“兩中心一平臺”成為望城防控疫情發(fā)動群眾的主陣地

通訊員：孟春石

“初一崽，初二郎，初三初四‘拜四方’……拜年拜到初七八?！边@是長沙市望城區(qū)的一段民謠，這段民謠生動地反映了一直以來望城人民崇尚傳統(tǒng)，春節(jié)期間廣泛拜年的繁忙景象。然而，今年春節(jié)，望城卻是另一番風(fēng)景。記者看到：無論是城市、集鎮(zhèn)、農(nóng)村，還是電影院、圖書館、KTV，都是冷冷清清，全然沒有往年春節(jié)的熱鬧場景。

既要改變傳統(tǒng)習(xí)俗，大規(guī)模、全面性地減少人員集聚，盡最大可能有效阻隔新型冠狀病毒傳播，又要有效防止層層集聚開會，干部戶戶上門，杜絕工作人員被感染，成為流動傳染源的現(xiàn)象。望城是如何做到的呢？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這場全民動員的人民戰(zhàn)爭中，望城區(qū)創(chuàng)新宣傳發(fā)動方式，通過“兩中心一平臺”，有效打通宣傳發(fā)動群眾的“最后一公里”，積極引導(dǎo)群眾不串門、不聚餐、不聚集，男女老幼出門都戴上了口罩，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了不可替代的主陣地作用。

讓網(wǎng)絡(luò)來跑腿

時間的坐標(biāo)要回溯到一周前。

1月20日，習(xí)近平總書記對做好疫情防控工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，堅決遏制疫情蔓延勢頭。

疫情就是戰(zhàn)情，時間就是生命。

這是一場特殊的戰(zhàn)“疫”，這是一個特殊的春節(jié)。望城與湖北省及其省會武漢，有著千絲萬縷的聯(lián)系，高校學(xué)子、返鄉(xiāng)務(wù)工人員有不少，加上旅游觀光、拜年串門的人員聚集，這將給全區(qū)的疫情管控帶來巨大的隱患。與此同時，傳統(tǒng)的層層傳達(dá)部署、挨家挨戶動員的一貫方式，在看不見、摸不著的病毒面前也將加大傳播風(fēng)險。

疫情來勢洶洶，望城上下全面打響了一場網(wǎng)絡(luò)宣傳的人民戰(zhàn)爭。1月21日，在區(qū)委常委會上，區(qū)委書記劉擁兵對宣傳系統(tǒng)提出了明確要求，“要讓疫情防控宣傳鋪天蓋地，入腦入心，堅定人民群眾打贏這場重大戰(zhàn)役的決心和信心。”

如何答好這道“考題”，望城宣傳系統(tǒng)推出的舉措是：用好“兩中心一平臺”，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成推動工作的最大增量。兩中心，即區(qū)融媒體中心、區(qū)新時代文明實踐中心；一平臺，即學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺。這不是一時起意，而是有堅實基礎(chǔ)。2018年8月，全國宣傳思想工作會議召開后，望城迅速啟動了融媒體中心和新時代文明實踐中心建設(shè)，并確定了兩個中心再融合、兩個中心一起建，共建平臺、共生內(nèi)容、共享受眾、共促傳播的建設(shè)思路。經(jīng)過一年多的實踐檢驗，兩個中心再融合呈現(xiàn)出強(qiáng)大生命力。學(xué)習(xí)強(qiáng)國既是學(xué)習(xí)的好幫手，又是工作的好平臺，望城的黨員干部100%下載了學(xué)習(xí)強(qiáng)國，該平臺已成為黨員干部學(xué)習(xí)、工作、生活中不可缺少的一部分。如今，“兩中心一平臺”疊加融合，在這次疫情防控宣傳中發(fā)揮了1+1+1>3的放大作用。

“我們現(xiàn)在的防控不同于防汛應(yīng)急響應(yīng)，需要減少人員的流動，需要通過信息化手段，讓網(wǎng)絡(luò)來多跑腿。”與以往坐在會議室開會有所區(qū)別的是，1月22日，宣傳系統(tǒng)召集的這次緊急會議，是通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國視頻會議舉行的。視頻會上，宣傳、網(wǎng)信、融媒體、衛(wèi)健、交通、工信、教育、公安等部門及全區(qū)14個街鎮(zhèn)的參會人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，要切實加強(qiáng)宣傳動員和輿論引導(dǎo)，用好、用活“兩中心一平臺”，真正讓網(wǎng)絡(luò)成為宣傳發(fā)動群眾的主陣地、主力軍、主戰(zhàn)場。

“把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓?！?“只要堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”習(xí)近平總書記對疫情防控工作作出系列重要指示?？倳浀母叨戎匾暎h中央的決策部署，在學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺上，被廣泛傳送。

“禁止一切可能造成人群聚集的活動，盡最大可能有效阻隔病源傳播”，望城區(qū)新型冠狀病毒肺炎防控指揮部作出明確指令。所有餐館、酒店（不含住宿）、小吃店全面關(guān)停，娛樂演藝場所、網(wǎng)吧、電影院、KTV、茶樓、麻將館等停止對外營業(yè)，龍燈、獅子、花鼓、送財神等活動取消，“中國年.望城味”春節(jié)系列文化活動之旅游惠民度新春活動取消，靖港古鎮(zhèn)暫停對游客開放……

區(qū)疫情防控指揮部的一道道指令，通過區(qū)融媒體中心、區(qū)新時代文明實踐中心的金種子云，學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺，迅速下達(dá)到部門、街鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、樓棟、學(xué)校，到每一名老百姓的手中。

“過去要開車半小時才能到達(dá)區(qū)里開會，現(xiàn)在是電話在手、應(yīng)有盡有，手指點一點就可以看通知，安排工作只要轉(zhuǎn)發(fā)就可以了，網(wǎng)絡(luò)真方便?！睘跎浇值缊F(tuán)山湖村黨總支書記、村主任程府迎對此深有感觸。

防疫工作每天多輪調(diào)度，大都在學(xué)習(xí)強(qiáng)國視頻會議上進(jìn)行，盡量減少人員聚集，做到非必要、不聚集。在村、社區(qū)，也主要通過微信群、朋友圈發(fā)布信息、電話溝通等方式，向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鞣酪咧R政策，做好疫情宣傳引導(dǎo)工作，讓大家感到安全與透明。

讓微信來敲門

微信是最受人民群眾歡迎、普及率最高的網(wǎng)絡(luò)工具。望城區(qū)在建設(shè)區(qū)融媒體中心和新時代文明實踐中心之初，就把如何發(fā)揮微信作用，作為打通宣傳發(fā)動群眾“最后一公里”的“敲門磚”。全區(qū)組建了兩個微信矩陣，即融媒體中心“網(wǎng)評員微信矩陣”和新時代文明實踐中心“志愿者微信矩陣”。微信矩陣采用“金字塔”的構(gòu)架，通過微信群層層覆蓋，目前已建成覆蓋全區(qū)人口90%、近3000個微信群的微信矩陣，區(qū)內(nèi)重要資訊可通過微信群層層下發(fā)，讓每一個老百姓知曉，群眾的意見與訴求及思想動態(tài)也可通過微信矩陣向上收集，交黨委政府研究解決。

在春節(jié)返鄉(xiāng)熱潮為病毒傳播提供“神助攻”的背景下，迅速掌握疫源地回鄉(xiāng)和到過疫源地的人員動向，及時做好排查工作和輿情引導(dǎo)，動員群眾自覺隔離，是防控疫情規(guī)?；拥暮诵囊画h(huán)。

微信矩陣，既讓黨委政府的聲音傳得開，更讓老百姓的心聲上得來，讓區(qū)防指的防疫措施到得位。

“堅持廣、準(zhǔn)、快、密、活，通過新時代文明實踐中心微信矩陣，做到全覆蓋宣傳、權(quán)威性發(fā)布、及時性發(fā)聲、高頻率推出、全形態(tài)展現(xiàn)”，望城文明辦副主任封雨表示。通過兩個微信矩陣將內(nèi)容下沉到全區(qū)各街鎮(zhèn)、村（社區(qū)），傳播到廣大人民群眾當(dāng)中，形成了人人都是疫情防疫宣傳員，人人都是防疫踐行者的良好態(tài)勢，實現(xiàn)了“微信群里瞅一瞅，防疫知識就在手”。

“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。疫點返鄉(xiāng)回到家、居家觀察14天、出現(xiàn)癥狀要報告?！弊≡诟咛翈X街道景城苑小區(qū)的曾清女士一早就在微信群里接到多條防疫知識，“你看，家長群、小區(qū)群、社區(qū)群都有，這些信息，增添了我們抗擊疫情的理性和信心?！?/p>

“報告社區(qū)，我從樓棟微信群了解到，小區(qū)有2戶5位從武漢返鄉(xiāng)人員”“報告社區(qū)，小區(qū)有一對母子1月20日剛剛從武漢返鄉(xiāng)”……望城區(qū)通過兩個微信矩陣，縱向到底，橫向到邊，全面摸排疫源地返鄉(xiāng)的人員信息，為做好上門防控服務(wù)打牢了基礎(chǔ)，不僅降低了疫情傳播風(fēng)險，還提高了工作效率。通過微信群，還發(fā)現(xiàn)并成功勸阻了一批群眾性聚集活動。在茶亭鎮(zhèn)，就取消紅喜事14起，喪事簡辦6起，勸回舞獅隊一支，微信矩陣真正成為“順風(fēng)耳”。

一些不實言論也通過微信群矩陣得到及時辟謠，有效避免了群體性恐慌。大年初一，志愿者微信矩陣反映，在微信中有人在傳丁字灣街道發(fā)現(xiàn)確診病人，經(jīng)查實純屬謠言，隨即通過融媒體中心發(fā)布信息辟謠。大年初二，微信矩陣中反映，有幾艘湖北來的船只停泊在湘江中，生活物質(zhì)緊缺，宣傳組迅速向防指反饋安排專人釆購送達(dá)。很多群眾都說，微信矩陣是黨和群眾的連心橋，通過微信矩陣，第一時間能找到政府。

兩個微信矩陣，不但敲開了群眾的“家門”，更敲開了群眾的“心門”，真正使支持疫情防控、遵守防疫指令成為人民群眾的思想自覺和行動自覺。

讓融媒來發(fā)聲

在全媒體時代，受眾在哪里，宣傳的觸角就要延伸到哪里；群眾喜聞樂見什么形式的信息，媒體的呈現(xiàn)形態(tài)就要適應(yīng)時代發(fā)展的浪潮。

戰(zhàn)“疫”時刻，如何生產(chǎn)有質(zhì)量、有溫度、有時效的融媒作品，既是擺在望城宣傳工作者面前的必答題，也是一場縣級融媒體建設(shè)的檢驗戰(zhàn)。

“國患當(dāng)頭，責(zé)無旁貸！”全區(qū)一線采編人員主動放棄休假，迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。堅持移動優(yōu)先、全媒覆蓋的原則，充分運用“一臺一報一網(wǎng)兩微一抖”等12大平臺，與新湖南、紅網(wǎng)時刻端等省級媒體聯(lián)動，構(gòu)建基層疫情防控宣傳引導(dǎo)立體傳播體系，讓縣級融媒體真正發(fā)揮出“主流輿論陣地”的功能和價值。

“這次防疫融媒宣傳的特點主要是‘三全’，就是全平臺、全形態(tài)、全天候?！蓖菂^(qū)委宣傳部新聞中心主任周嵐這樣介紹。全平臺，即微信、微博、抖音、APP、電視、廣播、手機(jī)報等平臺一起上，形成全面覆蓋；全形態(tài)，即圖文、音頻、短視頻、H5、直播等媒體形態(tài)一起來，多視角、多形式展現(xiàn)；全天候，即持續(xù)不斷推出信息。通過“三全”模式，傳遞黨和政府聲音、回應(yīng)群眾關(guān)切、有力引導(dǎo)輿論，凸顯黨媒的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

各平臺每天發(fā)布防疫融媒作品近100條，群眾喜聞樂見，一經(jīng)推出，便成為朋友圈的爆款，引發(fā)刷屏效應(yīng)，成為促進(jìn)防控信息無縫滲透、鞏固群眾統(tǒng)一認(rèn)識的利器?！胺婪队谖慈?，長沙望城針對新型冠狀病毒發(fā)布疫情防控指令即日起執(zhí)行”一文，經(jīng)“望城融媒”抖音號發(fā)布，點擊率突破120萬；“2000名醫(yī)務(wù)工作者堅守一線”、“讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚”、“防控疫情 望城在行動”等相關(guān)報道，點擊量近200萬，營造了濃厚的正面宣傳氛圍和聲勢。

“只有我們每個家庭都增強(qiáng)自我防范意識，就能夠為國家減少壓力”“今年春節(jié)不拜年，打電話問候就可以了”。干部站出來了，黨員站出來了，白大褂站出來了，普通娭毑也站出來了，聚餐推后，婚禮延期，少串門，不聚集，大家在防控疫情面前，自覺樹立起新的人生擔(dān)當(dāng)。

新時代的思想文化宣傳陣地，是一面鏡子，從中能折射出望城上下打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅定決心和堅強(qiáng)能力，也能折射出望城人民的果敢智慧與眾志成城。

圖說：不到會議室集中，各自在辦公室參加學(xué)習(xí)強(qiáng)國視頻會議

圖說：望城融媒體中心用新華社現(xiàn)場云開辟防控疫情直播報道

圖說：各街鎮(zhèn)微信群覆蓋至各村社區(qū)、黨小組

圖說：大年初三，昔日繁華的奧特萊斯購物廣場安安靜靜

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