家電第一渠道蘇寧憑何說國人更愛大電視?

臨近歲末,又到了一年一度掃年貨的時(shí)候。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商平臺(tái)推出的年貨節(jié)也逐漸成為老百姓掃年貨屯年貨的最佳渠道。而在年貨節(jié)上,除了佳節(jié)禮品日常食材以外,冰箱、洗衣機(jī)和彩電過去二十年中國老百姓家庭最常見的三大件,仍是購物車?yán)锏某?汀?/p>

尤其是彩電,不僅沒被智能手機(jī)淘汰,現(xiàn)在反而重新站穩(wěn)了家庭娛樂中心的位置。并且,大屏正在成為彩電行業(yè)的主流消費(fèi)趨勢(shì)。

日前在蘇寧易購聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的一份報(bào)告里,印證了這一趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)彩電市場(chǎng)的平均消費(fèi)尺寸已經(jīng)上升到57.7吋,而蘇寧易購的數(shù)據(jù)顯示,在其渠道下的平均消費(fèi)尺寸已經(jīng)高達(dá)60.9吋。

大屏彩電已是春風(fēng)

消費(fèi)者始終在追求最好的視覺體驗(yàn),而如何解決消費(fèi)者所需答案就落在了一個(gè)“大”字。更大的屏幕能提供更大的視野,占據(jù)人眼折射更大面積,創(chuàng)造更為真切的臨場(chǎng)感,隨著顯示技術(shù)的成熟與不斷完善,大屏的電視售價(jià)已經(jīng)十分親民,因此受到追捧的電視機(jī)產(chǎn)品主流尺寸也越來越大。

從數(shù)據(jù)上來看,去年電視產(chǎn)品的主流尺寸是55英寸,那么今年將會(huì)是多少呢?蘇寧易購預(yù)計(jì),今年的主流尺寸毫不意外地將升級(jí)到65英寸甚至更大的75英寸。彩電制造業(yè)已經(jīng)嗅到了這股春風(fēng),無論是索尼、夏普、三星、LG這些海外品牌,還是海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹等國產(chǎn)品牌以及小米、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)品牌,都在積極布局大屏彩電產(chǎn)品。

彩電制造商的積極布局,很大程度上是收到了零售商的反饋,畢竟零售商才是距離消費(fèi)者最近的那一個(gè)。蘇寧易購不久前發(fā)布了一個(gè)數(shù)字,2017年蘇寧渠道75英寸及以上產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)416.5%。

這樣的信號(hào)再明顯不過,是沐浴在春風(fēng)里,還是不聞不問,我想任誰都會(huì)選擇前一個(gè)?,F(xiàn)在的問題是,在這股春風(fēng)里,零售渠道如何架起與彩電企業(yè)、消費(fèi)者之間的橋梁?

蘇寧易購在不久前2018年貨節(jié)發(fā)布會(huì)上給出了答案:一方面通過C2B反向定制,與品牌鎖定大屏爆款貨源;一方面加速線下布局,為消費(fèi)者打造雙線融合的體驗(yàn)式購物場(chǎng)景,加速大屏彩電市場(chǎng)滲透。

從彩電銷售看蘇寧年貨節(jié)

蘇寧在年貨節(jié)上給出的這個(gè)答案,實(shí)際上并不難理解。像C2B反向定制、與品牌鎖定大屏爆款貨源等合作方式,在過去的818發(fā)燒節(jié)、雙十一已經(jīng)出現(xiàn),并且獲得了不錯(cuò)的銷量反饋。去年雙十一,蘇寧彩電就取得了線上線下高達(dá)176%的增長(zhǎng),穩(wěn)居全渠道第一。當(dāng)時(shí),海信、夏普、創(chuàng)維、三星、索尼、長(zhǎng)虹、TCL、康佳八家彩電企業(yè)在蘇寧獲得了全渠道銷售第一的佳績(jī)。

有了雙十一的成功合作,各大彩電企業(yè)繼續(xù)在年貨節(jié)支持蘇寧易購就很好理解了。LG、飛利浦、康佳、長(zhǎng)虹、TCL等品牌均表示在年貨節(jié)期間,將大屏爆款、優(yōu)惠力度、廣告宣傳等資源向蘇寧渠道傾斜。

實(shí)際上在這背后,是彩電企業(yè)與蘇寧易購之間的合作已經(jīng)形成了良性循環(huán)。廠家拿出最好的產(chǎn)品、最大優(yōu)惠力度和最高的廣告資源支持蘇寧,蘇寧則反哺數(shù)據(jù)給廠家。在今天的數(shù)據(jù)時(shí)代,彩電企業(yè)能夠根據(jù)蘇寧反饋的數(shù)據(jù)迭代產(chǎn)品,比如這次報(bào)告提及的大屏趨勢(shì),廠家就能根據(jù)屏幕尺寸定制高清內(nèi)容、游戲以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,刺激大屏消費(fèi)者的二次消費(fèi)形成營收。

以彩電消費(fèi)變化看蘇寧年貨節(jié),其實(shí)最重要的一個(gè)依據(jù)在于,消費(fèi)者今天仍愿意在線下購買彩電。要知道,越大尺寸彩電的銷量,線下份額占比要高于線上。

從這里就可以看出,蘇寧易購給出的第二個(gè)答案為何是加速線下布局。大方向上,加速線下布局是今年蘇寧集團(tuán)的核心戰(zhàn)略,新開5000家門店的目標(biāo)將進(jìn)一步增加獲客渠道。而在細(xì)節(jié)上,針對(duì)線上和線下場(chǎng)景的融合就是今年年貨節(jié)的重頭戲了。

蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)谀曦浌?jié)發(fā)布會(huì)已經(jīng)表示,除了已有的4000多家互聯(lián)網(wǎng)門店,蘇寧年貨節(jié)要為消費(fèi)者提供新物種、新渠道、新場(chǎng)景,力求讓用戶擁有全場(chǎng)景沉浸式的購物體驗(yàn)。具體表現(xiàn)形式就是福氣小鎮(zhèn),線上福氣小鎮(zhèn)匯集百家精選年貨大牌,千款甄選好年貨。線下10座城市,落地10座福氣小鎮(zhèn)。

可以想到的是,目前全網(wǎng)推進(jìn)線上線下融合的檔口,只有蘇寧具備這樣的優(yōu)勢(shì)和底氣做全場(chǎng)景融合。落實(shí)到彩電行業(yè),以上面提到的大屏產(chǎn)品為例,消費(fèi)者完全可以線下體驗(yàn)線上下單,可以直接在店提貨也可等待快遞極速送貨。

值得關(guān)注的是,今年蘇寧還提出了一個(gè)“造極”的新概念,即以極客精神、極物標(biāo)準(zhǔn)、極速狀態(tài)來贏得用戶的口碑。在我看來,與彩電品牌的合作就是“造極”概念落地的一個(gè)案例。

按照蘇寧董事長(zhǎng)張近東對(duì)于“造極”的闡釋,極物的標(biāo)準(zhǔn)要聚焦于用戶體驗(yàn),只有大家都喜歡的才叫極物。反映到彩電市場(chǎng),大屏電視就是“極物”,比如在這次報(bào)告里的夏普60吋和70吋產(chǎn)品,就排在大屏彩電消費(fèi)排行的第一二位。

歸根結(jié)底,在我看來蘇寧與奧維云網(wǎng)的這份報(bào)告,不僅是給消費(fèi)者的一個(gè)購買指南,也是給彩電行業(yè)的一份用戶反饋。這樣的報(bào)告背后,是蘇寧線上線下雙場(chǎng)景融合的數(shù)據(jù)反饋,也是蘇寧作為家電第一渠道的價(jià)值所在。

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2018-01-22
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