhàn)略級項目：第一是健康美容HB（health &beauty）項目，獨家定制、質量保證、口碑復購、專屬高傭、持續(xù)收益。第二是品牌服飾特賣項目，種類齊全、限時特價、鏈通C端，讓C端用戶“逛”起來，更好地幫助推手服務客戶。

在江湖老劉看來，芬香立足于消費者的角度，不斷提升自身服務，增強用戶粘性。與此同時，芬香不斷完善自身品類，重磅升級，實現(xiàn)產品全面覆蓋。這也許是芬香受消費者歡迎和青睞的重要原因。

緊跟時代，入局直播

近兩年來，直播帶貨已經成為風口，各行各業(yè)為爭奪直播流量藍海使出渾身解數(shù)。自進入2020年以來，直播帶貨市場用戶激增。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國在線直播用戶規(guī)模將達到5.24億人，用戶增長速度超過9.2%，對比互聯(lián)網行業(yè)10%左右的增速而言，直播依然是高速增長的市場。

2020年4月21日晚，芬香上線了直播功能，就在芬香上線3天后，交出了一張亮眼的成績單，經過兩場直播，認養(yǎng)一頭牛訂單量超過10萬，交易額達近900萬。據(jù)悉，芬香直播采用的是“小程序直播”，并在芬香小程序首頁和達人頁分別設置了觀看直播的入口。用戶預約觀看即將開始的直播，也觀看所有直播回訪。

芬香創(chuàng)始人兼CEO鄧正平也在芬香2周年生日之時透露芬香關于直播的趨勢，帶貨要IP化，不僅需要大主播，力爭把每個推手和團長都IP化。通過短視頻、直播的方式展示產品，給消費者帶來的體驗遠遠超過傳統(tǒng)的圖文方式。鄧正平還提出芬香的“超級網紅培養(yǎng)計劃”培養(yǎng)芬香自己的網紅，從私域到公域，培養(yǎng)在抖音、快手、微信、京東等各大平臺直播的超級網紅，幫助他們具備全網直播帶貨的能力。

在江湖老劉看來，芬香緊跟時代的步伐，入局直播為用戶帶來更好的購物體驗，連接微信中的“小流量”，讓帶貨達人平民化，每個人都能成為帶貨達人。芬香不斷注重生態(tài)中的布局，進行全領域的探索，培養(yǎng)出各項新業(yè)務的頂梁柱。以“芬香”為例的新業(yè)態(tài)下的社交電商，鉚足勁迎發(fā)展，勢必將迎來下一個春天！

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，知名IT評論員。

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