華為智能生活館再下一城 人氣爆棚背后秘籍何在

前天，杭州——電商之城、年輕之都出現(xiàn)了一個創(chuàng)意與科技智慧交織的“新物種”，這就是今天迎來試營業(yè)的華為智能生活館（杭州黃龍萬科）。過去半年，華為智能生活館加速落地：4月20日，第一家華為智能生活館（太原茂業(yè)）試營業(yè)，至今進店26萬余人；10月26日，華為智能生活館（上海愛琴海）試營業(yè)，迄今進店13萬余人。而僅僅兩個月后的12月底，華為智能生活館（杭州黃龍萬科）迎來試營業(yè)，在試營業(yè)的第一天就是人頭攢動，實力上演了什么是真正的人氣爆棚。

一如技術(shù)層面的變革，線下年輕人出沒的陣地也被華為搶占了制高點，用年輕人的方式、在年輕人聚集的潮流商圈，打造創(chuàng)新體驗的新物種，華為正在路上。這一點，從華為智能生活館（杭州黃龍萬科）試營業(yè)的人氣爆棚，即可見一斑。

那么，華為智能生活館到底是怎樣吸引年輕人的？其又如何突破了手機門店的傳統(tǒng)范式，以創(chuàng)新的姿態(tài)贏得了年輕人的認(rèn)可？在手機市場同質(zhì)化藩籬之中，華為智能生活館的標(biāo)桿意義何在？

在年輕人聚集地 落地智慧場景

一如三里屯之于北京年輕人，黃龍萬科正是中國最大的電商之都杭州的核心商圈之一，而且從檔次和品味上而言，甚至是居于前列的。環(huán)西湖40萬平的總建筑面積，地鐵2號線和10號線覆蓋周邊，高端定制主題影院和臺灣大陸首家大型跨界文創(chuàng)項目，以及美術(shù)館與開心麻花劇院均在此扎營。

時尚，就是這樣被帶起節(jié)奏。而華為智能生活館要做的，不僅僅是利用黃龍萬科的人氣，更是在以華為的品牌影響力、粉絲吸聚力，去將黃龍萬科打造成杭城年輕人的智能生活新地標(biāo)。一個品牌，能有如此功力去引領(lǐng)一個商圈、一座城市，除了華為，也就是蘋果了。

用處處黑科技形容華為的智能生活館并不為過，因為智能生活在這里絕非信口拈來。譬如，建筑面積達到738平方米的華為智能生活館（杭州黃龍萬科），共展出600多個產(chǎn)品，手機、平板、PC、配件、智能家居等各個產(chǎn)品都可以直觀地看到和觸摸。而若是按照傳統(tǒng)的開機啟動程序，僅在每天開門納客前可能都要由若干店員耗費若干時間才能完成。然而在華為智能生活館（杭州黃龍萬科），智能環(huán)境控制系統(tǒng)將門店各種設(shè)備通過華為的IoT物聯(lián)網(wǎng)大平臺連接，并通過智能化控制，只需店長在平板上一鍵點擊，不到一分鐘即可完成復(fù)雜的開店工作。

潮流是可以傳染的，從為太原這個不夠時尚的城市注入智能時尚，到在上海落子，再到如今在黃龍萬科這一杭城年輕人聚集地打造智能生活館，是華為包括手機在內(nèi)的多終端優(yōu)勢和深耕下的智慧場景的又一次落地，是用年輕人的方式和年輕人對話，用智慧的黑科技打造年輕人潮流新聚集地。

每一地，每一館，水土不同，但時尚相通，人氣爆棚。究其秘訣，是在于華為以智能生活館打造出了全新的購物體驗空間，而且還同時提供了一個年輕人社交和消遣的好地方。于閑逛、把玩、停歇中，零距離感受華為產(chǎn)品帶來的無限創(chuàng)意和科技含量，這讓華為智能生活館，突破了傳統(tǒng)的手機門店局限，以復(fù)合型的全新業(yè)態(tài)，坐實了其“新物種”的開創(chuàng)性地位。

僅以休閑區(qū)域為例，在華為智能生活館（杭州黃龍萬科），帶給消費者的不只是沙發(fā)和一杯水，而是通過開放和給予，讓消費者自由領(lǐng)取平板和耳機，無論是聽音樂、還是看好萊塢大片，抑或是閱讀，華為生態(tài)上的一系列服務(wù)，與店內(nèi)供領(lǐng)取的設(shè)備渾然一體，讓年輕人真正享受到什么是自由的閑適和不被打擾的休憩。

即便是帶孩子的奶爸奶媽，也可以在兒童教育區(qū)域體驗到兒童電子產(chǎn)品和華為應(yīng)用市場推薦的益智類游戲，還有AR識卡的免費娛樂學(xué)習(xí)方式。此外，無論是體驗繪畫的樂趣，還是感受科技的力量，奶爸寶媽會發(fā)現(xiàn)，原來有一種與孩子之間的交流互動是在華為智能生活館。

在年輕人的聚集地落地智慧場景，再以智慧體驗進一步打造年輕人智能生活的標(biāo)桿地，華為智能生活館的意義不止于此。

設(shè)計、布局、體驗，三位一體成功占位

新業(yè)態(tài)、新物種，華為智能生活館（杭州黃龍萬科）的人氣爆棚背后，是其設(shè)計、布局和體驗的三位一體。不僅僅是重新定義了手機門店，而且是重構(gòu)了手機廠商線下渠道布局秩序，是對萬物互聯(lián)時代一家科技企業(yè)勢能充分釋放的成功占位。

當(dāng)然，要做到這種占位，首先便是要玩出不一樣，用自己的模式定義一套新范式。在華為智能生活館（杭州黃龍萬科），采用超白玻璃技術(shù)的兩面玻璃幕墻，帶給人們視覺上渾然一體的通透性體驗，并且最大限度利用自然光，不僅將室內(nèi)空間和室外的廣場融合一體，拓寬店內(nèi)視野，而且也足夠環(huán)保和節(jié)能。與之相輝映的，是一塊品牌專屬高清屏幕，面積達60平米，靜態(tài)畫面與精彩視頻輪播，很好的加強遠距離品牌宣傳與視覺沖擊力。屏幕與通透大氣的外立面相輔相成，新地標(biāo)呼之欲出。

深入到華為智能生活館（杭州黃龍萬科）現(xiàn)場，會發(fā)現(xiàn)很多地方都是將設(shè)計的創(chuàng)意和最終的體驗巧妙地融合在一起，是從草圖階段開始變將體驗落地考慮其中，以至于能在最終落成的華為智能生活館（杭州黃龍萬科）得到一一呈現(xiàn)。譬如，天花燈槽、地面拼縫到柱面及柜體拼縫、玻璃幕墻拼縫都做到了對齊，在燈光設(shè)計上也進行了充分優(yōu)化，選用了超大規(guī)格的成品發(fā)光燈箱，在光源柔和性、均勻感上給人以別具一格的感官體驗。

有一種生活叫華為，在華為智能生活館（杭州黃龍萬科），這句話更為契合。因為，盡管是新物種，但是其本質(zhì)上仍然是一家實打?qū)嵉牡昝妫热皇堑昝?，就繞不開兩個問題，一個是最大程度的豐富體驗，一個是隨時隨地的互動。這其實也是傳統(tǒng)門店形態(tài)中最大的兩個欠缺點。而華為智能生活館（杭州黃龍萬科）正是做到了視覺陳列與互動體驗的融為一體，從“智能陳列、藝術(shù)陳列、自主體驗、互動體驗”四個維度，為手機、手表、手環(huán)、平板、電腦、家居、官方及第三方配件、IP產(chǎn)品、云服務(wù)等，提供更適合更便捷的展示形式。例如，店內(nèi)進門處的華為智選區(qū)，就創(chuàng)造了一個大開腦洞的萬物互聯(lián)世界，通過多種家居家電產(chǎn)品的互聯(lián)，只需通過平板，就可用最簡單的方式感受到多場景的智能操控體驗。

體驗唾手可得，互動如影隨形，這是華為智能生活館（杭州黃龍萬科）的一大亮點所在。無論走到哪個功能區(qū)，都有相對于的體驗和獨特的亮點把年輕人吸引住。比如，在華為定制區(qū)，如果你想給自己的手機DIY外殼，可以隨意挑選自己喜歡的手機殼圖樣上傳并打印。除了手機殼還可以給平板和筆記本電腦的打印喜歡的后殼，帶來更多驚喜和選擇。這種體驗，可以說對華為的用戶都是抵擋不住的誘惑，在“撞殼”時代，定制一款不會撞的殼，智能生活館可謂深諳年輕人的潛在需求。

華為智能生活館（杭州黃龍萬科）設(shè)計、布局、體驗的三位一體，淋漓盡致的體現(xiàn)在門店一個個的“機關(guān)”中。如果想透徹體驗一番，怕是唯有親臨現(xiàn)場才可。而當(dāng)越來越多的城市開起華為智能生活館，一個新的“第三空間”也就赫然自成一派。

萬物互聯(lián)時代的“第三空間” 華為智能生活館的引領(lǐng)與開創(chuàng)

美國社會學(xué)家歐登伯格（Ray Oldenburg）提出的第三空間概念，將家庭居住空間列為第一空間、職場為第二空間，而城市的酒吧、咖啡店、博物館、圖書館、公園等則為第三空間。第三空間不僅是讓人們在寬松、便利的環(huán)境中自由地釋放自我，而且還具有積聚資源和人氣的功能。隨后，這一概念被逐漸演繹成為現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位所在。一個城市最能體現(xiàn)多樣性和活力的地方就是第三空間。

從這個角度看，實際上華為智能生活館正是智能科技時代的全新“第三空間”，不是傳統(tǒng)手機門店的升級，而是打造出了一個智能空間新物種，在這個新物種上，也不僅是將“第三空間”復(fù)刻到手機行業(yè)，而是從全新的購物體驗空間到年輕人社交和消遣的好地方這樣的質(zhì)的嬗變。

除了有充分釋放自我、溝通彼此的休閑區(qū)，針對手機拍照這一剛需，在華為智能生活館（杭州黃龍萬科）的綜合攝影區(qū)，就模擬了靜態(tài)、動態(tài)、綠植、建筑等各種場景，呈現(xiàn)華為手機強大的拍攝功能的同時，讓年輕人體驗到手機新奇的攝影玩法和神奇的AI識別功能，還可以體驗微距、超大廣角等多種功能。同時該區(qū)域可以支持手機拍照投屏和照片打印，讓顧客可以拍攝照片留住當(dāng)下。

萬物互聯(lián)時代，傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，無論是百貨、超市等，都面臨著被重構(gòu)的機遇與挑戰(zhàn)。如果故步自封，終將被時代拋棄。而華為，通過智能生活館這樣的全新業(yè)態(tài)，讓手機行業(yè)乃至更多相關(guān)行業(yè)看到了智能生活可以有的落地姿勢，這背后是“理工男”華為超越華為、率先對自身既有線下渠道形態(tài)變革的開始，也為更多廠商門店業(yè)態(tài)的革新提供了積極的啟迪。

可以預(yù)見，在接下來，華為還勢必會在更多城市打造這樣的年輕人新聚集地，讓智能科技打破行業(yè)同質(zhì)化藩籬，以差異化的新“第三空間”引領(lǐng)行業(yè)蛻變。

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