久等了,一篇看懂!主流在線少兒英語(yǔ)產(chǎn)品深度橫評(píng)

2018年,絕對(duì)是在線外教平臺(tái)蓬勃發(fā)展的一年,其火爆程度不僅成功吸引了大批消費(fèi)者買(mǎi)單,同時(shí)還吸引了眾多半路闖入帶著巨額資本的玩家。

與此同時(shí),林林總總的在線少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)也讓消費(fèi)者眼花繚亂,讓消費(fèi)者不禁感嘆,選擇一家適合孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)著實(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。筆者針對(duì)幾款主流的在線少兒英語(yǔ)產(chǎn)品,根據(jù)其公開(kāi)資料梳理,并特意找來(lái)身邊一些正在使用這些產(chǎn)品的朋友,他們已經(jīng)花錢(qián)買(mǎi)單,對(duì)產(chǎn)品做了親身體驗(yàn),有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)??傊η笙鄬?duì)客觀的進(jìn)行評(píng)測(cè)。

參與評(píng)測(cè)的產(chǎn)品包括:VIPKID、51Talk、阿卡索、噠噠英語(yǔ)、流利說(shuō)、久趣英語(yǔ)。

這六大產(chǎn)品主要從客觀數(shù)據(jù)和主觀體驗(yàn)來(lái)對(duì)比??陀^分析通過(guò)一張圖從幾個(gè)維度來(lái)展現(xiàn)產(chǎn)品的硬實(shí)力和軟實(shí)力。硬實(shí)力主要包括機(jī)構(gòu)的實(shí)力、代言人、師資力量、課程體系等,軟實(shí)力則主要包括服務(wù)體系、核心宣傳賣(mài)點(diǎn)等。而主觀感受更多的涉及消費(fèi)者的體驗(yàn),包括課程體驗(yàn)是否滿(mǎn)意、客服態(tài)度是否良好、口碑怎樣等幾個(gè)方面。

1、VIPKID

市面上廣告最多、營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)轟炸最頻繁的機(jī)構(gòu)之一,同時(shí)課時(shí)費(fèi)也相對(duì)較高,100多元1節(jié)課的平均單價(jià)堪比線下英語(yǔ)課程。

2018年獲得D輪巨額融資,是最被投資人看好的下一個(gè)獨(dú)角獸。

口碑上,總體上還不錯(cuò),畢竟客單價(jià)擺在哪里,再不好不如去線下英語(yǔ)機(jī)構(gòu)了。大量的廣告在目標(biāo)群體中造成了比較高的認(rèn)知度。

推薦指數(shù):★★★★★

推薦理由:如果不差錢(qián),當(dāng)然可以選擇。但是每天學(xué)英語(yǔ)的話(huà),就要看一下自己的錢(qián)袋了。

2、51Talk

第一家赴美上市的在線教育機(jī)構(gòu),但是從去年轉(zhuǎn)型大規(guī)模使用菲律賓外教之后,因口音問(wèn)題被消費(fèi)者詬病。在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上花費(fèi)巨大,財(cái)報(bào)狀況不容樂(lè)觀。

口碑上來(lái)說(shuō),畢竟是老牌機(jī)構(gòu),有一定的用戶(hù)基礎(chǔ),總體上還是有保障。

推薦指數(shù):★★★★

推薦理由: 40元/節(jié)的客單價(jià),性?xún)r(jià)比上還不錯(cuò),也適合高頻學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。

3、阿卡索

專(zhuān)心做外教一對(duì)一達(dá)7年之久的在線英語(yǔ)平臺(tái),且有IDG資本和深創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)的加持,低調(diào)的實(shí)力派玩家無(wú)疑。今年更是實(shí)力Max,簽約一線影視明星佟大為作為其首席教育官。

課時(shí)費(fèi)低到不可思議的十幾塊。這年頭,十幾塊夠干啥?

推薦指數(shù):★★★★★

推薦理由:當(dāng)之無(wú)愧的性?xún)r(jià)比之王。性?xún)r(jià)比實(shí)在太高了,一杯咖啡的時(shí)間,半杯咖啡的價(jià)格,即使每天上一節(jié)課,完全不肉疼。完美獲得高性?xún)r(jià)比優(yōu)質(zhì)資源C位。

4、噠噠英語(yǔ)

主打歐美外教,強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生都擁有專(zhuān)屬外教,省去約課的煩惱。如果你覺(jué)得固定老師是你很在意的一項(xiàng)因素的話(huà),可以重點(diǎn)考慮。平均一節(jié)課的課時(shí)費(fèi)與VIPKID不相上下。

從口碑上來(lái)說(shuō),孫儷的好媽媽形象還是圈粉不少。

推薦指數(shù):★★★★

推薦理由:北美專(zhuān)屬外教。

5、流利說(shuō)

適合有一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者,主要的目標(biāo)群體應(yīng)該是中學(xué)生及以上的人群,家長(zhǎng)可以和孩子一起學(xué),作為自我提高的一種興趣愛(ài)好和休閑活動(dòng)。

推薦指數(shù):★★★

推薦理由:如果你有極強(qiáng)的自覺(jué)性,如果你有足夠的毅力,你可以的。

6、久趣英語(yǔ)

作為在線小班課模式的頭牌,致力于打造互動(dòng)性強(qiáng)、輕松的、游戲化的課堂氛圍,幫助孩子輕松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

但缺點(diǎn)也是其特點(diǎn),2-4人的學(xué)生,一個(gè)外教且是線上教學(xué),很難顧及到每個(gè)孩子,積極的孩子或者英語(yǔ)能力較強(qiáng)的那個(gè)孩子才是上課的最大收益者。

推薦指數(shù): ★★★

推薦理由:如果孩子的反應(yīng)比較快,在平時(shí)的課堂中比較積極,在小班課的教學(xué)中可能還能適應(yīng),否則,教師很難照顧到全部孩子。

通過(guò)上面分析可以看出來(lái),從客觀結(jié)合主觀兩個(gè)維度全面評(píng)測(cè)下來(lái),并不存在一個(gè)完美的機(jī)構(gòu)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)勝出,也沒(méi)有一個(gè)普適的解決方案適合所有的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者。因此,作為一個(gè)理性的消費(fèi)者還是需要根據(jù)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)、自身的迫切需求等,按照因素的重要性進(jìn)行排序,才能選擇到心儀的機(jī)構(gòu)。

1、安全可靠

基于目前教育行業(yè)中存在部分不誠(chéng)信的機(jī)構(gòu)卷款跑路的現(xiàn)象,因此選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)就是安全可靠,選擇大機(jī)構(gòu)肯定是第一準(zhǔn)則。大機(jī)構(gòu),不僅有知名投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和背書(shū),還有幾年下來(lái)積累的學(xué)員, 更有雄厚的資金實(shí)力做保障,值得信賴(lài)。

2、根據(jù)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)來(lái)選擇:

(1)目標(biāo)是應(yīng)試。

一對(duì)一的形式明顯好于小班課,因?yàn)樵诤⒆佑邢薜纳险n時(shí)間可以更有針對(duì)性的獲得外教指導(dǎo),其次是教材最好和學(xué)校同步,最后才是師資,親切、耐心、善于引導(dǎo)等軟性技能往往勝過(guò)硬實(shí)力。

因此,標(biāo)準(zhǔn)的重要性排序依次是:上課形式>教材>師資。

如果孩子是小學(xué)生,就直接找專(zhuān)注小學(xué)生范圍的平臺(tái),比如阿卡索在線小學(xué)外教,一對(duì)一外教的形式,并且全面對(duì)標(biāo)小學(xué)英語(yǔ)課程,針對(duì)性更強(qiáng)。

(2)目標(biāo)是口語(yǔ)及能力的培養(yǎng)。

眾所眾知,英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言,就是一個(gè)溝通和交流的工具,多聽(tīng)多說(shuō),一定會(huì)提高。因此,建議考慮的標(biāo)準(zhǔn)依次是:

a.性?xún)r(jià)比。因?yàn)橐哳l率的練習(xí)英語(yǔ),而不是一周上一節(jié)課。你要相信我們從小并沒(méi)有刻意學(xué)中文,只是天天浸泡在中文的語(yǔ)言環(huán)境,自然而然就學(xué)會(huì)了。所以一周學(xué)一次語(yǔ)言肯定不靠譜,這個(gè)時(shí)候就要把性?xún)r(jià)比放在第一位了。

比如阿卡索在性?xún)r(jià)比這一個(gè)因素里排名最高,特別適合孩子高頻學(xué)習(xí)英語(yǔ)這一場(chǎng)景。據(jù)悉,阿卡索也是行業(yè)里月均上課率最高的在線英語(yǔ)機(jī)構(gòu)。

b.外教。首先要看有無(wú)國(guó)際專(zhuān)業(yè)的教師資質(zhì),比如TEFL、TESOL,此外,是相對(duì)純正、地道的口音,一個(gè)口音純正、親切且善于引導(dǎo)孩子開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的外教很重要。

關(guān)于口音的問(wèn)題,筆者聽(tīng)到不少朋友的吐槽,但是我想說(shuō)的是,我們從小說(shuō)的也不是標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)啊,多多少少都有口音問(wèn)題,所以不能苛責(zé)的要求外教個(gè)個(gè)說(shuō)的都和BBC或者VOA的播音員一樣標(biāo)準(zhǔn)。

c.課程體系和教材。絕大部分都是跟國(guó)際對(duì)標(biāo)的,教材也比較權(quán)威,無(wú)非是內(nèi)容上的不同。這部分完全可以根據(jù)孩子的興趣來(lái)選擇。

VIPKID的Our World系列、噠噠英語(yǔ)的Wonders系列以及阿卡索的All Together系列都是不錯(cuò)的選擇。

3、根據(jù)地域來(lái)選擇

(1)一線大城市

首先,選擇師資力量強(qiáng)大的英語(yǔ)機(jī)構(gòu),不僅可以保證優(yōu)質(zhì)外教的嚴(yán)格篩選,還能對(duì)外教進(jìn)行培訓(xùn)和考核,讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)更具體系化。其次考慮外教,比如口音以及專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)等。

因此,考量的指標(biāo)排序建議是:師資力量>外教>性?xún)r(jià)比>教材。

VIPKID、噠噠英語(yǔ)、阿卡索、51talk這幾個(gè)有實(shí)力的在線英語(yǔ)平臺(tái)都有極好的師資力量,這也是機(jī)構(gòu)實(shí)力最重要的體現(xiàn)。

(2)二線及以下的中小型城市

二線以下的城市由于經(jīng)濟(jì)收入的限制首先考慮的自然是性?xún)r(jià)比,然后是師資力量,因?yàn)槌渥愕耐饨藤Y源將會(huì)很好地彌補(bǔ)低線城市外教不足的情況。之后再考慮課程體系和教材等因素。

因此考量的指標(biāo)排序建議是,性?xún)r(jià)比>師資力量>外教>教材。

阿卡索、51talk由于極高的性?xún)r(jià)比在二三線城市大受歡迎,價(jià)格較貴的高端在線英語(yǔ)課程則普遍遇冷。

總之,不要抱著完美和審視的眼光去挑剔,而是抓住主要目標(biāo),選擇適合自己的就好了。多聽(tīng)多說(shuō),最好能每天說(shuō)英語(yǔ)才是學(xué)好英語(yǔ)的關(guān)鍵。

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2018-11-01
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