馬云為什么會(huì)成功?相對(duì)于一般的中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),馬云最大的長(zhǎng)處應(yīng)該在于“格局”和“情懷”。
阿里今天宣布增持旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)股份,同時(shí)承諾在此前已投入數(shù)百億元基礎(chǔ)上,未來(lái)五年追加投入1000億元,“加快建設(shè)全球領(lǐng)先的物流網(wǎng)絡(luò)”。
1000億元,即便在花錢(qián)越來(lái)越大手大腳的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè),這也是個(gè)超級(jí)大的數(shù)字,橫向比較:阿里巴巴是2016年最賺錢(qián)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司,但它去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總共也就681億元。1000億元即便分五年去砸菜鳥(niǎo),也足見(jiàn)馬云的“狠心”。
馬云為什么1000億砸向菜鳥(niǎo)?可以分很多維度去觀察,比如從新零售角度,要建設(shè)新零售基礎(chǔ)設(shè)施,一張全球領(lǐng)先的智能物流網(wǎng)絡(luò)就必不可少,而要既智能又領(lǐng)先,則必須進(jìn)行大投入,要進(jìn)行數(shù)據(jù)研發(fā)、要和物流伙伴共同推進(jìn)智能倉(cāng)庫(kù)、智能配送、全球超級(jí)物流樞紐等核心領(lǐng)域建設(shè);比如從阿里的全球化戰(zhàn)略角度,要實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的商品自由流通,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就要向海外拓展,就要加大eWTP全球物流樞紐建設(shè)、海外倉(cāng)布局;比如從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度,要對(duì)內(nèi)壓制京東,對(duì)外撬動(dòng)亞馬遜,也離不開(kāi)對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的大投入。
但這都是基于現(xiàn)實(shí)或現(xiàn)狀的考慮,是從阿里業(yè)務(wù)的近期發(fā)展看問(wèn)題。而實(shí)際上,對(duì)菜鳥(niǎo)進(jìn)行巨額投入的策略,早在2013年5月28日,馬云在出手物流業(yè),宣布其下一個(gè)大理想時(shí)就已在盤(pán)中。按菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)的當(dāng)日披露的整體規(guī)劃,未來(lái)菜鳥(niǎo)將是一個(gè)巨大規(guī)模的社會(huì)工程,而馬云的理想則是:希望用阿里的投資來(lái)撬動(dòng)國(guó)家在物流基礎(chǔ)設(shè)施上投入的幾十萬(wàn)億元,讓國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮出更大效應(yīng)。
用一句常用的話說(shuō),馬云在“下一盤(pán)大棋”,對(duì)于這局大棋來(lái)說(shuō),這1000億并不像一些媒體說(shuō)的是“押注”XX領(lǐng)域,沒(méi)有拍腦袋的投資,一切都是按部就班。
馬云格局下的1000億
馬云為什么會(huì)成功?相對(duì)于一般的中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),馬云最大的長(zhǎng)處應(yīng)該在于“格局”和“情懷”。
在大部分企業(yè)家的日常經(jīng)營(yíng)中,格局和情懷其作用是不明顯的,然而偉大級(jí)的成功,一定要要擁有大格局和大情懷,這樣才能與人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)相符,才能借大勢(shì),順大潮,才能凝聚人心,變路人為追隨者。
企業(yè)家馬云追求的格局是什么?很多評(píng)論認(rèn)為是“達(dá)則兼濟(jì)天下”,換稍專業(yè)點(diǎn)的思維就是用技術(shù)打造普惠服務(wù),這是阿里巴巴十八年發(fā)展與成功的一個(gè)主脈絡(luò)。一開(kāi)始做電商,“讓天下沒(méi)有難做的生意”,這是普惠的;后來(lái)做小微金融,余額寶創(chuàng)新成為中國(guó)最成功的普惠金融實(shí)踐;再后來(lái)做新零售,要構(gòu)建新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,向全社會(huì)賦能;做eWTP,幫助全球中小企業(yè)成功......這些都是普惠的,而阿里通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)投資物流業(yè),其核心當(dāng)然也是普惠的。所以,外界看到,除了技術(shù)性的具體目標(biāo)之外,阿里方面在發(fā)布1000億新聞的時(shí)候所提到的大目標(biāo)實(shí)際上都是普惠性的,比如讓全球消費(fèi)者享有極致的物流體驗(yàn)、讓全球中小企業(yè)擁有更加便利的貿(mào)易條件、進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)社會(huì)物流總成本的降低等等。
古語(yǔ)說(shuō):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣。”都是首富,王健林從先賺它一個(gè)億的小目標(biāo)做起,集腋成裘,積沙成塔;馬云為“達(dá)則兼濟(jì)天下”的大目標(biāo)一擲千億,術(shù)道不同,但最終都是殊途同歸于商業(yè)成功。
家國(guó)情懷和“國(guó)家企業(yè)”理想的現(xiàn)實(shí)載體
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,受限于成本和效率,“達(dá)則兼濟(jì)天下”更多的是一種精神和品德;但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于技術(shù)的發(fā)展,“兼濟(jì)天下者達(dá)”則正在成為一種可能,也就是說(shuō),有理想有格局的企業(yè)家,可以在普惠大眾的同時(shí),更容易實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功,馬云和阿里巴巴可算是其中的典型。而其中最關(guān)鍵的原因則是:普惠代表著對(duì)民眾最大需求的滿足。
在此基礎(chǔ)上再看菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),不談AI、不談大數(shù)據(jù)、不談新零售、不談電子面單智能分單,且談現(xiàn)實(shí):在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)力量介入之前,中國(guó)社會(huì)物流成本之高舉世聞名,一件商品從北京運(yùn)到廣州,甚至可能比從洛杉磯運(yùn)到廣州成本還高,中國(guó)物流總費(fèi)用占GDP比例是發(fā)達(dá)國(guó)家2倍這一數(shù)字廣為人知,而結(jié)果就是多出的商品成本最終大部分被消費(fèi)者承擔(dān)。
降低物流成本、提高物流速度已成社會(huì)共識(shí),在政府而言,主要是出臺(tái)政策,加大投資--比如降低高速收費(fèi)、加大高鐵網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,而在這一背景下,馬云代表企業(yè)界提出了他的“偉大理想”:“我們有一個(gè)大膽設(shè)想是建設(shè)中國(guó)智能骨干網(wǎng),這是一個(gè)理想主義項(xiàng)目,讓全中國(guó)2000個(gè)城市在任何一個(gè)地方能夠24小時(shí),只要你上網(wǎng)購(gòu)物,24小時(shí)貨一定送到你們家,這是一個(gè)偉大的理想,我們覺(jué)得這是一個(gè)國(guó)家項(xiàng)目?!?/p>
這個(gè)“偉大理想”就是阿里剛剛追加投資1000億的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),其核心是通過(guò)技術(shù)手段為中國(guó)物流提速、為物流降費(fèi),而最終受益的是中國(guó)的消費(fèi)者。
以技術(shù)解決社會(huì)矛盾,其優(yōu)點(diǎn)在于,它能在不激活現(xiàn)有矛盾的情況下,使各方都受益,創(chuàng)造的增量?jī)r(jià)值。因此,此次千億新投資計(jì)劃的宣布,除了標(biāo)志著阿里巴巴在物流領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入全新加速期,更意味著,中國(guó)社會(huì)物流總成本占比有望隨之進(jìn)一步降低。
因?yàn)椴捎昧瞬锁B(niǎo)的電子面單、智能分單等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,中國(guó)快遞業(yè)最近幾年已經(jīng)全面走入智慧物流時(shí)代。2012年,中國(guó)快遞總量為56.9億件,平均時(shí)效在4天以上。2016年中國(guó)快遞量增長(zhǎng)4.5倍至312.8億件,但平均時(shí)效卻下降到3.1天左右,提升超過(guò)兩成。
而隨著電商為主的商業(yè)形態(tài)蓬勃爆發(fā),整個(gè)中國(guó)社會(huì)的物流總成本占GDP比例,從2013年的18%下降了3個(gè)百分點(diǎn),到2016年的14.9%。這是一個(gè)令人矚目的巨大歷史進(jìn)步。
馬云一直在提國(guó)家企業(yè),在提家國(guó)情懷,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上就是馬云家國(guó)情懷和國(guó)家企業(yè)理想的一個(gè)現(xiàn)實(shí)載體。
對(duì)于普惠服務(wù)來(lái)說(shuō),慈善的力量是有限的,而且目前也很難有慈善或公益資金會(huì)被用到物流建設(shè)領(lǐng)域,但商業(yè)的力量卻是巨大的。人們可以看到,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)除了在阿里生態(tài)內(nèi)提升了物流配送速度,降低了物流成本之外,也正在中國(guó)中西部的農(nóng)村和農(nóng)民受益,菜鳥(niǎo)搭建了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)近3萬(wàn)個(gè)村莊的送貨進(jìn)村服務(wù),打通了農(nóng)村最后一公里。
人們看到,新疆喀什地區(qū)巴楚縣的香瓜通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)出了疆;距離海拔5200米的珠峰大本營(yíng)只有一小時(shí)車(chē)程西藏日喀則定日縣扎西宗鄉(xiāng)也開(kāi)起了珠峰菜鳥(niǎo)驛站......我其實(shí)更關(guān)心這1000億的投入,將給中國(guó)中西部地區(qū)帶來(lái)多少貨通天下的全新機(jī)會(huì)?如馬云所說(shuō),北京、上海這樣的城市快不叫快,云南、貴州、西藏、內(nèi)蒙快,才真叫快。
在7月份召開(kāi)的網(wǎng)商大會(huì)上,馬云掐著指頭算菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步速度,起殷切急迫之情可見(jiàn),他說(shuō),距離全國(guó)快遞24小時(shí)送達(dá)還有七年,全球購(gòu)72小時(shí)送達(dá)將在十年后實(shí)現(xiàn)。
之所以殷切急迫,是因?yàn)轳R云想做的這件事情實(shí)在太大,他不只是要在中國(guó)包括物流在內(nèi)的各種概念的“普惠”,還要兼及環(huán)球,過(guò)去的貿(mào)易是大國(guó)、大企業(yè)壟斷,馬云追求的“普惠貿(mào)易”是力圖為全球中小企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造貿(mào)易便利,與此同時(shí),菜鳥(niǎo)也將在全球部署GFC,海外倉(cāng)、EWTP,實(shí)現(xiàn)全球送,這是歷史上從未有人實(shí)現(xiàn)過(guò)的,1000億僅僅是個(gè)開(kāi)始......
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