作為一個(gè)月活超過10億用戶的產(chǎn)品,微信一舉一動(dòng)皆牽動(dòng)著眾多人的關(guān)注,在沒有更新App的情況下,微信在618前夕發(fā)了一個(gè)大招,微信搜一搜的搜索結(jié)果里直接顯示相關(guān)商品,并且用戶可以直接點(diǎn)擊商品頁進(jìn)行購(gòu)買,無需跳出微信app。
微信的這一動(dòng)作被多種解讀,也被解讀為微信要布局內(nèi)容電商了,真的是這樣嗎?就目前幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,騰訊的進(jìn),是否意味著有巨頭要被搶飯碗呢?
先看第一點(diǎn),微信真的要進(jìn)軍內(nèi)容電商了嗎?顯然不是。內(nèi)容電商指的是圖文、短視頻、圖片等內(nèi)容與電商結(jié)合,雙方無縫對(duì)接的電商模式,而微信搜一搜是直接顯示商品搜索結(jié)果,并沒有“內(nèi)容”本質(zhì)在里面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上內(nèi)容電商。
外界更為關(guān)心的是,微信“搜一搜”會(huì)不會(huì)搶巨頭飯碗,這里面兩種,一是搜索引擎,一是電商平臺(tái)。
隨著微信“搜一搜”功能的逐步完善,微信的搜索功能既包括社交需求如聊天記錄、通訊錄好友、朋友圈等,也包括通用搜索的一些功能,比如小程序、視頻、公眾號(hào)、音樂、問答、小說等,后者跟通用搜索的一些功能極度重疊。
微信“搜一搜”上線直達(dá)商品功能,會(huì)對(duì)通用搜索里的商品搜索造成分流。搜索引擎里相關(guān)商品的搜索需求并不低,而這些搜索需求會(huì)間接形成廣告,讓廣告主買單,如果微信把這個(gè)功能給奪走了,搜索引擎在這方面的廣告收入肯定會(huì)受到較大影響的。
但是微信搜索和通用搜索還是有本質(zhì)區(qū)別的,用戶對(duì)兩者的定位和心理預(yù)期也不一樣,其對(duì)通用搜索的目的更為明確,而在微信“搜一搜”里的功能則更為泛濫。
從大方向上看,微信搜一搜功能,并不會(huì)對(duì)通用搜索造成影響,用戶的需求比較泛濫,并不會(huì)只在微信一個(gè)平臺(tái)上。
而微信搜一搜對(duì)電商平臺(tái)的沖擊,郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,這個(gè)沖擊也是有限的。淘寶、天貓、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商平臺(tái)已經(jīng)有非常成熟的生態(tài)環(huán)境,他們也有自己的流量入口,用戶習(xí)慣也早已養(yǎng)成,用戶能在微信搜一搜里搜索商品,也會(huì)在這些平臺(tái)上搜索商品。
另外,微信搜一搜商品功能隱藏的太深,這跟微信本身產(chǎn)品越來越重有關(guān),比如用戶在頂部的搜索里搜索“牛奶”,優(yōu)先展示的是群聊、聊天記錄等社交信息,而不是商品信息,用戶要想進(jìn)一步了解商品信息,需要拉到下面的“搜一搜 牛奶”里面,才會(huì)顯示全部、商品、朋友圈等信息,搜索結(jié)果的頭部會(huì)顯示一條商品,下面則是資訊、朋友圈的搜索結(jié)果,用戶想要了解更多牛奶的商品信息,就要點(diǎn)擊“商品”頻道,才會(huì)顯示更多商品,再在這里面挑選。
微信搜一搜商品直達(dá)功能的作用在于:
1)推動(dòng)小程序。用戶進(jìn)入商品頁之所以無需跳轉(zhuǎn),是因?yàn)槠浜途〇|的小程序無縫對(duì)接,商品直達(dá)功能,一定程度上也帶動(dòng)了小程序的活躍度。
2)滿足部分用戶。用戶如果真正有購(gòu)物需求,絕大部分都會(huì)直接打開京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等app,但也有部分用戶會(huì)在微信的搜索里搜索商品,以往這種搜索并不能直接與商品打通,現(xiàn)在打通了,一定程度上就會(huì)讓小部分用戶在這里購(gòu)買。
3)內(nèi)部流量轉(zhuǎn)化。也有一些用戶的購(gòu)物習(xí)慣不是從京東、天貓、蘇寧易購(gòu)開始的,而是從微信發(fā)現(xiàn)里的京東、拼多多上面開始的,即基于微信的購(gòu)物。而微信搜一搜商品功能,也是微信內(nèi)部的流量轉(zhuǎn)化,與其讓這部分需求轉(zhuǎn)化到其他平臺(tái)上,比如給自己平臺(tái)。
作為當(dāng)前用戶量最多的App產(chǎn)品,微信獲得的關(guān)注度太多,也讓外界對(duì)其諸多動(dòng)作過多解讀,換個(gè)角度來看,也許只是其自身做的一些微創(chuàng)新而已,這部分微創(chuàng)新并不會(huì)直接沖擊外部大格局的變化,現(xiàn)在很難出現(xiàn)顛覆性事件了。不過,對(duì)于京東來說,肯定是有利的,其又吃進(jìn)了部分微信的流量,這部分流量會(huì)讓京東的道路更加夯實(shí)。
BATJ等巨頭們向來是自帶光環(huán),但在這種光環(huán)背后,更應(yīng)該看到務(wù)實(shí)的地方,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)小功能,就會(huì)令某一方受挫,平臺(tái)生態(tài)和用戶習(xí)慣擺在那里,哪里能直接被顛覆呢,想多了。
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