網(wǎng)易與陌陌之間,或者丁磊與唐巖之間,眼下已經(jīng)是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。網(wǎng)易盡管是首先發(fā)難的“受害方”,但在輿論上卻沒(méi)有占得半分便宜,李勇、方三文等其他網(wǎng)易離職老員工紛紛站出來(lái)支持唐巖,而認(rèn)為網(wǎng)易是家“奇葩”公司。而在朋友圈里,吐槽丁三石的段子也大批量流傳。有恩怨分明的科技博客作者甚至直接要丁磊“去死吧”,認(rèn)為他是看不得下屬成功的loser。
眾說(shuō)紛紜之下,到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),對(duì)圍觀者來(lái)說(shuō),真有點(diǎn)看羅生門(mén)的樣子,困惑了。
說(shuō)實(shí)在的,在撕逼大戰(zhàn)頻發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)圈兒,我這樣的觀者已經(jīng)失去了追尋到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的興致。但此事中卻有一點(diǎn)令我非常之好奇,丁磊和他的離職員工們之間的關(guān)系,為什么會(huì)發(fā)展成這個(gè)樣子?這簡(jiǎn)直與外人一貫的印象大相徑庭。
三大門(mén)戶中,如果這種勢(shì)不兩立發(fā)生在新浪、或者搜狐,其實(shí)都比網(wǎng)易好理解。因?yàn)樵谖业挠∠笾?,在門(mén)戶還算輝煌的時(shí)候,網(wǎng)易在三大里,給員工的條件算是比較優(yōu)厚的,也更人性化。那時(shí)候經(jīng)常會(huì)有想跳槽到互聯(lián)網(wǎng)界的年輕媒體人向我咨詢意見(jiàn),我總是優(yōu)先推薦網(wǎng)易,因?yàn)槲业挠∠罄锞褪蔷W(wǎng)易給傳統(tǒng)媒體人的環(huán)境最寬松,待遇更好,氣氛也更契合。據(jù)說(shuō),他們的編輯常不打卡,早上還能在家更新,主編們則更寬松。
這應(yīng)該不止是我個(gè)人的印象。因?yàn)槿箝T(mén)戶中,確實(shí)網(wǎng)易的內(nèi)容由傳統(tǒng)媒體人掌舵的最徹底,先是李學(xué)凌、后是李勇、方三文,他們都曾經(jīng)是優(yōu)秀的記者,給網(wǎng)易帶去了濃郁的媒體文化,在這些領(lǐng)頭人之后,網(wǎng)易還吸納了大批南方系的媒體人,他們?cè)诰W(wǎng)易上激揚(yáng)文字,闡發(fā)立場(chǎng)......網(wǎng)易在三大門(mén)戶中更敢言,更有立場(chǎng),更理想主義和更自由主義,至少在外界看來(lái),網(wǎng)易有更寬松、開(kāi)放和自由的公司文化,你很難說(shuō)這些跟丁磊沒(méi)有關(guān)系,就算他的放手不管其實(shí)也是一種以信任為基礎(chǔ)的管理方式;也很難否認(rèn),丁磊與這些媒體人曾有過(guò)不短的蜜月時(shí)期,因?yàn)榫W(wǎng)易門(mén)戶那從上到下很“特別”的文化,離了他們彼此信任的基礎(chǔ)很難培養(yǎng)起來(lái)。
為什么網(wǎng)易出去的創(chuàng)業(yè)者成功率更高,恐怕與網(wǎng)易的文化吸引到更多更好的人才脫不開(kāi)關(guān)系。
假想當(dāng)年,網(wǎng)易新聞初創(chuàng)時(shí),丁磊也一定與這些來(lái)自傳統(tǒng)媒體的干將們有過(guò)相得益彰,把酒言歡的一幕。
但問(wèn)題是,恰恰就是這樣曾經(jīng)有過(guò)更甜美蜜月的網(wǎng)易,爆發(fā)出更激烈的老板與前員工的沖突,以及更普遍的對(duì)立與不滿,這是為什么呢?是丁磊個(gè)人性格的問(wèn)題,還是他的管理和公司文化出了問(wèn)題?其背后有沒(méi)有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)或者中國(guó)企業(yè)普遍的問(wèn)題?其實(shí)很值得研究。估計(jì)站在老板和站在員工角度,都會(huì)有非常不同的看法。
丁磊為什么在最初網(wǎng)羅到這些優(yōu)秀人才,并且也一度用好了這些人才,但最終卻大面積的反目成仇?是因?yàn)槎±诘莫M隘和小肚雞腸?但若如此的話,就連蜜月的開(kāi)始都不該有。更遑論網(wǎng)易新聞后來(lái)的成型。是這些優(yōu)秀的前媒體人都是養(yǎng)不熟的白眼狼?但從當(dāng)前輿論,以及他們的素養(yǎng)看,顯然也并非如此。抑或一切都是像傳說(shuō)中的那樣利益使然?
這真是企業(yè)管理上的一道高端難題,估計(jì)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)中,也一定存在某種共性。 破解這些“網(wǎng)易之問(wèn)”,最簡(jiǎn)單的解決辦法是把丁磊看做一個(gè)病態(tài)的SB和loser,所以他能做出一切離奇的決定,比如明朝末代皇帝崇禎那樣。但用這種辦法恐怕并不能找到真相,因?yàn)槎±谠?jīng)是中國(guó)首富,以個(gè)人能力成功,并且至今為止網(wǎng)易還平穩(wěn)運(yùn)行,沒(méi)有太大的混亂。無(wú)論如何都看不出是一個(gè)喪失理智的人。
那么,這到底是為什么呢?
如果拋開(kāi)那些個(gè)人恩怨之類的八卦,網(wǎng)易前員工胡琛離開(kāi)后所說(shuō)的話可能更值得參考,他說(shuō),“網(wǎng)易更像一個(gè)圖書(shū)館,而不是指揮部。使他們有了飛翔的本事卻無(wú)法自由飛翔?!?/p>
胡琛的話指出了兩個(gè)問(wèn)題,其一是網(wǎng)易更像一個(gè)“圖書(shū)館”,“使他們有了飛翔的本事”,這本身應(yīng)該是對(duì)網(wǎng)易公司文化的一種褒獎(jiǎng),“圖書(shū)館”自由的氛圍使網(wǎng)易的員工在為公司服務(wù)的同時(shí)也較能獲得個(gè)人能力上更多的提升。
其二卻是一種批評(píng),他們有了飛翔的本事卻無(wú)法自由飛翔。圖書(shū)館盡管有更自由的氛圍,但卻也有四壁和天花板,在特定的時(shí)刻,就限制了有能力員工的發(fā)展。而其背后的事實(shí)則是網(wǎng)易近年來(lái)發(fā)展的相對(duì)停滯--至少與BAT三巨頭以及很多創(chuàng)新公司相比是如此。
所謂大發(fā)展沒(méi)問(wèn)題,小發(fā)展小問(wèn)題,不發(fā)展大問(wèn)題,這大概就是網(wǎng)易陌陌事件本質(zhì)上的真相吧。在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,網(wǎng)易吸納了那么多人才,這說(shuō)明丁磊還是有識(shí)人之明的,但最終卻沒(méi)有駕馭和用好這些人才,使他們紛紛出走,這是值得反思的。
但話又說(shuō)回來(lái),沒(méi)有一家企業(yè)能夠萬(wàn)年長(zhǎng)青,一直蓬勃發(fā)展的總是少數(shù),大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到一定階段即變得穩(wěn)定、停滯,這是常態(tài),也是宿命,三大門(mén)戶的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,成為所謂loser的不止是丁磊,如果把這作為對(duì)一個(gè)企業(yè)家的要求,那未免就有點(diǎn)過(guò)高了,會(huì)有一大批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家都被劃進(jìn)這個(gè)群體。
關(guān)鍵的是,這些“l(fā)oser企業(yè)”該以何種態(tài)度對(duì)待那些從它肢體上分裂出去的新的挑戰(zhàn)者?在互聯(lián)網(wǎng)業(yè),這或?qū)⑹且粋€(gè)新的普遍問(wèn)題。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)領(lǐng)域,新舊之間的對(duì)立絕沒(méi)有這么迅速和鮮明。聯(lián)想的高管出去創(chuàng)業(yè),想再造一個(gè)聯(lián)想與舊主競(jìng)爭(zhēng),面臨的門(mén)檻高不說(shuō),沒(méi)有十年八年很難成功,但在互聯(lián)網(wǎng)業(yè),只要占準(zhǔn)風(fēng)口,多則一兩年,少則五八月,原來(lái)的部下就能與前老板鼎足而立,甚至力壓一頭,如果雙方存在競(jìng)爭(zhēng)的話,這種形式,恐怕不止是丁磊,大多數(shù)老板都?jí)蚝纫粔氐摹?/p>
在這種情況下,那些心里吃味也好,市場(chǎng)受到威脅也好,的前老板們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?是獨(dú)自躲在書(shū)房里畫(huà)小人進(jìn)行詛咒,還是像丁磊一樣發(fā)通告進(jìn)行狙擊,或者干脆從一開(kāi)始就自己挖自己的陣腳,成為那些“背叛者”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資人?
這可真是個(gè)難題?。?/p>
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