雙雙換帥之后,百度地圖與高德地圖徹底走向反方向

一邊感嘆國(guó)慶節(jié)“假期余額不足”,一邊看著干癟的“錢(qián)袋子”,人們趕緊踏上了努力“搬磚”的工作節(jié)奏。百度地圖與高德地圖早在10月1日當(dāng)天就拉開(kāi)了“秀肌肉”的序幕,紛紛發(fā)布國(guó)慶節(jié)首日戰(zhàn)報(bào),截至10月1日18:00,百度地圖智能語(yǔ)音功能用戶(hù)量突破3億,截止10月1日20時(shí)19分36秒,高德地圖日活躍用戶(hù)(DAU)已超過(guò)1.15億。

百度地圖與高德地圖一先一后“秀肌肉”,讓大眾又回憶起兩者多年來(lái)的明爭(zhēng)暗斗,從2013年百度地圖、高德地圖宣布免費(fèi)開(kāi)始,兩者就有過(guò)多次面對(duì)面硬戰(zhàn),難道,百度地圖、高德地圖又要開(kāi)打了嗎?“百度地圖與高德地圖哪個(gè)更好用”曾一度占據(jù)各種問(wèn)答榜的前幾名,大眾既希望從實(shí)際上看到兩者的區(qū)別,同時(shí)也對(duì)兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系充滿(mǎn)興趣,實(shí)用之余亦夾雜著八卦之心。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀(guān)察,隨著時(shí)間的推移,百度地圖與高德地圖之間已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)面對(duì)面硬戰(zhàn)現(xiàn)象,兩者徹底走向反方向,百度走向AI,高德地圖走向出行。

多次硬戰(zhàn)

手機(jī)地圖應(yīng)用在諾基亞的塞班時(shí)代就開(kāi)始風(fēng)靡,并且不少應(yīng)用都是以收費(fèi)的形式呈現(xiàn),諾基亞尚位于全球智能手機(jī)巔峰之際,這些收費(fèi)地圖導(dǎo)航軟件都在悶聲發(fā)財(cái)。然而,收費(fèi)地圖導(dǎo)航的好日子很快到頭了。

2013年8月28日15時(shí)14分,百度地圖突然在微博上宣布百度導(dǎo)航永久免費(fèi)的消息,本來(lái)準(zhǔn)備在29日才宣布導(dǎo)航免費(fèi)的高德地圖被打了個(gè)措手不及,只得在近4個(gè)小時(shí)后也宣布免費(fèi)。

宣布免費(fèi)后,百度地圖又玩了一招,“我們決定為之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)百度導(dǎo)航的用戶(hù)全部退款。Android用戶(hù)退款流程將于9月30日前完成。IO S用戶(hù)現(xiàn)在即可申請(qǐng)退款。”在百度一系列策略下,高德地圖只能被動(dòng)跟隨。

百度地圖免費(fèi)本意是試圖“截胡”高德地圖,誰(shuí)知道百度地圖和高德地圖的免費(fèi)玩法卻無(wú)意間把收費(fèi)地圖導(dǎo)航軟件的生意給攪黃了。

在百度地圖、高德地圖起勢(shì)后,其他地圖軟件逐漸式微,比如老虎地圖、圖吧導(dǎo)航、城市吧導(dǎo)航、搜狗地圖、騰訊地圖等,手機(jī)地圖行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)百度地圖、高德地圖雙雄爭(zhēng)霸的局面。

免費(fèi)是百度地圖、高德地圖的第一次硬戰(zhàn)。似乎為了彌補(bǔ)百度地圖的這次突襲戰(zhàn),高德地圖后來(lái)兩次強(qiáng)調(diào)了“不賺錢(qián)”問(wèn)題,一次是阿里巴巴剛收購(gòu)高德不久,俞永福就表態(tài)稱(chēng),未來(lái)三年將不考慮商業(yè)目標(biāo),只考慮怎么花錢(qián)和用戶(hù)要什么,專(zhuān)注于用戶(hù)需求。還有一次是劉振飛接任高德地圖總裁后,也曾表態(tài)稱(chēng),“馬老師告訴我,不用管商業(yè)化的事情”、“賺錢(qián)不是我的任務(wù)。我的任務(wù)是把產(chǎn)品做到極致,把技術(shù)做到最先進(jìn)?!?/p>

至此,手機(jī)導(dǎo)航徹底成為免費(fèi)軟件。

百度地圖與高德地圖的第二戰(zhàn)始于明星語(yǔ)音導(dǎo)航。2014年1月,高德地圖在新版本中加入了林志玲語(yǔ)音導(dǎo)航,用戶(hù)可以將機(jī)器人語(yǔ)音更換為林志玲的聲音。2014年12月,高德地圖新增了郭德綱語(yǔ)音導(dǎo)航。

百度地圖直到2015年2月才上線(xiàn)鹿晗的語(yǔ)音導(dǎo)航,與鹿晗一起上線(xiàn)的明星語(yǔ)音還有譚維維、楊坤、金莎、陳楚生、吉克雋逸、牛奶咖啡、何潔。作為后來(lái)者,百度地圖的明星語(yǔ)音導(dǎo)航包數(shù)量一下子超過(guò)了高德地圖。

有意思的是,在2014年11月百度地圖的明星語(yǔ)音導(dǎo)航投票活動(dòng)中,高德地圖還在微博上對(duì)百度地圖進(jìn)行了調(diào)侃,“志玲姐姐的語(yǔ)音導(dǎo)航只在高德地圖才有哦!小鮮肉鹿晗考慮加入高德,來(lái)個(gè)男神版語(yǔ)音導(dǎo)航不?”

其后,雙方你來(lái)我往,都增加了許多明星語(yǔ)音導(dǎo)航包,高德地圖新增了黃健翔、羅永浩、高曉松、黃曉明、岳云鵬、宋茜、陳立農(nóng)、倪妮等明星語(yǔ)音,百度地圖新增了湯唯、包貝爾、楊洋、韓喬生等明星語(yǔ)音。

不同于百度地圖與高德地圖的第一戰(zhàn),這場(chǎng)明星語(yǔ)音戰(zhàn)中,高德地圖是率先發(fā)起方,高德地圖要更順溜,另外,林志玲、郭德綱等名人的選角上也更接地氣。

第三戰(zhàn),交通數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。2014年7月,高德地圖首次發(fā)布了2014年Q2季度中國(guó)主要城市交通分析報(bào)告,這種以平臺(tái)上交通數(shù)據(jù)為背景,將城市交通數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)的形式很快就獲得了廣泛關(guān)注度,人們非常關(guān)心各個(gè)城市的擁堵?tīng)顩r。其后,高德地圖將中國(guó)主要城市交通報(bào)告做成了常態(tài)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

百度地圖的首份交通數(shù)據(jù)呈現(xiàn)報(bào)告發(fā)布于2016年8月——《中國(guó)城市群出行分析報(bào)告》,其后,百度地圖發(fā)布了春節(jié)交通預(yù)測(cè)報(bào)告、五一交通預(yù)測(cè)報(bào)告、城市活力研究報(bào)告。

百度地圖、高德地圖通過(guò)用各種城市報(bào)告的形式,廣泛地?cái)U(kuò)大了手機(jī)地圖在C端的影響力,交通報(bào)告與人們的生活息息相關(guān),更容易引起話(huà)題度。

第四戰(zhàn),爭(zhēng)奪第一。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)《定位》里曾提到,歷史表明,第一個(gè)進(jìn)入人們心智的品牌所占據(jù)的長(zhǎng)期市場(chǎng)份額通常是第二個(gè)品牌的2倍,第三個(gè)品牌的4倍,而且這個(gè)比例不會(huì)輕易改變。

當(dāng)刷掉了其他手機(jī)地圖軟件后,高德地圖、百度地圖也為了爭(zhēng)奪第一而打的頭破血流,雙方進(jìn)行了一系列公關(guān)戰(zhàn),紛紛宣稱(chēng)自己是行業(yè)第一。實(shí)際上就算到現(xiàn)在,也沒(méi)明確數(shù)據(jù)表明兩者誰(shuí)才是行業(yè)第一,用戶(hù)量、日活、月活等數(shù)據(jù),兩者從未有過(guò)同一緯度的公開(kāi)對(duì)比。

除以上四次明顯大戰(zhàn)外,雙方的暗斗也有不少,經(jīng)常是A做了某個(gè)動(dòng)作,B迅速跟上,兩者都沒(méi)有選擇認(rèn)輸。郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,盡管雙方有過(guò)數(shù)次大戰(zhàn),但對(duì)于行業(yè)而言,卻利大于弊,兩者更偏向于良性競(jìng)爭(zhēng)。

雙雙換帥,兩者走向反方向

百度地圖與高德地圖的大戰(zhàn)在2017年戛然而止,背后原因是兩者的團(tuán)隊(duì)均發(fā)生了大變動(dòng)。

2017年11月15日,阿里巴巴宣布了一系列阿里巴巴集團(tuán)高管人員的崗位調(diào)整和任命,高德總裁由現(xiàn)集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官(CRO)劉振飛兼任,俞永福卸任阿里巴巴集團(tuán)大文娛董事長(zhǎng)、大文娛及高德總裁,俞永福同時(shí)兼任高德董事長(zhǎng)。此后,劉振飛成為高德的實(shí)際掌舵人。

無(wú)獨(dú)有偶。百度在2018年3月12日發(fā)布公布稱(chēng),原百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻因個(gè)人原因離職,新的總經(jīng)理職務(wù)由原百度高級(jí)總監(jiān)李瑩接任,李東旻曾在2015年升為百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理。

兩者不僅雙雙換帥,還因?yàn)榇蠹瘓F(tuán)的關(guān)系,也發(fā)生了戰(zhàn)略定位變化的變化,兩者也逐漸走向了相反的方向。

劉振飛上任后的第一把火燒向了共享出行領(lǐng)域,其時(shí),滴滴穩(wěn)坐出行領(lǐng)域NO.1的位置,不過(guò),專(zhuān)車(chē)公司卻多不勝數(shù),比如神州專(zhuān)車(chē)、曹操專(zhuān)車(chē)、首次約車(chē)、享道出行等。高德地圖的思路是,聚合網(wǎng)約車(chē)公司打造成網(wǎng)約車(chē)的“英雄聯(lián)盟”,用戶(hù)通過(guò)高德地圖即能一鍵叫車(chē)。

高德地圖轉(zhuǎn)向出行領(lǐng)域后,迅速找到了前進(jìn)方向?!锻睃c(diǎn)LatePost》團(tuán)隊(duì)在7月15日爆料稱(chēng),高德地圖的網(wǎng)約車(chē)日單量達(dá)70萬(wàn)單。事后,高德地圖表示這一數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。不過(guò),經(jīng)由《晚點(diǎn)LatePost》團(tuán)隊(duì)報(bào)道后,高德地圖的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)正式受到外界的關(guān)注,按照訂單量來(lái)算,其已經(jīng)成為中國(guó)第二大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。最近,高德地圖還宣布了全新的品牌Slogan—— “行,用高德”。

2017年3月,百度的O2O戰(zhàn)略陷入泥潭。原百度糯米總經(jīng)理曾良被解聘,由百度高級(jí)副總裁、百度搜索公司總裁向海龍兼任。2017年8月,百度外賣(mài)被賣(mài)給了餓了么。

百度地圖是百度O2O戰(zhàn)略中的重要一環(huán),百度糯米、百度外賣(mài)的問(wèn)題導(dǎo)致百度地圖的O2O戰(zhàn)略也出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。不過(guò),在百度地圖數(shù)億用戶(hù)基數(shù)下,它的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并沒(méi)有遇到太大困難。

李瑩接任百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理的同時(shí),百度地圖事業(yè)部轉(zhuǎn)入百度AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),李瑩向百度高級(jí)副總裁、AIG總負(fù)責(zé)人王海峰匯報(bào)。

2017年7月,百度地圖曾發(fā)布了全新的Slogan——“科技,讓出行更簡(jiǎn)單”。百度地圖開(kāi)始由O2O轉(zhuǎn)向AI,與百度的AI戰(zhàn)略趨于同步。

基礎(chǔ)地圖導(dǎo)航功能上,百度地圖與高德地圖是相似的,不過(guò),經(jīng)過(guò)雙雙換帥以及戰(zhàn)略調(diào)整后,百度地圖與高德地圖已經(jīng)越走越遠(yuǎn),兩者之間的差別會(huì)越來(lái)越大。

百度地圖曾在2012年拆分為獨(dú)立的事業(yè)部,高德地圖于2014年被阿里巴巴收購(gòu),誰(shuí)也沒(méi)想到百度地圖、高德地圖能成長(zhǎng)到今天的地步,如今,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)現(xiàn)象正在消失,而百度地圖、高德地圖仍然免費(fèi)供用戶(hù)使用,這一點(diǎn)很是難得。

七麥數(shù)據(jù)顯示,百度地圖、高德地圖App長(zhǎng)期位于A(yíng)pp Store榜單的前100名內(nèi)。顯然,不論兩者的戰(zhàn)略怎么變,在用戶(hù)層面,手機(jī)地圖已經(jīng)是必備應(yīng)用之一。

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2019-10-09
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