從支付寶小程序說起,小程序到最后恐怕容不下第三個玩家

最近,阿里宣布依托于支付寶的小程序?qū)⒂?月18日正式推出。

事實上,支付寶公測小程序也有一段時間了,最初還出過抄襲微信小程序后又致歉的鬧劇。不過這些都沒有擋住阿里入局小程序的步伐,雖然比微信晚了1年零7個月,但阿里還是來了。

在阿里之前的則是百度,在7月4日的AI開發(fā)者大會上,百度副總裁沈抖正式發(fā)布了百度智能小程序。其特點是不但全面接入了百度大腦3.0的110余項AI能力,更將在12月份實現(xiàn)全面開源。

時間退回到今年3月20日,包括小米、華為、OPPO、vivo在內(nèi)的10家國產(chǎn)手機廠商共同發(fā)起了快應(yīng)用標準??鞈?yīng)用是安卓手機廠商們基于硬件平臺共同推出的新型應(yīng)用生態(tài),用戶在無需下載安裝的情況下就能使用手機App。

在微信推出小程序19個月后,小程序行業(yè)的“3+1”格局正式成型。就目前情形看,已無太大可能出現(xiàn)新的小程序平臺,后續(xù)的市場競爭只會圍繞這“3+1”展開。

這就產(chǎn)生了一個很有意思的話題,這“3+1”格局是否還會出現(xiàn)變化?

我的觀點是會,從產(chǎn)業(yè)形態(tài)上看,小程序的未來競爭會從開放和封閉展開,類似Android和iOS。如此來看,百度智能小程序的開放生態(tài)與微信小程序的封閉生態(tài)將成為小程序行業(yè)的兩大趨勢。而其他如支付寶小程序和快應(yīng)用聯(lián)盟,機會存在但希望不大。

為何說支付寶小程序、快應(yīng)用希望渺茫

小程序從根本來說,是超級App作為“操作系統(tǒng)”的生態(tài)中堅。參照手機OS的發(fā)展,小程序的未來有兩個特性基本可以斷定:一是小程序數(shù)量和用戶基數(shù)會更大,二是無論封閉還是開放,都要有足夠多的合作伙伴。

換句話說,想要做成小程序,這兩個特性缺一不可。

目前來看,“3+1”里最有希望達成這兩個特性的是百度和微信。從已經(jīng)公布的信息來看,微信小程序日活躍用戶總數(shù)已達1.7億、上線小程序100萬個,其中游戲類小程序的使用用戶已達3.1億。

百度則是在上月初的AI開發(fā)者大會上公布了一系列利好政策,從流量、技術(shù)、資金等多方面扶持小程序。像新浪微博、網(wǎng)易新聞、愛卡汽車、攜程、嗶哩嗶哩(B站)、58同城,墨跡天氣、萬年歷、齊車大圣等開發(fā)者和第三方合作伙伴,都已表態(tài)會持續(xù)優(yōu)化已經(jīng)推出的智能小程序,或者即將推出智能小程序。

百度的優(yōu)勢在于,它是天然的互聯(lián)網(wǎng)入口,搜索引擎對于用戶的服務(wù)、信息需求來說是一個首選解決渠道。雖然百度做小程序也晚于微信,但我覺得這與百度做信息流類似,也是一個可以后來居上的業(yè)務(wù)。因為搜索引擎離用戶更近,對比支付寶和快應(yīng)用來說。

如果以上述兩個特性來看支付寶小程序,它突圍成功的可能性相比百度和微信要小一些,但也不妨礙小程序在支付寶生態(tài)內(nèi)的發(fā)展。我們下面的分析,均基于更廣層面的大眾市場。

首先,支付寶小程序的應(yīng)用場景更多被限定在支付領(lǐng)域,并且過于注重商業(yè)轉(zhuǎn)化。從支付寶小程序公測情況來看,支付寶更傾向于將小程序?qū)蛏虡I(yè)和生活服務(wù)領(lǐng)域。這兩個領(lǐng)域?qū)?yīng)的正是交易場景,也就是說支付寶小程序的天然使命就是促成交易。

其次,支付寶小程序的商業(yè)邏輯仍是提高轉(zhuǎn)化率和交易頻次,也就是優(yōu)化用戶在支付寶App內(nèi)的交易服務(wù)。對于話題性較少、需要更高轉(zhuǎn)化的生活服務(wù)類小程序來說,支付寶是更好的選擇,但對于范圍更廣的小程序開發(fā)者而言,支付寶小程序仍有明顯的短板:使用場景單一、頻率過低,且在流量方面也無法與“時間黑洞”微信以及“互聯(lián)網(wǎng)入口”百度進行抗衡。

第三,由于支付寶小程序天然的交易屬性和使用場景,在技術(shù)上會對保障消費更加偏重。這讓它在與主打智能化的百度智能小程序進行抗衡時,可能會落于下風。

再來說快應(yīng)用,實際上快應(yīng)用這個聯(lián)盟是手機廠商聯(lián)合起來對抗互聯(lián)網(wǎng)公司的一個必要步驟。手機廠商已經(jīng)不再希望只在硬件層面獲取微薄利潤,而是寄望于獲得更多流量控制權(quán)。

快應(yīng)用的短期目標應(yīng)該是盡可能快的制定并推行標準落地,但是僅僅是這一項操作,就要面臨諸多挑戰(zhàn)。聯(lián)盟形式下各自利益難以均衡,譬如小米、金立等都已有自己的快應(yīng)用服務(wù)。

往更遠一步想,快應(yīng)用聯(lián)盟或許能夠在用戶基數(shù)上占到優(yōu)勢,但是在對開發(fā)者的吸引、扶持以及分成上,聯(lián)盟形態(tài)的組織勢必不如超級App的動作快、下手狠。并且,本身互聯(lián)網(wǎng)公司與手機廠商是一種共生關(guān)系,而快應(yīng)用聯(lián)盟的出現(xiàn)則是打破了這種關(guān)系,現(xiàn)階段和平相處難免未來會出現(xiàn)罅隙,想想騰訊和華為。

小程序是百度與微信之間的“楚漢爭霸”

相比支付寶和快應(yīng)用,我更傾向于百度和微信在小程序行業(yè)的發(fā)展。并且,不排除二者未來會在小程序行業(yè)發(fā)生摩擦,因為它們的布局有太多相似之處,但又是圍繞封閉和開放兩種截然不同的策略在運作。

微信小程序被框定在微信范圍之內(nèi),但背靠微信生態(tài)圈流量和認知度都很高,并且微信也在逐漸釋放小程序的入口,從單獨頻道到首頁下拉,再到開放模糊搜索,微信小程序距離用戶越來越近。

從小程序孵化出來的拼多多,以及正在享受小程序便利的騰訊系企業(yè),如58到家、知乎等等,都已經(jīng)逐漸起到了標桿示范作用,吸引更多的開發(fā)者進入。

但壞消息是,微信小程序目前仍以游戲為主,在服務(wù)上也是騰訊系居多。根據(jù)公開資料,今年上半年,有20多個以小程序為主戰(zhàn)場的創(chuàng)業(yè)項目獲投。但在這些明星項目的背后,是數(shù)以百萬在小程序創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域淘金的團隊和個人折戟,默默無聞地死去。

百度對小程序的布局應(yīng)該說是一種“舊情復(fù)燃”,對此前“輕應(yīng)用”的一次“復(fù)活”。百度有一萬個理由先于騰訊開發(fā)小程序,但受制于超級App的缺失,直到現(xiàn)在百度才大力氣推廣。

好飯不怕晚。百度智能小程序現(xiàn)在的優(yōu)勢在于,有充足的流量補貼和開放環(huán)境,同時百度AI技術(shù)的加入也成為獨一無二的壁壘。更重要的是,由于信息流業(yè)務(wù)的不斷壯大,百度App的DAU已突破1.5億次,超級App的出現(xiàn)令小程序也有了落腳之地。百度未來完全可以將智能小程序設(shè)計為站點,在首頁向用戶推薦,無需跳轉(zhuǎn)至本地App即可完成服務(wù)。

那么,也許有人會問,為什么開發(fā)者要將百度視為同微信一樣重要的小程序陣地呢?

拋開我們之前提到的流量、資金扶持不談,首先百度在AI技術(shù)的優(yōu)勢就是其他平臺不具備的壁壘。百度在AI開發(fā)者大會上就宣布,將百度大腦3.0的AI能力全部開放給智能小程序開發(fā)者,這些能力包括語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜、增強現(xiàn)實以及情景感知等類別,其中部分能力甚至已經(jīng)封裝好,開發(fā)者直接調(diào)用即可。

其次是百度的開放策略,對比微信、支付寶而言,對開發(fā)者更為友好。百度副總裁沈抖曾說過,百度智能小程序要為用戶和開發(fā)者打造一個體驗更佳的開放、智能化移動生態(tài)。

在開放策略之下,百度為開發(fā)者提供了“捷徑”,開發(fā)者只需要簡單修改幾行代碼,就可以將自己在其他平臺開發(fā)的小程序直接接入百度智能小程序,并實現(xiàn)一次開發(fā),多端運行。

更重要的是,百度智能小程序具備跨越平臺的能力。也就是說在百度框架標準下的智能小程序,可以在不同App之間進行跳轉(zhuǎn),不同App之間實現(xiàn)同樣的功能。

對比支付寶小程序而言,擺在它面前的兩座大山并不是短時間內(nèi)就能翻越的。微信擁有龐大的用戶量和先發(fā)優(yōu)勢,從小程序里孵化出的拼多多對淘寶構(gòu)成的威脅有目共睹。百度智能小程序則是勝在了場景、開放和技術(shù)上,對于開發(fā)者和企業(yè)而言,我相信它們已經(jīng)看到了百度智能小程序的東風。

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2018-08-08
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