據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,日前,蘋果官方應(yīng)用商店App Store在搜索功能中新增了“標(biāo)簽”分類,當(dāng)用戶搜索“游戲”、“閱讀”、“直播”等關(guān)鍵詞時,搜索框的下方都會出現(xiàn)更細(xì)分的關(guān)鍵詞,當(dāng)筆者用“直播”作為關(guān)鍵詞搜索時,下方出現(xiàn)了“新聞”、“語音”、“課堂”、“音效”等更細(xì)分的關(guān)鍵詞組,最少有3個選項(xiàng),最多有25個選項(xiàng)。App Store的搜索功能目前僅支持iOS 15系統(tǒng)。
早在2021年4月,即有媒體報(bào)道稱,蘋果正在測試“標(biāo)簽”快捷搜索功能,從而讓搜索結(jié)果更精準(zhǔn),當(dāng)時僅支持美區(qū)App Store,這次是中國區(qū) App Store。蘋果對國內(nèi)市場向來就很謹(jǐn)慎,蘋果在2016 年即推出了搜索廣告服務(wù)(簡稱ASA,全稱 Apple Search Ads),允許開發(fā)者向蘋果付費(fèi)在 App Store 內(nèi)部投放廣告,但ASA直到2021年6月才在國內(nèi)上線。
“標(biāo)簽”功能最大的作用是提高搜索結(jié)果的精準(zhǔn)性,減少ASO等手段對搜索結(jié)果的干擾,發(fā)揮長尾功能,從而節(jié)約用戶的時間。
蘋果官網(wǎng)顯示,在 App Store有將近200萬款app,面對數(shù)量如此之多的App,對App進(jìn)行有效分發(fā)非常重要,一方面,能讓開發(fā)者的App能夠被更多用戶看到;另一方面,能提升用戶的效率,降低在App Store上耗費(fèi)更多的時間。搜索引擎最大的作用,就是讓用戶在最快的時間內(nèi)找到自己想要的內(nèi)容,App Store同樣如此。
工信部的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,蘋果商店(中國區(qū))APP數(shù)量為140萬款。盡管App Store的快捷搜索“標(biāo)簽”功能姍姍來遲,但對于國內(nèi)的開發(fā)者和用戶來說,無疑非常方便和實(shí)用。
對于iPhone、iMac、MacBook、iPad、AirPods等硬件產(chǎn)品,蘋果既要考慮跟元配件廠商的合作關(guān)系,還要考慮相關(guān)供應(yīng)鏈的能力,因此只能做到一年一更新,有的甚至?xí)r間更長,但App Store系蘋果自己的產(chǎn)品,蘋果完全能夠自主可控,因此,在App Store上的微創(chuàng)新要容易得多。
從上線ASA,到增加App Store搜索功能的“標(biāo)簽”分類,可以看出蘋果對App Store的重視,促使蘋果改變的原因,除了提升用戶體驗(yàn)和幫助開發(fā)者外,更大的原因是從賺錢來考慮的,App Store已成為蘋果增速最穩(wěn)定的業(yè)務(wù),甚至可以說是最賺錢的業(yè)務(wù)。
蘋果2021財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績報(bào)告顯示,該季度來自于服務(wù)的營收為182.77億美元,同比增長25.6%,營收增速超過Mac、iPad、以及可穿戴設(shè)備、家用產(chǎn)品及配件業(yè)務(wù),營收額僅次于iPhone。據(jù)Refinitiv提供的數(shù)據(jù)顯示,該季度iPhone、Mac、可穿戴設(shè)備、家用產(chǎn)品及配件業(yè)務(wù)均不及分析師預(yù)期。
在蘋果的服務(wù)營收中,最賺錢的即App Store。移動應(yīng)用分析機(jī)構(gòu)Sensor Tower近期報(bào)告稱,蘋果公司App Store在2021年上半年在全獲得415億美元的收入,同比增長22.1%。眾所周知,蘋果對開發(fā)者的抽成為30%,按此來算,2021上半年蘋果從App Store獲得的收入就超過120億美元。
蘋果2021財(cái)年第三財(cái)季、第四財(cái)季來自服務(wù)的營收分別為169.01億美元,174.86億美元,可以看到的是,蘋果服務(wù)營收一直都在增長。
蘋果挖掘App Store的價(jià)值,既能減緩硬件端的壓力,同時也能提升蘋果的整體營收,畢竟,App Store的可挖掘空間還非常大。WWDC 2018活動上,蘋果CEO庫克就提到過,蘋果擁有2億開發(fā)者,同時每周訪問App Store的用戶達(dá)到5億。開發(fā)者通過App Store賺的錢將達(dá)到1000億美元。
面對如此龐大的流量入口,蘋果只要能做好用戶體驗(yàn)與廣告之間的平衡,就能大大增加營收水平。與App Store相比,社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎的廣告密度和頻次要高得多,而蘋果目前還沒有增加App Store的廣告密度和頻次,只要這一招扔出來,App Store的營收還會更上一層樓。
對于應(yīng)用寶、豌豆莢、小米應(yīng)用商店、vivo應(yīng)用商店等安卓系應(yīng)用商店而言,App Store可望而不可即。首先,安卓系的應(yīng)用分發(fā)要更加分散,很難有渠道可以像App Store一樣掌控所有App的下載;其次,受益于硬件端所帶來的用戶質(zhì)量,App Store的用戶消費(fèi)能力更高,Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,App Store中消費(fèi)者在應(yīng)用內(nèi)購買、訂閱、付費(fèi)應(yīng)用和游戲上的支出是Google Play商店收入的1.8倍。
與App Store相反的是,越是營收能力、用戶質(zhì)量比App Store更差,安卓系應(yīng)用商店越是不注重用戶體驗(yàn),同時不斷擠壓開發(fā)者的生存空間,據(jù)悉,有安卓應(yīng)用商店甚至向開發(fā)者抽成的比例超過50%。網(wǎng)易CEO丁磊曾表示,中國的安卓分成是全世界最貴的,高達(dá)50%,雖然有幾個游戲是30%,比如《夢幻西游》,但目前的分成生態(tài)是不健康的。連網(wǎng)易尚且如此,其他中小型開發(fā)者的生存環(huán)境只怕更糟糕。
近幾年來,國內(nèi)安卓系應(yīng)用商店在創(chuàng)新方面并不積極,一是因?yàn)楦偁幖ち?,二是?yīng)用商店對用戶的價(jià)值降低,應(yīng)用商店分發(fā)App的功效降低,只能不斷靠游戲“輸血”,某些應(yīng)用商店儼然變成了“游戲中心”,與應(yīng)用商店的產(chǎn)品初心完全背離。
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