計價“羅生門”背后的2020高速收費改革

春運將至,高速收費系統(tǒng)勿再蹈12306當年覆轍;改革初期暫時有分歧不怕,但勿忘減稅減費初心。

本文是為今日《新京報》撰寫的社論,標題、原文有改動。

根據(jù)交通運輸部規(guī)定,2020年1月1日0時起,中國高速公路全網(wǎng)系統(tǒng)從既有收費模式切換為分段計(收)費模式,同時新費率生效,所有ETC車道、門架系統(tǒng)、客服系統(tǒng)并網(wǎng)運行,省界收費站正式取消。

取消全國高速公路省界收費站,實現(xiàn)不停車快捷收費,調(diào)整高速公路收費標準,這本來是深化收費公路制度改革的一大重要舉措,目標是減少擁堵、便利群眾、推動降低過路過橋費用。但剛實施沒幾天,卻已在車主群體中引發(fā)巨大爭議,甚至出現(xiàn)通行費“羅生門”事件。有的車主反映,同樣的路程通行費大漲,甚至遭遇天價過路費,而另外一些車主則反映通行費確實降低了。為此,交通部甚至在1月3日緊急召開會議予以回應,稱絕不允許各地借機提高收費標準,增加貨車負擔。

收費公路制度改革,攸關(guān)民眾切身利益,民眾因痛感而有所呼喊并不令人意外,但這種呼喊到底是因為改革而引發(fā)的暫時不適,還是確確實實被傷及利益的反彈,其間差別卻非常關(guān)鍵,如果是后者,當引發(fā)有關(guān)部門高度重視,及時調(diào)整現(xiàn)有政策,以免有悖于改革初衷。

目前看,因高速公路收費模式切換而引發(fā)的陣痛確實存在。這既包括近日來全國高速路多地入口發(fā)生ETC識別系統(tǒng)故障而引發(fā)的擁堵之痛,也包括因扣費系統(tǒng)故障引發(fā)的天價過路費之痛。這顯示,高速公路收費模式切換不僅是一個政策變化問題,同時也是一個高難度的技術(shù)問題。要實現(xiàn)不停車快捷收費,就要在技術(shù)上實現(xiàn)對海量運行車輛的精準識別,以及對巨量收費數(shù)據(jù)的實時結(jié)算,考慮到中國之大、車輛之多,這在技術(shù)上對收費系統(tǒng)是一個嚴峻考驗。

事實上,當年12306運營之初,既曾有不堪海量用戶涌入而導致系統(tǒng)崩潰的前車之鑒,最后引入外援阿里云技術(shù)才得以徹底解決。此次高速公路收費模式切換當認真吸取經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍,尤其春運客流高峰在即,一旦出現(xiàn)系統(tǒng)問題,后果巨大。

技術(shù)問題雖然會引發(fā)混亂,但終歸是陣痛。車主尤其是貨車車主真正關(guān)心的其實是新的高速通行收費標準下,他們的支出到底是多了還是少了,如果新政策導致貨車車主普遍過路費用大增,那就是真正的刺痛。這其中爭議最大的是按軸收費改革。在此之前,貨車過路都是計重收費,而改革之后則變?yōu)榘窜囆痛笮∈召M,各地收費標準以按里程加權(quán)平均的車貨總質(zhì)量為重要依據(jù)制定,原則是實現(xiàn)“兩個確保”:確保貨車通行費總體負擔不增加;確保同一收費車型在標準狀態(tài)下的應交通行費不大于計重收費時的費額。但一些車主在實際拿到收費單據(jù)后卻認為費用比以前增加了。

貨車車主對過路費不減反漲的抱怨反映出一種可能,即交通運輸部之前對費率調(diào)整方案的測算與實際有所出入,從而導致“兩個確保”原則沒有全部落實。這雖然僅是一種可能,但亦應引起高度重視,因為它事關(guān)減稅降費的改革初衷。從技術(shù)上而言,中國高速公路全網(wǎng)系統(tǒng)投入使用之后,有關(guān)部門已經(jīng)可以通過大數(shù)據(jù)分析精準掌握車主的實際通行費負擔,在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對收費方案進行再調(diào)整和優(yōu)化也是合理的和必須的。

綜觀本次高速收費制度改革,其實際是在減稅降費和便民利民的前提下,以高科技為特色的一次雙贏式改革,目標是全社會效率上的總體提高,這不是什么不同利益群體之間的博弈,更不是以創(chuàng)收為目標。從這個角度講,無論是交通運輸部門還是廣大車主之間,在利益上實際是一致的,面對分歧,交通運輸部門當積極展開深入調(diào)查研究,以真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),切實落實改革初衷,拿出一個確保公平合理的收費標準;而千萬車主也請保持一定寬容態(tài)度,留一些空間,不妨先讓系統(tǒng)“跑”起來,給真實數(shù)據(jù)一些積累的時間。

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2020-01-05
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春運將至,高速收費系統(tǒng)勿再蹈12306當年覆轍;改革初期暫時有分歧不怕,但勿忘減稅減費初心。本文是為今日《新京報》撰寫的社論,標題、原文有改動。

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