市場(chǎng)份額跌跌不休，小米還有機(jī)會(huì)么？

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，繼二季度小米的出貨量同比大跌38%后，三季度再度大跌42.3%，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小米與蘋(píng)果是兩家出貨量同比大跌的手機(jī)品牌，不過(guò)蘋(píng)果憑借iPhone7的上市預(yù)計(jì)四季度的出貨量將獲得大幅度增長(zhǎng)，小米又該如何呢？

小米說(shuō)的倒也是沒(méi)錯(cuò)，小米手機(jī)的性?xún)r(jià)比依然存在，而且性?xún)r(jià)比相比起OPPO和vivo來(lái)說(shuō)只高不低，那么為什么當(dāng)初小米的手機(jī)以發(fā)燒的性能可以燒掉前國(guó)產(chǎn)四大中華酷聯(lián)的優(yōu)勢(shì)，而今天卻不行了呢？產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)很重要的原因。

就在去年，小米的超低價(jià)紅米2A都依然堅(jiān)持使用夏普液晶屏，這讓國(guó)人因此對(duì)它非常熱愛(ài)，不過(guò)隨著小米一波波的降價(jià)等原因最終導(dǎo)致它不得不開(kāi)始采用國(guó)產(chǎn)液晶屏，這導(dǎo)致了小米品牌口碑的下降。

其實(shí)筆者當(dāng)時(shí)喜歡小米的手機(jī)也是因?yàn)槠湟壕链_實(shí)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中最良心的，因此先后購(gòu)買(mǎi)了紅米2、小米4，這兩款手機(jī)質(zhì)量都不錯(cuò)，但是隨后購(gòu)買(mǎi)的紅米note3質(zhì)量則遠(yuǎn)不如這兩款手機(jī)了，紅米note3僅使用一個(gè)月就出現(xiàn)觸摸屏失靈現(xiàn)象，而且小米授權(quán)服務(wù)中心還因?yàn)檫@是一款香港購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)而拒絕維修，要求筆者拿回香港維修。

與此相對(duì)應(yīng)的是，據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局主管的質(zhì)量監(jiān)督型新聞期刊“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”的投訴件數(shù)顯示，小米在2013年、2014年、2015年的投訴件數(shù)為993件、1395件、1314件，分別位居第一名、第二名、第一名，相比之下當(dāng)前剛剛奪得市場(chǎng)份額第一、第二的OPPO和vivo則在2013年至2015年都沒(méi)有出現(xiàn)在投訴榜前十，由此可見(jiàn)這兩家手機(jī)品牌確實(shí)在品質(zhì)控制方面相當(dāng)好。有意思的是，與OPPO、vivo同樣強(qiáng)調(diào)自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的金立也沒(méi)有進(jìn)入投訴榜前十。

由此可見(jiàn)，OPPO、vivo能快速成長(zhǎng)，與它們多年來(lái)打造的良好品質(zhì)口碑是分不開(kāi)的，小米是不是在做大后應(yīng)該強(qiáng)化品質(zhì)控制呢？要知道其已擁有近兩億（今年1月份有1.7億MIUI用戶）的用戶數(shù)，這些用戶的口碑傳播力量已經(jīng)非常大，如果這些用戶成為小米的忠實(shí)用戶，只是每年的換機(jī)量就能給小米帶來(lái)不小的銷(xiāo)量。

其實(shí)眼下，小米或許又一次找到了自己的機(jī)會(huì)，最新發(fā)布的小米note2和小米MIX就獲得了不錯(cuò)的用戶反向。小米note2是國(guó)產(chǎn)第二款雙曲面屏手機(jī)，相比起vivo的xplay5性能更強(qiáng)悍，外觀更漂亮；小米MIX十分驚艷，筆者前幾天在某媒體人士去就看到了這款手機(jī)，采用夏普屏，色彩顯示非常靚麗。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)當(dāng)中，這兩款手機(jī)的逼格足夠。

這說(shuō)明小米在經(jīng)過(guò)了多番挫折后，終于在產(chǎn)品研發(fā)方面有所突破，在保持著相比起其他手機(jī)品牌的性能優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在外觀設(shè)計(jì)方面下了一番功夫，只是這兩款手機(jī)的品質(zhì)方面如何還得經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)。其實(shí)筆者也見(jiàn)過(guò)一位朋友使用紅米3S，作為一款超低端手機(jī)，其外觀還是很不錯(cuò)的，絲毫不顯得低廉，當(dāng)然筆者對(duì)第一眼的感受就是那屏幕看起來(lái)不太舒服。

OPPO、vivo兩家手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額目前都達(dá)到了20%左右，從此前的三星、小米、華為、蘋(píng)果等的遭遇可以看到都是達(dá)到這個(gè)份額左右就遇到天花板，恐怕OPPO和vivo也難免，這就為小米、華為提供了機(jī)會(huì)，當(dāng)然最終小米和華為能否抓住時(shí)機(jī)跟上，很難說(shuō)。

據(jù)了解，OPPO、vvio不但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，在海外市場(chǎng)同樣非常強(qiáng)悍，它們?cè)跂|南亞、印度市場(chǎng)表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，在OPPO已位居?xùn)|南亞第二，在印度市場(chǎng)OPPO、vivo二季度還不入前十而三季度已分別位居第七、第八僅落后于小米，這兩家品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)同時(shí)顯示出猛烈的攻勢(shì)，這是此前其他國(guó)產(chǎn)品牌所少見(jiàn)的。

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