華為手機(jī)逆勢增長的背后:厚積薄發(fā),進(jìn)入創(chuàng)新爆發(fā)期

2018年,全球手機(jī)市場進(jìn)入寒冬,尤其是中國市場,出貨量同比大跌,大部分手機(jī)廠商的日子都不好過。不過,華為卻逆流而上。市場研究機(jī)構(gòu)IDC最新的數(shù)據(jù)顯示,2018年Q2,華為在全球份額升至15.8%,成為全球第二大智能手機(jī)廠商。

8月3日,華為深圳總部,余承東親自主持了華為消費者業(yè)務(wù)上半年業(yè)績發(fā)布會,全球智能手機(jī)發(fā)貨量超過9500萬部。這一成績,也超出了華為的預(yù)期。華為原計劃今年實現(xiàn)1.8億部出貨量,現(xiàn)在看來,全年有望超過2億部。

業(yè)績發(fā)布會上,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東強(qiáng)調(diào),相比出貨量的增長,華為更關(guān)心消費者滿意度——華為消費者業(yè)務(wù)的起點和終點都源自消費者。在他看來,華為終端從落后,到追趕,再到超越,在艱辛的長跑過程中,構(gòu)筑起了領(lǐng)先的基礎(chǔ)能力。華為通過持續(xù)的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,贏得了廣大消費者的心。

中高端市場增長強(qiáng)勁

華為智能手機(jī)的出色表現(xiàn),得益于中高端市場持續(xù)突破。數(shù)據(jù)顯示,華為Mate10系列全球發(fā)貨量已突破1000萬部;華為P20系列上市4個月,全球發(fā)貨量突破900萬部,最終賣出1500萬部應(yīng)該不成問題;華為nova系贏得了年輕用戶的心,上半年發(fā)貨量同比增長60%,全球nova用戶已超過5000萬。

市場分析機(jī)構(gòu)Canalys認(rèn)為,華為第二季度的出色表現(xiàn),受多重因素驅(qū)動,高端機(jī)型P20系列銷量走高,推動了華為手機(jī)整體出貨量增長;同時,旗下子品牌榮耀,也對華為有較大的拉動。市場研究機(jī)構(gòu)IHS Markit則認(rèn)為,華為第二季度取得重大突破,主要是旗艦機(jī)型上的新技術(shù)使用,提高了華為手機(jī)整體品牌認(rèn)知度。

華為的Mate系列和P系列,在高端市場影響力與日俱增,份額占比不斷擴(kuò)大。市場研究機(jī)構(gòu)GfK的數(shù)據(jù)顯示,今年6月份,華為Mate系列和P系列銷售收入同比增長了45%,在全球售價500美元以上的高端機(jī)市場中,份額提升至16.4%。

華為在全球市場均有出色表現(xiàn),從各區(qū)域增長情況來看,華為手機(jī)在大中華區(qū)同比增長了37%,盡管在各區(qū)域是增長較低的,但基于中國市場上半年大環(huán)境低迷,這一成績已實屬不易;亞太市場同比增長了46%;美洲市場同比增長了52%;歐洲市場同比大增73%。華為已在全球8個國家(中國、俄羅斯、西班牙、波蘭、意大利、埃及等)做到智能手機(jī)市場份額第一,在全球30個國家做到智能手機(jī)市場份額TOP2。

并且,華為手機(jī)出現(xiàn)了一些變化和突破。以前,華為手機(jī)給人形象較為硬朗,比較適合男性,被認(rèn)為帶有較強(qiáng)的理工男思維。今年的華為P20系列,贏得了高端女性用戶的青睞。P20系列憑借出色的拍照能力,以及卓越的設(shè)計,在全球市場掀起一股旋風(fēng),華為憑此打開了高端女性市場。這款手機(jī)在4個月時間里,發(fā)貨量突破900萬部,其中女性用戶占比近半。

最在乎消費者滿意度

華為手機(jī)上半年的出色成績,引發(fā)了媒體的廣泛關(guān)注,熱心的媒體人開始關(guān)注華為未來兩年的出貨量。甚至有人問,華為手機(jī)何時能超越三星?

對此,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東說,手機(jī)出貨量并不是華為刻意追求的,對華為來說,消費者的滿意度,遠(yuǎn)比出貨量更重要。在他看來,產(chǎn)品做好了,消費者滿意了,出貨量和利潤的提升,都是水到渠成的。如果產(chǎn)品做不好,消費者不滿意,再多份額也不管用。

過去幾年,國產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)歷了大起大落,一些曾經(jīng)出貨量排名領(lǐng)先的企業(yè),今天已經(jīng)不見蹤影。著意栽花花不發(fā),它們刻意追求出貨量,而忽視了技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,無法贏得消費者認(rèn)可,最終被市場拋棄。

如果單一追求出貨量,華為手機(jī)奪取全球份額第一,并不是難事,只要發(fā)布更多的低端機(jī),就有望實現(xiàn)這一成績。但是,這不是華為想要的。這幾年,華為一直在推進(jìn)精品戰(zhàn)略。而從各大研究機(jī)構(gòu)最近公布的數(shù)據(jù)來看,華為手機(jī)的突破,主要源于在中高端市場份額占比的提升。

上半年,華為與榮耀雙品牌發(fā)力,榮耀奪得中國互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售額、銷售量雙冠王。業(yè)績的背后,余承東認(rèn)為,“憑借技術(shù)創(chuàng)新,華為不斷為用戶創(chuàng)造新的價值,獲得了廣大消費者的認(rèn)可?!蔽磥?,華為將以提升消費者體驗為核心驅(qū)動力,在核心技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。

一些手機(jī)企業(yè)為了逼用戶更換新機(jī),對舊有機(jī)型進(jìn)行限速,影響用戶體驗。余承東在上半年業(yè)績發(fā)布會上說,華為手機(jī)的質(zhì)量太好,拉長了生命周期,很多人的Mate7、Mate8還在用,不愿意更換,不然,華為的銷量還會更高。

華為十分重視用戶體驗,將一些新發(fā)布的突破性技術(shù),惠及更多老用戶——華為通過軟件升級,給老用戶提供更好的使用體驗。以Mate10系列為例,上市以后,又新加入了眾多突破性創(chuàng)新功能,增加了超級AI攝影大師和超級慢動作攝影功能,拍攝超級夜景,擺脫了對三腳架的依賴。另外,GPU Turbo技術(shù)發(fā)布之后,華為Mate10系列等早期上市的機(jī)型,也享受到了這一“很嚇人的技術(shù)”。

厚積薄發(fā),綿綿不絕

華為手機(jī)高速增長,源于創(chuàng)新的推動,是厚積薄發(fā)的結(jié)果。華為成立以來,堅持每年拿出銷售收入的10%以上,用于研發(fā)投入,近年增長到15%左右。去年,華為的研發(fā)投入高達(dá)896億元,過去10年,華為累計研發(fā)投入超過3940億元。

從歐盟委員會公布的數(shù)據(jù)來看,華為去年的研發(fā)投入排在全球第六位,領(lǐng)先蘋果,與谷歌、微軟這類公司排在一個陣列。持續(xù)的研發(fā)投入,構(gòu)建起了華為的核心競爭力。在手機(jī)方面,通過多年的積累,最近兩年持續(xù)有突破性創(chuàng)新技術(shù)出來。從給安卓系統(tǒng)內(nèi)核動手術(shù),實現(xiàn)18個月不卡頓;到發(fā)布全球首款人工智能芯片——麒麟970,將手機(jī)拉入智慧時代;到徠卡三攝,手機(jī)攝影再次升級;再到GPU Turbo圖形處理加速技術(shù)(類似汽車的渦輪增壓技術(shù)),打破了性能與能耗的蹺蹺板,圖形運算效率大大提高,并降低了功耗……

一般來說,手機(jī)企業(yè)的創(chuàng)新,達(dá)到一定的高度后,再往上突破,就變得十分艱難,即便蘋果也是如此,最近幾年創(chuàng)新步伐明顯放緩。在手機(jī)行業(yè)陷入創(chuàng)新瓶頸時,華為不斷突破,進(jìn)入創(chuàng)新爆發(fā)期,持續(xù)給消費者帶來驚喜。

華為每年投入這么多錢,不會白投,而是建起起了強(qiáng)大的底層技術(shù)優(yōu)勢。今天,華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,業(yè)務(wù)遍布全球170多個國家和地區(qū)。而成立30多年來,華為通過持續(xù)聚焦,對準(zhǔn)同一城墻口沖鋒,在通訊行業(yè)有了深厚的積淀。

以消費者為中心,持續(xù)提升用戶體驗,是華為消費者業(yè)務(wù)孜孜不倦的追求。華為會通過“芯—端—云”的創(chuàng)新,將更多的領(lǐng)先科技帶給消費者,讓更多人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅。創(chuàng)新的路上沒有終點,這將會是一場馬拉松。華為將持續(xù)推出“很嚇人的技術(shù)”,在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新。文/徐上峰

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2018-08-04
華為手機(jī)逆勢增長的背后:厚積薄發(fā),進(jìn)入創(chuàng)新爆發(fā)期
原標(biāo)題:華為手機(jī)逆勢增長的背后:厚積薄發(fā),進(jìn)入創(chuàng)新爆發(fā)期2018年,全球手機(jī)市場進(jìn)入寒冬,尤其是中國市場,出貨量同比大跌,大部分手機(jī)廠商的日子都不好過。不過,華為卻逆流而上。

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