你以前不知道盲盒,不知道李佳琦,沒(méi)關(guān)注過(guò)貓糧,但它們真實(shí)的就在那里,嗅覺(jué)敏銳的人已經(jīng)因此積累下第N桶金。
李佳琦只是個(gè)符號(hào),北大教授向李佳琦致敬,實(shí)際上是在向中國(guó)的新消費(fèi)變革致敬。
八個(gè)你肯定
不知道的雙11細(xì)節(jié)
雙11當(dāng)天,人們只看到2684億的驚天數(shù)字,并不真的知曉其中的具體含義。
但到今天,雙11剁手節(jié)整整過(guò)去一周,各種大數(shù)據(jù)紛紛出爐,更多的細(xì)節(jié),反而暴露出中國(guó)人消費(fèi)的真正秘密。
下面是內(nèi)參君根據(jù)阿里巴巴、百度等巨頭公司在雙11之后推出的“大數(shù)據(jù)報(bào)告”,所整理出來(lái)的十個(gè)你可能不知道的雙11細(xì)節(jié):
① 你知道本次天貓雙11最受歡迎的進(jìn)口商品是什么嗎?不是LV這樣的奢侈品包包,也不是奶粉或者紙尿布,也不是蘋(píng)果手機(jī)......,是貓糧!不止是貓糧,還有寵物驅(qū)蟲(chóng)藥和貓砂盆!
天貓國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,雙11全天,寵物品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)近130%,雙11當(dāng)天65分鐘就突破了去年一年的成交額。其中,貓零食成交額同比增長(zhǎng)近700%,狗零食同比增長(zhǎng)超1400%,寵物保健品同比增長(zhǎng)165%。
如果你是一名預(yù)備創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該意識(shí)到這條數(shù)據(jù)背后所隱藏的趨勢(shì)價(jià)值,擼貓族正在全面崛起!
② 你知道整個(gè)雙11,95后、00后的購(gòu)物車(chē)?yán)?,最異軍突起的一?lèi)商品是什么嗎?炒鞋已經(jīng)不時(shí)髦了,現(xiàn)在是“盲盒”!
完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),這居然是一款連內(nèi)參君都要求助百度的新玩意兒!所謂“盲盒”,顧名思義,就是人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候并不知道里面裝的具體是哪一款商品,只有等拆開(kāi)的時(shí)候才能知道。
據(jù)天貓數(shù)據(jù),今年雙11的預(yù)售期,僅僅7分鐘,盲盒的預(yù)售量就超出2018年雙11全天,一躍成為爆款黑馬,單日成交額較去年同期增長(zhǎng)了368%。其中絕大多數(shù)消費(fèi)者為95后。
所以,如果你問(wèn)95后今年雙11買(mǎi)了什么,得到回答很可能是:“我也不知道我買(mǎi)的啥”。
誰(shuí)能告訴我孩子們?yōu)槭裁聪矚g“盲盒”?這是一個(gè)新崛起的只屬于年輕人的文化圈層,類(lèi)似的還有漢服!
③ 有一款新產(chǎn)品,雙11預(yù)售首日8小時(shí),成交就超過(guò)100萬(wàn),它叫“生發(fā)頭盔”。據(jù)說(shuō)一位95 后姑娘在光棍節(jié)送了5任前男友每人一個(gè)生發(fā)頭盔,他們都是程序員。
④ 接上一條,如果說(shuō)每個(gè)程序員都需要一個(gè)生發(fā)頭盔,那么到底哪個(gè)城市最“禿”呢?根據(jù)天貓披露的大數(shù)據(jù),不是擁有最多程序員的北京,而是魔都。
天貓雙11假發(fā)套成交件數(shù)TOP 10城市榜單顯示,上海位列第一,成全國(guó)最“禿”飛猛進(jìn)城市,北京、廣州緊隨其后,江蘇南京、蘇州雙雙上榜。90后成為本屆雙11最為“禿”出群體,成交人數(shù)占42.21%。至于年齡分布,可見(jiàn)下圖:
⑤ 你知道雙11期間,健身器材最多的是賣(mài)向哪里的消費(fèi)群體嗎?不是北上廣的白領(lǐng),也不是蘇寧杭的小姐姐,在健身消費(fèi)方面,最硬核的是小鎮(zhèn)青年!煎餅果子來(lái)一套!他們直接在家搭起了健身房,跑步機(jī)、水阻劃船器、運(yùn)動(dòng)筋膜槍?zhuān)∩砥鞑膩?lái)一套。
類(lèi)似的還有大屏幕電視。這些產(chǎn)品之所以進(jìn)入三四線(xiàn)城市年輕人的“雙11”購(gòu)物車(chē)中,有一個(gè)共同原因,他們的房子和客廳足夠大!
⑥ 那么50后大叔大媽的購(gòu)物車(chē)?yán)镒類(lèi)?ài)放的又是什么?這個(gè)答案內(nèi)參君依舊跌破眼鏡,50后最熱衷購(gòu)買(mǎi)的是五金工具。根據(jù)大數(shù)據(jù),50后用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)占比最高的商品分別是臺(tái)虎鉗、老花鏡、馬刀鋸、納豆提取物以及現(xiàn)代舞服裝等。
不要問(wèn)我為什么,我也不知道為什么,只能猜測(cè)爸媽們可能普遍承擔(dān)的裝修任務(wù)比較重。
⑦ 如果以搜索熱度看,你知道今年雙11最失意的關(guān)鍵詞是哪個(gè)嗎?是“光棍節(jié)”!搜索大數(shù)據(jù)顯示,“購(gòu)物津貼”、“店鋪優(yōu)惠”、“湊單滿(mǎn)減”、“預(yù)售定金”等登陸今年雙11購(gòu)物相關(guān)搜索熱詞,成為新貴。
但隨著購(gòu)物狂歡重新定義了雙11,“光棍節(jié)”的關(guān)注度正在連年下降,人們記住了購(gòu)物節(jié),而逐漸忘記了“光棍用購(gòu)物安慰自己”的初心。
太狠心了,有了剁手黨,就忘了初心,光棍們絕對(duì)不能原諒!
⑧ 還是以搜索熱度看,你知道今年雙11最得意的關(guān)鍵詞是哪個(gè)嗎?反正我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,它是一個(gè)人名:“李佳琦”。李佳琦不但熱過(guò)馬云,還一個(gè)人單挑兩場(chǎng)雙11晚會(huì)。
這到底是為什么呢?
很多人輸就輸在對(duì)于新興事物
第一看不見(jiàn),第二看不起
第三看不懂,第四來(lái)不及!
上面這句話(huà)是馬云說(shuō)的,意味深長(zhǎng),他的核心含義其實(shí)是:對(duì)于新生事物,要多含熱情與好奇,而不是在還不了解的情況下就心存蔑視。
雙11之后,媒體對(duì)于雙11意義的報(bào)道可謂連篇累牘,但在我看來(lái),雙11的一大意義是,它通過(guò)一夜之間的集中消費(fèi)與狂歡,把經(jīng)濟(jì)中那些平時(shí)人們關(guān)注不到的細(xì)節(jié)找到,并放大出來(lái),使消費(fèi)者和商家更加明了真正的價(jià)值何在。
你以前不知道盲盒,不知道李佳琦,沒(méi)關(guān)注過(guò)貓糧,但它們真實(shí)的就在那里,嗅覺(jué)敏銳的人已經(jīng)因此積累下第N桶金。
當(dāng)你關(guān)注到,就會(huì)細(xì)思其意義,甚至左右到未來(lái)人生與事業(yè)的發(fā)展方向。
消費(fèi)新,供給新,機(jī)遇新,雙11細(xì)節(jié)反映出的實(shí)際上是中國(guó)新消費(fèi)背后的變革力量 ,只有你看到,才有可能加入這股力量之中。當(dāng)你看不見(jiàn),看不懂,看不起,最后只能是來(lái)不及。
比如“李佳琦”,通過(guò)媒體的廣泛報(bào)道已經(jīng)廣為人知,但不同的人卻會(huì)給出不同的評(píng)價(jià),看不起的人會(huì)一直忘不了直播帶貨過(guò)程中出的一些紕漏。
但就在北大11月14日晚舉辦的2019雙11看中國(guó)高端思想論壇上,北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長(zhǎng)劉俏教授卻表示要向李佳琦致敬。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)家更早看到了直播帶貨作為新消費(fèi)進(jìn)步的本質(zhì)。
直播帶貨為什么火,難道直播帶貨真的只是電視購(gòu)物的翻版,難道通過(guò)直播購(gòu)物的消費(fèi)者都是傻子和韭菜嗎?
提出這種疑問(wèn)者多半是還沒(méi)體驗(yàn)過(guò)直播帶貨的人,如果真的被帶過(guò)貨,就會(huì)知道這是一種完全不同的線(xiàn)上消費(fèi)體驗(yàn),它通過(guò)與主播的情感連接與互動(dòng),使消費(fèi)者與商品更容易達(dá)成匹配,創(chuàng)造和滿(mǎn)足了更多的消費(fèi)需求。
與電視購(gòu)物不同,用戶(hù)與主播是具有情感連接的,核心就是信任,信任促進(jìn)消費(fèi)。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,品牌商為了獲得消費(fèi)者的信任,往往會(huì)耗費(fèi)大量資源進(jìn)行宣傳,耗費(fèi)大量資源在一層層商品分發(fā)渠道上,最后這些錢(qián)還是羊毛出在羊身上,由消費(fèi)者承擔(dān)。但通過(guò)直播帶貨,大幅減少了廣告支出與渠道支出,省下的成本由主播和消費(fèi)者分潤(rùn),實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。
毫無(wú)疑問(wèn),在商業(yè)模式初期肯定是泥沙俱下,但從整體來(lái)說(shuō),主播為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益同時(shí)也是最大利益,在主觀(guān)上會(huì)最大努力去把好商品質(zhì)量關(guān),那些劣質(zhì)主播不但會(huì)被粉絲拋棄,隨著監(jiān)管的嚴(yán)格化,它們也會(huì)被平臺(tái)和有關(guān)部門(mén)封殺。
一個(gè)良性的直播帶貨模式,將會(huì)促進(jìn)社會(huì)商業(yè)總體效益的提高。
大數(shù)據(jù)也反映了這一點(diǎn)。2018年,淘寶直播平臺(tái)帶貨達(dá)千億,帶貨同比增速接近400%。2019年天貓雙11當(dāng)天,淘寶直播帶動(dòng)成交近200億元,僅用63分鐘就超過(guò)去年全天,開(kāi)播商家數(shù)和開(kāi)播場(chǎng)次同比均翻番。在美妝行業(yè),直播引導(dǎo)成交占行業(yè)整體成交的16%。在家裝和消費(fèi)電子行業(yè),直播引導(dǎo)成交同比增長(zhǎng)均超過(guò)400%。
直播帶貨只是例子之一,在我們生活中,商業(yè)與消費(fèi)正在發(fā)生劇烈變化,大量的消費(fèi)場(chǎng)景正在被重塑,由年輕人主導(dǎo)的“追新求奇”的新消費(fèi)趨勢(shì)正在確立。
而當(dāng)這些被重塑的消費(fèi)場(chǎng)景集中被體現(xiàn)在雙11的時(shí)候,這些事實(shí)就成為觀(guān)察中國(guó)市場(chǎng)變化的一個(gè)重要斷面。專(zhuān)家認(rèn)為,雙11展現(xiàn)出中國(guó)澎湃的新消費(fèi)動(dòng)能,這是一種正在推動(dòng)供需關(guān)系產(chǎn)生深刻變革的新趨勢(shì)。它背后是技術(shù)的力量、中國(guó)制造業(yè)創(chuàng)新的力量,也是無(wú)數(shù)商業(yè)參與者求變的力量。
李佳琦只是個(gè)符號(hào),北大教授向李佳琦致敬,實(shí)際上是在向中國(guó)的新消費(fèi)變革致敬。
按阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌恼f(shuō)法,新消費(fèi)變革中,商業(yè)的三要素“人、貨、場(chǎng)”都在變化,消費(fèi)人口在擴(kuò)張,從“95后”到50歲以上人口,從一線(xiàn)城市,到下沉市場(chǎng)都習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu);商品和品牌也在擴(kuò)張;新的消費(fèi)場(chǎng)景也在擴(kuò)張,從直播帶貨到語(yǔ)音購(gòu)物,都是新的消費(fèi)場(chǎng)景。
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),這意味著全新的成功模式。
江蘇揚(yáng)州杭集鎮(zhèn)有著密集的牙刷制造工廠(chǎng),牙刷產(chǎn)量占全國(guó)80%以上。當(dāng)?shù)匾患矣?3年歷史的“曙光牙刷廠(chǎng)”沒(méi)有網(wǎng)店,但雙11期間一天銷(xiāo)售最高可超過(guò)3萬(wàn)單。這家工廠(chǎng)沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),甚至沒(méi)有一名客服。但據(jù)其總經(jīng)理屠新業(yè)介紹,這款借助消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析聯(lián)合企劃開(kāi)發(fā)的電動(dòng)牙刷,月銷(xiāo)量可以穩(wěn)定在十幾萬(wàn)支。這是“中國(guó)制造”創(chuàng)新升級(jí)的一個(gè)縮影。
這看起來(lái)比直播帶貨還神奇,在以前幾乎很難想象,但卻是真實(shí)的事實(shí)。
消費(fèi)已連續(xù)5年成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力。購(gòu)物車(chē)?yán)锊刂篮蒙畹脑妇?,也打開(kāi)了內(nèi)需增長(zhǎng)的新空間。如何在新消費(fèi)的大潮中提供創(chuàng)新型供給,充分釋放中國(guó)內(nèi)需潛力,既是未來(lái)商業(yè)的重要議題,也是企業(yè)的責(zé)任和使命。
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