B端：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極奧義

文/孟永輝

當(dāng)我們開始遠(yuǎn)離消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的"勢力范圍”，原本的狂熱開始變得理性。所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式并不是萬金油，面對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新需求，以去中間化為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式開始顯得力不從心。尋找新的，區(qū)別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式成為一種必然和趨勢。無論是傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，還是傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)，幾乎都開始從產(chǎn)業(yè)的角度來看待和思考后消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新模式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念便是在這個(gè)大背景下誕生的。

顧名思義，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)以產(chǎn)業(yè)端為改造對象的存在，通過改變產(chǎn)業(yè)端的生產(chǎn)方式和方法，完成那些在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并未完成的任務(wù)，最終再度實(shí)現(xiàn)供求兩端的統(tǒng)一。理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。我們看到的諸多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家總是會自然不自然地走入到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中，他們僅僅只是把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是收割產(chǎn)業(yè)端流量的概念和噱頭，在改造產(chǎn)業(yè)端的問題上卻鮮有建樹。真正適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式，最終讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，顯得尤為重要。

在諸多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式里，TO B一直都是貫穿始終的。無論是將B端流量看成是改造對象也好，抑或是將B端流量看成是收割對象也罷，B端始終都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主角。因此，給B端用戶以正確的定位，并且真正找到改變B端的正確方式和方法，或許才是真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展真正跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)怪圈的關(guān)鍵所在。

B端，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終極奧義

如果我們將C端流量看成是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生命線的話，那么，B端，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極奧義。對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來講，B端用戶主要有如下幾個(gè)方面的內(nèi)涵與意義。

從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的字面意思，我們就可以看出，“產(chǎn)業(yè)”是區(qū)別消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的根本字眼。如果我們把C端流量看成是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心的話，那么，B端，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心內(nèi)涵。

首先，B端，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了新市場。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利見頂，人們面臨的是新的發(fā)展困局。尋找新的市場，尋找新的改造對象，成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩家必然要面臨的新問題。當(dāng)人們的消費(fèi)行為和習(xí)慣被深度改變的大背景下，上游產(chǎn)業(yè)成為了“被遺忘的角落”。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，玩家們的發(fā)展開始從C端轉(zhuǎn)移到了B端。相對于C端市場的短兵相接，B端市場更像是一片尚未被開發(fā)的新大陸，不斷為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提供者新的市場。

其次，B端，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了新模式。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念被提出，S2B的商業(yè)模式幾乎在同一時(shí)間被推到了前臺。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是依靠撮合和中介來實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)模式不同，B端時(shí)代的來臨開始提供一種全新的商業(yè)模式，這種全新的商業(yè)模式真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了自身的獨(dú)特性，即賦能與改造開始取代撮合和中介成為全新的發(fā)展模式，這種新模式的出現(xiàn)，最終讓消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的各方角色的得以重構(gòu)，經(jīng)典意義上的平臺和中心或?qū)⒉粡?fù)存在。

再次，B端，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了新方向。當(dāng)人們開始將發(fā)展的目光從C端轉(zhuǎn)移到B端，看到的是一個(gè)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全不同的新方向。這種新的發(fā)展方向是一種反消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的新方向。如果深度分析消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展方向的話，我們就會發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展方向是自上而下的，即通過將上游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)輸送給C端用戶來實(shí)現(xiàn)的，這是一種自上而下的發(fā)展。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們看到的是一種雙向互動的發(fā)展方向。一方面，下游的C端流量不斷提供給上游的B端用戶以數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)來賦能B端，促進(jìn)B端用戶生產(chǎn)和供應(yīng)方式的改變；另一方面，上游的B端用新的產(chǎn)品和服務(wù)提供給下游的C端用戶，以滿足C端用戶的新需求。當(dāng)這種雙向互動的發(fā)展模式開始形成，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開始有了新的方向。

由此可見，B端，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心內(nèi)涵。換句話說，B端才真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正稱之為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)我們以B端的思維來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并且真正找到真正破局B端的正確方式和方法，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵與概念才能真正被賦予新的意義。這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才算是真正跳出了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，真正進(jìn)入到了自身的發(fā)展時(shí)區(qū)。

以B端為綱，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的再定義

以B端為根本，重新定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，才能真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念越來越多地成為共識，我們或許更加應(yīng)該思考的是如何從B端的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而不是僅僅只是沿著C端的老路，簡單地把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是一種新的收割流量的套路。那么，以B端為綱，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的再定義在哪呢？

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生命線不是流量，而是留量。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利見頂，我們聽到最多的一個(gè)詞叫“長期主義”。何謂長期主義？按照筆者的理解，就是要共同成長，長期同行?；谶@種邏輯，如果我們站在B端的角度重新定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的話，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生命線或許不在流量，而在留量。

所謂的流量就是一種短期的行為，充滿了收割的味道，很顯然，僅僅只是以收割的視角來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而不去做長期、深度的布局，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是無法獲得好的發(fā)展的。相反，以留量的視角來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將自己看成是行業(yè)的一份子，并且投身到行業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，以長期主義的視角來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或許可以找到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之外的全新發(fā)展方式和方法。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家把自己看成是行業(yè)發(fā)展的一份子，而不是抽離于行業(yè)之外，這個(gè)時(shí)候，才算是真正跳出了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以平臺和中心為代表的發(fā)展模式，并且真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到了屬于自身的發(fā)展軌道里。此刻，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展才算是真正跳出了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動力不是資本，而是技術(shù)。資本，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扮演了至關(guān)重要的作用，這種唯資本至上的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是資本的無序發(fā)展。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，特別當(dāng)我們站在B端用戶的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們就會發(fā)現(xiàn)資本在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所扮演的作用開始變得不那么重要的，取而代之的是那些真正可以給行業(yè)的發(fā)展帶來深度改變的新技術(shù)。

為什么這么說呢？因?yàn)槿绻驹贑端的角度，我們需要的是盡可能多地讓C端用戶產(chǎn)生購買，達(dá)成交易，進(jìn)而獲得撮合和中介費(fèi)。如果我們站在B端的角度，我們需要做的是要改造B端的生產(chǎn)方式和方法，在這個(gè)過程當(dāng)中，相對于資本來講，有效的技術(shù)顯得更加重要。

因此，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)該將更多的關(guān)注焦點(diǎn)聚焦在技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新上，通過技術(shù)而非資本來打開產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新模式，從而真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的怪圈，進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是中心化，而是去中心化。當(dāng)我們站在B端的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)依靠中心來完成改造的過程，所有的改造都需要玩家深度到行業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，通過深度介入來尋找破局的方式和方法。比如，我們經(jīng)常提到的改造生產(chǎn)方式和方法，改造產(chǎn)品和服務(wù)，僅僅只是依靠搭建平臺，建構(gòu)中心，缺少真正的介入和投身其中是無法實(shí)現(xiàn)的。所以，從B端來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，并不是我們在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司空見慣的中心化的發(fā)展模式，而是去中心化的發(fā)展模式。

我們看到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家?guī)缀醵际菍⒆约憾ㄎ怀蔀樾袠I(yè)的一份子，通過參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中來尋找落地和實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法。阿里的犀牛工廠、京東的C2M工廠、拼多多的多多工廠就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生動案例。隨著越來越多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例的出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這種去中心化的發(fā)展模式將會越來越多地出現(xiàn)，從而真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶離消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中心化、平臺化的漩渦，真正進(jìn)入到一個(gè)去中心化、去平臺化的發(fā)展新時(shí)代。

如果我們將撮合和中介的能力看成是決定消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成敗的關(guān)鍵的話，那么，真正決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的是玩家們下沉到實(shí)體行業(yè)的能力。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家下沉得足夠深，觸角觸達(dá)的行業(yè)領(lǐng)域足夠廣，他們就可以獲得足夠多的發(fā)展可能性。總的來講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)中心化的時(shí)代，而是一個(gè)去中心化的時(shí)代。

結(jié)語

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，越來越多的人開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦于此。然而，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)影響的深入且全面，最終，讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)始終都無法跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈。以B端為視角來審視與看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或許可以讓我們看到一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)我們用B端的視角來定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，并且真正找到真正符合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式的時(shí)候，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許才算是真正進(jìn)入到了真正屬于自己的發(fā)展軌道。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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