O2O模式才是在線教育的明天？

在線教育的火爆如今已有愈演愈烈之勢(shì)。本月初，百度宣布進(jìn)軍在線教育，此前阿里和騰訊從去年就開始了在線教育的布局，網(wǎng)易、新浪、360、金山等互聯(lián)網(wǎng)公司也已落子在線教育。可想而知，巨頭們紛紛涉足，一方面會(huì)加速促成平板電腦和手機(jī)成為教育的重要渠道，另一方面也將在教育行業(yè)再現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)特性，這促使在線教育機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)都開始不斷創(chuàng)新各種新的教學(xué)模式，以便在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

O2O才能滿足互動(dòng)

盡管在線教育的概念很熱，投資也多，但從國(guó)內(nèi)情況看，目前多數(shù)在線教育供應(yīng)商只是簡(jiǎn)單地將網(wǎng)下內(nèi)容以文字、圖像、視頻等形式向網(wǎng)上做簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移，如此只能進(jìn)行知識(shí)灌輸，并非真正的“教育”。尤其對(duì)K12的學(xué)生來說，自學(xué)能力相對(duì)較差，純?cè)诰€模式效果有限。波士頓咨詢集團(tuán)6月份針對(duì)全美2500名學(xué)生和675位家長(zhǎng)做了問卷調(diào)查，其在發(fā)布的相關(guān)報(bào)告中指出，54%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)仍然存在很大的障礙，他們需要更多的人與人之間的交流和跨設(shè)備的無縫學(xué)習(xí)，需要與教師和其他同學(xué)更實(shí)時(shí)地交互。顯然，教育需要互動(dòng)是一個(gè)普遍存在的需求，而目前純線上教育對(duì)此不能充分滿足。

事實(shí)上，在業(yè)內(nèi)早有種普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)，認(rèn)為對(duì)于成人，純粹的在線教育沒有問題，但對(duì)處于基礎(chǔ)教育階段的孩子來說，單靠在線的方式是很難達(dá)成預(yù)期效果的。這正是眾多教育機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型采用O2O模式運(yùn)營(yíng)的原因，O2O已成為破解教育難題的利器。但純?cè)诰€教育機(jī)構(gòu)做O2O模式，還需要更多資源積累的支持，而線下教育機(jī)構(gòu)豐富的師資力量是純?cè)诰€教育機(jī)構(gòu)所無法相比的，因此線下機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新具有更多優(yōu)勢(shì)。如線下機(jī)構(gòu)代表學(xué)大教育，在今年3月發(fā)布了“e學(xué)大”在線教育平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)診斷學(xué)生特點(diǎn)，又利用豐富的師資與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，把線上線下相結(jié)合，開始轉(zhuǎn)型O2O，底氣十足。在模式上，學(xué)大教育又依托“ e”學(xué)大，推出的3~6人的“個(gè)性化小組課”，將具有共性問題的學(xué)生進(jìn)行靈活分組、共同學(xué)習(xí)，既能保證個(gè)性化教育，還能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的交互?！肮残浴迸c“個(gè)性”的矛盾可以說被化解了。

個(gè)性化教育的升級(jí)迭代

個(gè)性化小組課可以說是在線教育一對(duì)一服務(wù)的延伸，是一種模式的創(chuàng)新，因?yàn)橛小癳學(xué)大”實(shí)現(xiàn)管理和全程跟蹤學(xué)習(xí)情況，每個(gè)學(xué)生得到的教學(xué)指導(dǎo)和作業(yè)布置及完成要求都完全不同，仍然是另種意義上的“一對(duì)一”，即個(gè)性化小組的每一個(gè)學(xué)生享有專屬于個(gè)人的一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，專屬個(gè)人的一個(gè)教學(xué)方案，專屬個(gè)人的一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。但小組課能構(gòu)成一個(gè)微課堂，實(shí)際上是個(gè)性化教育的升級(jí)迭代。學(xué)大教育此舉豐富了自己的產(chǎn)品線，可以增加生源，并加大用戶黏度。這是一步有價(jià)值的戰(zhàn)略布局。

而對(duì)用戶來說，個(gè)性化小組課介于一對(duì)一和小組課之間，但由于規(guī)模效應(yīng)的作用，小組課的價(jià)格相當(dāng)于一對(duì)一教學(xué)費(fèi)用的一半，較之小班課和大班課卻有更靈活有效的授課，且課堂完全以課程和學(xué)生為中心，又有互動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)性，顯然性價(jià)比更高，也有望收獲更好的學(xué)習(xí)效果。舉例來說，一個(gè)30多人的輔導(dǎo)班上，一小時(shí)的課程差不多是70元左右，每個(gè)人只能得到老師1/30（不到3%）的關(guān)注，但在3~6的小組課中，一小時(shí)90元的收費(fèi)至少得到1/6（超過16%）的關(guān)注，孰優(yōu)孰劣一目了然。同時(shí)，小組課的特點(diǎn)在于以學(xué)生參與為主，學(xué)習(xí)氛圍因此更強(qiáng)，且不同的小組還能實(shí)現(xiàn)競(jìng)合和互動(dòng)，這會(huì)激發(fā)和提升孩子的自主學(xué)習(xí)能力。

可以說，個(gè)性化小組課，既包含了在線教育大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，又繼承了線下教育因材施教的傳統(tǒng)，未來它將對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響值得期待。更有價(jià)值的是，個(gè)性化小組課讓業(yè)內(nèi)看到了O2O模式的多種可能性及其價(jià)值，不僅對(duì)于在線教育，對(duì)其他行業(yè)的O2O應(yīng)用而言也有借鑒意義。

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