新聞資訊領(lǐng)域的競爭尤為激烈，PC6下載站的數(shù)據(jù)顯示，新聞App的數(shù)量多達3101款，遠遠超越當前絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)應用同類型App數(shù)量。大到BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，小到不知名的開發(fā)者，都有許許多多的新聞App產(chǎn)品。騰訊本身也有自己的新聞閱讀產(chǎn)品騰訊新聞和天天快報，QQ瀏覽器也可以算在里面。
CNNIC發(fā)布的《第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，手機網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)超越手機搜索成為網(wǎng)民使用率和網(wǎng)民規(guī)模第二大的應用，手機搜索是被動式獲取信息，而新聞閱讀是前置的主動式獲取信息，這充分顯示出網(wǎng)民用戶需求的變化。
巨頭的倒騰精神并不比創(chuàng)業(yè)公司弱。
繼騰訊新聞、天天快報之后，騰訊又推出了一款“聽新聞”應用新聞超秘。
官網(wǎng)介紹稱：新聞超秘是騰訊公司全新推出的一款基于機器學習和智能算法的交互式新聞產(chǎn)品，7X24小時全天候為您帶來“秘書”般貼心的資訊服務(wù)。以人工智能為強勁內(nèi)核，新聞超秘力圖在“信息爆炸”時代憑借技術(shù)能力驅(qū)動有價值、更高效的閱讀體驗，打造千人千面的個性化語音資訊服務(wù)平臺。
1.新聞超秘和騰訊新聞、天天快報是什么關(guān)系？
騰訊旗下已經(jīng)有了兩款新聞閱讀產(chǎn)品騰訊新聞App和天天快報App，現(xiàn)在又上線新聞超秘，不會和騰訊新聞、天天快報造成沖突嗎？新聞超秘和騰訊新聞、天天快報又是什么關(guān)系呢？
新聞超秘并非最近才上線，早在2017年6月2日就開始陸續(xù)上線，iOS版本上線于四個月前。
跟騰訊新聞、天天快報的定位不同，新聞超秘的主打場景是“聽新聞”，目前市面上專門“聽新聞”的產(chǎn)品很少見。而且，新聞超秘還是基于騰訊的人工智能技術(shù)，將資訊內(nèi)容壓縮成200字對用戶播報，這樣大大縮減了用戶獲取信息的時間，有的稿子動輒兩三千字，多則上萬字，這樣聽下去確實很費時間，但200字的壓縮，一方面節(jié)約了用戶時間，另一方面也保證了內(nèi)容精度。
市面上雖然也有不少“聽新聞”功能的產(chǎn)品（騰訊新聞此前也有有“聽新聞”功能），但其只能“傻瓜式”地對新聞內(nèi)容進行閱讀播報，無法對內(nèi)容精編。新聞超秘卻可以對用戶提前選擇好的頻道內(nèi)容進行篩選，然后再提取播報，并且無需用戶手動設(shè)置，系統(tǒng)會像新聞客戶端的信息流一樣，對當天的內(nèi)容一直自動播報，直到當天內(nèi)容匯報完畢。
所以，新聞超秘本質(zhì)上并不會跟騰訊新聞、天天快報造成沖突。一個以閱讀為主要場景，一個以聽為主要場景。騰訊新聞、天天快報是人工+機器的形式，而新聞超秘只是純粹的機器產(chǎn)品，其1.0版本的介紹稱，里面所有稿件都將由Dreamwriter機器人來撰寫。
新聞超秘更像是騰訊人工智能在新聞業(yè)務(wù)上的小幅度嘗試，本身不面向廣大用戶，更多的還是在語義理解、語音識別等方面的嘗試。新聞超秘和騰訊新聞、天天快報更像是平行線，不過，據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解，新聞超秘的內(nèi)容源里，有些內(nèi)容來自騰訊新聞、天天快報，但這并不會讓騰訊新聞、天天快報造成分流。
2.在新聞資訊領(lǐng)域，新聞超秘還有戲嗎？
面對競爭如此激烈的新聞資訊領(lǐng)域，頂著騰訊光環(huán)的新聞超秘還有戲嗎？能否在眾多新聞資訊App里闖出一片新天地呢？
App Store里，截至目前為止，新聞超秘僅更新了兩個版本，應用寶的數(shù)據(jù)顯示，下載量僅為1001次。而新聞超秘的上線距今已有半年時間，從下載量數(shù)據(jù)來看，新聞超秘委實“低調(diào)”的不像話。
只要是App應用，必然離不開下載量、安裝量這些數(shù)據(jù)，沒有這個基數(shù)在，就算App逼格再高也是枉然。新聞超秘官方微信公眾號目前僅更新了三條內(nèi)容。
而在產(chǎn)品方面，新聞超秘目前仍舊不夠成熟。新聞超秘本身在內(nèi)容層面做了前向過濾，即“從海量資訊中沙里淘金，快速捕捉優(yōu)質(zhì)頭部新聞，過濾標題黨、廣告等低至信息等”，可新聞超秘的“沙里淘金”卻也無意中漏掉了許多重要內(nèi)容。
用戶登錄新聞超秘后，可選擇體育、科技、娛樂、文化等具體頻道，首頁的簡報流里便會推薦相關(guān)內(nèi)容，以科技頻道為例，2018年1月8日當天僅有18條內(nèi)容，但實際上科技行業(yè)當天并不止18條內(nèi)容，可見，新聞超秘的“沙里淘金”淘的太狠了，一定程度上會造成重要信息被漏掉。
圖為在新聞超秘里搜索“騰訊”的搜索結(jié)果，幾乎都與騰訊公司無關(guān)。
沒有足夠多的內(nèi)容庫給系統(tǒng)做排序，那么，如何能夠做到“排序”呢？千人千面倒是有可能，可如果是百萬人、千萬人呢？肯定會有用戶的內(nèi)容是一樣的。
另外，用戶并沒有對內(nèi)容說“不”的權(quán)利，絕大部分走個性化路線的新聞閱讀產(chǎn)品，都給有讓用戶“拒絕”閱讀的功能，因為要想更多的了解用戶，除非了解用戶喜歡的部分，還必須了解用戶不喜歡的部分。大概，新聞超秘都過濾完了，所以不需要這個功能，但不拒絕，哪里知道是否喜歡/討厭呢？這大概是個假的個性化產(chǎn)品。
一方面沒有龐大用戶量做基數(shù)，另一方面也沒有足夠的內(nèi)容庫做基礎(chǔ)，騰訊的集團資源在新聞超秘上也不明顯，目前來看，新聞超秘在新聞資訊領(lǐng)域沒戲。當然，騰訊利用人工智能與新聞結(jié)合的玩法不可能斷絕，將來也很有可能會有別的產(chǎn)品出現(xiàn)，但肯定和現(xiàn)在的新聞超秘無關(guān)。
3.資訊“秘書”真的有可能嗎？
信息大爆炸時代，用戶以及平臺都在想辦法解決這個難題，海量的信息流中，肯定是有很多跟用戶不相關(guān)的內(nèi)容。新聞超秘的暢想是做“秘書”般貼心的資訊服務(wù)，資訊“秘書”真的有可能嗎？
信息的篩選和過濾建立在海量內(nèi)容源的基礎(chǔ)之上，如果本身的內(nèi)容源有限，那么即使再怎么過濾，也是不夠，總會造成信息缺失。目前能對全網(wǎng)內(nèi)容進行海量抓取的是搜索引擎，新聞資訊類產(chǎn)品就算能抓取全網(wǎng)的內(nèi)容，但版權(quán)并不在自己這邊，抓取是沒問題的，可抓取了拿去使用的話，就意味著有可能產(chǎn)生侵權(quán)問題。目前各個平臺都在不斷擴大自己的內(nèi)容源，先做到全，再去做篩選。
但局限性又來了，因分屬不同的公司，內(nèi)容源方面做不到統(tǒng)一，所以，最終還是會有欠缺，當然，普通用戶漏掉部分信息的話，并不會對其造成影響。
在各大平臺紛紛擴大內(nèi)容源之際，有大量垃圾內(nèi)容也伴隨著進入內(nèi)容庫，而要對如此龐大的內(nèi)容庫進行區(qū)分、篩選、過濾，是一個非常龐大且復雜的工程。
就目前來看，信息的篩選和過濾仍是失敗的，做不到所謂的“秘書”地步。用戶要想真正了解自己想要的信息，當前的新聞資訊產(chǎn)品仍然不夠，因為有些內(nèi)容是新聞內(nèi)容的延伸和衍生，這些本身并不屬于新聞資訊，但卻又與新聞資訊內(nèi)容息息相關(guān)。要是再將內(nèi)容源擴大，很容易將現(xiàn)有的布局給破壞。
某款新聞資訊類產(chǎn)品曾想做到“確保新聞的時效性和真實性”，在時效性上倒是沒問題，可保證所有新聞內(nèi)容的真實性，這個卻不可能存在，誰都無法保證所有內(nèi)容是真實的。
面對海量內(nèi)容，我們?nèi)孕枰速M大量時間自己去做過濾和篩選。
文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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