華為一直都宣傳要進(jìn)軍高端市場(chǎng)狙擊三星蘋果,不過近日美國(guó)American Customer Satisfaction Index(ACSI,美國(guó)消費(fèi)者滿意指數(shù))榜單出爐顯示蘋果三星的美譽(yù)度超高,華為要狙擊還任重道遠(yuǎn)。
蘋果三星美譽(yù)度超高
據(jù)ACSI數(shù)據(jù)顯示在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)Galaxy Note 5憑借1分的優(yōu)勢(shì)力壓iPhone 6s Plus成為美國(guó)人民最滿意的智能手機(jī),而在這個(gè)榜單中前十名中僅有一款MOTO的產(chǎn)品是非蘋果和三星的。
三星以六款居首,而蘋果以3款居次;在前十七名中,也是只有MOTO一款手機(jī)是非蘋果和三星的,三星以10款手機(jī)位居第一,蘋果則占有剩下的6款。
在這些受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品中,居然有三星和蘋果相當(dāng)舊款的產(chǎn)品,如三星的galaxy S3和蘋果的iPhone5,由此可以看出在美國(guó)市場(chǎng)三星和蘋果具有的主導(dǎo)性的地位,事實(shí)上美國(guó)市場(chǎng)有七成的市場(chǎng)份額由蘋果和三星所占領(lǐng)。
而在總計(jì)24款手機(jī)中并沒見到華為和谷歌合作的nexus 6P的身影,可見這款備受華為和谷歌重視的手機(jī)在美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)并未如它們預(yù)期的那么受歡迎。華為試圖借由推出與谷歌合作推出的nexus手機(jī)在美國(guó)市場(chǎng)打響品牌影響力并不容易。
美國(guó)市場(chǎng)作為全球最具價(jià)值的市場(chǎng),其手機(jī)均價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他幾個(gè)大市場(chǎng),即中國(guó)市場(chǎng)、印度市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng),因此一直都被手機(jī)品牌企業(yè)認(rèn)為只有進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng)才能被真正稱為國(guó)際品牌,顯然從這份調(diào)查中華為等中國(guó)手機(jī)品牌要追趕三星和蘋果還任重道遠(yuǎn)。近日CounterpointResearch公布的數(shù)據(jù)顯示華為在美國(guó)市場(chǎng)僅有1%的市場(chǎng)份額,在該市場(chǎng)中國(guó)品牌中做的最好的是中興,其市場(chǎng)份額為華為的6倍多大約占6.6%。
華為缺乏與三星蘋果競(jìng)爭(zhēng)的軟硬實(shí)力
華為難以進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)除了品牌影響力難以與蘋果三星相比外,還與它的技術(shù)實(shí)力不足有關(guān)。華為為了扶持自己的手機(jī)芯片業(yè)務(wù),因此一直強(qiáng)調(diào)在中高端手機(jī)上采用自家的華為海思芯片,但是目前華為海思的芯片綜合性能還無法與高通相比,甚至去年底被三星在芯片上趕超,這導(dǎo)致華為沒有足夠強(qiáng)的實(shí)力與三星競(jìng)爭(zhēng)。
隨著三星在芯片上的突破,華為無力再以自己的芯片優(yōu)勢(shì)與三星競(jìng)爭(zhēng),近期推出的P9試圖以雙鏡頭來與三星競(jìng)爭(zhēng),不過雙鏡頭其實(shí)早在三星的galaxy S4上就已經(jīng)采用并非華為首創(chuàng),去年三星的S6更成為全球最好的拍攝手機(jī),就拍攝性能方面來說華為并無優(yōu)勢(shì)。
華為直至近期才推出首款2K屏手機(jī),原因就是其手機(jī)芯片的GPU性能太低,支撐2K屏有一定的難度,當(dāng)然華為強(qiáng)調(diào)主要是考慮續(xù)航的問題所以沒有采用2K屏。而三星則憑借自家獨(dú)有AMOLED液晶屏降低了手機(jī)的功耗,其去年推出的Exynos7420更成為Android市場(chǎng)性能最強(qiáng)的手機(jī)芯片,因此在性能和功耗方面取得了均衡,推出了多款廣受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品.
去年具有三星獨(dú)有雙曲面AMOLED屏和優(yōu)秀拍攝功能的S6幫助三星扭轉(zhuǎn)了一路下滑的趨勢(shì),今年升級(jí)產(chǎn)品galaxy S7再度大熱,有分析認(rèn)為這款產(chǎn)品的銷量是galaxy S6的兩倍以上。
華為更大的問題是在軟件方面,其一直被詬病手機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化不如小米,其曾依靠朱印團(tuán)隊(duì)幫助其設(shè)計(jì)手機(jī)系統(tǒng)EMUI并大事宣傳獲得大幅度改進(jìn),但是隨后朱印團(tuán)隊(duì)被小米收入旗下,去年10月其找來蘋果的前蘋果公司創(chuàng)意總監(jiān)的AbigailSarahBrody,但是目前似乎還沒見到成果。在軟硬件方面相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的落后導(dǎo)致華為要走向國(guó)際市場(chǎng)與三星和蘋果競(jìng)爭(zhēng)面臨困難,這也導(dǎo)致了它在美國(guó)市場(chǎng)和印度市場(chǎng)表現(xiàn)太差,與它的全球第三大和中國(guó)第一大的地位很不相稱。
美國(guó)ACSI推出的這份報(bào)告顯示三星和蘋果成為全球手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者不是沒有道理的,它們具有的產(chǎn)品創(chuàng)新力讓它們的產(chǎn)品即使是較舊款的產(chǎn)品也受到市場(chǎng)的歡迎,而華為需要謙虛的學(xué)習(xí)這兩家手機(jī)品牌的做法,盡快跟上才有希望趕超。
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