文/易北辰
最近,蘋(píng)果要為中國(guó)用戶推出紅色iPhone機(jī)型一事引發(fā)熱議,而要說(shuō)最早為中國(guó)用戶深度定制智能手機(jī)的國(guó)際品牌,則非三星莫屬。其推出的C9Pro,在充分發(fā)揮三星在中國(guó)市場(chǎng)本土化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)制造能力的基礎(chǔ)上,通過(guò)與騰訊、阿里等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)手,深耕細(xì)作諸如朋友圈視頻、拍立淘等貼心功能,讓我們看到了國(guó)際品牌三星從“在中國(guó)生產(chǎn)制造”向“與中國(guó)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造”升級(jí)的決心和能力所在。
聯(lián)手國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭充分滿足中國(guó)用戶需求
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)用戶對(duì)智能手機(jī)的核心需求是什么?如果用四個(gè)字來(lái)概括的話,那就是社交+購(gòu)物。智能手機(jī)的普及,讓人們熱衷于微信聊天,通過(guò)朋友圈小視頻等來(lái)進(jìn)行曬娃、自拍等社交活動(dòng)。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也改變了人們的消費(fèi)生活方式,網(wǎng)購(gòu)更多的是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物和比價(jià),K歌也逐漸從KTV專享用K歌軟件來(lái)進(jìn)行。
這種需求特征,被三星深刻的洞察,并據(jù)此推出了面向中國(guó)市場(chǎng)、專為中國(guó)用戶打造的C9Pro。拋開(kāi)諸如6GB運(yùn)行內(nèi)存、4000毫安大電池等硬件配置不談,單就滿足中國(guó)用戶對(duì)智能手機(jī)的核心需求來(lái)看,三星通過(guò)與騰訊微信、阿里淘寶、全民K歌等合作,為C9Pro貼上了中國(guó)用戶專屬的標(biāo)簽,掀開(kāi)了三星在中國(guó)市場(chǎng)本土化研發(fā)的新篇章。
具體來(lái)說(shuō),三星與騰訊微信合作,在C9Pro上推出了“朋友圈視頻”拍攝功能,用戶無(wú)需打開(kāi)微信,就可以通過(guò)C9Pro的相機(jī)拍攝短視頻,而所拍攝的短視頻可以即時(shí)分享到用戶的微信朋友圈里。而且這一功能不僅支持后置攝像頭拍攝,而且也支持前置攝像頭拍攝??梢哉f(shuō),這一功能充分體現(xiàn)了三星對(duì)中國(guó)用戶行為的深刻理解。而無(wú)獨(dú)有偶,三星還和阿里巴巴淘寶合作,在C9Pro中內(nèi)置了“拍立淘”功能,不需用戶另行下載APP和設(shè)置,就可以直接對(duì)心儀的商品進(jìn)行拍照,隨后C9Pro就會(huì)立即打開(kāi)淘寶上的該商品結(jié)果,可以說(shuō),這對(duì)于熱衷于手機(jī)購(gòu)物和比價(jià)的用戶而言,是一個(gè)非常實(shí)用和接地氣的功能。
不僅如此,三星還通過(guò)對(duì)硬件芯片層面的優(yōu)化,在C9Pro上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)耳返功能,并基于此,與全民K歌、唱吧等平臺(tái)合作,讓C9Pro的用戶瞬間變身麥霸,隨時(shí)聽(tīng)到自己唱出的歌曲,既有趣味又能顯著提高唱歌水平。
由上不難看出,作為三星為中國(guó)用戶量身定制的機(jī)型,C9Pro全面體現(xiàn)了三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)用戶的理解,并將這種理解和洞察付諸于產(chǎn)品研發(fā)等實(shí)際行動(dòng)。這種精神和實(shí)踐可以說(shuō)是難能可貴的,因?yàn)槿鞘桥旁谇傲械膰?guó)際智能手機(jī)TOP品牌,其本土化的作為讓我們看到了三星對(duì)中國(guó)用戶的尊重和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,這勢(shì)必能在實(shí)現(xiàn)三星與消費(fèi)者共贏的同時(shí),提升三星在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)三星這一國(guó)際品牌進(jìn)一步“中國(guó)化”。
而且,與蘋(píng)果近期傳出的要在中國(guó)市場(chǎng)推出專屬的紅色iPhone機(jī)型相比,三星所推出的C9Pro可以說(shuō)是更為徹底、更有誠(chéng)意的“中國(guó)化”之作。
著力中國(guó)中端市場(chǎng)C9Pro甩國(guó)產(chǎn)品牌幾條街
從定價(jià)上來(lái)看,上市時(shí)3199元的價(jià)位,讓C9Pro鎖定在了中端市場(chǎng)這一層面。這與三星此前推出的機(jī)型大都定位在高端截然不同。
那么,三星為什么要在中國(guó)市場(chǎng)推出C9Pro并以此來(lái)發(fā)力中端手機(jī)市場(chǎng)?實(shí)際上,這里的主要原因可能是三星通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)與高端市場(chǎng)、千元機(jī)市場(chǎng)相比,中端市場(chǎng)還處于一個(gè)尚未被完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。之所以這么說(shuō),是因?yàn)樵谌侵?,?guó)內(nèi)中端手機(jī)市場(chǎng)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的天下,尚無(wú)國(guó)際品牌挺進(jìn)。
但是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在中端市場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度,大多是認(rèn)為中端市場(chǎng)是一個(gè)高不成低不就的市場(chǎng),因此在產(chǎn)品研發(fā)上也較為保守,缺乏足夠的亮點(diǎn)來(lái)吸引用戶買單中端價(jià)位段的手機(jī),以至于一部分用戶流向了高端市場(chǎng),一部分用戶則成為了千元機(jī)用戶。
而C9Pro的發(fā)布,則讓我們看到了三星對(duì)中國(guó)中端手機(jī)市場(chǎng)的重視程度,諸如前文提到的“朋友圈視頻”、“拍立淘”、“實(shí)時(shí)耳返”等功能,大都是別無(wú)分號(hào)的三星獨(dú)創(chuàng),而且能一口氣在一款機(jī)型上增加如此多本地化功能,而且還都是剛需功能,不能不說(shuō)三星在C9Pro上是動(dòng)了真格的。
與之相比,國(guó)產(chǎn)品牌不能不為之感到汗顏,因?yàn)樽鳛楦灿谥袊?guó)市場(chǎng)的廠商,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌卻一直沒(méi)有形成對(duì)中端手機(jī)市場(chǎng)的深刻洞察和理解,以至于在中端市場(chǎng)上缺乏產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,這著實(shí)是很悲哀的。
從“在中國(guó)生產(chǎn)制造”向“與中國(guó)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造”升級(jí)
作為國(guó)際TOP品牌,三星是在中國(guó)市場(chǎng)深耕20多年的全球第一電子消費(fèi)企業(yè),其在中國(guó)市場(chǎng)有著完整的工業(yè)體系,而且具備本土化的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造能力。而C9Pro在充分彰顯了三星這種本土化研發(fā)制造能力的同時(shí),還進(jìn)一步反映出了三星在中國(guó)市場(chǎng)整體戰(zhàn)略的嬗變。在過(guò)往,三星和其他國(guó)際品牌一樣,更多的是注重整體產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),而如今,我們從三星C9Pro身上,看到了三星已經(jīng)越來(lái)越注重整體產(chǎn)業(yè)鏈與中國(guó)市場(chǎng)的融合,通過(guò)挖掘與中國(guó)消費(fèi)者接觸和交流的渠道,三星正在從“在中國(guó)生產(chǎn)制造”向“與中國(guó)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變升級(jí)。
而之所以三星能做出如此大的改變,關(guān)鍵則在于中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿腿堑陌l(fā)展規(guī)劃。眾所周知,中國(guó)是全球第一大智能手機(jī)市場(chǎng),無(wú)論是蘋(píng)果還是三星還是其他品牌都將中國(guó)市場(chǎng)作為最重要的市場(chǎng)。而C9Pro的推出,特別是諸如“朋友圈視頻”、“拍立淘”等功能的增加,更是讓我們看到了三星對(duì)中國(guó)用戶強(qiáng)烈的社交需求的深刻理解。而鑒于中國(guó)市場(chǎng)的重要性,三星的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃不管怎么改變,其在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略都勢(shì)必是俯下身段,為中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)用戶量身打造專屬機(jī)型,以十足的誠(chéng)意來(lái)與國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌甚至是與蘋(píng)果來(lái)?yè)屨贾袊?guó)用戶。
不僅如此,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)產(chǎn)品的體驗(yàn)要求與互聯(lián)分享應(yīng)用也在引領(lǐng)著全球的潮流,因此,為中國(guó)用戶量身打造的C9Pro,實(shí)際上也有著在諸如印度等其他海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而事實(shí)也確實(shí)如此,今年初,這款機(jī)型成功登陸印度市場(chǎng),有消息顯示在印度市場(chǎng)其售價(jià)為36900盧比,約合人民幣4255元,這個(gè)價(jià)格相比國(guó)行3199元的售價(jià)要高出不少??梢?jiàn),中國(guó)市場(chǎng)的重要性是超出想象的,用得中國(guó)市場(chǎng)者得天下來(lái)形容亦不為過(guò)。
而C9Pro對(duì)三星的意義,則著重體現(xiàn)在推動(dòng)三星從“在中國(guó)生產(chǎn)制造”向“與中國(guó)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造”升級(jí),這種升級(jí)因?yàn)槭墙⒃趯?duì)中國(guó)用戶需求深刻洞察和理解的基礎(chǔ)之上的,因此,這種誠(chéng)意之作也沒(méi)有所謂的轉(zhuǎn)變帶來(lái)的陣痛,反而是三星與中國(guó)用戶在一起的滿滿的幸福,讓三星在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿想象空間。
作者:易北辰,暢銷書(shū)《讀懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》作者,自媒體。
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