騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“神話”正在破滅,一方面,巨頭們面臨增速放緩;另一方面,為了做出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),巨頭們不得不降本增效,不斷削減經(jīng)營(yíng)成本,由此向外界展示出巨頭的另一面,它們不是做什么成什么,它們沒(méi)那么恐怖。
據(jù)Tech星球報(bào)道,從今年1月到8月,騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭下架的App有60多款,其中不乏一些用戶量達(dá)百萬(wàn)級(jí)別的產(chǎn)品。
與此同時(shí),巨頭們對(duì)于推出新App的熱情正在下降。七麥數(shù)據(jù)顯示,最近半年內(nèi),騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的新App非常少,目前仍然在架的有:網(wǎng)易云音樂(lè)推出的社交App MUS,百度推出的筆記類App有醫(yī)筆記,360推出的記錄打開(kāi)類App CUE,抖音旗下的音樂(lè)類App汽水音樂(lè),印象筆記推出的收藏類App收藏家,美圖秀秀推出的拍照類App蛋啵。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭不僅被稱為“App工廠”,更是有著“全家桶”的俗稱,巨頭旗下的App產(chǎn)品通常多達(dá)上百款,在短視頻熱和第二波移動(dòng)社交熱的浪潮中,僅騰訊一家公司就頻頻推出數(shù)10款產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而字節(jié)跳動(dòng)、百度、阿里等巨頭們對(duì)于熱門領(lǐng)域也敢于嘗試。
然而,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)壓力,一切都戛然而止,向來(lái)財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也按下了剎車鍵,App該下架的下架,哪怕是多年的老品牌,新App沒(méi)特別大價(jià)值就直接不上架,一切向凈利潤(rùn)看齊,巨頭終于不再搞App工廠。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾流傳過(guò)不少關(guān)于巨頭的段子,比如,創(chuàng)業(yè)者會(huì)經(jīng)常被投資人問(wèn)到,“如果XX巨頭抄襲了你的產(chǎn)品,你怎么辦?”、“你的這款產(chǎn)品XX巨頭也在做,你有什么優(yōu)勢(shì)?”
某次互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者交流會(huì)上,我就遇到過(guò)類似的事情。一名創(chuàng)業(yè)者并不愿意透露他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,因?yàn)榕卤籜X抄襲。幾年前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)于產(chǎn)品抄襲的話題確實(shí)經(jīng)常出現(xiàn),多家巨頭都被卷入其中。
當(dāng)巨頭拿著巨額資金到處擴(kuò)張的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)公司確實(shí)很難跟他們競(jìng)爭(zhēng)。如今巨頭們自砍手腳,不再熱衷擴(kuò)張的時(shí)候,是不是屬于創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)要來(lái)了呢?橫亙?cè)趧?chuàng)業(yè)者面前的大山?jīng)]了,它們會(huì)好起來(lái)嗎?
App工廠戰(zhàn)略失敗
巨頭們之所以熱衷于做App工廠的原因在于:
1)成本夠低,且巨頭們有足夠的資金和人力支持它們做內(nèi)部創(chuàng)新。
2)成功的誘惑。抖音和拼多多的成功,讓巨頭們看到了App創(chuàng)業(yè)成功所帶來(lái)的誘惑,一次性開(kāi)發(fā)多款A(yù)pp,只要有一款A(yù)pp能成功,都會(huì)帶來(lái)巨額收益。
3)渠道優(yōu)勢(shì)。百度花費(fèi)19億美元收購(gòu)的91無(wú)線,騰訊有應(yīng)用寶,阿里巴巴則收購(gòu)了豌豆莢,有第三方應(yīng)用商店在手,拉動(dòng)App的下載量似乎不是問(wèn)題。
從2015年后,創(chuàng)投圈比較流行一種策略,即投資賽道,而不是投資公司,投資方會(huì)想辦法把整個(gè)行業(yè)的第一名、第二名都投一遍,然后等著雙方合并,或者某個(gè)第一名絕對(duì)領(lǐng)先,這樣投資方完全不會(huì)失敗。
App工廠的背后實(shí)際上也踐行著這種“賽道制”,或者叫“內(nèi)部賽馬制”,同時(shí)在某個(gè)領(lǐng)域推出多款產(chǎn)品,再等其中一款冒頭。
然而,最近幾年內(nèi),這類“內(nèi)部賽馬制”策略開(kāi)始失效。
一方面,成功本身就是稀缺的,行業(yè)只能允許一兩款產(chǎn)品取得成功,其他產(chǎn)品只能陪跑,巨頭也沒(méi)辦法處處成功。
另一方面,巨頭的敵人其實(shí)是它自身,既要在內(nèi)部跟多個(gè)部門搶資源、搶人、搶投入,同時(shí)還缺乏跟創(chuàng)業(yè)初期一往無(wú)前的勇氣,往往會(huì)造成舍不得投入,又期望產(chǎn)品能爆紅,最終產(chǎn)品只能低調(diào)上線、低調(diào)下架。
巨頭對(duì)自身的降維打擊還表現(xiàn)在隱性提升了產(chǎn)品的拉新成本。百度、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、阿里巴巴等巨頭早就成為國(guó)內(nèi)最大的廣告主,這意味著任何一家公司的產(chǎn)品要想拉動(dòng)下載量,除了自家公司產(chǎn)品的支持外(多數(shù)情況下得不到任何支持,因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈),還需要向其他巨頭買量。
因此,最近幾年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)看到一個(gè)非常常見(jiàn)的現(xiàn)象,即明面上幾家巨頭爭(zhēng)得頭破血流,但是暗地里各家的廣告合作不斷,騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)都會(huì)從別家公司購(gòu)買流量。最終導(dǎo)致App的成本上升,因?yàn)榇蠹叶家繌V告賺錢,甚至同一家公司旗下的產(chǎn)品,也需要向具體廣告方付錢。
唯廣告收入至上的后果很嚴(yán)重,即自家公司旗下的產(chǎn)品受損。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,某搜索引擎平臺(tái)甚至將旗下知名產(chǎn)品的關(guān)鍵詞廣告賣給了其他公司。在新聞資訊產(chǎn)品中,F(xiàn)eed流廣告中也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“友商”的產(chǎn)品踩踏自家公司產(chǎn)品。
巨頭推新產(chǎn)品時(shí)看起來(lái)處處是出路和機(jī)會(huì),但在行業(yè)和自身的掣肘下,只能變成海市蜃樓。
向“錢”看齊
移動(dòng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)公司與PC時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)公司之間的顯著區(qū)別在于,用戶規(guī)模為王,哪怕一年虧幾十億元,只要能快速獲得巨量用戶,資本市場(chǎng)就愿意為它買單。進(jìn)入2022年后,資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的看法發(fā)生了徹底轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在只看誰(shuí)能創(chuàng)造更高的凈利潤(rùn),就能獲得更高的估值,用戶規(guī)模成為過(guò)去式。
CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)App行業(yè)的巔峰期是2018年,截至2018年12月,我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上監(jiān)測(cè)到的APP數(shù)量為452萬(wàn)款。然而,到2021年12月,僅剩252萬(wàn)款。顯然,不只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在下架App,大量中小型開(kāi)發(fā)者也在下架App。當(dāng)然,App數(shù)量的減少,小程序的崛起也有關(guān)系,微信、百度、支付寶等巨型App都在力推小程序,小程序的推出讓不少中小型創(chuàng)業(yè)者選擇以小程序?yàn)檩d體,而不是以App為載體,相對(duì)來(lái)說(shuō),App的成本更高。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),巨頭們不再跟他們拼命搶奪市場(chǎng)肯定是好事情,但難點(diǎn)卻在于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)誰(shuí)都不好做,與巨頭相比,創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)在于,它們沒(méi)有退路,要么做成,要么失敗。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展20多年后,它的底色來(lái)自于中國(guó)龐大的網(wǎng)民規(guī)模。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。有了這層底色,創(chuàng)業(yè)者要想在這個(gè)行業(yè)找到機(jī)會(huì)似乎并不難。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第二個(gè)變化來(lái)自于用戶付費(fèi)。楊致遠(yuǎn)和菲洛創(chuàng)建的雅虎用免費(fèi)模式敲開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的大門,此前互聯(lián)網(wǎng)主要只為少數(shù)企業(yè)服務(wù),且對(duì)方還需要付費(fèi),雅虎的免費(fèi)模式讓越來(lái)越多的公司看到了互聯(lián)網(wǎng)的契機(jī)。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司最開(kāi)始也是走的Copy To China路線,即在國(guó)內(nèi)復(fù)制國(guó)外的模式。
2015年之前,提到用戶付費(fèi),很多人還是把它當(dāng)成是一個(gè)“笑話”來(lái)看待,誰(shuí)都不信在免費(fèi)模式大行其道的情況下,用戶付費(fèi)會(huì)行得通。然而,用戶付費(fèi)模式卻在中國(guó)悄然埋下了種子。2015年7月,愛(ài)奇藝的網(wǎng)絡(luò)自制劇《盜墓筆記》首次向會(huì)員全量開(kāi)放,沒(méi)想到付費(fèi)的人把愛(ài)奇藝的服務(wù)器都給擠爆了(當(dāng)時(shí)的云計(jì)算行業(yè)剛起步)。
之后,各個(gè)領(lǐng)域的用戶付費(fèi)開(kāi)始爆發(fā)。數(shù)字音樂(lè)領(lǐng)域:QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè);知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域:得到、樊登讀書(shū);視頻網(wǎng)站領(lǐng)域:愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻、嗶哩嗶哩;電商領(lǐng)域:京東、淘寶、拼多多。
在如此龐大的用戶規(guī)模下,有足夠多的用戶愿意為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行付費(fèi)服務(wù)。因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),直接向“錢”看齊,而不是跟以往的創(chuàng)業(yè)路數(shù)一樣,通過(guò)燒錢來(lái)?yè)Q規(guī)模。早期通過(guò)燒錢換規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司,如今大多數(shù)都淪為行業(yè)的炮灰,即使有公司還在美股上市,其市值也與當(dāng)初打了好幾折。
以往創(chuàng)業(yè)者們過(guò)多關(guān)注免費(fèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在付費(fèi)的機(jī)會(huì)來(lái)了,創(chuàng)業(yè)者們可以大肆施展手腳。
面對(duì)10.51億網(wǎng)民規(guī)模,偏見(jiàn)永遠(yuǎn)存在。就像得到和知乎,很多人認(rèn)為他們是在割韭菜,但并非所有10.51億網(wǎng)民都這樣認(rèn)為。
思維造物招股書(shū)顯示,2021年得到App充值用戶及付費(fèi)用戶分別為51.35萬(wàn)人、157.45萬(wàn)人。知乎2022年Q2季度財(cái)報(bào)顯示,第二季度,平均月付費(fèi)會(huì)員數(shù)量為850萬(wàn),同比增長(zhǎng)78.3%;付費(fèi)會(huì)員收入為2.712億元,同比增長(zhǎng)75.1%。
騰訊視頻和愛(ài)奇藝的付費(fèi)會(huì)員數(shù)分別穩(wěn)定在1億人左右。
騰訊音樂(lè)2022年Q2季度付費(fèi)用戶人數(shù)為8270萬(wàn)人。2022上半年網(wǎng)易云音樂(lè)的在線音樂(lè)服務(wù)付費(fèi)人數(shù)為3761.3萬(wàn)人。
當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不是內(nèi)容太少,而是太多,好內(nèi)容更是需要進(jìn)行深度挖掘。
直接做付費(fèi)模式,或許連巨頭也沒(méi)習(xí)慣這種玩法,巨頭習(xí)慣了搞免費(fèi),反而在付費(fèi)上顯得生疏。這年頭,誰(shuí)還沒(méi)在網(wǎng)上花過(guò)錢。
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