日前,熊貓簽證APP創(chuàng)始人發(fā)文怒斥阿里飛豬抄襲。文章指出,阿里飛豬新上線的“在線簽證中心”功能涉嫌抄襲熊貓簽證,包括產(chǎn)品方向、導(dǎo)向流程等。據(jù)其透露,阿里的一位投資總監(jiān)曾在9月找到熊貓簽證,表明想要投資,隨后在10月又向其所要技術(shù)資料、供應(yīng)鏈資源等材料。但在10月28日,飛豬的“在線簽證中心”功能上線后,熊貓簽證團(tuán)隊(duì)在看到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)存在抄襲,遂質(zhì)疑阿里飛豬之前的投資意向。
以下是熊貓簽證CEO原文:
我是熊貓簽證APP的創(chuàng)始人。過去的兩年里,我和一群志趣相投的伙伴從零開始,打造了熊貓簽證這款幫助用戶線上簡單辦簽證的產(chǎn)品。最近,就在我們剛剛為成功辦理第十萬本簽證而慶祝時(shí),突然發(fā)生了一件噩夢般的事。
前天,我陸續(xù)收到來自各方的詢問:“你們熊貓簽證系統(tǒng)跟飛豬合作了?它這個(gè)在線簽證中心不就是你們的產(chǎn)品嗎?”疑惑之余,打開了他們轉(zhuǎn)來的文章,看完只覺震驚和荒唐——阿里爸爸,這次輪到我被你盜竊了?!
這是一篇飛豬“在線簽證中心”上線的新聞。其中,“多國簽證辦理流程在線化”、“OCR識別極速填表”、“在線自拍簽證照”、“進(jìn)度跟蹤”、“一鍵上門取件”等字眼刺痛了每位同事的心。因?yàn)檫@不僅是從2015年12月,我們成立熊貓簽證項(xiàng)目組以來就已經(jīng)確定的產(chǎn)品方向,更是它如今最引以為傲的地方:熊貓簽證是首款提供線上辦簽證全套流程的工具APP。飛豬新上線的“在線簽證中心”以及這些一模一樣的功能,我們早在2016年就已經(jīng)完美實(shí)現(xiàn)。
猶記得近兩年來,為了實(shí)現(xiàn)OCR識別信息讀取技術(shù),我們爭取到了Adobe圖像專家的支持并拿到一個(gè)圖像檢測專利;為了攻克拍證件照時(shí)人像摳圖不穩(wěn)定、自動填申請表系統(tǒng)疏漏等難題,技術(shù)組的小伙兒們直接把床搬到了公司;為了讓用戶更流暢地使用順豐一鍵取件功能,產(chǎn)品組的同事嘗試了不下20種方案和長達(dá)半年的溝通。所有努力和付出,都是為了讓這款凝結(jié)了我們所有心血的在線辦簽產(chǎn)品再牛逼一點(diǎn)兒。如今,熊貓簽證經(jīng)過一年半的打磨,無論是從功能的完善程度還是流程的通暢程度,已經(jīng)離我們的目標(biāo)越來越近。
所以今天當(dāng)我們看到飛豬“在線簽證中心”的新聞,感到異常憤怒。它與熊貓簽證的功能高度雷同——從在線拍證件照、OCR識別信息填表、進(jìn)度跟蹤到一鍵上門取件,無一不是一模一樣;且在線拍照模塊的引導(dǎo)、設(shè)置上無限趨近。
(熊貓-飛豬拍照引導(dǎo)對比)
(熊貓-飛豬拍照檢測對比)
(熊貓-飛豬填寫信息環(huán)節(jié)對比)
幾個(gè)月前,知乎上就曾爆出過阿里健康剽竊兩個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)“今天你真好看”、“小鯉魚育兒”的產(chǎn)品,據(jù)被剽竊團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的截圖對比,是完整的從UI設(shè)計(jì)到功能的抄襲(閱讀鏈接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/29732726?utm_medium=social&utm_source=wechat_session)。
兩件事的共同套路是:阿里的人主動提出合作意愿,在未簽合同的情況下向他們索要技術(shù)文檔等關(guān)鍵資料,兩個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)都提供了。之后,阿里的人便表示不再繼續(xù)合作了。
而飛豬之所以沒有對熊貓簽證進(jìn)行像素級的抄襲,是因?yàn)槲覀兾磳⒓夹g(shù)文檔提供給飛豬團(tuán)隊(duì)。事實(shí)上,阿里的一位投資總監(jiān)曾在9月就主動找上門來,稱“飛豬有幾十億的產(chǎn)業(yè)資金專門用于投資旅游行業(yè)”。9月26日,我作為CEO抵達(dá)北京與其會面,在兩位投資人的參與下當(dāng)面進(jìn)行溝通。兩個(gè)多小時(shí)的溝通中,這位投資總監(jiān)表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的投資意向,后來加微信索要BP。10月11日,阿里投資總監(jiān)又將一位飛豬簽證業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人拉入群聊,以業(yè)務(wù)合作的名義向我們索要技術(shù)資料、供應(yīng)鏈資源等材料。
飛豬團(tuán)隊(duì)與我微信對話截圖
飛豬投資總監(jiān)名片
讓我們回顧一下時(shí)間線:飛豬的在線簽證中心正式上線于10月28日,距離其負(fù)責(zé)人與熊貓團(tuán)隊(duì)討論合作、投資的時(shí)間僅僅相隔一個(gè)月左右。那么問題來了:30天后產(chǎn)品就要上線了,負(fù)責(zé)人怎么可能會在這個(gè)時(shí)候和同類產(chǎn)品聊合作投資?飛豬又怎么可能會投資一個(gè)和自己產(chǎn)品一模一樣的產(chǎn)品?搬石頭砸腳的事誰都不會干,更何況是背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里飛豬??上н@些問題,當(dāng)時(shí)我們毫不知情。誰會想到,一家有著“誠實(shí)正直,言行坦蕩”價(jià)值觀的大公司,會玩弄如此令人不齒的商業(yè)套路?阿里爸爸,也許你的企業(yè)使命就是“打壓中小企業(yè),讓自己沒有難做的生意”吧。
我們與曾被剽竊的“今天你真好看”以及“小鯉魚育兒”團(tuán)隊(duì)一樣,與千千萬萬的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)一樣,有朝一日自己的心血被互聯(lián)網(wǎng)巨頭復(fù)制,盡管不甘心卻又無能為力。大家都說創(chuàng)業(yè)艱辛,作為一名女性創(chuàng)業(yè)者,我深有體會;但再沒有比辛苦的成果被白白拿走更讓人感到悲涼的事了吧?在這個(gè)抄襲并不新鮮的時(shí)代,沒有創(chuàng)新就沒有市場,有了創(chuàng)新又要被大佬剽竊,這就是創(chuàng)業(yè)公司的生存困境。而無奈之后,我們只好將此次事件當(dāng)作一個(gè)創(chuàng)業(yè)陣痛來對待,苦笑著自嘲:人家肯抄是給你面子,說明你的產(chǎn)品還有點(diǎn)價(jià)值!
我非常清楚,發(fā)出這篇文章,最后的結(jié)果很可能是被阿里團(tuán)隊(duì)輕描淡寫地公關(guān)了。但我更想通過這篇文章告誡所有初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們:創(chuàng)業(yè)不易,遠(yuǎn)離阿里!請謹(jǐn)慎面對來自阿里的邀約和投資意向,切勿在簽約前輕易提供產(chǎn)品的技術(shù)文檔和重要數(shù)據(jù)信息,以免遭到剽竊!
當(dāng)然,越過抄來抄去的小插曲,我們還有更長遠(yuǎn)、更重要的路要走。畢竟別人只能剽竊你的產(chǎn)品,無法復(fù)制你的迭代思維和經(jīng)驗(yàn)。抄襲是走捷徑,有時(shí)候捷徑走多了就成了習(xí)慣。對企業(yè)來說,最可怕的莫過于失去創(chuàng)新的能力。
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