從銀聯(lián)萬達(dá)戰(zhàn)略聯(lián)姻看，巨頭為何都愛走虛實(shí)結(jié)合之路

果然不出所料，今年的兩會(huì)上，所謂虛實(shí)之爭再次成為熱點(diǎn)，最典型的例子就是全國人大代表、廣東馬可波羅陶瓷有限公司董事長黃建平對(duì)馬云的炮轟，認(rèn)為虛擬經(jīng)濟(jì)所滋生的一些弊端，已給實(shí)體品牌企業(yè)帶來巨大麻煩，稱實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好搞，部分“功勞”歸于馬云。

中國兩大商業(yè)巨頭同時(shí)力推虛實(shí)結(jié)合

但問題真是這樣嗎？同樣是代表的聯(lián)想楊元慶在政協(xié)發(fā)言中可說是一語中的，所謂中國經(jīng)濟(jì)的“脫實(shí)向虛”，不是虛擬經(jīng)濟(jì)搶了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的飯碗，而是實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資回報(bào)率遠(yuǎn)低于虛擬經(jīng)濟(jì)，然而符合技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)方向的領(lǐng)域卻保持了較高的增長速度，換句話說，實(shí)體經(jīng)濟(jì)沒必要總是對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)頻頻抱怨，與其臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，走好線下線上聯(lián)姻之路，博取雙方之長，向虛實(shí)結(jié)合要增長。盡管實(shí)體經(jīng)濟(jì)因?yàn)閲鴥?nèi)外綜合因素而遭遇增長瓶頸，但并不是沒有新的增長機(jī)遇，如蘇寧張近東同在兩會(huì)上所言，“中國作為世界上增速最快的超大型經(jīng)濟(jì)體，是世界上最具活力和潛力的市場”，當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，消費(fèi)升級(jí)將成為企業(yè)新一輪創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力。

事實(shí)上，盡管在企業(yè)界抱怨聲猶存，但對(duì)于真正的商業(yè)大佬來說，早已經(jīng)把重要精力都放在推進(jìn)自身事業(yè)的虛實(shí)結(jié)合上，看馬云和王健林兩位首富近期所作所為就可以知道了。2月20日，馬云剛在上海親自宣布阿里巴巴與零售巨頭百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方力推線上線下結(jié)合的新零售......僅僅12天之后，王健林亦是親自出席在北京，宣布萬達(dá)集團(tuán)與中國銀聯(lián)啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，聯(lián)手打造消費(fèi)場景全渠道“實(shí)體云服務(wù)”。根據(jù)雙方合作內(nèi)容，中國銀聯(lián)與萬達(dá)將共享各類場景資源，在萬達(dá)擁有資源的商業(yè)中心、百貨商場、超市、院線、酒店、主題樂園、醫(yī)院等場景，通過合力建設(shè)持卡人會(huì)員服務(wù)體系、加載“云閃付”等應(yīng)用，來融合雙方在各場景的綜合服務(wù)。

5年之前，王健林和馬云這兩位分別來自線下和線上的商業(yè)巨頭還因?yàn)樘搶?shí)之爭爭議到“億元豪賭”，短短5年之后，雙方已經(jīng)站到了同一條戰(zhàn)線了，分別從線下和線上兩端向?qū)Ψ饺诤?，王健林和馬云的殊途同歸，代表了中國經(jīng)濟(jì)未來的主流趨勢。如國家發(fā)改委副主任張勇在兩會(huì)記者會(huì)上所講，“虛擬經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也要服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。虛擬經(jīng)濟(jì)離了實(shí)體經(jīng)濟(jì)將沒有發(fā)展后力，實(shí)體經(jīng)濟(jì)離了虛擬經(jīng)濟(jì)則缺乏增長銳氣，未來經(jīng)濟(jì)的王道是虛實(shí)結(jié)合。

銀聯(lián)看中了萬達(dá)什么：海量實(shí)體場景+飛凡的虛實(shí)運(yùn)營能力

未來經(jīng)濟(jì)的王道是虛實(shí)結(jié)合，所以認(rèn)真觀察商業(yè)巨頭在虛實(shí)結(jié)合領(lǐng)域的動(dòng)作將非常有助于了解中國經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在變化，阿里和百聯(lián)的合作之前微天下已經(jīng)有過詳細(xì)分析，這次不妨再來看一下中國銀聯(lián)與萬達(dá)的合作到底反映出什么？

如果時(shí)光倒流五年，中國銀聯(lián)和萬達(dá)的這種深度戰(zhàn)略合作肯定會(huì)令業(yè)界側(cè)目，因?yàn)楸M管萬達(dá)是中國的民營經(jīng)濟(jì)巨頭，但在國民經(jīng)濟(jì)的影響力上還是無法與銀聯(lián)匹敵，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遍布中國城鄉(xiāng)，并已延伸至亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160個(gè)國家和地區(qū)，早在2015年，就已經(jīng)成為全球交易量最大、發(fā)卡量最大的國際卡組織。以中國銀聯(lián)行業(yè)第一的位置，有什么需求要和萬達(dá)達(dá)成戰(zhàn)略合作呢？

但在今天虛實(shí)結(jié)合大趨勢已成共識(shí)的背景下，中國銀聯(lián)與萬達(dá)的合作就比較容易理解了。中國銀聯(lián)覆蓋面確實(shí)舉世無匹，但客觀說支付場景還是比較單一的，如果要與時(shí)俱進(jìn)，面對(duì)支付寶、微信支付等來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，進(jìn)行基于銀聯(lián)自身的支付創(chuàng)新，必須尋找一家同時(shí)在線上、線下、境內(nèi)境外都擁有豐富資源和技術(shù)且在未來不會(huì)對(duì)銀聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生本質(zhì)性威脅的商業(yè)伙伴開展深度合作，選來選去，實(shí)際上也就是萬達(dá)最合適、最互補(bǔ)，主要講原因有二：

其一，作為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)，萬達(dá)集團(tuán)有遍布境內(nèi)境外的海量實(shí)體消費(fèi)場景：187座萬達(dá)廣場，超過100家高星級(jí)酒店，17座大型文旅目的地，1352家影院......足夠兩家巨頭合作騰挪；

其二，萬達(dá)不但自身有實(shí)體場景，關(guān)鍵是還具備線上線下場景融合運(yùn)營的能力，萬達(dá)集團(tuán)耗費(fèi)數(shù)年時(shí)間孵化出萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)旗下的飛凡，以飛凡為紐帶，組建了一個(gè)規(guī)模龐大的商業(yè)聯(lián)盟，單單其2016年就新增合作大型購物中心1799家、中小商家10萬家、影城3600家、大型醫(yī)院410家、高端酒店2200家......去年年底一次合作，飛凡商業(yè)聯(lián)盟就聯(lián)合了7000+實(shí)體、60000多家品牌。中國銀聯(lián)與萬達(dá)合作，實(shí)際上輻射遠(yuǎn)不止在萬達(dá)物業(yè)之內(nèi)，還包括飛凡商業(yè)聯(lián)盟覆蓋的實(shí)體與品牌，還包括飛凡的執(zhí)行能力。

由此看，作為此次戰(zhàn)略合作的一部分，中國銀聯(lián)通過子公司參股投資萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技就不難理解了。據(jù)萬達(dá)方面介紹，中國銀聯(lián)和萬達(dá)集團(tuán)于2016年上半年簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)雙方合作內(nèi)容，此次中國銀聯(lián)與萬達(dá)集團(tuán)合作，將共享各類場景資源。作為此次戰(zhàn)略合作的一部分，中國銀聯(lián)子公司聯(lián)銀創(chuàng)投參股投資萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技，盡管雙方并未透露具體投資金額及股份占比，但這項(xiàng)股權(quán)的合作意義卻顯而易見，銀聯(lián)具有央行背景，其跨行交易清算系統(tǒng)，是金融體系的基礎(chǔ)設(shè)施部分。銀聯(lián)子公司與萬達(dá)這樣的民企龍頭進(jìn)行股權(quán)合作，是所有制層面的改革性舉措。

而對(duì)萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技來說，這也是自成立之后首次引入外部資金，選擇銀聯(lián)作為第一個(gè)外部伙伴也具備象征意義。

公開資料顯示，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)于2016年10月13日成立，是從原來萬達(dá)金融集團(tuán)獨(dú)立分拆出來，專注于線上線下的融合。旗下包括飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、海鼎公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司等。此外，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的成立也使得萬達(dá)集團(tuán)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)再次調(diào)整，由商業(yè)、文化、金融三大板塊調(diào)整為商業(yè)、文化、網(wǎng)絡(luò)、金融四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

萬達(dá)+銀聯(lián)，傳統(tǒng)支付再次受到有力挑戰(zhàn)，這次來自虛實(shí)結(jié)合

從宏觀上看，萬達(dá)與銀聯(lián)合作，帶來的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融資源的深度融合，一個(gè)擁有萬達(dá)強(qiáng)大的線下商業(yè)資源，一個(gè)是銀聯(lián)在全球擁有的金融資源，兩者既是互補(bǔ)，也是創(chuàng)新。萬達(dá)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)巨頭，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)頭，率先走出了一條“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型、國際化發(fā)展之路。而銀聯(lián)作為金融體系的重要部分，肩負(fù)著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命。與萬達(dá)的合作，可以共同優(yōu)化供給側(cè)服務(wù)，助力實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出貢獻(xiàn)。

但更值得關(guān)注的是雙方具體要做什么。首先是銀聯(lián)的綜合支付服務(wù)與萬達(dá)豐富場景的資源，比如在優(yōu)惠精準(zhǔn)推送、積分通兌互換和場景金融支持等方面，給消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)等。

實(shí)現(xiàn)場景支付，這對(duì)銀聯(lián)卡來說聽起來像一場革命性的變革，因?yàn)槿藗兊牧?xí)慣印象中，場景支付是屬于互聯(lián)網(wǎng)公司的，今后是不是銀聯(lián)卡也可以積分兌換、電影票打折、停車免費(fèi)？

如果銀聯(lián)卡在中國甚至境外真正實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合的場景支付，將是對(duì)傳統(tǒng)支付的一大挑戰(zhàn)，在面對(duì)維薩卡、萬事達(dá)卡這樣的競爭對(duì)手時(shí)獲得壓倒性優(yōu)勢，同時(shí)也將改觀人們對(duì)銀行卡的一貫印象。

傳統(tǒng)支付上一次受到類似巨大的沖擊是來自線上的敵人支付寶，而此次萬達(dá)+銀聯(lián)所帶來的沖擊，則來自于虛實(shí)結(jié)合，這聽起來像外部沖擊，但實(shí)際上更多的可以理解為傳統(tǒng)支付的內(nèi)部變革，因?yàn)橹袊y聯(lián)就是傳統(tǒng)支付集大成者。

對(duì)于萬達(dá)來說，如果在合作中能將旗下網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的商業(yè)預(yù)付卡產(chǎn)品與銀聯(lián)龐大的持卡人和會(huì)員成功對(duì)接，成功打通持卡人的權(quán)益和增值服務(wù)，開展用戶導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)會(huì)員共享、積分互換等，那么該商業(yè)預(yù)付卡產(chǎn)品很可能會(huì)短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)飛速的擴(kuò)張。

雙方合作之后，還有兩個(gè)具體的任務(wù)，一是兩家中國巨頭聯(lián)手走出國門，爭奪境外市場，中國銀聯(lián)已經(jīng)覆蓋全球160個(gè)國家，萬達(dá)國際化程度最高的民企之一，雙方將探索在雙方業(yè)務(wù)共同覆蓋的海外地區(qū)為消費(fèi)者提供增值服務(wù)，彼此的海外資源也會(huì)形成互補(bǔ)。

另一項(xiàng)任務(wù)是聯(lián)手實(shí)現(xiàn)在“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境中各類支付創(chuàng)新技術(shù)的落地和應(yīng)用。比如雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作后，萬達(dá)集團(tuán)及其合作商戶將陸續(xù)全面受理銀聯(lián)云閃付。銀聯(lián)云閃付是銀聯(lián)聯(lián)合多家商業(yè)銀行發(fā)布的基于手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的NFC功能，強(qiáng)項(xiàng)是安全性比較可靠，但由于面世時(shí)間比較晚，且受限于缺乏線下商戶資源和有力推廣手段，并沒有實(shí)現(xiàn)飛速擴(kuò)張，但與萬達(dá)尤其是旗下飛凡實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)合作之后，其發(fā)展空間將會(huì)有很大變化。實(shí)際上，這次合作本身也標(biāo)志著銀聯(lián)大舉進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域。

在萬達(dá)與中國銀聯(lián)合作的發(fā)布儀式上，王健林稱，“萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技不只是一個(gè)線上或者線下的零售平臺(tái)，我們是在線下往線上走，現(xiàn)在大家都在融合、都在不斷的探索，不存在誰天然占有先機(jī)，就看誰創(chuàng)新。通過三年摸索，我們找到了自己正確的道路，正確的方向。”

萬達(dá)的線上線下融合之路是否最后能再次復(fù)制萬達(dá)的輝煌與成功還需時(shí)間驗(yàn)證，但王健林應(yīng)該有兩點(diǎn)說的沒錯(cuò)，對(duì)于萬達(dá)，堅(jiān)持虛實(shí)融合，確實(shí)是走在正確的道路上；而對(duì)于還在觀望的實(shí)體企業(yè)，現(xiàn)在涉足融合依舊不晚，“不存在誰天然占有先機(jī)，就看誰創(chuàng)新”！

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