在線教育機構(gòu)新姿勢：贈課打開三四線下沉市場

作者：何夕

來源：GPLP犀牛財經(jīng)（ID:gplpcn）

從2013年發(fā)展至今，在線教育已經(jīng)走過了7年時間，市場規(guī)模不斷擴大。艾媒咨詢在2019年4月發(fā)布的《2019中國K12在線教育行業(yè)研究報告》顯示，2016年到2019年，中國在線教育用戶規(guī)模呈逐年增長趨勢，預(yù)計2020年達3.05億人。

盡管用戶規(guī)模在擴大，但一二線城市的流量已經(jīng)趨于飽和，要想擴展業(yè)務(wù)增量，就必須選擇下沉。在過去的一年中，眾多企業(yè)都開始在三四線城市布局業(yè)務(wù)，但受制于成本、用戶認知等原因，始終未能有大的進展，而“下沉”也一度成為教育行業(yè)的年度關(guān)鍵字。

2020年春節(jié)，在線教育機構(gòu)下沉迎來轉(zhuǎn)機。

免費贈課為下沉降低門檻

近年來隨著三四線城鎮(zhèn)居民的收入不斷增高，在教育開支方面提升。目前三四五線城市用戶的主要消費場景還是線下,但對線上教育消費的潛在需求很大，在線教育用戶習慣尚處于培育階段。

1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學期延期開學的通知》，要求推遲春季學期開學時間。1月29日，教育部又要求各地教育部門和學校利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)“停課不停教、不停學”，同時還鼓勵社會力量積極參與配合，提供公益性優(yōu)質(zhì)學習資源。

除此之外，對于農(nóng)村和邊遠貧困地區(qū)，教育部安排中國教育電視臺通過電視頻道播出有關(guān)課程和資源。

一時間，線下教育機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型線上，以線上課程代之，而在線教育機構(gòu)

學霸君、51Talk、納米盒、金沃斯紛紛發(fā)布免費課程。

學霸君CEO張凱磊對GPLP犀牛財經(jīng)表示，當前特殊時期下，全國各地、各學段的大量師生將通過在線教學做到“停課不停學”，意味著越來越多的用戶將有機會嘗試并感受到在線教育的高效便利體驗。三四五線城市用戶的認知普及度和滲透度將會有突破性進展。

也有業(yè)內(nèi)人士認為，“停課不停學”將會加快在線教育的下沉進度。而免費贈課作為“敲門磚”，則為在線教育下沉按下了“快進鍵”。

下沉有風險 入坑需謹慎

GPLP犀牛財經(jīng)就“免費贈課是否是在考慮下沉布局”等問題對上述贈課機構(gòu)進行了采訪。

51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳表示，早在2019年初，51Talk就推出了普惠教育戰(zhàn)略，實施“千城計劃”，即用戶基本覆蓋全國所有城市。目前下沉市場已經(jīng)取得了較好成績。全國線下教培機構(gòu)停課，非一線市場由于在線教育普及和覆蓋沒有一線城市深入，當用戶需求突然主動轉(zhuǎn)為線上，這對整個在線教育行業(yè)來說是一個利好的機會。目前51Talk針對武漢的公益課程已經(jīng)開放到全湖北省內(nèi)。

在金沃斯英語CEO李立群看來，金沃斯向全國中小學生提供的免費課程中，三四線城市也是其布局的重要方向。金沃斯在創(chuàng)立品牌之初的目標之一，就是改變目前教育資源不均衡的現(xiàn)狀，把正宗的北美外教課程借助互聯(lián)網(wǎng)送到更多的三四線城市。他還稱，新學期金沃斯將推出內(nèi)部孵化一年之久的普惠課程，應(yīng)對消費降級和下沉市場。

納米盒創(chuàng)始人徐進對GPLP犀牛財經(jīng)表示，由于一二線城市與三四線城市教育資源分配的問題，線下機構(gòu)對于網(wǎng)課的認知不夠，因此納米盒旗下的米盒云校通過為教育機構(gòu)搭建線上教育平臺，并為其提供在線課程內(nèi)容和教務(wù)服務(wù)支持，以此來進行業(yè)務(wù)布局。

不過，硬件技術(shù)和課程內(nèi)容幫助線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上后是否行之有效，最后還要以學生的學習體驗和學習效果來檢驗。徐進透露，湖北省宜昌市的線下教育機構(gòu)左右優(yōu)科教育已于2月7日通過米盒云校實現(xiàn)線上復課，根據(jù)該校校長反饋，目前取得了一定成效。

免費贈課能打開下沉大門，但上述教育機構(gòu)均未進行大規(guī)模商業(yè)化營銷，贈課主要還是為了體現(xiàn)公益。

用張凱磊的話來說就是，流量在猛增之后，后期可能存在一定程度的回落。因為行業(yè)面對流量的突然性爆發(fā)增長，整體準備不夠充分，所以后續(xù)還要看企業(yè)的運營能力、師資力量、課程內(nèi)容等方面的“內(nèi)功”。只有在這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的頭部企業(yè)，才獲得持續(xù)性發(fā)展。

在線教育向“五環(huán)外”發(fā)展已成為教育機構(gòu)新的流量洼地與競爭“戰(zhàn)場”，但企業(yè)仍需懂得“打鐵還需自身硬”的道理，非一線用戶對在線教育的接受程度、對價格的敏感程度、對教學品質(zhì)學習效果的重視程度都會影響下沉的進展，而大量用戶的涌入，也是對在線教育產(chǎn)品和服務(wù)的一次考驗。

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