AI夜不眠，中國人工智能崛起，應(yīng)用成關(guān)鍵因素

中國在AI上的先天優(yōu)勢(shì)就是“應(yīng)用”。應(yīng)用為王，人工智能深度融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)，繼而從應(yīng)用走向核心技術(shù)、尖端技術(shù)，這應(yīng)該是中國AI的基本發(fā)展路徑。

AI夜不眠 人工智能寫進(jìn)十九大報(bào)告

正在召開的十九大上，對(duì)于中國人工智能領(lǐng)域的工作者來說，一個(gè)令人興奮的消息是“人工智能”第一次被寫進(jìn)了黨代會(huì)報(bào)告中。在習(xí)近平總書記18日的報(bào)告中，原話是這樣的：“加快建設(shè)制造強(qiáng)國，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”......發(fā)展人工智能，已經(jīng)成為中國“貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的重要著力點(diǎn)。

人工智能寫進(jìn)十九大報(bào)告體現(xiàn)了政府對(duì)人工智能發(fā)展的高度重視，而這種重視并非只是喊口號(hào)。事實(shí)上，今年7月份國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，就標(biāo)志著中國人工智能發(fā)展戰(zhàn)略的具體規(guī)劃和實(shí)施方案已經(jīng)落地，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出了面向2030年我國新一代人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施，部署構(gòu)筑中國人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國。

中國計(jì)劃“三步走” 構(gòu)建人工智能發(fā)展目標(biāo)，到2030年人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1萬億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元。

中國為何如此重視人工智能？很簡單，在歷史上，由于種種原因，中國曾經(jīng)錯(cuò)過多個(gè)科技大變革風(fēng)口，即便是目前已擁有世界級(jí)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，中國也是后發(fā)先至，從學(xué)習(xí)模仿開始。但人工智能時(shí)代的到來，卻有可能使中國鮮有的占在領(lǐng)路者的位置上，特別是由于前期中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的高度發(fā)展，中國企業(yè)對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的積極投入，使中國在人工智能的科研、工程化、商業(yè)化等關(guān)鍵因素中，幾乎沒有出現(xiàn)任何遺漏。

這次，面對(duì)人工智能的大風(fēng)口，中國終于沒有錯(cuò)過拐點(diǎn)。

與此同時(shí)，在企業(yè)界，人工智能的熱潮也正在掀起。不但百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不約而同地將人工智能視為下一次技術(shù)革命的突破點(diǎn)，并投重金加速布局。在巨頭生態(tài)之外，更有大量資金流入AI，尤其是AI與其他行業(yè)的應(yīng)用結(jié)合，中國企業(yè)在這一層面的融資額已逼近美國。清科集團(tuán)私募通數(shù)據(jù)顯示，2010年到2017年5月，中國AI領(lǐng)域共發(fā)生2218起投資事件，涉及投資金額達(dá)668.42億元人民幣。

中國AI崛起，應(yīng)用場(chǎng)景層面更領(lǐng)先

如果說中國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域能與美國相比肩是長期努力結(jié)果的話，那么在人工智能領(lǐng)域，幾乎從一開始，中國就被與美國放在一起比較。兩國在AI領(lǐng)域綜合實(shí)力上總體相近，而各有所長，并頭大幅領(lǐng)先于德日等第二陣營國家。

具體而言，美國在技術(shù)研發(fā)層面略領(lǐng)先于中國，比如芯片等，但從應(yīng)用層面看，中國則表現(xiàn)突出，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司擁有世界級(jí)規(guī)模的數(shù)據(jù)、大規(guī)模的計(jì)算和應(yīng)用場(chǎng)景，中國企業(yè)在人工智能應(yīng)用場(chǎng)景上正做的越來越好。

在十九大報(bào)告中，習(xí)總并非單獨(dú)提到“人工智能”這個(gè)詞，而是說“人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”，這其實(shí)指的就是人工智能應(yīng)用層面。

而人工智能的應(yīng)用是異常廣泛的概念，它不但是指我們?cè)诿襟w報(bào)道中頻繁看到的無人便利店、無人販?zhǔn)蹤C(jī)、無人值守貨架、客服機(jī)器人等可見硬件，更多的其實(shí)是隱藏在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水面之下，比如在中國的金融領(lǐng)域，人工智能正在大規(guī)模落地之中，成為人工智能進(jìn)入落地應(yīng)用階段的先鋒軍。

案例：從玖富投資云量看應(yīng)用場(chǎng)景重要性

在這一背景下，作為AI落地應(yīng)用的典型案例，近期玖富集團(tuán)對(duì)AI公司云量科技的戰(zhàn)略投資就變得頗為值得關(guān)注。

玖富集團(tuán)是中國最早涉足金融科技的公司之一，成立于2006年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)首批理事單位，連續(xù)兩年入選德勤高科技高成長中國50強(qiáng)。就在十月份，市場(chǎng)傳出玖富集團(tuán)已于近期完成數(shù)億美元融資的消息。雖然消息未得到官方證實(shí)，但對(duì)外投資AI公司的消息卻是從官方渠道發(fā)布的。而云量科技(北京)有限責(zé)任公司則專注于人工智能領(lǐng)域，從金融業(yè)起步，開發(fā)基于自然語言交互的智能機(jī)器人，并向銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)提供解決方案。同時(shí)，云量科技也在積極拓展汽車行業(yè)的人工智能機(jī)器人，是少有的幾家能將AI落地成實(shí)際應(yīng)用的企業(yè)之一。

玖富對(duì)云量科技的戰(zhàn)略投資顯現(xiàn)出近期金融科技行業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)，既具越來越重視科技投入，正在向科技公司轉(zhuǎn)變，而人工智能，又正在成為金融科技的集體主攻方向，不單是玖富如此，百度金融、京東金融、平安金融都是如此。

然而，金融業(yè)與人工智能的結(jié)合點(diǎn)到底在哪呢？是幫助銀行門店把柜臺(tái)員工都取消，全面實(shí)行無人化嗎？或者研究一種算法，使小白也能通過炒股賺錢？

這或許是金融業(yè)未來的發(fā)展方向之一，但人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用卻遠(yuǎn)不止于此。如無天才級(jí)發(fā)明，靠一項(xiàng)人工智能技術(shù)改變一家金融公司的可能性很小，人工智能在金融業(yè)的真正前景其實(shí)在于數(shù)據(jù)、技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景三大關(guān)鍵因素的深度結(jié)合，這也是玖富投資云量科技的基礎(chǔ)邏輯。

事實(shí)上，從根本上說，這也是中國為什么在人工智能領(lǐng)域能夠領(lǐng)先的原因。單憑技術(shù)實(shí)力，中國對(duì)比德日等國家并沒有優(yōu)勢(shì)，但人工智能卻并不是單純靠技術(shù)能夠取得突破的，與德日相比，中國有更多的用戶、更大規(guī)模的數(shù)據(jù)、更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，這才是關(guān)鍵。

在玖富投資云量科技的案例中，云量科增強(qiáng)上了玖富在技術(shù)上的實(shí)力，而通過與玖富長期積累的大數(shù)據(jù)及豐富應(yīng)用場(chǎng)景相融合，人工智能在實(shí)際的應(yīng)用才形成一個(gè)閉環(huán)。在AI產(chǎn)業(yè)中，很多人容易忽視場(chǎng)景的重要性，只把計(jì)算能力、算法和數(shù)據(jù)看做AI的核心，但實(shí)際上場(chǎng)景甚至比算法更重要，因?yàn)閿?shù)據(jù)的最重要來源就是場(chǎng)景，而AI技術(shù)的最終驗(yàn)證也需要在實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用中得出。

以借款業(yè)務(wù)為例，在AI出現(xiàn)之前借款是一個(gè)存在了千年的行業(yè)，在之前的借款及信貸風(fēng)控審核中，并沒有當(dāng)前火熱的人工智能，但很多風(fēng)控流程與審核模型也都支持了信貸行業(yè)長久以來的發(fā)展與運(yùn)行。AI應(yīng)用同樣離不開風(fēng)控審核等具體場(chǎng)景。

AlphaGo對(duì)戰(zhàn)李世石（右）

人工智能應(yīng)該如何落地

事實(shí)上，去年AlphaGo擊敗李世石就是數(shù)據(jù)與場(chǎng)景的勝利。在上一個(gè)時(shí)代，擊敗人類的是IBM的深藍(lán)計(jì)算機(jī)，但計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力卻無法應(yīng)對(duì)圍棋，而作為互聯(lián)網(wǎng)公司的谷歌則另辟蹊徑，憑借自己的在數(shù)據(jù)和場(chǎng)景上的特長，依靠人工智能的深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了突破，同時(shí)也為人工智能拓出新的天地。

就玖富而言，其全平臺(tái)用戶突破4600萬，促成交易筆數(shù)達(dá)到上億級(jí)別，豐富的應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋衣食住行，這是玖富應(yīng)用人工智能的根本基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，在今年年初，玖富就推出了依托機(jī)器學(xué)習(xí)等學(xué)科的人工智能技術(shù)及以“火眼分”為核心的決策引擎。而與云量科技合作之后，又順勢(shì)推出“股小量”，進(jìn)軍智能投顧。

隨著通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的金融服務(wù)的崛起，理財(cái)門檻越來越低，當(dāng)前中國正在進(jìn)入一個(gè)理財(cái)平民化時(shí)期，2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)用戶達(dá)3.11億人，預(yù)計(jì)到今年年底，這一數(shù)據(jù)將達(dá)到3.84億，在這個(gè)大規(guī)模群體中，“小白”用戶占了多數(shù)比例，他們的投資決策水平較低，受主觀情緒影響更大，這使得人工智能在幫助用戶投資方面有了更多的用武之地，智能投顧也成為人工智能應(yīng)用的重要領(lǐng)域。

股小量就是玖富和云量科技在這一背景下推出的一款人工智能助手機(jī)器人，通過人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自然語言的理解和組合。在股小量與玖富犇犇APP的合作中上線的人工智能助手，可以基于股價(jià)、成交量、宏觀分析等多個(gè)維度，為用戶提供7*24小時(shí)不間斷客戶服務(wù)、資訊服務(wù)，同時(shí)提供變盤預(yù)警服務(wù)。實(shí)際應(yīng)用效果顯示，玖富犇犇人工智能助手可以應(yīng)答90%的常見用戶問題，而變盤預(yù)警準(zhǔn)確率則達(dá)到73%。

智能投顧只是人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用之一，AI還可以應(yīng)用在客服中，以取代人工客服，比如即將上線的玖富萬卡人工智能客服，預(yù)期將有超過80%的客服信息由人工智能機(jī)器人完成；大數(shù)據(jù)風(fēng)控是玖富人工智能的另一成果體現(xiàn)?；谠鷮?shí)的數(shù)據(jù)技術(shù)積累，玖富集團(tuán)自主研發(fā)了“火眼分”和“彩虹評(píng)級(jí)”，通過數(shù)百個(gè)維度評(píng)估，動(dòng)態(tài)定義用戶信用水平。同時(shí)通過大規(guī)模并行計(jì)算，加快模型的迭代與更新，化靜為動(dòng)，融合生物學(xué)和心理學(xué)信息，對(duì)用戶行為事實(shí)判斷。此舉，很大程度上提升了運(yùn)營效能，幫助玖富萬卡等產(chǎn)品更快地為用戶提供服務(wù)，成為產(chǎn)品的“靈魂”。

結(jié)語： 在圍繞AI的國際大競(jìng)賽中，我們應(yīng)該清楚看到，中國在AI上的先天優(yōu)勢(shì)就是“應(yīng)用”，這種應(yīng)用優(yōu)勢(shì)是建立在中國龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基礎(chǔ)之上，也是建立在中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)二十年篳路藍(lán)縷、艱苦成功之上，應(yīng)用就是中國AI的突破口，尤其是對(duì)中國的企業(yè)而言，這也是涉足AI的最佳入口。應(yīng)用為王，人工智能深度融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)，繼而從應(yīng)用走向核心技術(shù)、尖端技術(shù)，這應(yīng)該是中國AI的基本發(fā)展路徑。

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