就跟等待高考成績單一樣，外界也在焦急地等待著各大電商平臺618的戰(zhàn)報。今天凌晨，京東618的成績單已經(jīng)出爐，從2019年6月1日0點到18日24點，京東618全球年中購物節(jié)累計下單金額達(dá)2015億元，再次創(chuàng)造新的記錄。
郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為，值得關(guān)注的不只是消費(fèi)者的下單金額，還包括參與人群。在京東近17.9萬名正式員工的協(xié)同合作以及大量線上線下零售企業(yè)、品牌商、渠道商和服務(wù)商的共同參與下，這次京東618不止吸引了中國用戶的關(guān)注和參與，還包括全球六大洲的消費(fèi)者都在參與其中，全球覆蓋人群達(dá)7.5億人。
眾所周知，京東的物流服務(wù)向來是有口皆碑的，不少京東用戶就是沖著京東物流去的，京東物流的當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)已經(jīng)成為電商平臺的標(biāo)配，甚至連全球最大的電商平臺亞馬遜也在學(xué)習(xí)京東的物流策略，逐步實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。
戰(zhàn)報顯示，得益于京東物流的強(qiáng)大實力，京東物流在泰國已的物流配送服務(wù)已覆蓋泰國全境，其中在曼谷地區(qū) 85% 的訂單已經(jīng)實現(xiàn)了211限時達(dá)服務(wù)。京東印尼也已經(jīng)向印尼提供3C、家電、消費(fèi)品、生鮮、服飾等19個品類的200萬種商品，今年的618期間，JOYBUY日均訂單環(huán)比3至5月增長123%。顯然，京東618這個大IP已經(jīng)在向全球輸出，吸引全球消費(fèi)者參與其中。
中國市場上，消費(fèi)者的表現(xiàn)同樣不俗。618期間，京東和奢侈品品牌PRADA集團(tuán)進(jìn)行合作，PRADA集團(tuán)旗下三大品牌Prada、Miu Miu、Car Shoe紛紛入駐京東。在6月18日開場不到10分鐘的時間里，海囤全球的成交額同比增長突破3倍，進(jìn)口咖啡機(jī)、進(jìn)口吹風(fēng)機(jī)、進(jìn)口家具、洋酒、海外文具、進(jìn)口生鮮等都有非常好的銷售表現(xiàn)，這充分說明消費(fèi)者對進(jìn)口商品存在大量需求，同時背后也反映了消費(fèi)者的價值觀——更加關(guān)注商品品質(zhì)而不是商品價格。
消費(fèi)者的這一價值觀在C2M反向定制方面也同樣得到了驗證。早在京東618的啟動會上，京東方面就透露這次618會大力推動C2M戰(zhàn)略，戰(zhàn)報顯示，京東的C2M戰(zhàn)略深受消費(fèi)者喜愛，618期間，京東每銷售出3臺顯示器就有1臺來自京東的反向定制，京東獨家定制的5000臺爆款電競屏游戲本拯救者只用了5分鐘便全部售罄，京東與戴爾合作的靈越7000爆款設(shè)計師本在618期間的銷量是5月日均的5倍，機(jī)械革命反向定制的輕薄本銷量同比增長170%。
除家電和數(shù)碼品類外，食品、乳品等其他類別中也有不少C2M商品大獲成功。京東自有品牌京東京造首小時銷售額同比去年618提升360%。618前夕，京東和新華社聯(lián)合發(fā)布了“廠直優(yōu)品”計劃，招募超過10萬家具備國際品質(zhì)的制造企業(yè)與其一起合作。618期間，以“美之扣”、“清亮一度”為代表的50個工廠型商家，正成為入駐新華信用平臺的首批商家；京東拼購的“廠直優(yōu)品”好貨下單量環(huán)比增長超過4倍。
C2M商品要想創(chuàng)造很好的銷量，前提是消費(fèi)者對該品牌和制造商有比較好的信任度，否則，消費(fèi)者只可能認(rèn)為是“三無產(chǎn)品，從銷量來看，消費(fèi)者對于C2M的信任度還是非常高的，通過這次618的試運(yùn)營，將來肯定會有越來越多的C2M類商品出現(xiàn)，這對于品牌商和制造商來說，肯定是利好消息。
這次618值得關(guān)注的，還包括低線級市場潛力爆發(fā)。來自京東家電專賣店的銷售數(shù)據(jù)顯示，自6月1日以來，村鎮(zhèn)居民所購買的平板電視中，有51%是55英寸及以上的大屏幕電視，全面屏電視的銷量比去年翻了一番，SONY品牌的平板電視成交額同比增長突破400%。
隨著近幾年電商的不斷下沉，低線城市用戶也開始熟悉地使用各大電商App購物，在消費(fèi)經(jīng)驗累積的同時，他們也學(xué)會了購買品質(zhì)好價格適中的商品，特別是物流速度的提升，讓不少偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)也能實現(xiàn)次日達(dá)，比如全國有名的教育大市黃岡地區(qū)，次日達(dá)的購物體驗，讓用戶也能享受到跟一二線城市用戶幾乎一樣的網(wǎng)購體驗，他們自然樂意在618期間買買買。
今年京東618還有一個非常大的亮點是，京東Plus會員聯(lián)合了更多公司進(jìn)行合作，大大提升了京東Plus會員的購買價值，日前，京東Plus會員跟騰訊視頻的權(quán)益共享，更是深受用戶喜愛。戰(zhàn)報顯示，618期間，京東PLUS會員會籍銷量超過了280萬個。會員用戶的價值，肯定會大于普通用戶的價值。現(xiàn)在電商平臺都在圈用戶，但真正要想圈住用戶，就得跟京東一樣，把會員權(quán)益做到物超所值。
朋友圈里有女性朋友表示表示：“618的負(fù)作用太大了！因為昨天購物太努力，導(dǎo)致我今天眼都快瞎了?！笨磥?，很多人在618期間嘴里說著不買不買，真正下單的手速真是一點兒也不慢。
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