“有朋友有未來”:藍(lán)色風(fēng)暴席卷又一年,榮耀是靠什么征服線下的

摘要:存量時(shí)代的手機(jī)市場,如何激活用戶的換機(jī)欲望乃重中之重。這就需要品牌向用戶輸出價(jià)值,尤其是在90后新生代年輕族群崛起為購機(jī)生力軍之際,更需要品牌能洞察和理解年輕用戶的需求,與年輕人一起玩、一起嗨,在此過

存量時(shí)代的手機(jī)市場,如何激活用戶的換機(jī)欲望乃重中之重。這就需要品牌向用戶輸出價(jià)值,尤其是在90后新生代年輕族群崛起為購機(jī)生力軍之際,更需要品牌能洞察和理解年輕用戶的需求,與年輕人一起玩、一起嗨,在此過程中加上有力度的促銷活動(dòng)回饋用戶,為用戶送福利。如此,方才能有效激活用戶需求。當(dāng)然,這個(gè)過程中,降價(jià)促銷其實(shí)并不是最重要的因素,而是如何聯(lián)動(dòng)線上線下渠道資源,集中火力向用戶送福利,與用戶交朋友,構(gòu)建生態(tài)。

那么具體怎么做呢?榮耀通過與諸如蘇寧、國美這樣的線下主流渠道聯(lián)動(dòng),從去年開始打造的一個(gè)勁爆促銷IP——藍(lán)色周末購榮耀或能給出答案。

從線上到線下 藍(lán)色風(fēng)暴讓榮耀不只是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)

藍(lán)色是榮耀的品牌色,體現(xiàn)的是榮耀活力、激情、青春的品牌調(diào)性,而“藍(lán)色周末購榮耀”,正是榮耀打破傳統(tǒng)線上促銷模式的勇敢突破。以四川站為例,榮耀就秉承“有朋友有未來”的理念,本著回饋消費(fèi)者的初衷,與移動(dòng)、電信客戶一起合作推出“榮耀V10年貨禮包最高優(yōu)惠3000元”的優(yōu)惠,以勁爆的藍(lán)色周末購榮耀帶給了四川省的花粉、榮耀消費(fèi)者們一份大禮,也贏得了他們的喜愛。

值得注意的一點(diǎn)是,“藍(lán)色周末購榮耀”是榮耀的一次聚焦線下資源的活動(dòng),是榮耀作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌打破線上線下藩籬,對手機(jī)新零售的踐行。過去幾年,榮耀在保持線上強(qiáng)勁增速的同時(shí),越來越注重線下渠道的建設(shè)。而且與OV線下重模式開店相比,榮耀走的是“有朋友有未來”的路線,其堅(jiān)持通過輕資產(chǎn)運(yùn)營,整合線下優(yōu)質(zhì)渠道資源,讓蘇寧、國美等線下渠道為榮耀所用,“藍(lán)色周末購榮耀”正是榮耀線下渠道建設(shè)優(yōu)勢的一次外顯。

換言之,通過“藍(lán)色周末購榮耀”,榮耀向市場和用戶傳達(dá)了用戶不只是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),打破了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)只能在線下發(fā)展的束縛,以線上線下的融合打造手機(jī)市場品牌航母。藍(lán)色周末購榮耀不僅是一個(gè)活動(dòng),還是榮耀與“朋友”共同孵化的一個(gè)手機(jī)營銷IP。由于藍(lán)色周末購榮耀是以線下門店為主,所以,其也可以看做是榮耀作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌從線上到線下的布局發(fā)力,讓榮耀通過與諸如蘇寧、國美等實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)和資源聚合,釋放出榮耀不只是線上互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的信號,打破的線上線下的壁壘,彰顯的是榮耀的營銷實(shí)力和線下促銷模式的創(chuàng)新能力。

多地、多店燃爆 藍(lán)色周末購釋放榮耀想象空間

實(shí)際上,“藍(lán)色周末購榮耀”不是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)時(shí)間段的單一活動(dòng),而是榮耀面向線下打造的一個(gè)手機(jī)市場的強(qiáng)IP,從去年開始就在多個(gè)地區(qū)、多個(gè)門店燃爆。其中,2017年9月22日-24日三天,榮耀和樂語推出的藍(lán)色周末購榮耀活動(dòng)在樂語全國2000+門店總銷量增長400%。10月27日-29日三天,榮耀則攜手國美全國1700+門店的藍(lán)色周末購榮耀線下促銷活動(dòng),總成交量增長高達(dá)600%。而且,值得注意的一點(diǎn)是,此次榮耀還聯(lián)合國美推出的“國美租租”,每天僅需要花5塊錢,榮耀9手機(jī)就可以租用一年。這可以說是創(chuàng)新型的手機(jī)租賃形式,也打開了手機(jī)銷售方式的更多想象空間。

不僅如此,在去年雙十一期間榮耀還推出了“藍(lán)色周末購榮耀”的特別活動(dòng)——11.11別挑了,選我線上線下聯(lián)動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示,線上榮耀首次超越蘋果,斬獲雙冠,并在京東、天貓雙平臺(tái)創(chuàng)下超40.2億的總銷售額,一舉斬獲雙十一中國手機(jī)品牌冠軍稱號;線下則聯(lián)手迪信通在11月10日-11月12日三天時(shí)間內(nèi),總成交量增長高達(dá)600%。而經(jīng)過雙十一、雙十二的洗禮后,常識(shí)是接下來一個(gè)月的銷量會(huì)縮水,因?yàn)樾枨蟊惶崆巴钢?。然而,榮耀卻以實(shí)際行動(dòng)給出了否定的答案:12月23-25日活動(dòng)期間,蘇寧全國4000多家門店的榮耀手機(jī)總銷量同比增長達(dá)到了驚人的670%;而蘇寧到店購機(jī)消費(fèi)者中,每3人就有1人選擇了榮耀。

而此次2018開年舉行的“藍(lán)色周末購榮耀”,則凸顯了榮耀在新一年的進(jìn)擊,打破線上壁壘,將互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的觸角伸入線下,構(gòu)建線上線下融合,多地、多渠道聯(lián)動(dòng)的“藍(lán)色周末購榮耀”的品牌促銷新勢力。

換言之,“藍(lán)色周末購榮耀”過去一年在多個(gè)地區(qū)、多個(gè)門店的燃爆析,背后是彰顯了榮耀“有朋友有未來”的生態(tài)視野,通過藍(lán)色周末購榮耀我們看到榮耀實(shí)力的同時(shí),實(shí)際上也打開了榮耀的想象空間。即,榮耀秉承“有朋友有未來”的理念,帶給消費(fèi)者更多福利,是堅(jiān)持為年輕人做手機(jī)、回饋消費(fèi)者的初心使然,而這種初心也不斷在榮耀的耕耘中,構(gòu)筑了榮耀線上線下火力全開的生態(tài)根基。

品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù),讓榮耀更榮耀

促銷活動(dòng)的引爆,產(chǎn)品是基礎(chǔ)。沒有過硬的產(chǎn)品,用戶是不會(huì)用鈔票投票的。榮耀的“藍(lán)色周末購榮耀”活動(dòng),在過去一年多時(shí)間里持續(xù)火爆,最基本的就是用產(chǎn)品說話,通過品質(zhì)+創(chuàng)新+服務(wù)的三位一體,讓榮耀更榮耀。

以品質(zhì)為例,這可以說是與榮耀誕生、生長相伴的看家菜。榮耀擁有一整套完善的品控測試體系以保證手機(jī)產(chǎn)品品質(zhì),其中包括了嚴(yán)苛的環(huán)保測試、可靠性測試、天線性能測試、協(xié)議測試等多項(xiàng)專項(xiàng)測試,而且榮耀還擁有在業(yè)界首屈一指的可靠性檢測及產(chǎn)品認(rèn)證準(zhǔn)入實(shí)驗(yàn)室。而早在2015年,央視《焦點(diǎn)訪談》還報(bào)道過榮耀在深圳集中累計(jì)銷毀17307臺(tái)可正常使用的手機(jī),包括榮耀3C、榮耀暢玩版等爆款手機(jī),總價(jià)值近2000萬元。銷毀手機(jī)起因是在運(yùn)輸過程中發(fā)生輪胎起火,導(dǎo)致集裝箱內(nèi)部分手機(jī)受到影響,雖然按生產(chǎn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不良率僅有1.4%,但無法保證一年后是否會(huì)有隱患出現(xiàn),榮耀為此決定全部銷毀,不留任何品質(zhì)隱患。

再以創(chuàng)新為例,去年是AI元年,但是榮耀早在2016年就推出了全球首款人工智能手機(jī)榮耀Magic,開人工智能+手機(jī)先河的同時(shí),也引領(lǐng)了一個(gè)新時(shí)代的到來。不僅如此,榮耀手機(jī)正在諸多細(xì)節(jié)方面擁有多維度的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新讓榮耀形成了差異化的創(chuàng)新護(hù)城河,為榮耀用戶體驗(yàn)的提升帶來了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)。再看服務(wù),榮耀依托華為完善的全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及榮耀的線下門店,榮耀為消費(fèi)者提供的服務(wù)是有很多附加值的,比如,用戶維修手機(jī)時(shí),可以領(lǐng)取一臺(tái)備機(jī)以免影響正常使用。這在很多品牌的售后網(wǎng)點(diǎn)是無法實(shí)現(xiàn)的。這恰恰是榮耀深耕服務(wù)的一個(gè)體現(xiàn)。

整體來看,榮耀以品質(zhì)為根基、技術(shù)上求創(chuàng)新的產(chǎn)品理念,打造了品質(zhì)+創(chuàng)新+服務(wù)的護(hù)城河,這種對品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)的堅(jiān)持,讓榮耀成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌“上天入地國際化”的領(lǐng)先品牌。在深耕國內(nèi)市場的同時(shí),還在過去幾年持續(xù)加碼海外市場,讓榮耀形成了國內(nèi)+海外的兩條路走路。而未來,“藍(lán)色周末購榮耀”活動(dòng)被移植到海外市場也不是沒有可能。

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2018-02-12
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