被譽為“現代管理學之父”的彼得·德魯克曾經提到，“明天總會到來，又總會與今天不同，如果不著眼于未來，最強有力的公司也會遇到麻煩?！?/p>
而在大環(huán)境日新月異的今天，企業(yè)如何深入洞察行業(yè)走勢，并選擇最契合自身的運作模式尤為重要。筆者認為，在企業(yè)商務效率從低效到高效的迭進過程中，成熟的智慧辦公解決方案不可或缺。
就在5月22日，聯想首家thinkplus解決方案中心正式落戶杭州國家級物聯網產業(yè)示范基地——濱江物聯網小鎮(zhèn)。這標志著在智慧辦公領域深耕不輟的聯想，在持續(xù)加大以客戶為轉型的力度。通過一系列前沿策略和精準應對需求的解決方案，聯想將以更加垂直化、短鏈化的服務走進企業(yè)用戶。
親密接觸，thinkplus實現精準觸達
一些企業(yè)在高速成長過程中，可能無法承受IT服務和持續(xù)運營帶來的負面制約；而一些中小型企業(yè)，更需要提高效率、降低成本。類似的需求，一直存在。也正是這種對智慧辦公的痛點訴求，推動其加速向前并實現跨域式發(fā)展。而在形形色色、側重點各異的智慧辦公解決方案中，能否真正建立起企業(yè)與員工之間的價值紐帶，成為遴選的重要標準。
因此，如何選擇能讓企業(yè)“睜眼看世界”、最具效率、最成熟的智慧辦公方案，成為決定成敗的關鍵。以聯想為例，它在智慧辦公領域精準洞察到企業(yè)用戶的深層次訴求，并展開了有效的嘗試。早在ThinkPad 25周年時，聯想就推出thinkplus智能生態(tài)戰(zhàn)略。
就此，聯想全面開啟了面向新商務個人的thinkplus智能設備，及面向企業(yè)用戶的thinkplus智慧辦公方案的探索，并根據企業(yè)用戶的需求變化，不斷進行完善。而依據多年在企業(yè)領域深耕所積累的底蘊，聯想迅速展現自身的優(yōu)勢，并受到企業(yè)用戶的歡迎。
thinkplus智能會議室
聯想在智慧辦公這一垂直行業(yè)的腳步，仍未停止。2019年聯想中國區(qū)繼續(xù)加大以客戶為中心的轉型力度，聚焦中小企業(yè)用戶，成立中小企業(yè)事業(yè)部。聯想希望成為中小企業(yè)IT設備與解決方案首選伙伴，了解并高效響應用戶需求。
聯想中國區(qū)嘗試讓自身的智慧辦公解決方案，成為企業(yè)用戶的“最優(yōu)解”。而首家落地杭州濱江物聯網小鎮(zhèn)的thinkplus解決方案中心，就與園區(qū)及周邊企業(yè)的需求高度契合。比如它能為半徑5公里范圍內的企業(yè)用戶提供5分鐘響應、30分鐘上門的高效服務，借此帶來更直接的優(yōu)質體驗。
在滿足企業(yè)用戶需求的同時，聯想中國區(qū)正在展現更多野望——借此契機開啟全面融入并服務用戶需求的全新探索。
一路走來，聯想中國區(qū)正是針對企業(yè)用戶的痛點訴求，與后者展開越來越深層次的“親密接觸”，進而成功站穩(wěn)腳跟。這個持續(xù)推進的過程，值得智慧辦公領域的同儕予以借鑒。
聚焦需求，thinkplus讓商務效率飆升
聯想集團副總裁、中國區(qū)Think事業(yè)部總經理趙泓認為，就硬件本身來講此前的原有觸點已經足夠。thinkplus解決方案中心最大的不同在于除了硬件之外，還有很多軟件連接和解決方案。通過更多完整智能化的空間，能夠在最靠近用戶的地方埋下更多觸點。
從這個角度看，剛剛落地的thinkplus解決方案中心以獨具的特性，能夠針對商務辦公全場景需求，并助力成長型企業(yè)的商務效率得以提升。
據了解，thinkplus解決方案中心是首個全場景/全功能覆蓋的商務領域體驗中心。與其他的體驗店按照產品類別劃分相比，其展現出截然不同的一面。它是以智能前臺、智能會議室、智能辦公區(qū)及智能辦公桌等全商務場景布局來嵌入產品和整體性的解決方案，更側重用戶實際體驗與使用。
更值得一提的是，thinkplus解決方案中心進入線下，能夠在打破物理空間的束縛和桎梏，為企業(yè)用戶提供更完善、更周到的服務。
thinkplus解決方案中心不像其他智慧辦公方案“看不見摸不著”，而是進行場景化的展示。用戶可直接進入智能訪客預約、智能會議室、智能工區(qū)等場景區(qū)域，進行沉浸式體驗。同時，thinkplus解決方案中心還可提供更多增值服務。
聯想百應平臺
企業(yè)客戶的服務需求是多變的，它們更希望能夠以簡潔方式來滿足自身的多個痛點訴求。而為了系統及密切地協同成長型企業(yè)發(fā)展，并保證thinkplus解決方案中心高效服務于企業(yè)用戶，聯想百應平臺將全面支持這一中心的日常運營，為企業(yè)用戶提供設備租賃、運維外包、智能軟件、各類辦公用品綜合采購等，一站式辦公采購與服務。同時，聯想百應平臺自4月1日起推出企業(yè)會員體系，會員企業(yè)可以獲得上千個品種的產品專屬優(yōu)惠，以及門到門IT管家服務，一年可節(jié)省至少數萬元IT投入。
thinkplus解決方案中心的落地，將是企業(yè)用戶提升商務效率的關鍵所在。它展現出的強大綜合實力、多維解決能力等，成為自身立足智慧辦公行業(yè)的根本。與此同時，它也在為改善智慧辦公行業(yè)的整體環(huán)境帶來巨大影響。
優(yōu)勢互補，共同打造新標桿
之所以選擇杭州，在于聯想認為杭州是領銜江浙科技發(fā)展的中心區(qū)。這里的企業(yè)用戶具有明顯的高科技典型性，它們對IT的依賴性最高。選擇此地還因為客戶群足夠成熟，能夠接受智慧辦公的服務和理念，具有標桿化的意義。
在此前調研時，聯想又發(fā)現這些企業(yè)在規(guī)模從小到大的過程中，無論是投入還是IT本身的難點，它們自身都無法有擁有很好的解決方案。
為此，thinkplus解決方案中心落戶的杭州濱江物聯網小鎮(zhèn)，其實就是嘗試打造一個智慧辦公行業(yè)合作的典型案例。通過雙方的優(yōu)勢互補，它們正在帶來智慧辦公的更多可能性。
首先，杭州濱江物聯網小鎮(zhèn)是國家級物聯網產業(yè)示范基地，聚集著眾多優(yōu)質高新企業(yè)。目前在這一園區(qū)，已經形成了完善的產業(yè)矩陣，且對智慧辦公、提升效率有著更為強烈的渴望。這些走在時代前沿的企業(yè)，對智慧辦公的接受度更高。
其次，thinkplus解決方案中心的優(yōu)勢，在于一直聚焦智慧辦公行業(yè)和商務效率提升，與這里的企業(yè)有著共同的關注點。同時，thinkplus解決方案中心能夠真正讓辦公形態(tài)產生極大蛻變。
最后，企業(yè)用戶需要以較低成本來強化創(chuàng)新和產品推廣、滿足新的市場需求。而聯想“智慧共創(chuàng)、陪伴成長”的理念和解決方案，能夠實現迅速響應并解決企業(yè)用戶所遇到的數字化問題。合力之下，雙方能夠共同打造數字化園區(qū)新標桿。
針對未來展望，趙泓表示，我們希望今年先啟動4-8家。如果能夠在這一園區(qū)取得預期效果，那么聯想可快速把縱向經驗復制到全國的其他區(qū)域。
因此，在筆者看來，thinkplus解決方案中心的落地并非偶然,而是聯想科技水平、經驗底蘊發(fā)展到一定程度必然會催生的全新智慧辦公形態(tài)。憑借這一中心的助力，聯想不僅加速穩(wěn)固自身位置，也有望讓整個智慧辦公行業(yè)去蕪存菁。
〖科技說說〗由資深媒體人，前和訊網、21世紀網科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領域。商務合作及內容轉載，請?zhí)砑游⑿牛簆intech001。
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