3月14日-17日，中國家電及消費電子博覽會（AWE）在上海盛大開幕。美的集團在W1展館向各界嘉賓展示了對未來科研技術、數(shù)字化及商業(yè)模式革新的深層次思考，并附上首張亮眼的“成績單”。
懷抱“科技盡善，生活盡美”的愿景，美的集團的創(chuàng)新力求回歸到用戶的最本質(zhì)需求，一方面鉆研核心技術，縮短技術到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期，打造更人性化的產(chǎn)品；另一方面依托覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化與智能制造優(yōu)勢，孵化商業(yè)模式創(chuàng)新。雙管齊下，創(chuàng)造更美好的生活與制造。
以技術創(chuàng)新，服務用戶本質(zhì)需求
美的深諳沒有科技研發(fā)上的領先實力，絕不可能完成對產(chǎn)品和制造的跨越式提升。為此，美的持續(xù)不斷地致力于改造和提升研發(fā)水平：過去五年，美的研發(fā)累計投入近300億元，2018年更是達到了100億人民幣，成為中國首家研發(fā)投入超過百億的家電企業(yè)，為技術創(chuàng)新提供了良好支持。
對科研的持續(xù)投入造就了美的堅實的技術實力，催生大量顛覆性技術。其中如雨后春筍般涌現(xiàn)的跨界技術，讓人耳目一新：將源自航空渦輪的對旋技術應用于空調(diào)，實現(xiàn)可控風感；借鑒導彈從潛艇中發(fā)射的降噪技術，讓煮飯機器人安靜烹飪；參考太陽能光熱發(fā)電，創(chuàng)新家電相變蓄熱技術，顛覆熱水器的儲能原理、縮小體積……種種技術雖看似天馬行空，卻均指向同一出發(fā)點：更好地回應消費者對生活的本質(zhì)需求。與此同時，美的對人工智能技術的應用亦走在行業(yè)前端，模擬人腦感知方式的深度學習，賦予機器感知、認識、決策、思考的能力，讓用戶無需學習、選擇，將技術對人的打擾降到最低，實現(xiàn)美的對“人工智能”的理解與追求。而數(shù)字化設計技術在美的旗下超過20個品類的全面應用，更是大幅縮短技術概念到產(chǎn)品落地的周期，為更極致的產(chǎn)品性能保駕護航。
手握核心技術“利器”，讓美的集團有充分的底氣。定位為AI科技家電高端品牌的COLMO，承載美的集團創(chuàng)新成果，將人工智能科技應用在家電領域。秉承“科技服務生活本源、設計釋放理性空間”的品牌理念，COLMO以AI科技提供極致體驗，憑借領先的深度學習算法，圖像識別技術，專家系統(tǒng)三大應用實現(xiàn)用AI科技做“看得見”的家電，服務生活本源。本次AWE全球首發(fā)的COLMO BLANC勃朗系列家電，以“理性美學”的設計理念全系列獲德國IF設計大獎，全新定義科技人居新圖景。
以互聯(lián)網(wǎng)思維，重構(gòu)商業(yè)模式
不斷追求創(chuàng)新與超越的美的集團，敢于大膽跳出產(chǎn)品引領的固有思維，探索全新商業(yè)模式，更好地滿足新世代的用戶需求。當市場進入全連接時代，美的深刻地洞察到，消費者從被動接受產(chǎn)品的“受眾時代”邁向主動參與價值共創(chuàng)的“用戶時代”。本屆AWE發(fā)布的美的首個互聯(lián)家電品牌“布谷BUGU”，正是美的主動擁抱時代與社會潮流的商業(yè)創(chuàng)新成果。
“布谷BUGU”以用戶深度共創(chuàng)核心戰(zhàn)略，重構(gòu)產(chǎn)品與用戶的關系。通過打造線上用戶共創(chuàng)平臺“布谷研究所”，建立用戶與“布谷BUGU”有效、平等的溝通機制，邀請用戶深度參與從產(chǎn)品設計到內(nèi)測、公測、上市路演的全流程，共同構(gòu)建廚房、起居、衛(wèi)浴三大生活場景與空氣、水兩大專業(yè)場景互聯(lián)的產(chǎn)品組合，全面覆蓋用戶生活。
然而要成為實現(xiàn)用戶想法的實踐者，“布谷BUGU”的一鳴驚人，離不開美的集團50年的行業(yè)積淀、雄厚的技術儲備、強大的供應鏈優(yōu)勢、高品質(zhì)的制造能力以及完善的售后體系保障。如果說美的在核心科技上的硬實力，為“布谷BUGU”充分注入行業(yè)領先的“智趣”內(nèi)涵，美的覆蓋全價值鏈、全產(chǎn)品生命周期、全觸點的數(shù)字化創(chuàng)新，則是布谷商業(yè)模式構(gòu)建的有力保障。美的一方面擁有“制造業(yè)知識、軟件、硬件”三位一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，能夠通過多品種、小批量、個性化的柔性制造，服務于“布谷BUGU”的用戶共創(chuàng)機制；另一方面，美的也具備革新智能家居互聯(lián)體驗的執(zhí)行力，不僅是首家通過中國首個Wi-Fi智能家電測試標準的家電企業(yè)，也聯(lián)合阿里等企業(yè)致力提升智能家居的連接與使用體驗。由此可見，長期積淀的科技實力與數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)勢，讓“布谷BUGU”從一開始就站在巨人的肩膀上，有能力將全新商業(yè)模式的構(gòu)建付諸實踐，也為4月15日的新品亮相埋下更多讓人期待的伏筆。
一系列在科研技術和商業(yè)模式上的豐碩成果，印證了美的向“科技盡善，生活盡美”新愿景穩(wěn)步邁進的行動力。然而，美的的創(chuàng)新探索，遠不止于此。美的集團依托于深厚的歷史積淀、雄厚實力與戰(zhàn)略眼光，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術革新，以及在機器人、智慧新零售等領域的深入布局，將勾勒出更廣闊的創(chuàng)新圖譜。2019AWE，相信只是美的厚積薄發(fā)的開始，未來可期。
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