直播店鋪后臺(tái)交易數(shù)據(jù),榮耀的膽子從哪里來(lái)

雙十一夜榮耀后臺(tái)公開“裸奔”

昨夜,一年一度的雙十一電商大戰(zhàn)再次爆發(fā),各項(xiàng)數(shù)據(jù)頻頻刷新。

然而,在手機(jī)廠商之間,還不到雙十一,較量既已開始,傍晚五點(diǎn)鐘左右,榮耀在微博上曬出爆款清單之后(這是常規(guī)戰(zhàn)術(shù)),祭出怪招,榮耀手機(jī)品牌總裁趙明忽然在微博中宣布為了抵制雙十一刷單行為,將并邀請(qǐng)權(quán)威媒體全程直播榮耀官方旗艦店雙十一交易數(shù)據(jù)。

趙明的這一手還是蠻出人意料的,因?yàn)檫@等于亮出一把雙刃劍,既踢爆了行業(yè)潛規(guī)則,叫板了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又限制了自己在刷單方面的發(fā)揮,封死了自己的退路,榮耀這是要靠自己被主動(dòng)直播出來(lái)的真實(shí)交易量去挑戰(zhàn)對(duì)手們可能的黑箱作業(yè),會(huì)不會(huì)找死?

但11日零點(diǎn)后爆出的第一批數(shù)據(jù)證明,在店鋪交易情況實(shí)時(shí)對(duì)外公開的情況下,榮耀仍然打破記錄取得了手機(jī)銷售榜單第一,以及全球熱賣總榜單第四的成績(jī)。而到下午16點(diǎn)55分,榮耀在天貓及京東雙平臺(tái)銷售額突破16億,直接刷新了去年榮耀天貓+京東雙十一總銷售額。

而按榮耀在12日公布的最終戰(zhàn)果,雙十一期間,榮耀獲京東+天貓兩大平臺(tái)雙11安卓手機(jī)銷售額冠軍。其總銷售額超22億,增長(zhǎng)超40%,并且超第二名1億元以上。

榮耀敢于店鋪交易數(shù)據(jù)“裸奔”的底氣從哪里來(lái)?

事實(shí)上,趙明敢于把榮耀實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)公之于眾,背后有遠(yuǎn)超于雙十一當(dāng)夜之外的,來(lái)自榮耀自身和行業(yè)變遷的深層次原因:

其一,雙十一榮耀的表現(xiàn)是整個(gè)手機(jī)行業(yè)大背景的反映

今年手機(jī)行業(yè)可謂是一個(gè)洗牌年,蘋果份額下滑,小米出現(xiàn)斷崖式下跌,三星因爆炸門事件萎靡不振,這給了新晉互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌向上突破的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)從9月手機(jī)銷量排行的數(shù)據(jù)就可見一斑。數(shù)據(jù)顯示,蘋果9月在中國(guó)的品牌份額跌破兩位數(shù),份額僅9%,同比下滑7%;榮耀表現(xiàn)不錯(cuò),品牌份額達(dá)6%;小米份額為4%,出現(xiàn)斷崖式下跌,同比下跌了40%。比小米情況更壞的,當(dāng)然是三星,因?yàn)樾庐a(chǎn)品爆炸事件,已經(jīng)殃及到整個(gè)品牌,導(dǎo)致三星手機(jī)全線下滑,在中國(guó)市場(chǎng)的品牌份額僅為6%,銷量同比下滑41%。

可以說(shuō),榮耀的雙十一銷量表現(xiàn),正是整個(gè)手機(jī)行業(yè)大背景的一個(gè)反映,而究其背后的原因,一方面在于榮耀是華為旗下主打電商渠道的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,雙十一又是一個(gè)電商節(jié),因此,榮耀能充分發(fā)揮其在電商渠道大促中的勢(shì)能。另一方面,則在于榮耀在消費(fèi)者為手機(jī)品質(zhì)之憂的情況下恰恰以品質(zhì)著稱于市。加上今年榮耀創(chuàng)新雙十一玩法,前期做了很多品牌上的推廣工作,這讓榮耀成為手機(jī)行業(yè)整個(gè)大背景變化下一個(gè)充滿想象空間的品牌。

其二,榮耀雙十一玩法有創(chuàng)新

今年榮耀11.11主題是“榮耀11.11,就耀換新機(jī)”,其玩法創(chuàng)新可以簡(jiǎn)單歸納為開放合作,細(xì)分消費(fèi),多款出擊,多重優(yōu)惠。

在開放合作方面,榮耀全球聯(lián)動(dòng)15個(gè)國(guó)家及地區(qū)全球舉辦榮耀雙十一,通過11.11網(wǎng)購(gòu)節(jié),給全球粉絲帶來(lái)超級(jí)驚喜回饋,將中國(guó)的雙十一帶向全球;在國(guó)內(nèi),榮耀以開放心態(tài),與眾多合作伙伴合作。本著合作共贏的目標(biāo),除了跟3大主營(yíng)平臺(tái)(京東、天貓、蘇寧)合作以外,還在榮耀自有商城vmall、唯品會(huì)、一號(hào)店等電商平臺(tái)進(jìn)行多渠道促銷。

在細(xì)分消費(fèi)方面,榮耀在今年雙十一迎合消費(fèi)升級(jí),滿足用戶對(duì)不同價(jià)位的需求,其中,包括了600-1000元、1000-1500元價(jià)位段的榮耀暢玩序列產(chǎn)品,和1500-2000元以及2000-3000元榮耀8系列旗艦。

同時(shí),今年雙十一期間榮耀還多款出擊,多款手機(jī)參與雙十一活動(dòng),以滿足追求功能特性用戶的需求,這其中,包括了主打娛樂化體驗(yàn)的榮耀NOTE8,包括側(cè)重潮流美學(xué)的榮耀8,包括定位極致科技的榮耀V8以及重新定義千元旗艦榮耀暢玩6X等。

今年雙十一,榮耀還推出了多重優(yōu)惠,全產(chǎn)品線多款產(chǎn)品參與直降、秒殺、免息等優(yōu)惠活動(dòng)。

這種集開放合作,細(xì)分消費(fèi),多款出擊,多重優(yōu)惠的雙十一玩法,比榮耀去年雙十一的玩法更具沖擊性,也就自然能更加贏得消費(fèi)者的買單。

其三,一貫的品質(zhì)創(chuàng)新與品牌吸力

今年雙十一,榮耀還主打品質(zhì)換新。而自創(chuàng)立以來(lái),實(shí)際上榮耀就一直堅(jiān)持走高品質(zhì)的路線,從最早的榮耀3C到隨后的榮耀6、榮耀7及至今年的榮耀V8、榮耀8、榮耀NOTE8旗艦系列,以及榮耀暢玩序列,無(wú)一不是主打品質(zhì)。

在今年央視首期《尋找中國(guó)頂級(jí)制造》節(jié)目報(bào)道中,榮耀手機(jī)被作為重點(diǎn)案例,節(jié)目中報(bào)道了榮耀為解決一個(gè)在跌落環(huán)境下致?lián)p概率為三千分之一的手機(jī)攝像頭質(zhì)量缺陷,榮耀會(huì)投入數(shù)百萬(wàn)元人民幣不斷測(cè)試,最終找出問題并解決。而令觀眾感到震撼的是,在央視報(bào)道視頻中,榮耀7手機(jī)在近距離接受爆破測(cè)試之后,手機(jī)外觀仍然基本完好,并可以正常使用。

榮耀對(duì)于品質(zhì)的目標(biāo)是零缺陷。前段時(shí)間剛發(fā)布的榮耀暢玩6X所用的一萬(wàn)部測(cè)試機(jī)就已經(jīng)全部銷毀,這種不讓一臺(tái)測(cè)試機(jī)流入市場(chǎng)的做法,同樣體現(xiàn)出了榮耀對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛管理。而一個(gè)在業(yè)界和用戶廣為流傳的事例是,去年6月,榮耀主動(dòng)銷毀1.7萬(wàn)部在運(yùn)輸中因此輪胎起火發(fā)生事故導(dǎo)致受高溫影響的手機(jī),價(jià)值2000多萬(wàn)元人民幣,這樣做的目的正是榮耀要保證所銷售手機(jī)的高品質(zhì)。

如今,品質(zhì)手機(jī)選榮耀,在消費(fèi)者中已經(jīng)形成一種共識(shí),高品質(zhì)也正是榮耀銷量連續(xù)刷新的關(guān)鍵之關(guān)鍵,其在連續(xù)三年雙11中的銷售成績(jī)也多是因?yàn)槠焚|(zhì)的力量在影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

而注重品質(zhì)的同時(shí),榮耀還強(qiáng)調(diào)品性和品位。一個(gè)品牌要有性格,要有品味,方才能贏得用戶認(rèn)可,圈定用戶群體,進(jìn)而贏得在消費(fèi)者心中的品牌占位。

榮耀的品牌主張是“勇敢做自己”,倡導(dǎo)勇敢、進(jìn)取的品牌正能量,鼓勵(lì)用戶勇敢做自己。在實(shí)際的品牌行動(dòng)中,榮耀也是不斷的以各種活動(dòng)的積極參與來(lái)彰顯和倡導(dǎo)“勇敢做自己”。無(wú)論是贊助2016超級(jí)女聲,還是與騰訊體育合作,以及成為FISE 2016年度世界極限運(yùn)動(dòng)巡回賽和世界規(guī)模最大的音樂盛典SXSW的贊助商,攜手亞馬遜登陸美國(guó)SXSW音樂、科技、藝術(shù)節(jié),打造新力量2.0影像大賽等,無(wú)一不是榮耀對(duì)品性的釋放和提升。這些“勇敢做自己”的行動(dòng)也讓榮耀更好的迎合了其年輕消費(fèi)群體的興趣點(diǎn),將興趣與正能量結(jié)合,形成一種“勇敢做自己”的品性“火炬”的傳遞效應(yīng)。

去年10月16日,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》在杭州舉辦主題為"時(shí)局與前瞻:中國(guó)經(jīng)濟(jì)新格局"的中國(guó)高峰論壇。榮耀總裁趙明發(fā)表了題為"新增長(zhǎng) 以‘笨鳥’精神做企業(yè)"的主題演講。什么是笨鳥精神?趙明對(duì)此給出的解釋是:不吝嗇(巨資投入研發(fā))、不封閉(匯聚全球最優(yōu)秀的資源)、不投機(jī)(做極致的產(chǎn)品)、不妥協(xié)(近乎變態(tài)的品控)、不獨(dú)享(有朋友有未來(lái))、不忽悠(互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)傳遞正能量)。

今年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(GMIC)首日,榮耀總裁趙明憑借“無(wú)懼風(fēng)停”的主題演講成為大會(huì)焦點(diǎn)?!盁o(wú)懼風(fēng)停”的背景是,在過去的一年里,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了很多起伏和波折,很多人都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)遇到拐點(diǎn),風(fēng)停了,到了重拾線下的時(shí)候。面對(duì)這種局面,趙明給出的答案是——無(wú)懼風(fēng)停。

可以說(shuō),堅(jiān)持“笨鳥精神”和“無(wú)懼風(fēng)停”,同樣體現(xiàn)出了榮耀獨(dú)特的品性,讓榮耀砥礪前行的同時(shí),也是榮耀能贏得億萬(wàn)用戶認(rèn)可的另一關(guān)鍵。

同時(shí),面對(duì)當(dāng)下年輕人對(duì)手機(jī)的多元化需求和消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),榮耀還強(qiáng)調(diào)做“有品位”的手機(jī)品牌。即通過榮耀8系三旗艦+暢玩產(chǎn)品系列,迎合消費(fèi)升級(jí),滿足細(xì)分消費(fèi),打造致力于年輕人喜愛的科技和美學(xué)旗艦,構(gòu)建面向年輕消費(fèi)群體的完整科技樂趣解決方案。

特別是剛發(fā)布不久的榮耀暢玩6X,將榮耀用在中高端機(jī)型上的雙攝技術(shù)“下放”到千元機(jī)型上,引領(lǐng)千元雙攝時(shí)代的到來(lái),可以說(shuō)更是體現(xiàn)了榮耀的大度、大膽和充分滿足用戶品味需求的品位觀。

榮耀“新三觀” 攪手機(jī)市場(chǎng)格局洗牌

實(shí)際上,有品性、有品質(zhì)、有品位正是榮耀在今年雙11前夕拋出的榮耀“新三觀”,即,不靠唯低價(jià)路線取勝,榮耀用史上最高品質(zhì)且最能代表手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品及服務(wù)和全球消費(fèi)者一起,打造有品性、有品質(zhì)、有品位的雙11,即打造“史上最有品雙11”。

這既可以看做是榮耀在今年雙11喊出的新口號(hào),對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者的“喊話”,實(shí)際上也是榮耀一直以來(lái)追求品質(zhì)、品性、品位的一種總結(jié)。

環(huán)視手機(jī)行業(yè),大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌走的都是以低價(jià)求銷量的路線,而榮耀卻始終堅(jiān)持品質(zhì)、堅(jiān)持向上,不走低價(jià)路線,而是堅(jiān)定不移的走高質(zhì)價(jià)比路線,以品質(zhì)制勝市場(chǎng)。可以說(shuō),榮耀正是憑借與眾不同的“新三觀”,方才在今年雙11取得了如此優(yōu)異的成績(jī)。而這一成績(jī)的取得,實(shí)際上也促成了手機(jī)市場(chǎng)格局的演變。即,蘋果、三星、華為為第一集團(tuán),OPPO、vivo、榮耀為第二集團(tuán),其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第三集團(tuán)的市場(chǎng)格局已初現(xiàn)端倪。而堅(jiān)持高品質(zhì)、堅(jiān)持向上的榮耀,正不可阻擋的引領(lǐng)著智能手機(jī)行業(yè)高質(zhì)價(jià)比時(shí)代的到來(lái)。

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2016-11-12
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