蟄伏兩年，樂(lè)融Letv超級(jí)電視揚(yáng)帆起航 并于京東達(dá)成深度戰(zhàn)略合作

蟄伏兩年后，樂(lè)融Letv超級(jí)電視第一次正式與社會(huì)各界溝通，這意味著樂(lè)融Letv超級(jí)電視正式揚(yáng)帆起航。

從創(chuàng)立到現(xiàn)在，樂(lè)融逐漸成長(zhǎng)為一家堅(jiān)韌、有信念的企業(yè)，憑借超級(jí)伙伴們的加持與賦能，已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)出上升的勢(shì)頭?！俺?jí)”是Letv的基因，“超級(jí)伙伴”是樂(lè)融對(duì)1200萬(wàn)家庭用戶，對(duì)樂(lè)迷的態(tài)度，樂(lè)融堅(jiān)持選擇行業(yè)最優(yōu)秀的伙伴，為用戶提供頂級(jí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)；“超AI”是對(duì)家庭美好生活的理解，AI也是樂(lè)融作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)未來(lái)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)核心。

融創(chuàng)文化是融創(chuàng)集團(tuán)4大業(yè)務(wù)版塊之一，通過(guò)“內(nèi)容+平臺(tái)+實(shí)景”戰(zhàn)略，對(duì)接融創(chuàng)文旅資源，搭建完整的IP孵化、制作、運(yùn)營(yíng)和實(shí)景化落地產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦內(nèi)容生產(chǎn)與線下實(shí)景IP的長(zhǎng)鏈運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)鏈條中，樂(lè)融Letv超級(jí)電視未來(lái)也將在內(nèi)容發(fā)行、場(chǎng)景和用戶運(yùn)營(yíng)等方面，與融創(chuàng)文化形成合力，共同打造大娛樂(lè)文化版圖。

Letv誕生至今已有快6個(gè)年頭，首創(chuàng)的多屏互動(dòng)、流媒體大屏編解碼視聽(tīng)、應(yīng)用桌面化、個(gè)性推薦、輪播臺(tái)等都為整個(gè)電視行業(yè)的發(fā)展留下了很深的烙印。2018年，樂(lè)融將Letv打造成了一個(gè)真正的開(kāi)放平臺(tái)，引進(jìn)了國(guó)內(nèi)諸多優(yōu)質(zhì)超級(jí)伙伴，與融創(chuàng)地產(chǎn)合作共同打造了領(lǐng)先的智慧家居體驗(yàn)場(chǎng)景。

3月13日， “超級(jí)伙伴 超AI未來(lái)” 2019樂(lè)融合作伙伴大會(huì)在上海召開(kāi)。融創(chuàng)文化集團(tuán)副總裁、樂(lè)融致新董事長(zhǎng)兼CEO劉淑青在會(huì)上表示，這次起航，是給過(guò)去支持的樂(lè)迷的一個(gè)回報(bào)，更是傳承了Letv一直以來(lái)堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為核心、始終追求極致科技的優(yōu)秀基因，同時(shí)作為融創(chuàng)文化的重要組成部分，樂(lè)融還將借助融創(chuàng)文化在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和對(duì)中國(guó)新中產(chǎn)用戶的理解，在場(chǎng)景端和用戶端形成合力。

值得注意的是，會(huì)上，樂(lè)融與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東將全面向Letv開(kāi)放包括京東主站、微信購(gòu)物、手Q、京東拼購(gòu)等線上渠道，還將全面開(kāi)放京東家電專賣店、京東之家、京東超級(jí)體驗(yàn)店等線下零售渠道。

眾所周知，在充滿挑戰(zhàn)與契機(jī)的市場(chǎng)環(huán)境中，如何抓住互聯(lián)網(wǎng)線上發(fā)展商機(jī)，是家電行業(yè)所面臨的重要問(wèn)題。京東作為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的家電在線零售渠道，在產(chǎn)品銷售渠道布局方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。伴隨京東在品牌共建、精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶培育等方面的成熟與創(chuàng)新，搭配超級(jí)品牌日、超級(jí)新品首發(fā)、巔峰24小時(shí)、爆品打造等明星活動(dòng)項(xiàng)目，京東對(duì)行業(yè)上游品牌商的合作伙伴們也越來(lái)越有吸引力。

本次合作伙伴大會(huì)上，樂(lè)融與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，集合雙方的優(yōu)勢(shì)資源，為樂(lè)迷提供更好服務(wù)與體驗(yàn)。雙方接下來(lái)將圍繞以用戶需求為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值為載體，將聯(lián)合運(yùn)用京東大數(shù)據(jù)共同做C2M產(chǎn)品的反向定制商品的打造；依托樂(lè)融Letv超級(jí)電視的內(nèi)容能力，針對(duì)家庭親子教育場(chǎng)景開(kāi)發(fā)互動(dòng)功能的親子教育電視；圍繞4K、8K高清晰畫質(zhì)的大屏京品電視；未來(lái)京東還將鯨魚座IoT全面開(kāi)放，在樂(lè)融Letv超級(jí)電視上實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品的互聯(lián)和終端控制功能。

樂(lè)融致新TV事業(yè)部總裁郭俏認(rèn)為，只有最優(yōu)秀、最超級(jí)的合作伙伴，才能對(duì)得起始終支持樂(lè)融Letv超級(jí)電視的用戶。樂(lè)融與京東將在零售領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互利共贏，以加快構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

京東商城家電事業(yè)部黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒈硎?，能夠與Letv超級(jí)電視達(dá)成深度合作，這是Letv對(duì)京東的認(rèn)可，也是京東對(duì)與Letv合作的信心。以用戶需求為核心、打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，是樂(lè)融與京東共同的愿景。

根據(jù)清華大學(xué)此前發(fā)布的《人工智能報(bào)告》顯示，全球AI科技論文增速明顯，而中國(guó)AI論文占全球比重也呈明顯的上升趨勢(shì)。AI已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)科技最炙手可熱的方向，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走在世界的前列，成為全球AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量之一。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼表示，中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)正在通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，迅速實(shí)現(xiàn)向智能化、高端化、定制化方向的整體轉(zhuǎn)型。人工智能作為這一過(guò)程中的重要抓手和市場(chǎng)爆點(diǎn)，無(wú)疑將繼續(xù)成為家電產(chǎn)業(yè)高度聚焦的主戰(zhàn)場(chǎng)和高新科技各展身手的競(jìng)技場(chǎng)。作為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，Letv的出現(xiàn)曾經(jīng)深刻的影響著電視行業(yè)的格局和商業(yè)模式， 樂(lè)融Letv超級(jí)電視在AI領(lǐng)域有著長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，對(duì)AI未來(lái)智慧生活、智慧家居領(lǐng)域必將扮演著重要角色。

其實(shí)，Letv是最早開(kāi)始AI技術(shù)的研發(fā)和積累的電視產(chǎn)品之一。以AI在電視領(lǐng)域最基本的語(yǔ)音舉例，早在2013年，Letv發(fā)布的第一款產(chǎn)品X60就已支持人工智能AI語(yǔ)音識(shí)別。Letv也是最早根據(jù)用戶習(xí)慣做自主學(xué)習(xí)，語(yǔ)義分析，大屏智能推薦的電視終端。

中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)彭健鋒認(rèn)為，Letv曾經(jīng)創(chuàng)造了眾多銷售神話，甚至一舉改變了中國(guó)傳統(tǒng)電視行業(yè)的格局，無(wú)論從產(chǎn)品形態(tài)、經(jīng)營(yíng)模式、還是用戶生態(tài)方面來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為眾多廠商的標(biāo)桿。Letv在市場(chǎng)上有著龐大的占有率，尤其在聚焦家庭，整合平臺(tái)、內(nèi)容、終端和場(chǎng)景等方面更是行業(yè)翹楚。因?yàn)闃?lè)融的產(chǎn)品，讓每個(gè)家庭都“其樂(lè)融融”，這是作為電視行業(yè)專業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最希望看到的。

奧維云網(wǎng)高級(jí)副總裁董敏指出， 因?yàn)長(zhǎng)etv的出現(xiàn)，讓電視行業(yè)從一灘死水變成波瀾壯闊。進(jìn)入2019年，彩電行業(yè)的外部刺激因素作用減弱，其發(fā)展主要依靠自身，進(jìn)入內(nèi)生發(fā)展周期。在Letv為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的帶動(dòng)之下，2019年中國(guó)智能電視的滲透率達(dá)到了95%，預(yù)計(jì)OTT會(huì)員規(guī)模將達(dá)到3100萬(wàn)，OTT會(huì)員收入將超過(guò)50億，將會(huì)吸引越來(lái)越多的企業(yè)跨界入局。Letv應(yīng)時(shí)而生，因勢(shì)而動(dòng)，利用在互聯(lián)網(wǎng)和科技方面的優(yōu)勢(shì)，率先做出智能電視樣本，推動(dòng)了電視行業(yè)的變革。

劉淑青介紹，Letv過(guò)去的5年時(shí)間，是第一代互聯(lián)網(wǎng)電視的一個(gè)縮影。隨著AI技術(shù)的積累和升級(jí)，樂(lè)融Letv超級(jí)電視將很快給市場(chǎng)帶來(lái)第二代互聯(lián)網(wǎng)電視，是真正智慧化，物聯(lián)化的。電視將不再只是一面屏幕，而是整個(gè)家庭智能互聯(lián)的中心，是顯示中心，鏈接中心，計(jì)算中心，是一個(gè)平臺(tái)。一個(gè)由AI底層技術(shù)來(lái)鏈接不同設(shè)備，打造家庭物聯(lián)網(wǎng)，為居家場(chǎng)景服務(wù)的趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。

芯片方面，相較于其他品牌電視，Letv以用戶為導(dǎo)向，始終堅(jiān)持只使用行業(yè)最好的芯片，確保電視能夠長(zhǎng)時(shí)間使用，不卡頓，體驗(yàn)更流暢的畫質(zhì)解碼。

樂(lè)融致新TV事業(yè)部副總裁寧振江強(qiáng)調(diào)，樂(lè)融Letv超級(jí)電視與Mstar一直保持著良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)電視歷史上Mstar的旗艦芯片幾乎都是Letv首發(fā)。截止今天，Mstar的6A938依舊是電視行業(yè)最強(qiáng)芯片，Letv也是使用6A938機(jī)型種類最多的品牌之一。樂(lè)融與Mstar達(dá)成戰(zhàn)略合作，將在芯片技術(shù)領(lǐng)域共同推進(jìn)智能電視迎接AI時(shí)代。

聯(lián)發(fā)科技電視事業(yè)部總經(jīng)理張?jiān)鲕娊榻B，2019年1月1日起，聯(lián)發(fā)科技在兼并Mstar后成立獨(dú)立的智能家居事業(yè)群，在AI、5G與IoT的大背景下，聯(lián)發(fā)科技對(duì)電視這一家庭入口有著更大期望。Letv與聯(lián)發(fā)科技的合作始于2013年，在6年的合作過(guò)程中，雙方在電視行業(yè)最新技術(shù)的產(chǎn)品上緊密合作，一起見(jiàn)證了電視進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。技術(shù)方案被采用在Letv的各產(chǎn)品線上，相信以方案強(qiáng)大的性能和音視頻處理能力，將為樂(lè)融Letv超級(jí)電視的優(yōu)秀體驗(yàn)提供最佳的保障。

在制造，生產(chǎn)工藝方面，中電熊貓華東科技股份有限公司副總經(jīng)理簡(jiǎn)宏旭表示，中電熊貓作為電視面板主力供應(yīng)商，用的是最先進(jìn)的精品氧化物技術(shù)，非常容易能夠?qū)崿F(xiàn)超大尺寸、高解析度、高對(duì)比度、高刷新率、超窄邊框的優(yōu)勢(shì)。中電熊貓?jiān)跒闃?lè)融Letv超級(jí)電視提供最堅(jiān)實(shí)的供貨儲(chǔ)備，最優(yōu)良的技術(shù)儲(chǔ)備的同時(shí)，Letv作為互聯(lián)網(wǎng)電視的老兵，AI的引領(lǐng)者，一定會(huì)帶領(lǐng)眾多超級(jí)伙伴一展宏圖，再創(chuàng)輝煌佳績(jī)。

惠科股份有限公司副總裁何懷亮表示：未來(lái)電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，全球TV出貨量趨于穩(wěn)定、保持在2.2億臺(tái)左右的水平?；菘婆c樂(lè)融的合作必將是1+1＞2，惠科也將憑借專業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)能力，立足于垂直資源整合的優(yōu)勢(shì)，為樂(lè)融Letv超級(jí)電視提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)，為其搶奪市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)提供有力的保障，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

售后方面，大會(huì)上，寧振江宣布，樂(lè)融Letv超級(jí)電視的售后政策，迎來(lái)重磅升級(jí)，并且遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。即，7天無(wú)理由退貨；30天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可退貨（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是15天）；180天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可換貨，超過(guò)180天按國(guó)家三包規(guī)定享受服務(wù)。

除此之外，寧振江表示，樂(lè)融還將啟動(dòng)全新的“備用機(jī)計(jì)劃“。這是因?yàn)?，?lè)融在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，如果產(chǎn)品發(fā)生故障需要維修，雖然在保修期內(nèi)，但是涉及物流、返廠等因素，維修周期過(guò)長(zhǎng)和維修期內(nèi)產(chǎn)品無(wú)法使用，也是用戶的一個(gè)痛點(diǎn)。所以，當(dāng)售后工程師上門鑒定，判斷機(jī)器維修故障超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，將提供一臺(tái)備用機(jī)，以解決用戶等待周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。

樂(lè)融認(rèn)為用戶不可辜負(fù)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒，目前樂(lè)融Letv超級(jí)電視售后服務(wù)由十分到家全面承接，有了專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，樂(lè)融Letv超級(jí)電視的用戶可以說(shuō)是吃了一顆定心丸。

作為一直以來(lái)的合作伙伴，深圳十分到家服務(wù)科技有限公司CEO王克樹(shù)表示，樂(lè)融致新一直是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的開(kāi)拓者和領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，除了要求為用戶提供專業(yè)化、規(guī)范化、口碑第一的極致服務(wù)體驗(yàn)，也不斷追求產(chǎn)品性能更新迭代，十分到家將全力配合樂(lè)融各項(xiàng)需求，為用戶提供專業(yè)、高效、口碑第一的售后服務(wù)，確保樂(lè)融給中國(guó)家庭娛樂(lè)帶來(lái)更好的產(chǎn)品。

內(nèi)容方面，樂(lè)融致新家庭及移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)部總裁惠釗表示，樂(lè)融與各大內(nèi)容平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，尤其是與企鵝極光達(dá)成合作之后，擁有超過(guò)3萬(wàn)部電影、35萬(wàn)集電視劇，39萬(wàn)集綜藝節(jié)目等海量影視劇內(nèi)容，較以往內(nèi)容增長(zhǎng)3倍。此前的平臺(tái)，基本都是封閉的狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一年的開(kāi)放，這些全新的內(nèi)容為超級(jí)電視注入了新鮮血液。此外，樂(lè)融Letv超級(jí)電視基于家庭關(guān)系的運(yùn)營(yíng)路徑，推出了悅己、親子、敬長(zhǎng)三大運(yùn)營(yíng)模式，更有針對(duì)性的服務(wù)各個(gè)年齡層的用戶。

騰訊公司客廳產(chǎn)品部總經(jīng)理趙罡表示，今天大會(huì)的主題“超AI未來(lái)”，這與目前騰訊正在積極布局的智慧家庭領(lǐng)域非常契合，樂(lè)融Letv超級(jí)電視是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展歷史當(dāng)中的標(biāo)志性的體現(xiàn)，不僅僅開(kāi)創(chuàng)了整機(jī)運(yùn)營(yíng)、大屏生態(tài)的服務(wù)模式，同時(shí)，也推動(dòng)了家庭數(shù)字娛樂(lè)，尤其是大屏數(shù)字娛樂(lè)的發(fā)展。騰訊一定會(huì)扮演好賦能者的角色，以開(kāi)放的精神，全力支持樂(lè)融整個(gè)生態(tài)體系的建設(shè)，給消費(fèi)者帶來(lái)更大的價(jià)值。

如果說(shuō)，人是主導(dǎo)一切競(jìng)爭(zhēng)的核心；那么，產(chǎn)品則是決定勝負(fù)的關(guān)鍵手。對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)的核心籌碼在于做出讓用戶滿意甚至感動(dòng)的好產(chǎn)品。Letv雖然經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮，但作為互聯(lián)網(wǎng)電視第一品牌，Letv在用戶心中仍然有著極佳的口碑，實(shí)力仍不容小覷。

樂(lè)融致新TV事業(yè)部總裁郭俏表示：2019年是Letv誕生的第六年，做一款電視相對(duì)是容易的，但做完整一個(gè)產(chǎn)品線，形成完整的產(chǎn)品矩陣，能滿足市場(chǎng)上幾乎所有用戶的需求，是很難的。2019年，樂(lè)融繼續(xù)潛心研發(fā)樂(lè)迷喜歡的好產(chǎn)品，全面完善各個(gè)產(chǎn)品線的深度覆蓋，讓樂(lè)迷們期待已久的第5代超級(jí)電視，也將于年內(nèi)正式發(fā)布。

從頂級(jí)的uMax巨幕系列，到Unique系列追求黑科技，追求音畫旗艦級(jí)的享受，Zero系列的科技藝術(shù)質(zhì)感，經(jīng)典的X系列，以及即將推出的極致性價(jià)比的Y年輕系列，樂(lè)融Letv超級(jí)電視的產(chǎn)品線涵蓋從40吋到120吋，價(jià)位段從千元起到幾十萬(wàn)元，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品布局最全面的品牌。

當(dāng)前，已經(jīng)有越來(lái)越多的人將AI與IoT結(jié)合到一起來(lái)看，AIoT作為各大傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級(jí)的最佳通道，已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

樂(lè)融致新TV事業(yè)部技術(shù)總經(jīng)理任海林表示，樂(lè)融將基于AIoT系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)電視落地，打造首款互聯(lián)網(wǎng)電視智慧物聯(lián)平臺(tái)，以E-Link、樂(lè)融AI、HomeBrain三大中心為核心，連接萬(wàn)物，通過(guò)安全、節(jié)能、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的智能科技為家庭帶來(lái)溫暖、舒適、便捷、高效美好生活體驗(yàn)，提高家庭生活品質(zhì)。樂(lè)融打造首款互聯(lián)網(wǎng)電視萬(wàn)物智慧物聯(lián)平臺(tái)EUIoT，并且與小京魚開(kāi)展深度合作，海量智能硬件無(wú)界接入，為消費(fèi)者提供安全、健康、舒適、娛樂(lè)的家庭服務(wù)場(chǎng)景，并且EUI8.0也將正式發(fā)布，存量用戶和新用戶可以享受智能家居服務(wù)場(chǎng)景。

在人工智能發(fā)展如火如荼的當(dāng)下，樂(lè)融集團(tuán)也希望能為這個(gè)產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)，在工信部信通院指導(dǎo)下，雙方共建智能空間實(shí)驗(yàn)室，做好智能空間頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，為用戶帶來(lái)更好智能空間場(chǎng)景體驗(yàn)。

對(duì)于市場(chǎng)來(lái)講，有競(jìng)爭(zhēng)才更加公平，而對(duì)于用戶來(lái)講，有競(jìng)爭(zhēng)用戶才能成為最終受益者。今天樂(lè)融已在產(chǎn)品，技術(shù)，質(zhì)量，服務(wù)方面做了充分的準(zhǔn)備，加上樂(lè)融一貫堅(jiān)持的用超級(jí)產(chǎn)品和超級(jí)服務(wù)，為用戶提供超級(jí)體驗(yàn)的理念，相信樂(lè)融在不遠(yuǎn)的將來(lái)即將獨(dú)占鰲頭。

而這一刻，正在到來(lái)，讓我們拭目以待！

作者：張?jiān)娪辏P(guān)注科技、商業(yè)、智能硬件等領(lǐng)域。更多內(nèi)容請(qǐng)查看微信公眾號(hào)，小咖科技v（kejixiaoka—com)，個(gè)人微信：shiyu523com。

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