價格戰(zhàn)、健康戰(zhàn)、直播戰(zhàn)、智能戰(zhàn),四場戰(zhàn)役如何點燃2020空調(diào)市場的烽火?

文 | 陳選濱

來源 | 智能相對論(ID:aixdlun)

“我這條命是空調(diào)給的?!?/p>

每逢強高溫籠罩的酷暑,空調(diào)的地位總會在網(wǎng)友的調(diào)侃下不斷攀升,熱議的同時也在持續(xù)拉升空調(diào)的市場銷量。

回顧近十多年來的銷量走勢,整體的空調(diào)市場可謂一路高歌,特別是家用空調(diào),銷量自2016以來又攀高峰。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究研究預(yù)測,2020年我國空調(diào)總產(chǎn)量將達到23593.9萬臺,相比2019年提升7.90%。相比2018-2019年6.74%的增長率,還要進一步拉開增長差距。

可見,在此之前,對于2020年的空調(diào)市場的判斷,整體還是處于比較樂觀的態(tài)勢。

然而,在今天嚴峻的疫情影響下,空調(diào)市場未能幸免,一路高歌的加速發(fā)展也將多了幾分不確定性。

2020,空調(diào)市場的“頓挫”開局

每年三月是空調(diào)促銷的旺季,品牌商和分銷商都會鉚足了勁,想要拼一波銷量。然而,由于疫情的影響,今年的開局顯然大家的興致并不高。

至少對于線下賣場而言,仍需要一段時間的恢復。在長沙,“智能相對論”通過走訪各大電器賣場發(fā)現(xiàn),雖然目前街道的人流量已經(jīng)多了起來,但是家電區(qū)域就顯得有些冷清。

“原來每年3月份我們都會有一個空調(diào)促銷活動,‘萬人空巷’大促嘛,現(xiàn)在也只能推遲到4月份了,希望到時候人多一些,搞促銷才有意義不?!必撠煾窳照{(diào)銷售的導購大姐對“智能相對論”說道。

事實如此,在疫情的影響下,2020空調(diào)市場的開年確實有些“頓挫”感,原來的高速狂飆不得不急剎換擋,面臨調(diào)整。

數(shù)據(jù)顯示,2020年前2個月家電整體數(shù)據(jù)大幅下滑,其中空調(diào)的線下零售數(shù)據(jù)同比下滑82.6%,線上零售數(shù)據(jù)同比下滑41.53%。

直至近期,根據(jù)奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù),3月1-15日,空調(diào)的線下零售數(shù)據(jù)同比下滑80%,線上零售數(shù)據(jù)同比下滑超過40%。

下滑空間雖然有所收窄,但短期內(nèi)依舊難見增長,疫情之下的市場拉鋸還將繼續(xù)延長。另一方面,雖說是面對如此境況,但空調(diào)市場也不見得都是噩耗。

在線上直播渠道,在健康空調(diào)品類,由空調(diào)廠商發(fā)起的自救行動也逐漸令低迷的市場燃起些許期望的火星。

2月22日,創(chuàng)維空調(diào)舉辦“創(chuàng)維空調(diào)2020年線上直播開盤搶購會“,在3小時的搶購期間,收款超過3080萬元,迎來本年度開門紅。

2月24日,海信空調(diào)在線上舉辦春季福利訂貨會。據(jù)數(shù)據(jù)反饋,僅在前2小時的直播時間內(nèi),海信空調(diào)的訂貨量便達到了4.1萬套,超出官方預(yù)期。

同樣的,2月28日,海爾空調(diào)在線上也開啟了自清潔空調(diào)“56度C”健康空氣場景直播,并在2小時內(nèi),銷售額破億,成就一時熱議。

不難發(fā)現(xiàn),通過線上直播渠道力推健康空調(diào)品類,疫情期間空調(diào)市場逐漸孕育的新生機正在顯露,對于提振市場信心意味深遠。

空調(diào)品牌2020年的下一站將走向何方,或許還需要觀望,但有些層面的角逐已然躍躍欲表,成為行業(yè)不可忽視的焦點。

空調(diào)的市場,有四場戰(zhàn)役烽火易燃

如今,當我們重新復盤空調(diào)市場從2019跨向2020的表現(xiàn),可以發(fā)現(xiàn),空調(diào)品牌的角逐向來熱鬧,多維度的競爭不斷,一點也不單調(diào)。

在“智能相對論”看來,未來一段時間內(nèi)的空調(diào)市場至少有四場戰(zhàn)役是不可避免的。

1.戰(zhàn)略端:價格戰(zhàn)繼續(xù)燒向2020

價格戰(zhàn)對于空調(diào)市場而言并不陌生,2019年從618燒到雙11,幾乎市面上的主流品牌都不得不加入調(diào)價行列。

2020開盤季已經(jīng)來臨,價格戰(zhàn)的烽火不消反增。3月初,格力京東自營旗艦店的一級能效變頻空調(diào)價格悄然下調(diào)500元、降至2999元/臺;美的則發(fā)起“萬人宅家搶美的”大促,多渠道開展線上直播秒殺,價格下調(diào)勢在必行。

“空調(diào)雙巨頭的降價促銷也將引發(fā)其他品牌跟進”,業(yè)內(nèi)人士對此預(yù)測道。疫情下的空調(diào)市場幾近停擺,價格戰(zhàn)似乎成為了必然的市場激化手段。

短期如此,從大局來看,2020年的價格戰(zhàn)也依舊難以幸免,原因之一便在于互聯(lián)網(wǎng)品牌的殺入。

當前的家電市場早已是紅海,巨頭林立,新晉玩家要么以極致的市場價格切入,要么以極致的市場創(chuàng)新顛覆。顯然,更多的互聯(lián)網(wǎng)品牌選擇前者。

小米以“性價比”切入市場,在空調(diào)市場又坐實了“攪局者”的身份;蘇寧小Biu秉持“高配低價”的理念,死死咬住行業(yè)坐標價,予以傳統(tǒng)巨頭壓力不言而喻。

一方動,價格戰(zhàn),2020的空調(diào)市場已起波瀾。

2. 產(chǎn)品端:健康戰(zhàn)成為當下最火驅(qū)動

“健康空調(diào)”的概念不算太新,早在2015年海爾、美的等品牌就率先推出“自清潔”、“新風”、“無風感”等與健康理念相關(guān)的空調(diào)產(chǎn)品,健康與空調(diào)掛鉤由來已久。

但是,在當時,健康空調(diào)更多是聚焦高端價位的消費人群。當其真正的向普通用戶下沉,廣泛受到市場認可仍是近年來的事情。

據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,2019年一季度,健康空調(diào)的總體銷量同比增長163%,其中90后購買健康空調(diào)占比53%,80后占比36%,進一步鎖定年輕消費人群,健康理念成為空調(diào)品牌的新賽點。

特別是在疫情期間,全民的健康需求增長,反映在空調(diào)行業(yè)是市場對健康消殺產(chǎn)品的追捧。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,疫情期間抑菌健康空調(diào)實現(xiàn)了高達15倍的銷售增長。

對此,空調(diào)品牌自是喜聞樂見。向來以“健康”定位的海爾順勢推出56°c除菌空調(diào),海信隨后推出“開機三分鐘,滿屋是新風”的新風增氧系列空調(diào),格力、海信、惠而浦等品牌進而跟上,一時間空調(diào)市場無不吹滿“健康”的風。

“這段期間來買空調(diào)的,都會問,問關(guān)于除塵殺菌方面的功能呀,他們關(guān)心,我們也會多講一點......”負責某品牌空調(diào)銷售的從業(yè)人員向“智能相對論”透露,“但是,說實話,這個(健康空調(diào))還得看個人理解,畢竟健康這一塊的功能太多了,他們(客戶)聽不明白,我們也講不清?!?/p>

縱觀市面上的健康空調(diào),除塵、殺菌、新風、無風感、智能控濕、自清潔等等功能數(shù)不勝數(shù),同時又都歸屬于健康理念。賣方尚未完全弄明白,更不提買方也是聽的一愣一愣的。

但是,凡是與“健康”掛鉤的,必然會火,市場樂此不彼。疫情之下,健康戰(zhàn)成為品牌角逐的焦點,也不是沒有道理。

總歸來說,向著“健康”的理念出發(fā)不會有錯,空調(diào)市場的供需兩方都樂衷于此。

3. 渠道端:直播戰(zhàn)成就新晉網(wǎng)紅

當互聯(lián)網(wǎng)品牌殺入家電領(lǐng)域之時,布局線上與線下雙渠道并舉,對于空調(diào)品牌來說,已是常態(tài),似乎沒有進一步跟進的變動。

然而,2020年疫情突襲,在關(guān)閉空調(diào)市場的一扇“線下”大門的同時,也給空調(diào)品牌開了一扇“線上”的窗,而這個窗口正對應(yīng)的便是當下大火的云直播。

本想淺嘗輒止,沒想到一發(fā)入魂。上文提及的創(chuàng)維、海信、海爾三大品牌都在2月先后開展了線上直播活動,并取得不錯的成績,嘗到了直播帶貨的甜頭。

那么,可以推測,當直播成為2020年空調(diào)行業(yè)的渠道黑馬,直播戰(zhàn)也或?qū)⒊蔀榭照{(diào)品牌的戰(zhàn)略重心,成為本年度的重磅大戲。

首先,品牌方對直播的布局只強不弱。

創(chuàng)維空調(diào)近期宣布開啟第四代直播模式,全面推進場景化、互動化音樂直播,并聯(lián)合微贊、京東、天貓、抖音、快手等六大平臺同步帶貨,可謂下足了功夫。

更別提格力、美的、海爾等空調(diào)巨頭早已在2019年便開始了電商直播、網(wǎng)紅帶貨的玩法,對此也是輕車熟路,直播戰(zhàn)一觸即發(fā)。

其次,平臺方多步協(xié)同,對于空調(diào)直播持續(xù)加碼。

蘇寧家電發(fā)布的315戰(zhàn)報顯示,3月1日至15日期間,在5億全民消費券、10億以舊換新補貼、24期免息等力度的強勢拉動下,蘇寧平臺的空調(diào)品類直播45分鐘賣出7284套空調(diào),相當于平均每分鐘賣出161套。

那么,當直播成為平臺與品牌的增長利器,接下來的一年,空調(diào)市場的直播戰(zhàn)或難避免。

4. 場景端:智能戰(zhàn)是未來發(fā)展不得不押寶下注的重點

談及“智能”,便不得不提及一下目前線下市場對于智能空調(diào)的反饋。盡管“智能相對論”在走訪過程有意希望了解一下各個品牌空調(diào)的智能功能,但線下的銷售人員似乎都興致不高,顯得有些猶豫。

某品牌空調(diào)的導購向“智能相對論”說道,“一般來我們這買空調(diào)的,對智能功能問的比較少,雖然我們品牌有附帶智能控制的空調(diào),但是現(xiàn)在我們店里沒有,需要進一步聯(lián)系取貨......”

“智能控制,是指可以語音嗎?”“智能相對論”進一步確認道。

“可以,連WiFi,手機App控制,語音控制的話需要用到我們品牌的智能音響,也可以用百度的,天貓精靈好像也行......”越往后,導購大姐顯得愈發(fā)猶豫。

正如導購大姐所說,線下關(guān)注空調(diào)智能功能的客戶很少,所以他們了解的并不多,也不是特別清晰。

如此來看,盡管目前對于智能家居的網(wǎng)絡(luò)討論很是熱鬧,但是在空調(diào)行業(yè)上,該功能似乎尚未真正的進入消費市場的主流,給品牌產(chǎn)品帶來太多的市場優(yōu)勢。

盡管如此,但這一點也不影響空調(diào)品牌做“智能”。

2018年,美的發(fā)布智能AI音響“小美”;2019年海爾發(fā)布智能音響X20UD“小優(yōu)”;同年,格力更是推出語音空調(diào)“金貝”。僅在智能語音交互領(lǐng)域,空調(diào)品牌已是接連入場。

為何如此?

對于家電品牌而言,智能家居是目前越來越清晰的發(fā)展方向,也是必爭的未來。當全屋場景進入智能互聯(lián)時代,空調(diào)是不可欠缺的單品,那么智能也將成為空調(diào)未來發(fā)展不可欠缺的功能。

所以,對于空調(diào)品牌而言,智能戰(zhàn)是一場押注未來的豪賭。若要贏得未來生存的籌碼,就得講究先手入場布局。

結(jié)語

2020年空調(diào)市場的“頓挫”開局,急剎之下的換擋調(diào)整,令我們再次以警惕的目光重新審視當下的市場和未來的道路。

對于一個行業(yè)而言,戰(zhàn)略、產(chǎn)品、渠道、場景是四大不可忽視的評估維度。對應(yīng)空調(diào)行業(yè),2020年或?qū)⑹莾r格戰(zhàn)、健康戰(zhàn)、直播戰(zhàn)、智能戰(zhàn)四大戰(zhàn)役再次點燃空調(diào)市場烽火的一年。

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2020-03-31
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