OPPO和小米就手機(jī)“性價(jià)比”問(wèn)題懟上了，究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？

2019年智能手機(jī)市場(chǎng)畫風(fēng)突變，小米推出新品牌Redmi，vivo推出新品牌iQOO，華為有榮耀，而OPPO終于也耐不住寂寞，推出了Reno，至此國(guó)產(chǎn)機(jī)前四大品牌華米OV都是雙品牌作戰(zhàn)。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，當(dāng)其他幾百家手機(jī)廠商被刷下去后，華米OV四大頭部廠商的競(jìng)爭(zhēng)反而變的更加激烈，在微博這片公開的社交網(wǎng)絡(luò)陣地上，幾乎每個(gè)手機(jī)廠商都有“發(fā)言人”在或明或暗地互懟打口水戰(zhàn)，最開始vivo、OPPO是比較佛系的，并未參戰(zhàn)，但現(xiàn)在這兩大廠商也逐漸加入口水戰(zhàn)當(dāng)中。

日前，OPPO副總裁沈義人在微博上就“性價(jià)比”的問(wèn)題開始暗懟，他提到稱，“性價(jià)比是偽命題，我只相信一分錢一分貨。”

眾所周知，“性價(jià)比”這個(gè)標(biāo)簽一直是小米的專屬，搭載高通最前沿的高端處理器，比如小米9、小米8、小米6等皆是如此，拍照方面小米也是向主流旗艦手機(jī)看齊，電池等硬件方面也與主流旗艦手機(jī)保持一致，而價(jià)格方面，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比其他手機(jī)廠商得的多，所以，看起來(lái)小米的“性價(jià)比”味十足，其他手機(jī)廠商想學(xué)也學(xué)不來(lái)，華為用的是自己的處理器，而vivo、OPPO此前一直是用高通中端處理器，價(jià)格比小米要高得多，也達(dá)不到“性價(jià)比”的定位。所以，沈義人懟的顯然就是小米了。

不過(guò)，小米的反應(yīng)速度也很快，距離沈義人微博發(fā)布不足半個(gè)小時(shí)，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云發(fā)布消息稱，“所謂性價(jià)比，是要對(duì)比著看的，說(shuō)的是一分錢至少一分貨、十分錢十足十分貨，而不是五分錢三分貨、十分錢六分貨?！?/p>

從徐潔云的回復(fù)來(lái)看，其懟的也是毫不客氣，暗自指OPPO“五分錢三分貨、十分錢六分貨”。OPPO是從去年7月份推出的OPPO Find X才開始用上高通最新的處理器，像之前的OPPO R17 Pro、OPPO R15、OPPO R11、OPPO R9等機(jī)型，都不是高通最高端的處理器，而是高通的中端系列。

在徐潔云回復(fù)后不久，沈義人也回復(fù)稱，“出門左轉(zhuǎn)就能買到，難道不是一種成本么？看不見的省了什么你真的知道么？同樣一塊1080p的amoled屏成本也是可以有差異的知道么？”。

發(fā)布完這條消息后，徐潔云并沒(méi)有再次回應(yīng)。而沈義人似乎也意興闌珊，提到稱，“算了，沒(méi)有針對(duì)誰(shuí)的意思，只是針對(duì)一種現(xiàn)象。懂的人肯定懂，不懂的人也說(shuō)不明白。刪了 ????”然后，果真將前面兩條微博給刪了，雙方也沒(méi)有再度掐起來(lái)。

就雙方的消息來(lái)看，挑起“性價(jià)比”話題的乃是OPPO這邊，為什么沈義人會(huì)懟這個(gè)話題呢？這還是要回到行業(yè)本身。

此前，OPPO和小米并不是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，兩者的用戶群也完全不同，但是隨著整個(gè)行業(yè)的增速下滑后，OPPO也需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，這種時(shí)候兩者就會(huì)互相滲透，小米開始向2000元以上機(jī)型發(fā)起攻擊，而OPPO則開始往2500以下市場(chǎng)沖擊，兩者逐漸有了交鋒，沈義人的微博也是在2018年才開始注冊(cè)認(rèn)證，并且直到2018年末才開始學(xué)會(huì)手機(jī)廠商“互懟的風(fēng)格?！?/p>

兩者的競(jìng)爭(zhēng)在3000元這個(gè)點(diǎn)上出現(xiàn)了直接的重疊，小米9售價(jià)2999元，這個(gè)價(jià)位是OPPO的大本營(yíng)，如果小米得勢(shì)的話，OPPO就比較慘了。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)，OPPO必須捍衛(wèi)自己的地位。

而OPPO已經(jīng)打算推出全新的手機(jī)品牌Reno，很有可能這個(gè)品牌就是朝著“性價(jià)比”去的，也就是跟目前的小米9競(jìng)爭(zhēng)，既然小米的標(biāo)簽是“性價(jià)比”，那么，OPPO肯定不會(huì)讓小米9在這個(gè)價(jià)位取得勝利，而唯一的方式就是，采用同樣的方式將小米9壓下去，vivo就推出了iQOO，跟小米9一樣主打“性價(jià)比”，售價(jià)還比小米9便宜了一塊錢。

Reno估計(jì)也會(huì)直接朝著小米9對(duì)標(biāo)，只要兩者硬件配置類似，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)還不定呢。

不過(guò)，Reno是一個(gè)全新的品牌，也需要外界的關(guān)注度，而懟小米的話，無(wú)疑也會(huì)獲得關(guān)注度和話題度，這種方式雖然不夠高雅，但在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)卻能屢試不爽，多家手機(jī)廠商都會(huì)這個(gè)套路。

綜上，之所以提到“性價(jià)比”，一是新品牌需要，二是通過(guò)這種方式來(lái)獲得關(guān)注。

再回到“性價(jià)比”這個(gè)問(wèn)題本身，OPPO和小米誰(shuí)說(shuō)對(duì)了，誰(shuí)說(shuō)錯(cuò)了呢？

首先，性價(jià)比是不是偽命題？郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題可以回答是，也可以回答不是，性價(jià)比是外界對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的一種綜合性考量評(píng)價(jià)，有些用戶關(guān)注性價(jià)比，有些用戶不關(guān)注性價(jià)比。

對(duì)于不關(guān)注這一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是偽命題，除了性價(jià)比這一因素外，用戶可能還會(huì)關(guān)注外觀、顏色、電池以及購(gòu)買便捷度等因素，比如，用戶雖然覺(jué)得某款手機(jī)不錯(cuò)，但是遲遲搶不到，也是沒(méi)轍，而此時(shí)，某手機(jī)卻能現(xiàn)貨直接購(gòu)買，用戶直接在小區(qū)門口就能夠直接拿到現(xiàn)貨，用戶當(dāng)然會(huì)選擇后者。

對(duì)于性價(jià)比超級(jí)在意的用戶來(lái)說(shuō)，性價(jià)比自然是最重要的，否則就是當(dāng)了“冤大頭”，白白花了冤枉錢。

其次，關(guān)于“一分錢一分貨”。小米提到的是產(chǎn)品本身，而OPPO方面提到的是產(chǎn)品、服務(wù)等各個(gè)方面。就產(chǎn)品而言，屏幕、電池、攝像頭等硬件配置，并不只是單純的數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)的，比如，同樣是后置雙攝像頭、三攝像頭，某家的像素可能會(huì)更高一些，但這并不意味著其拍照就會(huì)比另一款手機(jī)好，傳感器、圖像處理引擎、鏡頭等因素都有可能影響拍照的質(zhì)量。所以，單純從硬件參數(shù)即可看出哪款手機(jī)性價(jià)比高。

而服務(wù)方面，則包括很多，比如是否有現(xiàn)貨、是否有線下實(shí)體店體驗(yàn)、是否有銷售員指導(dǎo)使用以及售后服務(wù)等都是服務(wù)的一部分，而這部分跟產(chǎn)品也是連為一體的，只不過(guò)用戶不怎么關(guān)注而已，有些手機(jī)廠商會(huì)刻意忽略這個(gè)要點(diǎn)，只談手機(jī)。

服務(wù)方面自然是有成本的，這個(gè)成本+手機(jī)硬件成本，才是總的成本，此時(shí)所帶來(lái)的用戶體驗(yàn)才是“一分錢一分貨”，從這個(gè)角度來(lái)看，沈義人的說(shuō)法并沒(méi)有錯(cuò)。

當(dāng)然，有的用戶對(duì)服務(wù)需求量并沒(méi)有那么大，比如iPhone，可能用戶從購(gòu)買iPhone XS、iPhone XS Max起，就從沒(méi)去過(guò)實(shí)體零售店，也沒(méi)感知到其服務(wù)究竟如何，這種時(shí)候，當(dāng)然還是要看產(chǎn)品說(shuō)話，而處理器、攝像頭、電池、屏幕等硬件參數(shù)的數(shù)據(jù)，自然就成了其考量的標(biāo)準(zhǔn)。從這一點(diǎn)來(lái)看，徐潔云的說(shuō)法也沒(méi)問(wèn)題。

顯然，就“性價(jià)比”這個(gè)問(wèn)題，OPPO和小米的理解完全不在一個(gè)頻道上，這種時(shí)候談?wù)撜l(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)就比較難了，而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，自然也是各有各的看法。OPPO之所以會(huì)和小米懟上，根本問(wèn)題還是因?yàn)殡p方在搶地盤。OPPO要借著Reno來(lái)推出“性價(jià)比”高的手機(jī)產(chǎn)品目前來(lái)看是毫無(wú)疑問(wèn)的，至于市場(chǎng)是否會(huì)買單，OPPO是否能借此再上一層樓，仍需時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

對(duì)于用戶而言，市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多“性價(jià)比”高的手機(jī)產(chǎn)品，自然是好事，手機(jī)廠商終于開始在同一個(gè)陣營(yíng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，這種時(shí)候，產(chǎn)品品質(zhì)方面自然不會(huì)差。

從售價(jià)來(lái)看，用戶在智能手機(jī)上的預(yù)算被手機(jī)廠商逐漸抬高，但想想售價(jià)近萬(wàn)的iPhone，三四千塊錢買一部安卓機(jī)真不算貴，唯一能慨嘆的就是賺的太少，收入上漲速度跟不上手機(jī)售價(jià)的上漲速度。

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