融資入賬8.6億元,貝店的爆炸式增長是怎么做到的

很顯然,下沉市場(chǎng)從增量上來說,已成未來中國經(jīng)濟(jì)中最大的一塊蛋糕,而社交電商,又是逐鹿下沉市場(chǎng)的重要武器。

最近杭州的電商圈真是風(fēng)起云涌。云集剛剛于5月3日在納斯達(dá)克敲鐘,貝店馬上又宣布已經(jīng)完成8.6億元融資。

據(jù)來自新華社的報(bào)道稱,國內(nèi)社交電商平臺(tái)貝店日前完成8.6億元融資,高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創(chuàng)新工場(chǎng)、高榕資本、IDG資本、今日資本等投資機(jī)構(gòu)參與投資。貝店表示,融資資金將主要用于貝店的供應(yīng)鏈體驗(yàn)升級(jí),深耕源頭供應(yīng)鏈,打造社交驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,全面提升KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)社交零售體驗(yàn)。

在完成這一輪融資之后,盡管與阿里巴巴等還存在數(shù)量級(jí)上的不小差距,但從規(guī)模上看,貝店應(yīng)該可說已躋身杭州一線電商平臺(tái)之列,同時(shí)也為杭州電商之都的稱號(hào)增加了砝碼。在杭州,全國已有超過三分之一的電子商務(wù)網(wǎng)站,數(shù)不勝數(shù)的電子商務(wù)服務(wù)商聚集。

集聚效應(yīng)和阿里生態(tài)的溢出效應(yīng)之下,不斷有新的電商勢(shì)力崛起于此,其速度之快令人咋舌。

貝店就是其中非常典型的例子。從數(shù)據(jù)上看,貝店已經(jīng)相當(dāng)上規(guī)模:據(jù)媒體報(bào)道,2018年貝店單季度訂單量突破一億,2019年初,貝店會(huì)員數(shù)量超過了5000萬。依據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》顯示,貝店截至2018年12月MAU同比增長高達(dá)1837.3%。

但對(duì)于很多人而言,“貝店”又還是一個(gè)比較陌生的詞匯,就好像從石頭縫里突然蹦出來的一家企業(yè)。而其中一部分原因應(yīng)該歸因于其發(fā)展過于迅速。如果按公開資料所顯示的貝店創(chuàng)立時(shí)間2017年8月開始算,至今不過才一年半多的時(shí)間。

崛起越來越快!這是近期中國互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的又一典型趨勢(shì),不止是貝店,看近期的幾家明星公司就知道了從趣頭條到拼多多,再到瑞幸,其發(fā)展壯大一家比一家更快??旃?jié)奏成為中國互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)共同特點(diǎn)。

在瑞幸宣布IPO的時(shí)候,微天下曾經(jīng)分析過,“無論是瑞幸還是拼多多,它們的快速成長都有一個(gè)共性,那就是高起點(diǎn)、大投入、快擴(kuò)張創(chuàng)業(yè),一切都是成熟創(chuàng)業(yè)者的謀定而后動(dòng),秋風(fēng)掃落葉式的擴(kuò)張,最后畢其功于一役。對(duì)于普通的、草根的創(chuàng)業(yè)者來說,這世界實(shí)際上變得更殘酷了。當(dāng)年馬云的傳奇、馬化騰的傳奇,將很難再被復(fù)制出來?!?/p>

實(shí)際上這一判定在貝店身上依舊適用。貝店的崛起也不是平地起高樓,而是有起點(diǎn)很高的背景。貝店的背后是國內(nèi)垂直電商巨頭貝貝集團(tuán),占有相關(guān)行業(yè)大概七成的市場(chǎng)份額。如果考慮到貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人張良倫是從阿里巴巴離職創(chuàng)業(yè),更遠(yuǎn)甚至可以追溯到阿里系。

2011年8月,張良倫拉攏原阿里旺鋪技術(shù)經(jīng)理郁佳杰和學(xué)弟柯尊堯,一起進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè),到2014年4月瞄準(zhǔn)母嬰電商領(lǐng)域創(chuàng)立了“貝貝網(wǎng)”,2017年6月,貝貝網(wǎng)升級(jí)為貝貝集團(tuán),僅僅兩個(gè)月之后,張良倫又創(chuàng)立了貝店,這才有了后來的故事。

貝店和貝貝網(wǎng)是兩個(gè)平行的企業(yè),并沒有很復(fù)雜的關(guān)系,但有一點(diǎn)卻是確定的,即貝店的初始用戶中的很大一部分是來自貝貝網(wǎng)的用戶。在貝貝網(wǎng),寶媽等女性用戶群體是基礎(chǔ)用戶,而貝店也主要是為用戶提供居家、服飾、美食、美妝、母嬰等全球好貨。

貝店得以迅速崛起的的另外一大原因是選對(duì)了風(fēng)口。2017年8月,貝店創(chuàng)立時(shí)正逢中國社交電商發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),“電商+社交”成為中國電商行業(yè)新風(fēng)口。在這一點(diǎn)上,貝店迅速成長的背景原因與拼多多非常相似:避過傳統(tǒng)電商行業(yè)用戶增速大幅放緩,流量紅利消失殆盡,線上獲客成本逐步攀升的不利大環(huán)境,充分認(rèn)識(shí)到社交電商正成為電商新流量的探索者和下沉市場(chǎng)的開拓者,從而抓住了正在覺醒的下沉市場(chǎng)用戶,以及正從線下走向線上的“五環(huán)外”消費(fèi)者人群。

按貝店董事長張良倫的說法,社交電商的出現(xiàn)重新定義了每一個(gè)消費(fèi)者和用戶,在社交電商領(lǐng)域,每一個(gè)用戶既是購買者,同時(shí)也是分享者。

討論貝店的崛起,有一個(gè)關(guān)鍵問題無法回避:社交電商既然是風(fēng)口,那么就很容易成為紅海,現(xiàn)實(shí)是市場(chǎng)上除了不少創(chuàng)業(yè)公司之外,包括京東、蘇寧、唯品會(huì)、娃哈哈等電商或者傳統(tǒng)快消品巨頭,也都紛紛入局,相比之下,貝店的特色在哪里?

在相關(guān)融資報(bào)道中,貝店董事長張良倫曾經(jīng)說過的一段話或許可以成為觀察貝店的入口。張良倫說,“零售社交化、社交KOL化已成為不可逆的趨勢(shì),社交電商正在通過前端流量創(chuàng)新反向驅(qū)動(dòng)后端供應(yīng)鏈創(chuàng)新,形成自己的商業(yè)模式壁壘”。

在這段話中,“零售社交化”可謂已成所有社交電商賽道上玩家的基本共識(shí),被貝店的特色則集中表現(xiàn)在更進(jìn)一步的“社交KOL化”,以及“通過前端流量創(chuàng)新反向驅(qū)動(dòng)后端供應(yīng)鏈創(chuàng)新”。

實(shí)際上這一點(diǎn)在貝店的融資過程中也已表露無遺。貝店的融資資金就是要用于貝店的供應(yīng)鏈體驗(yàn)升級(jí),深耕源頭供應(yīng)鏈,打造社交驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,全面提升KOL社交零售體驗(yàn)。

也就是說,首先在商業(yè)模式上,貝店主打的是社交電商大概念之下的KOL社交電商,以KOL為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行多社群精細(xì)化運(yùn)營。這是拼多多和云集所不曾主張的。

社交電商的共同特點(diǎn)是以人為傳播核心,依托人與人分享的社交傳播,實(shí)現(xiàn)商品傳播自主化與用戶需求多元化。在此之下又可以分為四大派別:以拼多多為代表的拼購型,以小紅書為代表的內(nèi)容導(dǎo)購型,以有贊為代表的商城服務(wù)型,再就是以貝店為代表的KOL社交型。

KOL社交型的優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度放大“人”的傳播效率。就像顧榮曾經(jīng)說的,貝店的每個(gè)店主都是一個(gè)意見領(lǐng)袖,而不是單純的零售者。過去,意見領(lǐng)袖是少數(shù)人的代名詞,但在社交電商的環(huán)境下,個(gè)體被得到了極大的賦能,只要個(gè)體所推薦的東西有人喜歡,個(gè)體說的話有人認(rèn)可,那么ta就有可能成為一個(gè)意見領(lǐng)袖。

以KOL為基點(diǎn)最大效率的促進(jìn)用戶裂變,這應(yīng)該是貝店一年多以來實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要原因。

再看“通過前端流量創(chuàng)新反向驅(qū)動(dòng)后端供應(yīng)鏈創(chuàng)新”。這實(shí)際上應(yīng)該指的是在零售服務(wù)上也將“人”作為核心,通過不斷觸達(dá)商品源頭,以打造源頭供應(yīng)鏈,為用戶提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)。

說白了,就是在通過社交電商獲取用戶之后,再通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新以向用戶提供更物美價(jià)廉的商品,從而提升用戶粘性,繼而實(shí)現(xiàn)用戶的持續(xù)增長。

貝店總裁顧榮將這種供應(yīng)鏈創(chuàng)新描述為“品牌直供+工廠優(yōu)選+產(chǎn)地直采”,在本質(zhì)上就是通過賦能源頭供應(yīng)鏈賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的源頭供應(yīng)鏈模式。在與全球數(shù)萬個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌商、源頭工廠以及農(nóng)產(chǎn)品基地達(dá)成深度合作之后,建立起一套完善、高效、安全、健康的供應(yīng)鏈體系,將社交人群與實(shí)體企業(yè)鏈接起來,以使消費(fèi)者可以花更少錢買到更好的商品。

而結(jié)果就是,在貝店上經(jīng)常能看到一天時(shí)間賣出800多噸的紙巾,一天時(shí)間賣出140萬個(gè)柚子,一個(gè)月內(nèi)賣出1億斤農(nóng)產(chǎn)品??這樣的盛況。

所謂源頭供應(yīng)鏈模式,對(duì)于消費(fèi)者而言,實(shí)際上就是在去除層層中間環(huán)節(jié)之后的更優(yōu)價(jià)格,以及在獲取更優(yōu)價(jià)格的同時(shí)也能享受到的更優(yōu)服務(wù)。

為了實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn),貝店采取了一系列措施,比如在供應(yīng)鏈端實(shí)行的“一縣一品”扶貧助農(nóng)計(jì)劃、深入農(nóng)產(chǎn)品源頭打造網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品的“產(chǎn)地直供”,深入工廠為用戶尋找價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)商品的“廠牌500”計(jì)劃等;而在服務(wù)上,則是制定更為嚴(yán)苛的貨品采購和售后服務(wù)體系,成立了“貝店好貨聯(lián)盟”,并推出“三賠計(jì)劃”(即“假就賠、貴就賠、慢就賠”)等,以此來擴(kuò)大用戶規(guī)模、提升增長速度。

這次貝店拿到的8.6億元融資,應(yīng)該有大部分是用在這兩個(gè)領(lǐng)域。

現(xiàn)在看,“下沉市場(chǎng)”已然是2019年中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最熱門的詞匯,沒有之一。大小巨頭們都在盯著下沉市場(chǎng)發(fā)力。

下沉市場(chǎng)的火爆原因很復(fù)雜,但從資本角度看,這次跟投了貝店的高榕資本其創(chuàng)始合伙人張震剛剛披露了一組數(shù)據(jù)頗耐人尋味:三、四線城市過去幾年在社會(huì)零售領(lǐng)域的增速非??欤_(dá)到了12%~13%。一、二線城市的增速在放緩,三、四線城市占到整個(gè)社零消費(fèi)盤子63%以上,比一、二線加起來都要大得多。隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商向三、四、五線城市的滲透,消費(fèi)人群接觸到更多的服務(wù),市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。

張震稱,一線城市去除房貸以后,可支配收入為負(fù),但是三、四線城市的消費(fèi)總額和可支配收入之間,還有空間,意味著消費(fèi)額依然可以往上漲。同時(shí)農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)增長率高過城鎮(zhèn)居民,因?yàn)闆]有房貸壓力,未來的消費(fèi)增長空間很大。

很顯然,下沉市場(chǎng)從增量上來說,是未來中國經(jīng)濟(jì)中最大的一塊蛋糕。這也足以解釋為什么資本紛紛開始追逐下沉市場(chǎng)。

再回到貝店,對(duì)這家新興電商平臺(tái)而言,最大的前景也在于下沉市場(chǎng)。其主打的零售社交化、社交kol化模式雖然未必能夠在中國通吃全部市場(chǎng),但考慮到下沉市場(chǎng)很可能是未來數(shù)年內(nèi)的主要增量市場(chǎng),零售社交化、社交kol化也不排除有成為未來電商主流模式的可能性。

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2019-05-13
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很顯然,下沉市場(chǎng)從增量上來說,已成未來中國經(jīng)濟(jì)中最大的一塊蛋糕,而社交電商,又是逐鹿下沉市場(chǎng)的重要武器。

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