用戶不再為“新機(jī)”買單，衰退期入場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)怎么還敢進(jìn)?

文|佘凱文

來(lái)源|智能相對(duì)論（aixdlun）

日前，自媒體號(hào)《科技美學(xué)》做了組數(shù)字統(tǒng)計(jì)，僅2019年過(guò)去的5個(gè)月時(shí)間，市面上那些大家耳熟能詳?shù)氖謾C(jī)品牌共發(fā)布了近50款新品，算一算時(shí)間，大約每3天就有一款新機(jī)上市。

這是一個(gè)讓人詫異的數(shù)字，因?yàn)檎嬲茏屜M(fèi)者們記住的不過(guò)幾款而已。不禁疑惑，為何手機(jī)需要以如此快頻率更新？

這些發(fā)布的新機(jī)又去哪了？會(huì)有用戶買單嗎？

用戶不再為“新機(jī)”買單

在科技美學(xué)發(fā)布文章《2019年上半年一共推出了多少新機(jī)？結(jié)果出乎意料》一文下，同時(shí)也開(kāi)啟了一項(xiàng)調(diào)查，一共有超4萬(wàn)網(wǎng)友參與了問(wèn)答。

其中一個(gè)問(wèn)題是“你認(rèn)為現(xiàn)在廠商發(fā)新機(jī)的頻率如何？”80%的網(wǎng)友認(rèn)為過(guò)快、17%的認(rèn)為中等、3%的覺(jué)得慢；另一個(gè)問(wèn)題是“你現(xiàn)在的換機(jī)間隔是？”1年內(nèi)換機(jī)的用戶為6%、1-2年的為16%、2年的35%、兩年以上的38%、沒(méi)換過(guò)的5%。

從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出，目前市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)“高頻次的新機(jī)上市”不再感冒，超70%的用戶換機(jī)時(shí)間已經(jīng)在2年及以上。

也就是說(shuō)，以往通過(guò)細(xì)節(jié)性調(diào)整或局部?jī)?nèi)容提升促使消費(fèi)者換機(jī)的手段，已經(jīng)不再奏效。

而這類“玩法”在之前一直是各大廠商們的拿手好戲，甚至無(wú)往不利。換下屏幕大小、攝像頭位置、改下屏幕樣式，就成為了一款新機(jī)推出市場(chǎng)。

換殼的玩法為什么在以前可以屢試不爽，之前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)還未飽和，產(chǎn)業(yè)處于調(diào)整期，廠商需要的是拼市場(chǎng)、拼營(yíng)銷，所以換殼上新，再加上較低的價(jià)格以快速占領(lǐng)市場(chǎng)。而現(xiàn)在市場(chǎng)飽和度已經(jīng)極高，用戶的換機(jī)需求不再高頻，所以廠商原本的銷售模式其實(shí)已經(jīng)不再適用于目前大部分市場(chǎng)。

至于為何現(xiàn)階段廠商仍在沿用這類方式，原因還是我們熟知的那些，一是行業(yè)創(chuàng)新瓶頸，包括蘋果在內(nèi)的一眾手機(jī)廠商已經(jīng)沒(méi)能力在越發(fā)成熟產(chǎn)品端做出大的改變；二是廠商需要通過(guò)高頻的推出新機(jī)來(lái)保持自己的曝光度，保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率；三是確仍有少部分用戶仍熱衷于頻繁換機(jī)。

從大環(huán)境看，IDC數(shù)據(jù)顯示2018年全國(guó)智能手機(jī)出貨量下降10%，2019年下滑趨勢(shì)在進(jìn)一步擴(kuò)大，Q1同比出貨量下降11%。不僅國(guó)內(nèi)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)也是如此，2019年Q1全球出貨量同比下降6.6%。

這些數(shù)據(jù)直觀的表明整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)目前正處于下行階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加嚴(yán)峻，一般當(dāng)任何行業(yè)進(jìn)入衰退期鮮有新玩家會(huì)選擇入場(chǎng)，因?yàn)榇藭r(shí)行業(yè)的進(jìn)入壁壘會(huì)明顯提高。

而最新消息報(bào)道，互聯(lián)網(wǎng)公司字節(jié)跳動(dòng)，預(yù)備進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)，官方給出的回復(fù)是“不予置評(píng)”，那基本也就坐實(shí)了。

此時(shí)選擇入場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)究竟圖什么？又或者字節(jié)跳動(dòng)憑什么認(rèn)為它能在逆向環(huán)境中生存？

衰退期入場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)

任何產(chǎn)業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從增長(zhǎng)到衰退的生命周期，具體是指產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)到完全退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所經(jīng)歷的時(shí)間。一般分為起步階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退（蛻變）階段四個(gè)階段。

現(xiàn)階段，智能手機(jī)顯然已經(jīng)走過(guò)了成熟階段，開(kāi)始邁入了衰退階段，還是那個(gè)問(wèn)題字節(jié)跳動(dòng)為何卻選擇此時(shí)入場(chǎng)？

首先我們可以看看，在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入衰退期時(shí)，企業(yè)大多會(huì)采取什么樣的戰(zhàn)略。

一是，領(lǐng)先戰(zhàn)略。利用在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中所積累的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)正面競(jìng)爭(zhēng)的方式擊潰其它對(duì)手，成為在產(chǎn)業(yè)中保存下來(lái)的企業(yè)之一。

像我們熟悉的華米OV、蘋果、三星顯然是采用這類戰(zhàn)略的代表玩家，華米OV加上蘋果，目前占據(jù)這國(guó)內(nèi)90%的市場(chǎng)份額，其他玩家只能分食剩下的10%，而三星雖然在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)折戟，但架不住其在全球其他市場(chǎng)的龐大的銷量，使其在沒(méi)有中國(guó)市場(chǎng)的前提下依然占據(jù)著全球第一。

這些企業(yè)即便在行業(yè)下行環(huán)境中依然可以持續(xù)存活。

二是，堅(jiān)壁戰(zhàn)略。是指鑒別出產(chǎn)業(yè)中那些能保持穩(wěn)定的需求或者需求下降很慢，而且還具有獲利特性的某一部分。

像在歐洲市場(chǎng)，有一批手機(jī)廠商，如荷蘭的Fairphone公司和德國(guó)Blloc所依仗的小眾市場(chǎng)，他們通過(guò)生產(chǎn)非常獨(dú)特的小眾產(chǎn)品來(lái)滿足那些小眾用戶，因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以他們依然可以保持自身的市場(chǎng)穩(wěn)定。

三是，轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略是指盡可能規(guī)避不利于自身的行為，減少相關(guān)投入，降低成本，甚至需要在市場(chǎng)做出抉擇，放棄部分市場(chǎng)。

像傳音、一加等國(guó)產(chǎn)品牌，主動(dòng)規(guī)避國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，主要深耕在非洲、印度、南美等非一線市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻膶?shí)際需求做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以相對(duì)較低的價(jià)格，免去了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)與主流品牌對(duì)打的不利。

再回到字節(jié)跳動(dòng)做手機(jī)的話題，可以發(fā)現(xiàn)若選擇在此時(shí)入場(chǎng)，以上三類玩法似乎都不適合。領(lǐng)先戰(zhàn)略，字節(jié)跳動(dòng)不具備市場(chǎng)基礎(chǔ)；堅(jiān)壁戰(zhàn)略，作為新玩家顯然也沒(méi)有任何技術(shù)優(yōu)勢(shì)；轉(zhuǎn)移策略，或許可行，畢竟像抖音等產(chǎn)品現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)也具備了一定知名度，但這樣做需要投入的成本顯然比發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更大，并且實(shí)際情況是，這些地區(qū)所剩的市場(chǎng)份額也不多了。

所以，字節(jié)跳動(dòng)此時(shí)看中的其實(shí)是衰退階段所衍生出的蛻變階段，行業(yè)在衰退中將迎來(lái)蛻變，帶來(lái)新的市場(chǎng)及增量元素。

現(xiàn)階段，智能手機(jī)行業(yè)發(fā)生蛻變的前提和場(chǎng)景已經(jīng)出現(xiàn)，就是“5G”。5G場(chǎng)景下的終端布局恐怕才是字節(jié)跳動(dòng)的最終目的所在。

字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于5G的布局一直“野心”不小，在其牽手運(yùn)營(yíng)商或是收購(gòu)相關(guān)公司的動(dòng)作上便可見(jiàn)一斑。而5G不光只是停留在網(wǎng)絡(luò)層面，對(duì)于硬件產(chǎn)品的依賴或說(shuō)是利用程度將超越以往任何網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，所以智能硬件成了決戰(zhàn)5G時(shí)代的兵家必爭(zhēng)之地，有了這個(gè)前提字節(jié)跳動(dòng)的入場(chǎng)就不再顯得突兀。

BAT都沒(méi)成功的智能手機(jī)字節(jié)跳動(dòng)有信心？

無(wú)論字節(jié)跳動(dòng)的目的是不是志在5G，但也存在一個(gè)前提，就是用戶數(shù)量，沒(méi)有用戶就沒(méi)有流量，沒(méi)有流量就談不上入口、生態(tài)。

從以往的歷史來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)基本做一個(gè)“死”一個(gè)，即便BAT作為國(guó)內(nèi)絕對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，曾經(jīng)也都有意智能手機(jī)，例如阿里曾和天語(yǔ)聯(lián)合做過(guò)手機(jī)，百度和戴爾、長(zhǎng)虹等一眾企業(yè)做過(guò)手機(jī)，騰訊也做過(guò)QQ手機(jī)，甚至新浪微博也和HTC打造過(guò)定制手機(jī)。又或者國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)大佬，谷歌、微軟，亞馬遜等，或收購(gòu)或自研，但事實(shí)卻基本全軍覆沒(méi)。

即便到現(xiàn)在，在智能硬件方面，實(shí)際看得見(jiàn)的也就各家的智能音箱，除此似乎再?zèng)]有上得了臺(tái)面的產(chǎn)品。

字節(jié)跳動(dòng)近兩年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域異軍突起，是初生牛犢不怕虎？還是明知山有虎偏向虎山行？

在前不久還有一個(gè)算是剛剛倒下的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，就是錘子，而此次字節(jié)跳動(dòng)做手機(jī)的消息正是來(lái)自于原錘子內(nèi)部員工透露，在今年1月字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了錘子科技的部分專利，并簽下了大部分錘子科技的開(kāi)發(fā)人員。

顯然，錘子的前團(tuán)隊(duì)，就是字節(jié)跳動(dòng)做手機(jī)的現(xiàn)班底。那么字節(jié)跳動(dòng)會(huì)不會(huì)重蹈錘子的覆轍？

縱觀無(wú)論是BAT還是錘子或其他互聯(lián)網(wǎng)公司做智能手機(jī)失敗有以下幾個(gè)因素。

首先，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)都是在東施效顰，前期的一些新鮮感或許確實(shí)會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)一定的流量，但時(shí)間長(zhǎng)了，消費(fèi)者的新鮮感退去，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的內(nèi)容生態(tài)還不如一般手機(jī)，畢竟想用開(kāi)源的生態(tài)來(lái)打造封閉的自家產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。

其次，在當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，智能手機(jī)還未淪為“快消品”，產(chǎn)品的階級(jí)劃分還非常明顯，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本還是被國(guó)外品牌主導(dǎo)，而國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品認(rèn)同感還未建立，所以無(wú)論你什么公司做出的產(chǎn)品都被消費(fèi)者一律視為“山寨”，當(dāng)然直到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品階級(jí)依然存在，只是不再那么明顯。

最后在于盈利思維上的根本性不同，互聯(lián)網(wǎng)的玩法是瘋狂燒錢，用錢來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，所謂收益損耗，這些都不在乎，只要資本能跟上，就一定能撐下去，其實(shí)說(shuō)白了就是給資方“畫大餅”，但實(shí)際情況是，智能手機(jī)的利潤(rùn)是多少？賣手機(jī)能賺幾個(gè)錢？手機(jī)利潤(rùn)遠(yuǎn)無(wú)法跟上燒錢的速度。并且賣手機(jī)終究是TO C的行為，玩法上跟互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)就存在差異。

字節(jié)跳動(dòng)最終結(jié)果會(huì)如何？在智能相對(duì)論看來(lái)，其實(shí)很難，或許其結(jié)果并不會(huì)錘子好到哪里去。又或許字節(jié)跳動(dòng)確實(shí)不差錢，但量體裁衣，是很多互聯(lián)網(wǎng)前輩們留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

行業(yè)中有句話叫“每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都有一個(gè)智能硬件夢(mèng)”，當(dāng)然就目前的趨勢(shì)看，發(fā)展智能硬件也確實(shí)符合生態(tài)發(fā)展的需求。說(shuō)到底字節(jié)跳動(dòng)并不像之前的互聯(lián)網(wǎng)公司一頭扎進(jìn)智能手機(jī)行業(yè)，算是有的放矢，但預(yù)計(jì)依然是理想很豐滿，結(jié)果很骨感。

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