從愛(ài)奇藝粉絲嘉年華活動(dòng)，看泡泡社區(qū)日活4500萬(wàn)是怎么做到的

日前，愛(ài)奇藝發(fā)布了上市后首份財(cái)報(bào)，2018年第一季度愛(ài)奇藝總營(yíng)收49億元人民幣（約合7.776億美元），同比增長(zhǎng)57%，其中，會(huì)員服務(wù)收入為 21 億元人民幣（3.33億美元），同比增長(zhǎng) 67%，會(huì)員收入非常接近于廣告收入，由此可見(jiàn)，會(huì)員業(yè)務(wù)已成為愛(ài)奇藝的一支“奇兵”，也逐漸成為愛(ài)奇藝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

上市之前，外界對(duì)于愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷究竟誰(shuí)是在線視頻網(wǎng)站的NO.1，仍有不服，但上市之后，愛(ài)奇藝的種種表現(xiàn)，已經(jīng)顯示出愛(ài)奇藝的龍頭地位。特別是愛(ài)奇藝基于自身的孵化能力，已逐漸讓其脫離了在線視頻的范疇，開始朝著愛(ài)奇藝的娛樂(lè)生態(tài)出發(fā)。

除愛(ài)奇藝外，愛(ài)奇藝旗下的產(chǎn)品矩陣包括短視頻App愛(ài)奇藝納逗，主打二次元文化的App愛(ài)奇藝動(dòng)漫，兒童專用動(dòng)畫App愛(ài)奇藝動(dòng)畫屋，網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀App愛(ài)奇藝閱讀，VR視頻平臺(tái)愛(ài)奇藝VR，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)奇秀直播。

而最受人矚目的，當(dāng)屬愛(ài)奇藝旗下的娛樂(lè)社區(qū)平臺(tái)——愛(ài)奇藝泡泡社區(qū)。4月29日，愛(ài)奇藝還在上海東方體育中心，為泡泡社區(qū)的粉絲們舉辦了一場(chǎng)粉絲嘉年華活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)了程瀟、周潔瓊、錢正昊、李希侃、朱星杰、董又霖等多位明星參加，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自全國(guó)各地粉絲達(dá)一萬(wàn)余名。

愛(ài)奇藝招股書披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月31日，愛(ài)奇藝泡泡社區(qū)在第四季度的移動(dòng)日平均訪問(wèn)用戶為4580萬(wàn)人，僅用了兩年多的時(shí)間，泡泡社區(qū)的日活就達(dá)到了4500萬(wàn)，在如今天涯社區(qū)、西祠胡同、百度貼吧等社區(qū)型產(chǎn)品集體淪落之際，愛(ài)奇藝作為一家在線視頻平臺(tái)能夠?qū)⒁粋€(gè)社區(qū)版塊的日活躍用戶做到4500萬(wàn)，委實(shí)讓人難以想象。

但從愛(ài)奇藝這次舉辦的“2018愛(ài)奇藝粉絲嘉年華-PAO PAO FANS?泡泡大陸”活動(dòng)就足以看出來(lái)，泡泡社區(qū)日活躍用戶能有4500萬(wàn)，確實(shí)是花了一番功夫的。具體又是怎么做到的呢？

1. 名人效應(yīng)+ UGC

名人效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的作用非常明顯，其巨大的虹吸效應(yīng)會(huì)讓中尾部的流量向頭部聚焦，因此而產(chǎn)生的注意力經(jīng)濟(jì)也是不可估量的，這也是為何對(duì)于所有帶有社交、社區(qū)屬性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，頭部流量大戶都是兵家必爭(zhēng)之地。

而對(duì)于娛樂(lè)明星們來(lái)說(shuō)，如果是光靠錢來(lái)砸，將粉絲與明星之間建立連接并不現(xiàn)實(shí)，一方面，平臺(tái)的錢非常有限，另一方面，讓明星們被動(dòng)生產(chǎn)內(nèi)容也有點(diǎn)兒“按著牛頭喝水”的意味，最好的方式是，平臺(tái)能夠提供明星們感興趣的東西，比如影響力、粉絲。

泡泡社區(qū)并不是一個(gè)獨(dú)立的娛樂(lè)社區(qū)產(chǎn)品，其核心是愛(ài)奇藝，由愛(ài)奇藝產(chǎn)生的泡泡圈子、泡泡話題，明星們演出的電影、電視劇、綜藝節(jié)目、動(dòng)漫等影視內(nèi)容，都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的圈子和話題，其中明星自己的圈子、話題都可以在泡泡社區(qū)里呈現(xiàn)，也就是說(shuō)，明星們關(guān)注的影響力、粉絲等都可以在泡泡社區(qū)里獲取到，明星們很容易被泡泡社區(qū)吸引。

“愛(ài)奇藝粉絲嘉年華-PAO PAOFANS?泡泡大陸”活動(dòng)之前，愛(ài)奇藝就在泡泡社區(qū)和其官方微博上發(fā)起了#粉絲峰會(huì)答題搶票#線上招募，吸引粉絲們積極參與。隨后愛(ài)奇藝又發(fā)布了#向愛(ài)豆表白#話題、微任務(wù)等也助力粉絲們獲得入場(chǎng)券，目前已有826萬(wàn)余人次參與，話題閱讀量達(dá)2525萬(wàn)次，討論量超49.6萬(wàn)。4月20日，在泡泡社區(qū)中的的#愛(ài)豆資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)#活動(dòng)，秦子墨、周彥辰、周銳、陸定昊、姜京佐等明星的粉絲完成率均超過(guò)1000%，蔡徐坤的應(yīng)援率甚至超過(guò)10000%。

由明星們的影響力，吸引粉絲們積極參與只是一方面，泡泡社區(qū)的另一大亮點(diǎn)就是UGC（用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容），PGC（專業(yè)貢獻(xiàn)內(nèi)容）當(dāng)然也很重要，但如果沒(méi)有UGC內(nèi)容落地的話，社區(qū)內(nèi)容也很難生成。

通過(guò)“愛(ài)奇藝粉絲嘉年華-PAO PAOFANS?泡泡大陸”活動(dòng)，泡泡社區(qū)上共產(chǎn)生了7個(gè)相關(guān)活動(dòng)，“嘉年華隨手拍泡泡”、“覺(jué)醒女孩開始登機(jī)”、“嘉年華搶票倒計(jì)時(shí)”、“向愛(ài)豆告白”等，活動(dòng)共有8.8萬(wàn)人次參與討論，綜合閱讀量超100萬(wàn)以上。

2. 結(jié)合線上線下，凝聚粉絲力量

單純的線上活動(dòng)，其對(duì)于粉絲的凝聚力是有限的，而要想真正將粉絲的力量發(fā)揮到極致，必然少不了線上線下的結(jié)合，這樣才能真正將粉絲的力量凝聚起來(lái)。對(duì)于粉絲們來(lái)說(shuō)，光在線上的觀望是不夠的，只有在線下近距離接觸，這種崇拜感才會(huì)加強(qiáng)，而作為平臺(tái)，要想玩好粉絲經(jīng)濟(jì)，提升用戶活躍度和粘性，就必須為明星和粉絲們著想，結(jié)合線上線下是必不可少的。

在愛(ài)奇藝粉絲嘉年華活動(dòng)之前，愛(ài)奇藝就曾舉辦過(guò)數(shù)次粉絲見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)，由劉昊然、譚松韻、董晴、王櫟鑫等主演的電視劇《最好的我們》熱播之際，泡泡社區(qū)就曾在高校舉辦了主創(chuàng)見(jiàn)面會(huì)，超過(guò)1500位粉絲參與，帶來(lái)的效果是，“最好的我們”圈子新增關(guān)注用戶170余萬(wàn)。

嘉年華活動(dòng)預(yù)熱期間，愛(ài)奇藝就和中國(guó)咖啡連鎖品牌麥隆咖啡合作開設(shè)了一家以PAO PAO FANS為主題的快閃店。4月14日，愛(ài)奇藝在該咖啡店組織了一場(chǎng)關(guān)于“飯圈文化”的搶答活動(dòng)。4月15日，泡泡社區(qū)還邀請(qǐng)到了韓雍杰在泡泡主題店開始與粉絲近距離接觸的活動(dòng)。

嘉年華活動(dòng)一共設(shè)置了外場(chǎng)和內(nèi)場(chǎng)兩部分，外場(chǎng)由三大互動(dòng)區(qū)域組成，粉絲可在這三大區(qū)域內(nèi)的集章點(diǎn)完成游戲、積攢蓋章，在單個(gè)互動(dòng)區(qū)域集齊五枚印章就可獲得PAOPAO幣，從而為自己的偶像現(xiàn)場(chǎng)打榜助力。外場(chǎng)一共設(shè)置了電影、電視果、直播、游戲、動(dòng)漫、VR等覆蓋IP產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的11個(gè)展區(qū)，粉絲們除了可以參與游戲外，也可以更多地了解到愛(ài)奇藝的相關(guān)內(nèi)容。

3.聚焦娛樂(lè)，專注娛樂(lè)

愛(ài)奇藝CEO龔宇曾多次提到過(guò)，“愛(ài)奇藝是一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的偉大娛樂(lè)公司”，泡泡社區(qū)同樣貫徹了“娛樂(lè)”基因，圈子、話題以及泡泡社區(qū)的主打欄目“明星來(lái)了”、“泡泡專訪”、“泡泡月刊”、“線上應(yīng)援”、“泡泡UP榜”等，也都是聚焦于娛樂(lè)。

愛(ài)奇藝粉絲嘉年華活動(dòng)實(shí)質(zhì)上也是一場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)，程瀟、周潔瓊、錢正昊、李希侃、朱星杰、董又霖等明星，以及參與活動(dòng)的粉絲們，都是以?shī)蕵?lè)為核心，活動(dòng)的主要亮點(diǎn)“明星趣味競(jìng)技”同樣是娛樂(lè)為主。

愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁耿聃皓在活動(dòng)上表示，愛(ài)奇藝泡泡社區(qū)獨(dú)立APP將于5月上線，從時(shí)機(jī)來(lái)看，泡泡社區(qū)此時(shí)推出獨(dú)立App是非常適合的。

1）泡泡社區(qū)有足夠的用戶和內(nèi)容積累。愛(ài)奇藝自身的用戶量數(shù)億，訂閱付費(fèi)用戶量達(dá)6130萬(wàn)，泡泡社區(qū)移動(dòng)日平均訪問(wèn)用戶也有4580萬(wàn)。而圈子的數(shù)量和內(nèi)容，則會(huì)隨著電影、電視劇、綜藝節(jié)目、動(dòng)漫等影視內(nèi)容以及連帶藝人的增加而增加。獨(dú)立有，泡泡社區(qū)依然有著龐大的用戶基數(shù)，無(wú)需從零開始。

2）產(chǎn)品上，泡泡社區(qū)已經(jīng)有著獨(dú)立App的雛形。泡泡社區(qū)位于愛(ài)奇藝App的右下角，但整個(gè)主頁(yè)卻非常像一個(gè)獨(dú)立App，左下角分別是看點(diǎn)、進(jìn)圈、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)、消息，右上角是用戶的相關(guān)信息，獨(dú)立后，產(chǎn)品上并不違和，用戶用起來(lái)也不會(huì)有不適應(yīng)感。另外，泡泡社區(qū)推出獨(dú)立App以后，產(chǎn)品上也更加有進(jìn)化的可能性，比如，用戶等級(jí)、虛擬貨幣、更加有趣專業(yè)的娛樂(lè)內(nèi)容等，只有獨(dú)立后，泡泡的想象力才會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。

3）愛(ài)奇藝的綜合生態(tài)能力。比如愛(ài)奇藝平臺(tái)上的影視內(nèi)容、愛(ài)奇藝動(dòng)漫、愛(ài)奇藝文學(xué)等，都有可能跟泡泡社區(qū)結(jié)合起來(lái)，特別是愛(ài)奇藝VIP業(yè)務(wù)，跟泡泡社區(qū)的結(jié)合會(huì)有非常大的想象空間?？傮w而言，泡泡社區(qū)的用戶年齡偏低，大部分都是90后、00后們，這群用戶的顯著特點(diǎn)是，愿意花錢消費(fèi)，并且本身也有一定的消費(fèi)能力，討厭用戶體驗(yàn)差，這些特點(diǎn)與愛(ài)奇藝VIP用戶的畫像是非常貼合的。所以，將泡泡社區(qū)經(jīng)營(yíng)好的話，對(duì)于愛(ài)奇藝VIP業(yè)務(wù)將擁有很大的助力，而愛(ài)奇藝VIP付費(fèi)會(huì)員的增加，反過(guò)來(lái)也會(huì)促使這些人在愛(ài)奇藝上有著更長(zhǎng)的停留時(shí)長(zhǎng)，這就包括泡泡社區(qū)。

愛(ài)奇藝粉絲嘉年華僅僅是泡泡社區(qū)的冰山一角，90后、00后的小姐姐們顯然受不了與張杰、楊非同、文俊輝、徐明浩、肖杰們近距離互動(dòng)的誘惑，有這幫明星和小姐姐們?cè)冢菖萆鐓^(qū)日活躍用戶能有4500萬(wàn)也就不奇怪了。

繼廣告、會(huì)員之后，泡泡社區(qū)會(huì)不會(huì)成為愛(ài)奇藝的下一道“奇兵”呢？我認(rèn)為可能性還是非常大的，某日活700萬(wàn)的女性社區(qū)App都估值10億了，泡泡社區(qū)日活都4500萬(wàn)了，顯然，也能值不少錢吧。

文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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